爱华网如何开展外贸业务
找客户只是一个前提，你找客户不就是为了作成业务吗,其实现在找客户真的很容易,随便去一个商务网站,你能找到相当多的买主,不过从买主到客户,你需要付出很大的努力.我个人认为,如果你想开展外贸业务：
第一,要选准商品,即找准目标,试想我们学外贸的,虽然有一些外贸知识,但对商品却一无所知,这是致命的,你能够写一封能把死人说动的建交信,但是当客户向你提出具体的要求时,你却发现自己无言以对......
找准商品后,要和工厂密切合作,仔细钻研,搞清有关该产品的所有情况,那已经迈出了成功的第一步,不过我这里需要强调一下,你所选的商品应注意以下三点:
1.该产品要有比较大的市场,即需求量较大的商品,市场容量应该达到几千万美金以上,你才有机会分一杯羹;
2.最好是易消耗品,这样你一旦找到一个客户,只要产品合适,他用完后还会找你买的,如果是机械设备,一般他买到后,不用十几年是不会换的;
3.你所选的商品应该是没有什么特殊限制的,比如对半威品,很多船公司不运,那你就很被动了,或者是需要特许经营或者需要你很难得到的某种认证的产品等.第二,要选准时机,要知道,在同等情况下,客户不会离开长期合作的供应商转而向你采购的,所以入市时机一定要掌握好,一般认为最佳的入市时机是发生动荡时,不管是政治上的还是经济上的，都会带来市场结构的变化，比如说现在的钢材市场狂涨的情况。但并不是说一有动荡就有机会,你还要做好充分的准备,主要是价格上的,当今世界,信息的流动性越来越强，世界各地的价格应该是很公开的,所以,你应该精确计算自己的报价,第一笔不要想着赚大钱,必要时,赔一笔可能也是上策,要放长眼光,大头在后面呢!!!
当然,开发客户是一个长期而又艰苦的过程,一定要坚持,坚持,再坚持！
开发新客户技巧当您拥有了丰富的客户资料后，如何去开发呢
1.结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。
你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触，无外乎几种情况：一是你的产品是新开发的，客户需要增加这样的新产品，产品本身对客户很有吸引力；二是客户对原来的供应商不满意，而您正好有同类产品可提供；三是客户对产品的需求量增加，原来的供应商无法满足客户对量的需求，客户本身需要寻求新的供应商；四是您的产品正好是客户在进口的，而您的质量相同或更好，价格上具有明显的竞争优势。
所以面对几百家甚至几千家进口商，您的选择是非常重要的。
千万不要每家都联系一下，希望广种薄收，而事实上一家也深入不下去。
同时选择客户一定要客观，千万不要在自己没有足够的条件和实力的情况下去联系超级进口商。生意还是有所谓的“门当户对”的。WALMART的生意谁都希望做，但WALMART对供应商的选择还是有比较高的门槛的。相反，一些中小型的进口商可能更容易接触和接近。
2.联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。
生意也是一种姻缘，只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。一定要给新客户这样一种感觉：我们有稳定的销售渠道，但我们的企业是进取和开拓的，与您联系是同时给你我一种新的机会。
3.联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
通过电话，尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。知道他的名字和他的传真是第一步，如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址，而采购商对您的产品也有兴趣，那么他一定会回复您的。在以后的联系中，您就可以与具体的人员进行E-MAIL往来了。
千万不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户，群发的结果可能就是永远没有回复。目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感，这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开电子邮件地址的重要原因。
4.建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要，既可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。
网站中的产品内容越专业，越详尽，越具体越好。甚至最好做到对产品的包装，装箱尺寸和毛重，净重的介绍，使客户一目了然。
5.对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃。可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好，客户最后是属于您的。
4大技巧助你建立自己的客户网
在寻找客户之前，必须对自己的主营产品有一个清楚明确的定位。定位考虑的因素：
A，市场。你要清楚你的产品质量和产品概念适合主攻哪个市场，是欧美的还是中东的？
B，实力。你要清楚你的市场攻略
所对应的能力要求是否具备，比如你是否有一流的业务员和营销代表，你的企业是否有被统一认同的企业文化和使命感，你的组织架构是否完备…………如果当你发现有很多缺陷和漏洞的时候，你不能要求太高的目标和市场功略。因为哪怕你争取到了客户，但后期服务跟不上，客户还是要跑掉的。所以，必须立即行动，立即改进。
C，产品。你要清楚你的产品是否有改进空间，特别是针对你的目标市场，是否有改进的理由。一般产品的改进除了技术工艺方面，还有品牌包装和概念包装。其实现在的国际贸易的市场竞争，取决于产品和服务的竞争，在服务优势不是很明显的话，更要彰显产品的概念。我记得东莞的一位集团公司董事长曾跟我说过：“现在竞争不讲质量，竞争的落点在概念，我们卖的不是品质，而是概念，在品质同等的前提下，概念好的价格高。因为质量是产品最基本的属性，现在再谈质量竞争，已经过时了”。
在定位明确后，就是关注客户开发的渠道和技巧了：
A，交易会。国内国外的交易会是最直接最为有效的结识客户的渠道。要充分利用。 B，另外从一些官方机构（比如驻外使馆和商务参赞处等）也可以了解到客户资信和资料。
C，网络。网络是最廉价的渠道工具，通过浏览国外BTOB型的电子商务平台，认识客户和了解客户，为建立业务联系和交往准备材料。 D，参与电子商务。
开拓海外市场有哪些关键步骤？
有三个关键的步骤可以参考：
1. 了解谁是你们的客户(行业内的主要买家)，哪些地区是主要的市场？
2. 认真研究一下你们擅长什么?能够给客户提供什么样的独特的益处，也就是说，你凭借什么能够与竞争对手区别开来。
3. 想方设法与潜在市场的目标客户进行联系，向他们表明你能提供的独特卖点。 鉴于你们是刚准备开始，我建议可以把精力先集中在第一步。
搜集信息的主要渠道包括： -互联网；
-参加展会(在展会上能够了解谁是主要的竞争对手、谁是主要的买家)；
阅读贸易杂志并参加一些有影响的行业研讨会；
-与营销服务供应商交谈，例如贸易杂志出版商、网上搜索引擎经营者等。
通过这些尝试，你有可能会发现一些比较重要的客户、具有很大潜力的市场、关键市场的分销渠道是如何运作的。如果你没有时间或者不知道该怎样做这些调查，建议你联系一些大学的商学院，看看能否找一些硕士学生，聘请他们先进行20-30小时的前期调查。根据这些调查结果，结合自己了解到的信息（如参展得到的信息），你再一直进行下去。
老外贸：找客户就是那么几招！
很多人都在为找客户烦，说得也是，没客户贸易朋友怎么能活下去呢？ 我觉得找客户的方法其实也没什么特别的，大部分都是差不多，无非就是以下几种：
1--首先谈谈如何从网上找客户！（推荐）
A-如今在网上寻找国外客户已经成为主流，方法主要是在一些商务网站发布信息，我认为要不断地发，不断去寻找可以发布的地方拼命发，发得越来，机会越多，有钱就到好一点的网站去做会员，花了钱就更要每天拼命发！有人会说这样不是很累，没办法在网上找客户就要这样，否则将少很多机会！平时收集多点商贸网站，适合自己产品的商贸网站，这要成为你日常的工作内容。
B-我认为做贸易，做生意就是结交商人朋友的过程，想办法结交更多的朋友，你的客户也会随之而来..很多人今天不是你的客户，说不定明天就是，意想不到的也许他会介绍更多的商人朋友给你，你只要不断累积，客户资源就大大的有了（就算有的人不适合你的产品，做不成生意，最坏的情况在你以后应聘时，也可能理直气壮地跟应聘你的人说偶是有客户资源的人，呵呵.包你在外贸行业“横行无阻”）
c- 看到上面，肯定有朋友会说，茫茫人海那怎么结交到商友呢？是啊，提出这个问题的朋友，看来是真正做事的，会想问题的外贸人才，恭喜你，财富迟早会降临你的身上，只是时间问题！其实结交商友不是一天两天的事，不能速成，因为是两个人的事嘛，就像追mm一样一厢情愿是不可取的，所以我们做外贸的朋友一定要有站得高，看得远的胸怀，长期如一日地坚持真诚对待每一位你认为值得交往的朋友，也许过不了多久，你将发现，你的商人朋友已经很多了！..
在一般情况下，怎么认识更多的商人朋友呢！
第一招：经常在工作中积累是个好办法，比如向你询盘过的人，你自己推销过的客户，其实这些都是你的潜在商人朋友，关键是你如何在日后建立朋友感情，因为你们有过联系，一般是电话或e-mail，msn,其实你可以隔一段子或在什么节日，主动去问候别人一下，感情就会急具升温的；呵呵..不过ddmm们对人不要太过热情啊，弄出其它误会我可不负责的呀！
第二招：经常去一些，商人可能去的论坛。看到好贴或说跟你产品，生意有关系的贴子，你就可以看一下这个人有没联系方式什么的，主动跟贴或跟他联系一下，说不定以后就成为知已！
第三招：就是多参加一些商人圈子的活动，我说的商人圈子也包括朋友之间，同行之前平时的聚会什么的，朋友之间相互介绍，将迅速建立你的商人圈，日后你只要用心维护，相信你将在商业场上纵横四海..
还有很多方法：），我就不一一举例了，做生意就是做人...有钱的人都说，挣钱其实很容易，他钱不够，马上就有人来给他们，因为他们的生活层次不同，接触的人也不同，资金反而对于他们而言，并不是最大的问题，所以偶认为要想做好生意，打造好自己的生活层次是非常重要的！
找客户心得!
这个问题对于每个刚开始做外贸的人员来说，都是这样的！有一个过程，只是这个过程对不同的人来说，时间长短不一！
我做外贸和外商联系，是三个月才见效果的！具体方法是：
1）刚开始，客户对你是不了解的，你要有耐心和恒心和他们联系，不厌其烦地介绍自己的产品，预先准备好产品的资料和报价！
2）当客户对你的产品有兴趣时，比如说：要你寄样本和样板，你要认真地和准确地判断他们是不是真正的买家客户，通过你和他们的交流和信函，应该能大体判断！如果说在样品和样本成本不大的情况下，可以给他们寄；如果太大，就要求他们预付或到付运费和给样品费，以便再次判断他们是不是真正的买家。真正的买家是同意付样品费和运费的！
3）说什么需要产品登记注册费之类的客户，就能判断是询问的客户，手中并没有真正的订单，只是凭感觉你的产品可能有市场，他想去推荐一下！至于结果，请你等着吧！
4）中东，非洲等国家的客户，是比较难开发一点的，因为他们对价格是很敏感的，你要开发这些客户，除非你产品的价格有较大的竞争优势！ 欧美国家的客户，相对来说比较好一点，价格适中，产品质量好，就会有订单给你，当然你得多费点心去介绍和联系他们，讲究一些方法和途径，就能够成功！
5）回复客户的询问和询价，应该及时和有效。及时就是：最好能在5分钟里给他们回复！
有效就是：你回答的问题正是他们所需要的问题！
6）你要对你自己的产品很熟悉，特别是技术上的问题，你要了如指掌，这样外商才能放心将订单给你做。如果你对自己的产品都不熟悉，那么客户想：他是不是真正做过这个产品，质量能不能有保证？交货期能不能保证？等等一系列的问题，他都会考虑。
7）多途径地开发客户，通过朋友介绍，网上查找，交易会，展览会，公司的网站，等等。
这个世间上外贸客户遍地是，看你怎么把握他们，条条大路通罗马！
