爱华网一.工服入库制度
1.新员工工服由单位人事按照审批程序统一安排，由财务联系厂家定做。
2.工服厂送回新工服由人事验收后通知工服管理员入库。
3.工服管理员凭工服厂开具的明细单对新工服种类 数量及质量进行核对后办理入库登记。
二.工服保管制度
1.员工每人身着一套工服，另一套由工服房保管。
2.更换工服严格执行“以脏换净”的原则，不允许他人代换带领。
3.员工换洗工服必须在工服房交接更换，不得拿出工服房。
4.单位全体员工有责任有义务爱护使用工服。
三.工服借用制度
1.单位所有工服统一由工服房保管 发放。
2.工服借用凭人事通知单或部门借用单，并由使用工服的部门主管或经理签字，工服管理员凭单发放工服，并作好借用登记手续。
3.借用工服使用完毕须及时送回工服房，管理员作好验收工作。
四.工服收发制度
1.工服管理员依据人事下发的“工服发放单”上标明的岗位和职务，给新入职员工配置相应的工服，并填写《工服出库单》，注明工服的编号 领用日期。
2.员工离职须持有人事下发的“离职员工物品结转清单”到工服房办理工服退还手续，工服管理员收回工服，检查合格后签字确认。
五.员工工服登记换洗制度
1.员工换洗工服按《工服换洗时间规定》的时间，本着“以脏换净”的原则到工服房签字换洗，不允许他人代为换领工服。
2.员工换洗工服时应主动对破损部位进行自报，以便管理员登记修补。
3.工服管理员在为员工更换工服时，如发现衣物有破损，要在洗衣单上注明工服号码 破损处缝补的部位及要求。以便洗衣厂查找修复。
4.工服管理员在为员工更换工服时，要在登记本做好工服更换的编号 数量 工服种类等情况的记录。
5.工服管理员与洗衣厂交接时，要与登记本上实际种类和数量进行核对，发现问题及时查找原因。
6.收取洗衣厂干净工服时要与洗衣单认真核对，并检查洗涤质量，不合格工服退回重洗。如有要求修补的衣物，应检查修补质量。确保员工正常使用工服。
7.干净工服上架时要对号入座，便于发放时查找。
六.工服赔偿制度
1.工服丢失
（1）.工服是单位的财物，每位员工必须认真保管并爱惜穿着。如有丢失须照原价赔偿。
2.工服破损
单位员工工服在规定使用年限出现正常磨损 开线，工服房负责更换 缝补。
如果是人为损坏，规定细则如下：
（1）.损坏程度较小，修补后无明显痕迹，按部门要求仍可穿着使用，按原价的10%赔偿。
（2）.破损程度较小，修补后无明显痕迹，但不影响穿着使用，按原价的30%赔偿。
（3）.破损程度较大，修补后痕迹过于明显不能继续穿着使用，按工服使用年限（二年制）赔偿如下：
0—6个月按原价的80%赔偿
6个月—1年按原价的60%赔偿
1年—2年按原价的40%赔偿
（4）.工服管理员换洗工服时发现工服有人为损坏的，应及时上报总办财务。
3.鞋类
（1）.皮鞋每6个月领取1次，领取3个月内辞职者，按原价的75%赔偿，鞋归本人所有；3个月以上6个月以内，按原价的50%赔偿。
（2）.布鞋每3个月领取1次，领取不足1个月辞职者，按原价的75%赔偿；1个月以上3个月以内，按原价的50%赔偿。
七.工服房行为准则
1.对工作认真负责，不得以权谋私。
2.不得利用工作之便洗涤 熨烫 制作个人衣物。
3.不得在工作场所存放私人物品。
4.爱护公物，不得以任何形式挪用工服房的一切公物或占为己有。
5.认真填写交接记录本即“工服库存卡”做到账物相符。
6.员工工服每星期盘点一次。根据不同的种类对所有项目在同一时间进行清点。
八.工服房清洁卫生制度
1.每日工作结束后，必须做好地面及工作台的清洁卫生，保持地面和工作台整洁无灰尘。
2.货架上的工服要摆放整齐有序，物品用具要归位。
3.每周一次进行工服房卫生大扫除。随时做好防霉 防蛀 防火工作。
九.工服换洗时间规定
总办管理人员：西服 西裤十五天换洗一次衬衣五天换洗一次
主管经理服：西服 西裤十天换洗一次衬衣三天换洗一次
总 办 保 卫 ：工服 工裤十五天换洗一次衬衣七天换洗一次
工程部：夏季七天换洗一次冬季十天换洗一次
前厅会议：工服 工裤 裙子十五天换洗一次衬衣三天换洗一次
餐厅：白衬衣两天换洗一次马甲十五天换洗一次
行李员：工服 工裤 夏季三天换洗一次，冬季七天换洗一次，帽子夏季七天换洗一次，冬季十五天换洗一次
客房部：{楼层}工服 工裤夏季两天换洗一次， 冬季四天换洗一次{P A}工服 工裤两天换洗一次
领带：所有岗位领带夏季十五天换洗一次冬季一个月换洗一次
季节划分标准：夏季为6—9月
以上是对各岗位工服换洗频率的规定，具体换洗工服时间为周一至周五，每天上午10:00—10:30，下午17:00—18:00。员工如遇特殊情况要求增加换洗次数，须本部门经理写书面说明，总经理签字同意，工服管理员方能给予换洗。
员工更衣室有关规定
一.员工更衣室管理规定
1.更衣室是员工更换衣服的场所，任何人不得在更衣室内睡觉 无事长时间逗留。
2.严禁在更衣室内吸烟 赌博 随地吐痰 乱扔废弃物，保持更衣室卫生。
3.不得在更衣柜外机柜门上晾晒衣物及丝袜，员工鞋 袜必须放在本人更衣柜内，不得放在更衣室其它任何地方。
4.要爱护更衣室内一切设施 设备，如有损坏要及时向工程部报修。
5.如发现无故损坏更衣室内任何物品者，作除名处理。
二.员工更衣柜管理规定
1.通过三天试工期新录用员工在办理入职手续同时，一起办理更衣柜使用手续。
2.更衣柜钥匙由人事部门统一管理，做到每柜有备用钥匙，明确使用人，严格掌握更衣柜钥匙的收发。
3.任何人 任何部门严禁配换更衣柜钥匙。
4.员工更衣柜和钥匙只限本人使用，不得转借 私自调换更衣柜，或私配更衣柜钥匙，保持柜内清洁。
5.员工忘带钥匙需借用更衣柜钥匙时，必须本人亲自到人事部门处办理登记手续后，方可领取备用钥匙，用后立即归还，员工归还钥匙时如弄虚作假，给予50元罚款处理。
6.如发现有损坏 丢失钥匙现象，使用者本人需讲明原因并交罚款10元，由人事部门统一补配钥匙。
7.员工不得私撬更衣柜或私自更换更衣柜门锁，如有违反者作开除处理。
8.为避免丢失，柜内严禁存放个人贵重物品 现金及票证，保卫部有权会同有关部门对更衣柜进行随时检查。
9.如果在更衣柜内发现本单位任何物品，将视作偷盗行为予以处理。
10.如果出现被盗现象，要保护好现场，并及时通知保卫部。
11.员工离职时，要及时交回自用更衣柜及钥匙，遗失钥匙者罚款10元。
员工大会的规定
为使单位会议制度更加完善，利于单位全体员工对本单位整体工作布置的了解，同时对以往工作进行总结 经验交流，特此制定单位员工大会规定如下：
一.时间地点：
员工大会每两星期召开一次，地点在单位多功能厅。时间为星期五下午15:00-16:00之间（具体时间提前通知）。
二.形式:
大会由总经理主持召开。
三.会议内容：
1.总结上一阶段的工作，明确下一阶段的任务。
2.学习新出台的各项规章制度。
3.表彰新涌现出的好人好事。
4.通报特殊情况。
四.要求：
单位各部门员工除部门安排岗位职守的人员外，必须按时参加大会（含休息人员）。
节能降耗暂行规定
为贯彻落实中央和北京市关于建设节约型社会的要求精神，我们积极响应旅游行业所倡导的节能环保的倡议，落实饭店业节能措施81条，从单位内部管理做起，从每个员工自我做起，进一步推动节约能源消耗 减少资源浪费 支持环境保护，实现单位可持续发展，特制定本制度。
一.节能内容
确定能耗的定额，严格执行夏 冬季室内空调温度最低标准；积极使用节能灯具；大力推进资源节约 环境保护；逐渐减少客房内一次性用品的使用；加强物品的循环使用。
二.节能措施
1.电能
主要是各部门严格控制本部门区域内电灯开关时间及空调温度，并具体落实专人负责。
前厅部：
（1）总台：负责大堂照明及空调温度控制
冬季：早6:30关筒灯；晚18:30开吊灯 筒灯；23:30关吊灯。
夏季：早5:30关筒灯；晚20:00开吊灯 筒灯；23:30关吊灯。
空调—制冷：大堂内空调温度最低设定为24度，由门童和PA共同负责随时调节；送暖：暂定最高温度为18—20度左右。
（2）咖啡厅：负责咖啡厅照明及空调温度控制
冬季：晚6：00开桌灯 射灯；24:00关桌灯 射灯。
夏季：早5:00关筒灯；晚8:00开吊灯 筒灯；11:30关吊灯。
空调—制冷：咖啡厅区域空调温度最低设定为24度，或根据客人需要调节，客人离开后调整至规定温度。送暖：暂定最高温度为18—20度左右。
（3）会议室：
灯光音响：在会议结束后及时关闭灯具及音响。
空调—制冷：会议室空调温度最低设定为24度，或根据客人需要调节，客人离开后及时关闭；送暖:暂定最高温度为18—20度左右。
客房部：
（1）PA：负责各楼层公共区域内照明及空调温度控制。
冬季：暂定最高温度为18—20度左右。
夏季：空调温度最低设定为24度。
（2）客房：注意客房内灯具使用情况，清扫房间后关闭所有电器设备并切断电源。
冬季：暂定最高温度为18—20度左右。
夏季:服务员打扫房间时随时注意观察客房温度，住客房客人不在房内且空调温度设定低于24度的，调至24度以上。
（3）客服中心：办公区域内照明及空调温度的控制，做到节约能耗。
保卫部:
冬季：暂定最高温度为18—20度左右。
夏季：中控室内空调温度设定控制在24度以上，保卫人员巡逻时发现任何一处空调温度设定在24度以下，均需调至24度以上。
工程部：
制定和实施具体工程方面节能工作，晚间巡查时负责全单位的水 电 空调等能源的使用控制。
（1）采购节能产品和设备，正确使用空调设施，及时排除故障。并做到常清洗冷机冷凝器，提高热交换效率，以及做好日常的维修保养工作。
（2）负责监督和检查各部门执行情况，有违反规定之情况及时上报总办处理。
（3）中央空调系统增装变频装置的基础上，将冷冻水的温度调高1度，以及做到降低峰值负荷和缩短运行时间，起到节能效果。
（4）水资源的控制：节约用水，做好水的二次使用。
各办公室：
根据天气情况开启室内灯具 调整空调温度；夏季：严格控制室内空调温度设定在24度以上；冬季：暂定最高温度为18—20度左右。
下班时应确定关闭所有电器设备并切断电源；卫生间灯在无人情况下应随时保持关闭状态。
2.日常消耗品
（1）客房部：
①根据目前国内形势及单位自身情况，逐渐取消“六小件”的发放，并制作环保卡片向客人积极宣传，逐步做到客房使用的被套 枕套及床单 毛巾 浴衣等棉织品减少更换洗涤次数。
②客房领用的清洁用品，做好日常的控制和消耗定额。
（2）工程部：工程部申领各种物品做到按需使用，爱护各种工具，节约成本。
（3）员工餐厅：午餐时间提倡自带水杯；每人一张餐巾纸 一双筷子；尽量做到不浪费粮食；自觉维护员工餐厅卫生；垃圾入袋。
（4）总办：采购 库管做好成本控制。
3.办公用品
纸张：各部门办公节约用纸，视情况使用再生纸（一面已经使用过的纸张）或用3.5寸盘传阅有关文件节约办公成本。
墨盒：做好回收再利用。
4.固定资产 设备设施
各个部门管理好所属部门的固定资产 设备设施。建立部门固定资产 设备设施的档案。
加强员工的各项技术培训，正确使用设备设施，做好日常维修保养，降低成本节约开支。
总办财务监督单位固定资产 设备设施的综合管理情况。
三．实施办法：
以上规定自下发之日起开始实施，各部门组织员工学习教育，将责任落实到岗位及个人，各项检查结果作为部门考核部门负责人的重要依据。本规定由服务质量检查小组负责监督执行。
员工宿舍管理规定
为创造清洁卫生 温馨舒适的员工宿舍环境，实现员工宿舍管理的规范化 制度化 特制定以下管理规定。
一．管理体制
员工宿舍由单位统一管理，总经理授权宿舍管理员全面负责员工宿舍区域各项管理工作；保卫部门负责宿舍区域消防 安全 保卫的检查工作；工程部门负责宿舍区各项设备 设施的维护和修理工作；总办人事部门做好员工宿舍的后勤保障协调工作。
二.住宿管理
1.员工宿舍所有房间，由单位统一安排 管理 员工不得出租转借；
2.凡符合住宿条件的本单位员工，由本人提出住宿申请，填写《员工住宿申请单》，经总经理签字审批后方可办理入住手续；
3.凡因工作原因需要临时住宿员工，填写《员工倒班住宿申请单》，总经理签字审批后，持申请单到宿舍值班室办理住宿手续；
4.住宿的员工必须服从宿舍管理员的管理，遵守员工宿舍的住宿管理规定，每晚23:00以前回宿舍，晚归者发现一次罚款50元，由夜值经理填写罚款通知单，本人签字确认，总经理审批后送人事部门备案，人事于当月工资中扣除；
5.员工入住时，应持有经总经理签字审批后的《员工住宿申请单》到宿舍值班室办理入住手续；员工离职退宿时，应持有单位总办人事部门下发的《离职人员物品移交清单》到宿舍值班室办理相关退宿手续；
6.员工住宿，房间由宿舍管理员具体安排，不得擅自调换或变更。每个房间设宿舍长一名，负责本房间的清洁卫生的安排和公共物品的保管，房间内空余床位，任何人不得以任何借口调换或留宿外来人员；
7.员工家属 亲戚 朋友来单位探望，在宿舍会客时员工本人需要在场陪同，不得把客人单独留在宿舍，并于当日22:00之前必须离开宿舍区域。员工不准私自留客人住宿，违反者发现一次，对当事人进行罚款100元的处理；
8.员工宿舍房间钥匙由宿舍管理员统一配制，每人一把。员工应妥善保管，若有丢失应及时报宿舍管理员，交纳10元罚款后由宿舍管理员负责配制。严禁员工自配钥匙，更不得将钥匙转借他人；
9.员工上班或外出应随身携带房间钥匙，如因忘带钥匙需临时借用管理员备用钥匙，应到宿舍值班室登记后，由宿舍管理员负责打开房门；
10.员工离职时应交回本房间钥匙，如果钥匙丢失，应交纳10元罚款后，宿舍管理员才予办理退宿手续；
11.员工离职，应先把个人物品全部从房间拿走，经宿舍管理员核查确认锁门后方能给该员工办理退宿手续，退宿手续办完后离职员工不得再进入宿舍房间内。
三.公共物品管理
1.房间内统一配备的公共物品及设施均属于单位财产，宿舍管理员负责统一管理，任何人不得随意破坏，一经发现由宿舍管理员负责追究当事人责任，并负责落实当事人进行赔偿的有关事宜；
2.宿舍内各房间配置的公共物品及相关设施，宿舍管理员负责统一登记建账管理，单位定期或不定期进行抽查，做到账物相符；
3.宿舍内各房间配置的公共物品及相关设施，由本宿舍员工自行保管使用，若有丢失或损坏由当事人赔偿或申请有偿维修。有宿舍长以书面形式向宿舍管理员上报，管理员经核实后报总办及工程部门。
四.安全管理
1.员工宿舍区域内的安全值班工作由宿舍管理员负责，若发现安全隐患必须及时向保卫部门和单位负责人报告，并详细做好记录，不得瞒报 不报；
2.员工进出宿舍需服从管理人员的检查和询问，严禁不明外来人员进入宿舍区域；
3.严禁到异性宿舍房间串门 聊天，确属工作需要，应先到值班室向宿舍管理员说明情况并填写登记后，由宿舍管理员带领到异性房间，违反者发现一次，对当事人进行罚款100元的处罚；
4.宿舍区域配备的统一消防设施，员工应爱护，对蓄意破坏者将按有关规定进行处罚；
5.宿舍管理员每周协同保卫部门人员对所管辖区域消防设施 房间内安全隐患进行一次巡查，填写巡检报告单，发现问题及时整改；
6.严禁携带易燃易爆及危险品进入宿舍区域，不准在宿舍内生火做饭，遇有火警 匪警要及时向保卫部门和宿舍管理员报告；
7.宿舍是单位员工集体生活的空间，员工应妥善保管好自己的财物，现金及贵重物品应存放得当；
8.员工不得在宿舍内喂养宠物，一经发现立即没收；
9.员工应遵守宿舍管理规定，不按时回宿舍者，应向当天值班经理请假，并认真填写外宿申请单。对无故晚归或不请假的外宿人员，由当天值班经理填写罚款通知单，报总经理签字审批后送人事部门备案，并在当月工资中扣除罚款（无请假单外宿者，发现一次罚款100元）。
五.卫生管理
1.宿舍长每天安排一人打扫房间卫生，已达到宿舍卫生标准；
2.住宿员工不得随意乱丢 乱倒垃圾，破坏宿舍环境卫生，不得以个人物品占用公共区域；
3.宿舍管理员每周检查一次宿舍卫生，对各房间卫生进行评比，公布评比结果，同时对脏 乱 差的宿舍和违反规定的宿舍成员进行通报批评并限期整改，连续两次检查均是最后一名的宿舍，每人罚款10元，由宿舍管理员监督执行；
4.宿舍公共区域卫生（卫生间 走廊 楼梯 平台）的清洁由宿舍管理员负责打扫，做到无纸屑 无痰迹 无污垢 无异味；
5.除刮风 下雨 下雪等恶劣天气外，严禁在宿舍的走廊 消防通道等区域晾挂衣物，违反者发现一次，，处罚10元，由宿舍管理员监督执行。
六.水电管理
1.严禁员工违章用电，宿舍内不得使用电炉 电热杯 热得快 电热毯等大功率电器；
2.员工应养成节水节电的好习惯，做到人走灯灭，用后关水，宿舍内无长明灯，长流水现象；
3.住宿员工有责任维护室内及公共区域的水电设备设施完好，发现问题应及时向宿舍管理员反映。
七.维修管理
1.凡员工宿舍内的设备设施自然损坏，由宿舍长通知宿舍管理员，宿舍管理员核实后以书面形式报工程部，维修人员在接到报修之后2小时内应予以修复，修复后由宿舍管理员验收签字，如属暂时无法解决的问题，维修人员应在报修单上注明原因并上报；
2.凡属人为损坏，由当事人到宿舍管理员处报修，修理费用由本人全额负责，宿舍成员对损坏公共物品的事实应及时报告，不得隐瞒；
3.宿舍管理员每周协同工程部门人员对所管辖的公共设施，宿舍房间空调出口 设备设施进行一次安全检查，填写巡查报告单，发现不安全因素或损坏情况及时处理，修复后验收签字。
八.员工宿舍会客管理
1.单位对非住宿人员实行会客登记制度，来访人员必须先到值班室进行登记，被访者到值班室门口迎接来访者，经宿舍管理员同意后方可进入，如宿舍管理员不在被访者不得擅自将来访人员带入宿舍区，违反者发现一次处罚50元，由宿舍管理员监督执行；
2.来访人员不得单独在员工宿舍停留，如有人睡觉，被访者请在公共区域会客，不要影响他人休息；
3.来访人员受托带出大件物品须由交托人向宿舍管理员说明，并接受宿舍管理员检查之后方可带出宿舍区域；
4.非总经理批准的住宿员工及外来人员一律不得留宿，已办理离职手续的员工一律视同外来人员；
5.所有外来会客人员晚22:00前必须离开宿舍区域。
九.外来人员留宿管理
员工家属 亲戚 朋友来单位探望，如需留宿，应提前1天报告宿舍管理员，填写《外来人员留宿申请单》，由宿舍管理员在申请单上说明当时机动房间使用使用状况，经申请人所在部门负责人 总经理签字批准后，员工本人持审批后《外来人员留宿申请单》到宿舍值班室办理住宿手续，由宿舍管理员安排在机动房间内住宿，住宿期满，由宿舍管理员与物品申领人确认住宿房间内物品情况。
1.员工父母来单位探望，每年可以免费安排住宿7天；
2.员工配偶来单位探望，每年可以免费安排住宿4天，子女一同前来的，不满18周岁不再另外单独安排房间住宿，员工子女单独前来探望的，单位不安排住宿；
3.员工兄弟姐妹 亲戚来单位探望，在机动房间空余情况下，每季度可以免费安排一次住宿，时间为1天。同样情况下，优先安排员工父母 配偶住宿；
4.员工朋友来单位探望，在机动房间空余情况下，每季度可以免费安排一次住宿，时间为1天，同一人每年只可免费住宿一次。同样情况下，优先安排员工父母 配偶 兄弟姐妹 亲戚住宿；
5.免费住宿期结束，在机动房间空余情况下，可以安排收费续住，标准为每间房20元/天，收费续住时间不超过7天(特殊情况除外)；
6.在机动房间没有空余情况下，单位不另外提供免费住宿房间，员工自行安排亲属 朋友的住宿；
7.员工亲属需要住宿的，由宿舍管理员核对身份证地址及与住宿申请人的关系，凡虚假申报者，一经发现给予100元罚款处理。
8.机动房间内物品由住宿人员负责保管，如有物品损坏 丢失，则由住宿申请人负责赔偿。
宿舍公共物品管理规定
一.单位宿舍区公共物品由宿舍管理员统一保管和发放。
二.宿舍管理员对所有宿舍区的公共物品有检查监督和保管的责任。并对损坏物品的人员按有关规定做出处罚。
三.对季节性使用的公共物品及电器辅助用品，如电扇 空调遥控器等，宿舍管理员要按单位统一规定按时发放和收回。入库时做好检查验收工作，发现损坏要落实到当事人。
四.单位住宿员工要爱护单位统一配备给各房间的公共物品，如因个人使用不当造成损坏，当事人要按原价进行赔偿。
五.各房间推选一名有责任心的员工为宿舍长，协助宿舍管理员做好本宿舍的管理工作。
六.宿舍各房间内的公共物品由宿舍长负责从宿舍管理员处领取和交还，并在日常使用过程中进行监督保管。宿舍长要熟知本房间公共物品的品种 数量 使用方法及注意事项。对新入住员工，宿舍长要主动告知本宿舍的公共物品。
七.公共物品如有正常损坏或出现故障，宿舍长要及时告知管理员进行修理。对人为造成的损坏要上报，宿舍管理员视损坏程度逐级上报，经研究对当事人按规定做出合理处罚。
八.宿舍管理员每周检查各房间内公共物品使用情况，发现问题要调查落实。如无人承担责任，由本宿舍全体人员赔偿。
九.宿舍管理员在为新员工办理入住登记时，要严格执行物品领用手续填写物品领用单发放床上用品。
十.住宿员工离职需持由总办人事出具的《离职员工物品结转清单》到宿舍管理员处办理公共物品退还手续。宿舍管理员按原始发放单检验收回所有物品，并亲自到宿舍检查其它公共物品，在没有任何异常情况下方能办理该员工退宿手续。
员工享受年假的暂行规定
一.员工在单位连续工作满一年后（由聘用之日起聘用周年止）可享带薪年假，即休年假期间不扣工资。
二.单位根据员工工作年限的不同，给予不同的年假期限。
1.在单位连续工作满1年以上5年以下者，每年可享受年假5天；
2.在单位连续工作5年以上，每增加连续工作年限1年，即增加年假1天，但年假最长不超过15天。
3.实习生在单位连续工作满一年并通过转正考核者，可按正常手续享受年假，工作年限从实习开始之日算起。
三.年假时间安排：
1.年假原则上安排在淡季；
2.员工本人有休年假的要求。
3.部门在有条件调休的情况下安排员工休年假。
四.审批程序：
1.本人提出书面申请，填写年假申请单；
2.各部门经理 负责人根据本部门实际工作情况合理安排，并在年假申请单上签署意见后送人事部门；
3.人事部门报总经理签字审批并通知部门负责人后方可休息。
五.注意事项：
1.本年度年假必须在当年内休完，过期将视为自动放弃，不再累计至下年度使用。如确因工作需要无法安排年假休息，由部门负责人写出书面申请，总经理签字审批后，可以安排在次年3月份以前休完。
2.年假遇法定假日可顺延。
3.年假可分次或一次性休完。
4.员工一年内旷工1天以上（含1天），当年不再享受年假，如当年已享受年假，则次年不再享受年假。
5.员工一年内事假累计超过7天，当年不再享受年假，如当年已享受年假，则次年不再享受年假。
6.员工一年内连续病假超过10天，或全年累计病假超过30天，当年不再享受年假，如当年已享受年假，则次年不再享受年假。
六.本规定由人事部门负责解释 补充 修改。
优秀员工评选办法
一.评选程序
1.每季度最后一个月20日前，由部门经理召集本部门所有员工评选出本部门该季度优秀员工；
2.所属部门经理负责填写《优秀员工登记表》中该员工的优秀事迹 部门评价内容后，报主管副总签署意见，送总办人事；
3.由总办人事负责汇总各部门上交的《优秀员工登记表》，报总经理审核 签字；
4.总办人事负责购买 制作“优秀员工”证书，并安排当选员工按时参加当月30日下午举行的“优秀员工表彰大会”，届时由总经理颁发“优秀员工”证书，并同当选员工合影留念。
5.总办秘书负责冲印照片，并于次月3日前将照片张贴在“公告栏”内。
二.评选标准
1.出勤状况：本季度无病 事假，无早退 迟到等；准确 认真 按时填写《考勤签到表》；无《考勤签到表》填写不准确记录。
2.工作热情与主动性：做好本职工作的同时主动承担额外工作，并干劲十足。
3.工作数量与质量：本季度的工作数量与质量超过标准要求并高于其他员工。
4.工作知识与技能：与工作相关的知识与技能超过标准要求，并高于其他员工。
5.个人仪表与个人卫生：个人仪容仪表和卫生符合单位规定并高于其他员工。
6.对他人的礼貌程度：对宾客和同事的言谈举止彬彬有礼，得体大方，并受到他人的好评。
7.处理人际关系水平：与宾客和同事的人际关系融洽和谐，并能处理好各项工作关系。
8.团队协作与助人为乐：能团结同事 互帮互助，为集体增光，为单位添彩。
9.参加培训与主动培训：积极 准时参加单位组织的各种培训，并在培训考核中成绩优秀或及格，能主动承担培训他人的工作。
10.邻里相处：住宿人员能主动关心同宿舍其他员工，主动谦让，和平相处，搞好宿舍卫生。
