爱华网意大利人、德国人和法国人
静观云涛撰文/摄影
巴黎塞纳河上的大型游艇
欧洲虽然去了几次，但几次都是商务活动，每次几乎都是“走快马粗观花”，不可能去更多的了解欧洲的这个那个，特别是去细细的了解那些个欧洲人。
但是，2011年的那次真正意义上的旅行，却使我了解了一些有意思的欧洲人。原因是，我遇到了一个看似很另类，实则非常敬业的导游。
A:刘导
刘导，很可惜，名字忘记了。电话留下了，但最终却没记下。
北京人，祖籍是哪里？不知道。父亲是军级以上的干部。刘导在家排行老小，自小放荡不羁，顽皮无比。22岁大学毕业，在北京混了几年后，去了美国。在美国又混了几年，没有立住。混不下去了，回到北京。北京再混了2年，还是不行，就来到了欧洲。近30岁时，开始当导游带团，基本是带中国大陆旅游团。现在，刘导与华裔妻子和两个孩子居住在法兰克福郊外的一座300平米的别墅里。房子是自己买的，总共花了35万欧元。据刘导说，买的时候，价格相当于北京四环内房子的四分之一。
刘导，头发是另类的。头顶像鸡冠，沿着鸡冠子向后，从后脑勺上垂下了一条马尾巴辫子，不长，约30公分。刘导的左腿的外侧纹着一条龙，右腿的外侧纹着一条凤。我是怎么看见的？因为那时是夏季，他穿着一条七分裤呢！但是，除了腿上的龙和凤之外，我仔仔细细的扫视了他暴露在外的其他部位，却再也没看见哪怕一个米粒大小的纹身！
对纹身和奇装异服不感兴趣甚至有些恐怖感的我，对同行朋友说：完了，这次欧洲之旅摊上了一个朋克导游！
当然，说上面的那句话的时候，是在北京首都机场，而在苏黎世机场上了大巴向慕尼黑行驶的途中，我就开始改变着对这位“另类”导游的看法。及至旅行了两天之后，我就彻底改变了对他形象的认定：从晦涩暗淡，到光辉高大！因为，他是我多年来第一次遇见的一位真正敬业的好导游！
无论是团队安全、团员注意事项、安排购物、说话态度以及与团员的融合度，刘导都做的很到位。然而，最让我佩服的是他那娓娓道来、不厌其烦的各类介绍。不论是景点特点，还是风土人情、民俗习惯，他都说的很详致。而最让我受益的是，他以自己在欧洲十几年的生活和工作，体验和感悟了不同国家的形形色色的欧洲人。他把这些欧洲人的不同特点讲给我们听，那就成为了我们在长途行驶中的一道美味菜肴。这道佳肴使我着迷，抑或说是这些内容成为了我欧洲之行的另一道风景线，这风景使我更加难忘！
欧洲虽然在经济、军事和外交上都有了一体化的情况，欧盟国家更是越来越多。但是，由于历史，文化和习惯的差异，欧洲很多国家的民风民俗和习惯是大相径庭的。这是很好理解的，一个国家内，不同民族，甚至是在同一个地区内的同一个民族，都会有很大的文化差异，何况是不同的国家呢？
B:意大利人
先说意大利。意大利一般把罗马以南的地区称为南方，以北地区称为北方。越往南，生活水平越低，人民收入越低，越往北，人民的收入越高，生活水平也高很多。越往南，保留意大利民族传统就越纯，而北方，则更多的接受了外来的文化。也就是说，南方比较“土”，而北方则比较“洋”一些。
据说，整个欧洲，仅有意大利人最接近于我们中国人。比如，意大利人的家庭观念很强，三代同堂甚至四世同堂的家庭很多。在意大利或在欧洲，当你看到扶老携幼、有老人也有小孩子一起出来旅行的，一般都是意大利人。而在欧洲，一辆旅行大巴汽车上，你很少见到上面既有老人，也有年轻人的，更不会有小孩子。因为，年轻人是不会与他的父母或祖父母一起出行旅游的。而意大利人由于更多的保留了近代乃至中世纪的传统，其家庭文化就更像中国。
意大利的年轻人没有结婚前，也是很随便的。谈恋爱随便，同居也很随便，出入声色场所也是习以为常。但是一旦结婚有了家庭，他们就会收起了那些放荡和随便，专心的与她（他）过日子。刘导原来有一个长期合作的意大利大巴，司机是个意大利小伙子。他们带旅客到了某一驻地，那个意大利小伙子就会去夜总会，有时也会把“女性工作者”带回旅店。几年后，这个意大利小伙子结婚了，有了家庭，他再也不去泡夜店了。刘导问他，为什么不去彻夜狂欢了？他回答道：不行了！那样的时光过去了，因为我有妻子了，有家庭了！这之后，刘导真的没见他再去夜总会，而是选择了在驻地酒店与刘导喝酒聊天。
意大利人真的有些像中国人，或者说像我们中国的一部分人。恕我说说这一点，因为这是有些让我们中国人自己感到羞愧的点滴。这一点是说很多意大利人比较随便，不太遵守公共秩序。
比如，要问欧洲（西欧、北欧、南欧、中欧，甚至包括东欧）哪个国家最不卫生？回答就是意大利。在意大利的许多地方，你能够看到垃圾，你能够看到随手扔垃圾的人。在这里，你似乎又回到了我们中国的某些地方。
很多意大利人会闯红灯，很多意大利人在交通秩序中是不管三七二十一的。你问给刘导开过大巴的那位意大利年轻人这是为什么？他会理直气壮地告诉你：红灯是为德国人设立的，对我们意大利人不起作用！你说，说的“可爱”吗？
意大利人和德国人有着强烈的反差。特别是在守时问题上，意大利人是很随便的。据刘导讲，一次在某国，头天刘导宣布第二天七点用早餐，八点整离开酒店。游客们都得到了“指令”，对那位意大利驾驶员自然也要叮咛一下噢。但是，第二天早晨八点前，当观光客和刘导站在旅店门口巴望着登车时，却迟迟见不到驾驶员和大巴车。刘导心急火燎的找到旅店餐厅，却见那可气的驾驶员正在餐桌前悠哉悠哉的享用早餐呢！刘导气急，上前质问，驾驶员慢悠悠的回答：“我是意大利人！”您说，他是可气啊还是可爱呢？！这就是意大利人！
上面说的是意大利的一方面，而另一方面，意大利人又是很可敬的。意大利人家庭观念较强，在尊老爱幼方面可以成为欧洲的典范！意大利人是欧洲最热情好客的人，对于各国的游客，他们都会笑脸相迎，他们还会主动的与你搭讪，为你介绍意大利的历史和文化。这一点，我在威尼斯城外的一座小镇上体会到了刘导讲解的真实性。
那是我们到达威尼斯的第二天凌晨，我照例带着相机去“扫街”。来到威尼斯郊外的一个小镇子，在教堂的旁边，一个不大的饭馆开门了。我看到一个厨师摸样的意大利老人很有特点，就表示要为他拍照。这位意大利老者很爽快，摆好了姿势让我拍。之后，他又招呼周围晨练的两个人来拍照。那种热情，那种大方，让我感动。他用生硬的英语问我：
“Whereare youfrom?”（你是哪儿人？）
我同样用生硬的英语回答他：
“I amChinese, and I come fromChina.”（我是中国人，我从中国来。）
他高兴的竖起大拇指，连连说：中国很富有（Rich），中国很好！
意大利人的好客与热情无处不在。在佛罗伦萨的君主广场，正在举行一场婚礼，当我抓拍婚礼的部分内容时，无论大人还是小孩子都是那么的的热情。从婚礼的片段可以看出，意大利人的婚礼还是比较传统的。
C:德国人
对于德国人，刘导讲的不算多，虽然他把家安在了德国的法兰克福。在他的讲述中，始终透露出他对德国人的赞赏之意。
德国人的认真、严谨、敬业还有呆板、不灵活，我不但耳闻，而且有过亲身的体会。2007年，我随副市长带队的市科技访问团访问柏林专利局，接待我们的波尔先生就是一个德国人的典型。他从下午2点开始带领我们参观位于慕尼黑的原德国国家专利局，一直到下午6点半还不结束。其间，他带领我们走遍了原专利局的所有房间，甚至包括仓库。一边参观，一边为我们讲解，直到接近晚七点才结束。我们都被波尔先生的热情和敬业精神所感动。那次，我实实在在的感受到了德国人的朴实和严谨。
在德国，你看不到哪怕一丝的有违公德的事情，更不会有人闯红灯！据刘导说，在德国，哪怕后半夜街道上一个人都没有，一辆车都没有，开车遇到红灯，人们也会停车等待绿灯亮后再通行。
德国的制造业比较发达，特别是机械工业。德国产品往往代表着精细和可靠，这可能与德国人的严谨认真有很大的关系吧！
虽然德国人有许多优点，但也有他的不足。比如德国人比较呆板，不灵活，不能因地制宜。例如有两个德国工程师到中国帮助安装机器设备，这项任务很急，但德国工程师还是不慌不忙、按部就班的工作。最后一天下午，打了下午5点下班的铃声，此时还有2个螺钉没有上完，而上好这两个螺丝钉就是此项工作的全部结束。下班铃声响起，德国工程师立刻放下工具，脱下工作服下班。中国同事请求说：能否上完这两个螺丝再下班？德国人说：我不能违反劳动纪律！这就是德国人！
D:法国人
对于意大利和法国，刘导这样的描述它们：他喜欢意大利的风光和名胜古迹，喜欢意大利人，但却很讨厌意大利的脏、乱、差。他同样喜欢法国的风光和名胜古迹，而且喜欢法国的干净和卫生，却不喜欢法国人的为人处事。其原因是法国人很是自命清高，相当多的法国人都看不起其他国家的人，对外埠的游客不是很热情，甚至有些不客气。这一点，在小巴黎地区表现的更加明显。刘导说：巴黎人很像我们国内某几个大城市的人。
法国人，特别是对小巴黎地区的法国居民的高傲和清高，我是有点体会的。我走遍了欧洲的十几个国家，拍摄了许多的照片，几乎没有遇到不让拍摄或者不配合的时候，之多就是装作看不见而已。2011年去巴黎，我有一天的自助拍摄时间。那一天，在巴黎塞纳河畔，在协和广场，在香榭丽舍大街，一天中，我曾经遇到了三次拒绝拍摄的情况。有一次，两个带着孩童的家庭主妇摸样的女士竟然还要要我删除所拍摄的照片！这是非常少见的。看来，一部分巴黎人的确不是很热情，更谈不上沟通和交流了！
在法国，好朋友也会被邀请到自己的家里来吃饭做客。但是，你要记住，去朋友家去做客，按照约定的时间，你最好迟到！在巴黎，如果你提前到了朋友的家里，被认为是很没有礼貌的。因为，这时，朋友很可能还没有准备好饭菜，迟到，就会为主人留下充足的准备时间。
E:结束语
意大利人，德国人和法国人，有着非常不同的特征。他们虽然各有优缺点，但是，总体上，还都是文明程度很高的人民。
随着中国经济等个方面的发展，我们中国人在世界上的地位越来越高。各国对去他们国家的中国人越来越重视和尊重。如在巴黎塞纳河的大型游轮上，在高音喇叭用各国语言播放的景点介绍中，排第一的是法语，其次是英语、德语，第四的就是汉语，再其后才是日语和韩语。在英格兰的约克大教堂，十几年前去的时候，景点介绍卡片上仅有英、法、德、日等文字，而近几年再去，中文就赫然其中了。
不管是哪国人，因其生活在非常复杂的历史和文化背景中，必然会有千差万别的习俗、习惯和特点。当然都会有优点，也一定会有缺点。除了极少数人外，世界上的绝大部分人民是希望和平的。我们都用现代文明规范自己的一切，尊重他国人，同时也被他国人所尊重，这岂不是世界上每一个旅人的幸福与快乐吗！
慕尼黑宝马汽车总部慕尼黑街景
意大利威尼斯的意大利老人
非常热情的意大利老者
威尼斯的总督府和总督宫
河上剪影——威尼斯
威尼斯安康圣母圣殿
婚礼上的人们——佛罗伦萨
幸福的新郎新娘——佛罗伦萨
罗马一角
在蒙巴纳斯大厦远眺巴黎圣心大教堂
