电话车险好不好?价格、理赔、服务都重要 | 汽车保险联盟 平安车险理赔新系统
深入阅读(1):太平洋保险电话车险评价好不好?
深入阅读(2):平安电话车险价格怎么样,理赔服务好不好?
电话车险的理赔和服务和传统渠道购买差别不大,以后会有越来越多的车主选择电话车险的方式投保。
电话投保详细流程
第一步:拨打车险电话;
第二步:如实介绍车辆情况与基本需求;
第三步:电销专员依据系统测算报价;
第四步:确定投保后,公司约定时间、地点,在3日内递送投保材料;
第五步:填写投保材料后,车主可选择刷卡付费;
第六步:材料递回公司核保后,将保单递送至车主。
电话车险注意事项:
注意事项一:拨打保险公司固定的投保热线,避免山寨电话。
注意事项二:建议POS机刷卡等非现金形式
在车险投保时,不要轻易给现钱,尽量采用POS机刷卡、银行转账等形式付费,以避免中间人在代收保费的过程中,利用现金交易私自克扣投保人的保费,在今后理赔时遭到不足额赔付。
注意事项三:建议优选有保障的大公司
小公司因为网点和实力受限,虽然价格会相对便宜一些,但服务和理赔没有大公司有保障。目前人保,平安,太保是国内最大的三家,可以优先选择。
电销车险最早起源于2007年,2011年电销车险的业务规模一路高歌猛进。据中国平安2011年三季报显示,平安产险前三季度实现保费收入615.86亿,同比增长35.5%,其中来自交叉销售和电话销售的保费增长65.3%,渠道贡献占比提升至39.5%。而来自中国太保(601601,SH)2011年的中报显示,太平洋财险上半年车险电销业务实现保险业务收入19.55亿,同比增长485.3%。
工信部网站显示,2011年1月到11月,全国汽车销量1681.56万辆,同比累计增长为2.56%,增幅创12年来最低。由于新车销量放缓,财险公司的新车保险这一块业务受到了很大影响。
在2011年下半年,保监会向中华联合发放车险电销牌照,这是保监会在暂停放发车险电销牌照18个月后再度向财险公司发放电销牌照,这也标志着市场保费排名前五强的财险公司全部拥有了车险电销牌照。
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