WORD对话框打开时命令无法执行 word打不开怎么办

近日重装系统,用原来的office 2003安装盘安装,发现原来使用正常的access无法打开,显示完正在收集所需的信息框后,程序无反应。点击word文档,出现对话框“对话框打开时命令无法执行”。怀疑系统原因,再次重装系统,故障依旧,从网上下载office 2003,重装,还是依旧。

上网搜索后,对于access的问题,只搜索到一条,人家的答复是“重装office 2003”。对于word的问题,提问者无数,回复答案基本上以下几条:

杀毒软件对office2003支持不好的原因(只有安装了OFFICE2003才有此现象),我的就是安装的office2003。出现对话框的原因是:在杀毒软件的选项中,启用了office插件的保护功能,去掉选项,打开word文件时就不会出现这个对话框。

一、如果你安装的是诺顿

具体的解决方法是:

右键点击右下角的图标,选择 “配置Norton Antivirus”

在弹出的对话框内找到“杂项”选项

如果在“启用Office插件”前面有对号的话,将它点掉,确定退出后就ok了

二、如果你安装的是瑞星

具体的解决方法是:

设置—>详细设置—>嵌入式杀毒,去掉“使用Office/IE嵌入式杀毒”前的勾即可。

或设置“其他设置”中,将“使用office/IE安全助手”前面的勾取消就能解决问题。

三、Microsoft解释:

症状:

如果通过双击一个文档(例如,在 Microsoft Windows 资源管理器中)来在 Microsoft Office Word 2003 中打开该文档,则会收到下面的错误信息:The command cannot be performed because a dialog box is open.Click "OK" and then close open dialog boxes to continue.在 Microsoft Word 2002 中不会收到这一错误信息。

原因:

如果 Startup 文件夹中有一个 Word 2003 模板,该模板中包含能打开对话框的自动执行 (autoexec) 宏,则可能发生此问题。

替代方法

方法 1:
WORD对话框打开时命令无法执行 word打不开怎么办

在 Word 中打开要在 Word 中直接打开文档,请按下列步骤操作:

1. 启动 Word 2003。

2. 在“文件”菜单上,单击“打开”。

3. 在“打开”对话框中,选择要打开的文档,然后单击“打开”。

方法 2:

从 Startup 文件夹中删除模板,要从 Startup 文件夹中删除模板,请按下列步骤操作:

1. 退出 Word 2003。

2. 单击“开始”,指向“程序”,指向“附件”,然后单击“Windows 资源管理器”。

3. 找出下列二个文件夹之一:

Documents and SettingsusernameApplication DataMicrosoftWordStartup

Program FilesMicrosoft OfficeOffice11Startup

4. 双击以打开“Startup”文件夹。

5. 在 Windows 资源管理器的右窗格中,单击以选择要删除的模板,然后按 Delete 键。

本人机子装有瑞星2008,去掉嵌入式杀毒前的勾后,依旧。查找两处的startup文件夹,内容空,机子未装foxmail,应该不是模板问题。

去微软官方站查找,发现给出的答复不一样:

http://support.microsoft.com/kb/891986/zh-cn

尝试在 Word 2007 或 Word 2003 中打开文件时,收到“The command cannot be performed because a dialog box is opened”(对话框打开时命令无法执行)错误消息

症状

尝试在 Microsoft Office Word 2007 或 Microsoft Office Word 2003 中打开某文件时,打不开该文件,并收到类似以下内容的错误消息:

对话框打开时命令无法执行。单击“确定”,然后关闭对话框以继续。

原因

如果 Officeav.dll 文件损坏或过时,则可能会发生该问题。Officeav.dll 文件是 Norton AntiVirus Office 插件。

解决方案

要解决该问题,请重命名 Officeav.dll 文件。为此,请按照下列步骤操作。

注意:由于 Microsoft Windows 有多个版本,因此下列步骤可能会因您使用的计算机而有所不同。如果是这样,请参阅您的产品说明文档来完成这些步骤。 1. 单击“开始”,单击“搜索”,然后单击“所有文件和文件夹”。

2. 在“全部或部分文件名”框中,键入 officeav.dll。

3. 在“查找范围”框中,单击“本地硬盘驱动器”。

4. 单击“搜索”。当右窗格中显示搜索结果时,记下 Officeav.dll 文件的路径。

5. 找到 Officeav.dll 文件,右键单击“officeav.dll”,然后单击“重命名”。

6. 键入 officeav.old,然后按 Enter。

7. 重新启动计算机。

由于并未装诺顿,所以该答复无效。最后试着安装office 2003 sp3,安装完后,问题解决。Access也能正常使用。

  

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