作者:央视特约评论员 杨禹
乔布斯去世,56岁,天妒英才。
乔布斯的一生,用“科学+市场”的关系来诠释创新。如果说他是当代世界比较重要的一个科学家的话,他的科技发明成果,没有机会去赢得诺贝尔奖。他的贡献在于他始终根据市场的需求,来确定自己科技创新和发明的方向。
乔布斯也是当代世界很重要的一个企业家,他的贡献也并不仅仅在于把一个在车库里成立的二十万美元的公司,带成了世界第一市值的企业,更重要的是他这个企业特别善于利用新的科技创新,来作为企业发展的动力。
乔布斯,同时也是一个实践型的经济学家,他用自己和自己企业的实践,来印证了经济学上非常著名的萨伊定律,也就是有效的供给,能够刺激和制造新的需求。
乔布斯从某种意义上说,也是一个艺术家,他把信息时代、IT时代里大众主流的消费品,手机和电脑,赋予了比较多的艺术性和个性,使得消费者趋之若鹜。
最终我觉得乔布斯,其实也是一个普通人,因为乔布斯的一生,有个很重要的特点,就是他扛得住“被咬掉的一口”。在他事业走到一个高点的时候,被自己创立的苹果公司给开除了,那个时候乔布斯说,这是我一生当中最有创造力最好的时期,激发了他新的创造力。在八年之前,当他患上绝症之后,最后这八年里,他反而带着苹果公司,走向了一个新的高度。当我们把乔布斯的一生,看成是具有这样的难能可贵的普通人品格和力量的时候,我们就会发现乔布斯并不是那么的神秘,在这个世界上,在我们的身边,具有乔布斯身上这种普通人力量和品格的人还有千千万万。
当我们一起来怀念乔布斯的时候,不能神化乔布斯,按照历史唯物主义的观点,历史进程当中的必然性,往往是通过一些偶然性来实现的。乔布斯这样人物的出现,就是一个小概率事件。但是我们必须看到,乔布斯和他同行们的探索,为我们解决了今天这个世界到底需要什么样的规则来实现创新,来促进创新。
比如一个重要的规则,就是只有尊重消费者,才能够赢得消费者。乔布斯创新的过程和苹果公司成长的过程中,我们看到有太多的具体事例说明,他们特别重视消费者的需求,重视消费者对产品和用户的体验,重视自己的精英管理的模式和消费者需求之间的融合度,我想这样的理念和规则,不仅适用于苹果公司,对其他所有的公司来说都是一个启迪,只有真正的持续地尊重消费者,才能最终赢得消费者。
今天全世界用各种各样的方式来怀念乔布斯,我觉得今天的怀念出现在一个特别重要的时点上,那就是全球经济仍然在复苏的艰难的路上在行走,这个时候的世界,特别需要有新的生产力的爆发,有新的符合现代全球化经济需要的新的管理模式的爆发,这个时候也许我们很难直接去制造下一个乔布斯,但是我们可以去制造创新的土壤。
乔布斯的一生带给我们的很多的体会和经验是什么?要厚积薄发,要容忍失败,如果今天有一些乔布斯的追随者说,乔布斯去世之后,我要用不断地买苹果公司的产品来怀念他,怀念创新,这也许就进入到了一个新的墨守成规的套路当中,今后苹果公司,这家公司到底怎么样的发展,其实并不是最重要的,最重要的是我们能够看到有更多的企业,按照创新的规律,创新的规则去行事。
今天有一些年轻的孩子,只看到乔布斯成功的一面,而我们还要提醒孩子们要去看到乔布斯曾经在失败和困苦当中去艰难摸索的那一面,只有这样不断地用失败的经验,去积累创新的事例,才能够为我们营造更多创新的土壤,也只有这样我们才能纪念乔布斯,也最终超越乔布斯。