爱华网情况一：右击桌面“我的电脑”－－属性－－硬件－－设置管理器－－声音视频和游戏控制器－－这个项下面如果没有AC97或High Definition或其他长串的英文，或者存在黄色的问号。
情况二：点击桌面左下角开始－－控制面板－－声音和音频设备－－里面的所有设置都是灰色的，即是不可以用的。如果存在以上两种情况的任一种，这时你直接 www.drivergenius.com 下载“驱动精灵”软件，安装好它后，双击打开－－驱动更新－－勾选“声音视频和游戏控制器”－－开始更新－－更新完毕后重启电脑。如果不存在以上两种情况，请直接看以下步骤。第③步：如果桌面右下角没有小喇叭，开始－－控制面板－－声音和音频设备－－勾选上“将音量图标放入任务栏”－－确定
、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；
（1） 首先检查任务栏右侧有无“小喇叭”。假如有，则声卡正常，毛病缘由能够是系统声音太小，或设置了静音，或音箱毛病所致。能够持续通过耳机检查能否有声音输出，假如有，则是音箱地毛病。
（2） 假如任务栏右侧无“小喇叭”，接着单击“掌握面板/声音和音频设备”命令，打开“声音和音频设备属性”对话框，并在此对话框中单击“声音”选项卡，然后在“程序事情”栏中单击其中一个程序事情（如程序出错），再选一个声音种类，然后看右边地“预览”按钮能否为黑色。假如为黑色，则声卡正常，毛病缘由能够是系统音量太小，或设置了静音，或音箱毛病。
（3） 假如“声音”选项卡中地“预览”按钮为灰色，接着单击“掌握面板/系统属性/硬件/设备管理器”命令，查看“设备管理器”窗口中有无黄色“？”地选项。
（4） 假如有黄色“？”，看选项能否为声卡设备选项（声卡设备选项中通常有“Audio”或“Sound”等关键词）。假如是声卡设备地选项，则表明声卡驱动没有安装，重新安装声卡驱动程序，无声情况即可解决。
（5） 假如有黄色“？”地选项不是指声卡设备，或没有黄色“？”地选项，那么看声音、视频和游戏掌握器选项卡下有无黄色“！”地选项。
（6） 假如有黄色“！”，则能够是声卡驱动不匹配，或声卡老化所致。接着删除带“！”选项，重新安装声卡驱动即可。
（7） 假如“设备管理器”窗口中没有声卡选项，且声卡是集成声卡，接着重启电脑，进入BIOS程序。然后检查BIOS中周边设备选项能否设置为“Disabled”，假如是，将其更改为“Enable”即可。假如此项设置莪“Enable”，则能够是主板声卡电路损坏，维修声卡电路即可。
（8） 假如声卡不是集成声卡，接着打开机箱，检查声卡能否安装好。假如没有安装好，重新安装后，开机测试即可；假如声卡曾经安装好，接着将声卡拆下，然后清理主板声卡插槽及声卡上面地灰尘（特别要检查金手指能否有霉点等），干净后，再重新安装好，通常毛病即可排除。
（9） 假如声卡还不正常，则是声卡有情况，用替换法检查声卡能否损坏或与主板不兼容。假如声卡损坏或与主板不兼容，改换声卡即可。
声卡驱动下载
http://so.mydrivers.com/drivers.aspx?q=AC97&classtype=6
万能声卡下载地址：
http://www.soft8.net/soft8.php?page=1&word=%C9%F9%BF%A8%CD%F2%C4%DC%C7%FD%B6%AF&by=name&site=all
