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问题描述:
最近计算机的杀毒软件MicrosoftSecurity Essentials (MSE)不能正常开机启动了,防护功能大大削弱...
问题解答:
1. 首先进行病毒查杀。计算机启动时,按F8 进入安全模式,打开杀毒软件全面扫描杀毒。
重启计算机,正常登入,查看效果。如果不行,接着往下看。
- 计算机如果装载了其它杀毒软件,可能会对MSE 产生影响。所以,建议将其它杀毒软件卸载,然后重启。如果问题依旧,再看下一步
打开“开始->运行”,键入命令“msconfig”,回车。
在系统配置对话框中,切换到“启动”项;查看一下“MicrosoftSecurity Essentials”项是否被勾选。如果没有,请在小方框中将其勾选,然后按“确定”。
如果启动项中没有“MicrosoftSecurity Essentials”项,也没关系。
在地址栏中输入路径:系统盘盘符:ProgramFilesMicrosoft Security Essentials。假设系统盘为 C 盘,此路径则应为 C:Program Files Microsoft SecurityEssentials。循此路径,找到 msseces.exe 文件。
打开“开始”菜单,鼠标右键“启动”,选择“打开所有用户”。
将上面找到的 msseces.exe 文件复制粘贴到“启动”文件夹中。
完成后,重启计算机查看效果。
以上步骤如果不能解决问题,还可以尝试一下干净启动,看看是否有什么程序或服务干扰了MSE 的正常运行。如何操作,请参考技术文章:如何通过在 Windows Vista 或在 Windows 7 中执行干净启动来解决问题(http://support.microsoft.com/kb/929135/zh-cn) 。