爱华网上次我简要解读了一下用友王文京的邮件，很多网友说没有看出用友未来想做什么？可能是我才疏学浅实在无法参透用友秘籍，不知道用友未来到底要转向何方？
今天我又把马云邮件再次读了一下，我发现两者之间的很多不同。
第一、在表达方式上，马云强调简单，直抒胸意。老王讲究文章脉络百转迂回。
第二、在思想上，老王是受过马列主义思想影响很深的思想家，一看就受过正统局的教育。马云就是一只野马，一看就野路子出来的，不讲究套路，不受任何思想影响，他认为自已就是思想家。
第三、马云开篇就提钱，提到每个员工关心的奖金发放问题，并提醒阿里的员工，春节前检查自已的支付宝账户，看来是要发奖金的节奏。而在用友的眼里，提钱是一件很俗的事情，全篇老王很高雅，没有提到所有员工关心的年终奖如何发放问题，倒是讲了一下当前的产业背景以及用友面临的挑战。
第四、从邮件整体看，发奖金发红包贯穿马云邮件的始终。老王的邮件似乎忘了生活在草根下的员工，高大上的主题思想横跨文章始末。
第五、在业绩和挑战上，马云讲到了这一年阿里取得的很多可喜成绩，余额宝，双11，云计算5K项目。也谈到了这一年我们也开始经历前所未有的移动互联网的挑战。马云是讲究当下问题当下办。老王在讲业绩和挑战的时候，强调了用友25年的悠长历史和这25年来用友所创佳绩，也回顾了2012年用友面临的危机，利润增长乏力股市首次下滑。面临第三次转型的挑战，老王讲究以史明鉴。
第六、谈到骄傲的事儿，马云认为2013年只谈三件另其骄傲的事：以余额宝为代表的阿里小微金服，积极参与金融创新，形成了互联网金融的新型服务和产品。第二是来往发布全员参与。第三是2013年，阿里巴巴集团的日均纳税超过2000万元人民币。而令用友老王最骄傲的事情，还是25年里的两次成功转型，一个是从财务软件转型管理软件，一个是从DOS转型Windows，老王向后看，马云向前看。
第七、拥抱变化方面，马云显得坚决清晰，一针见血。老王显得含蓄儒雅，互联网时代用友把自已当成旁观者和参与者，2014把自已定位为挑战者，而马云一直把自已和阿里定位成参战者和好战者。这是两大领导魄力不同所在。
第八、面对未来方面，我们看到马云讲到的是钱，用钱买员工的信心，买技术，买人才，买地盘，用钱买技术，阿里没有提到具体的战术打法。用友则提到了具体的六点做法。看来老王比马云更善于规划。但其中有一点挺有意思，就是要坚持财务健实，看来老王很注重现金流问题。可以预计明年老王将会加大对于房地产外的投资，保证用友的良性运营。
第九、押注产品方面，马云提到了互联网金融、来往。未来马云还会围绕这两块业务大做文章。而用友则押注在CSP和UAP两大平台身上，为了确保用友的第三次转型成功，这两个产品能否为用友走进风暴，不被吹走成为关键。
第十、最后马云给员工的建议是孝敬父母好好花钱，看来土豪公司就是不一样三句不离钱。老王则希望大家共同努力共建一个兴旺的用友。一个关注整体，一个关注个人。不同风格，不同的老板，也有不同的管理模式。
各位阿里人，
又快到过年了。今年是我们实施年度财务预决算到3月底的第一年，所以年终奖金要到4月1号才会决定发不发以及发多少。我们这个月会给每位同事发两个月的工资，以便大家过个好年。
我现在谈谈今年红包发放的原则。请大家认真阅读。
2013年是很复杂的一年，这一年我们取得了很多可喜的成绩，余额宝，双11，云计算5K项目。同时这一年我们也开始经历前所未有的移动互联网的挑战。这一年我们在电商领域里很多事发展的尽管得心应手，顺风顺水，但各类挑战依旧层出不穷。同时这一年我们从心底里真正感受到新技术革命到来前夜的敬畏和激动。
从结果上看，2013年阿里各项指标是历史最好的一年，我们的既有业务达到了历史的辉煌期，我们无线各条业务线也在不断突破，产生了很多的亮点和勤奋优秀创新的团队。
如果2013年只谈三件我骄傲的事，那么就是以下三件：
1、以余额宝为代表的阿里小微金服，积极参与金融创新，形成了互联网金融的新型服务和产品，不仅仅让普通用户享受了互联网金融的服务，更激发和促进了中国金融行业的改革。
2、面对移动互联网的迅速变局，为了改变和防止由于微信应用而形成未来中国移动互联网的垄断格局，全体阿里人个个参与，全员接受挑战，员工积极推广“来往”产品和服务“来往”的客户。这种“onefamily”的精神让人感动！
3、2013年，阿里巴巴集团的日均纳税超过2000万元人民币。这是非常令人鼓舞和骄傲的。
以上三条展示的是阿里的精神和文化，可以成为我们今年决定发放红包的原则和出发点。请大家在春节前检查支付宝帐户。
我以前说过，工资是公司支付给大家的工作报酬，奖金是你要超越公司的期望值，红包是集团对特殊年份特别事件的奖励，股票期权是公司对你未来贡献的期待。所以，除工资外，其它都是要我们自己，团队一起通过艰辛的努力争取来的。
说实话，2013年尽管我们成绩不少，但总体没有超越我的期望值。我相信大家也能感受到2013年，我们有很多事情可以做好但没有做好，或可以做得更好。我们的收入和利润虽然大增了，但这并没有让我兴奋，因为中国很多的小企业，小卖家还是艰难。我们虽然不能保证每个来开网店的人都赚钱，但“让天下没有难做的生意”的使命，还远远没有变成每一个阿里人的行动。也许因为这个，我们可能从此不仅没有红包，还会没有奖金，还会失去我们热爱的工作。
以前，我们对别人，别的行业呼吁，天变了。今天我们发现自己头顶上的天也变了，我们脚下的稳健土地也在变化。这不是因为对手，而是因为我们的客户和市场，因为新技术的革命在变。变化是一种必然，当然，拥抱变化和挑战变化，也必须是我们每个阿里人的能力和底气！15年的发展，今天的阿里已经具备了挑战变化的魄力和决心，但我们绝对不能轻视这瞬息万变的时代，很有可能是由于我们中的任何一个人的疏忽和不求进步，让2013年成了我们最后一个好年。
昨天那一页已经翻过去了，阿里人，我们面临的挑战是前所未有的，我们昨天的成功很可能会成为我们的包袱，但我们同样面临着史无前例的机会。这个国家马上要兴起波澜壮阔的改革和复兴。我们从来不是为红包，为年终奖而战，而是为未来而努力，为由于我们，中国十年后的不一样而努力。
大家春节好好过年，好好陪家人，好好花钱。放假回来后我们一起迎接挑战，一起变化自己，变化时代。
大年三十晚上，八点老习惯，我们对空敬酒感恩，祝福。
替我问候父母亲人。
马云
2014.1.20
用友王文京
各位同仁：
今天用友创立25周年了，我们一起走过不平凡的四分之一个世纪。25年来，用友从一个个体软件服务社发展成为全球前列、中国和亚太最大的管理软件与服务提供商，服务了超过200万家企业和公共组织的管理信息化建设与运营，形成了1万多用友人的共同事业平台，为中国和亚洲企业与公共组织的管理进步、中国软件产业的发展做出了重要贡献。借此机会，我谨代表集团董事会，向用友集团全体同仁致以节日的问候，对25年来为用友事业奋斗和做出贡献的所有用友人致以诚挚的感谢！并对大家的家人对用友事业的支持致以衷心的感谢！同时，诚挚感谢25年来信赖和支持用友的所有客户朋友！诚挚感谢与用友长期合作的业务伙伴！诚挚感谢关心和帮助用友发展的各级主管部门与机构！诚挚感谢信赖和投资用友的各位股东！
在前25年的发展中，我们经历了DOS、Windows、C/S、B/S、云计算等技术变革，持续创新和发展了财务软件、ERP/企业管理软件、政府及行业应用软件、应用平台软件的技术、产品与服务，形成了从平台、水平应用到行业应用的产品研发体系，在美国硅谷建立了研发机构。构建了覆盖全国并扩展到海外的营销服务网络，形成了3000多家的产业链伙伴，建立了200多万家的客户基础，通过为客户创造价值，树立了用友财务软件、用友管理软件和部分行业及领域软件的领先品牌，建立了向云及移动服务转型的初步基础。与此同时，公司从小到大汇聚起了一支1万多人的人才队伍，并形成了独特的用友企业文化。构建并发展了软件企业较为全面的经营管理体系和公司治理结构，形成了全资、控股和参股投资的集团架构。公司从建立的第一年就盈利发展，2001年公司成功上市，市值超过百亿，从上市第一年起就坚持股东分红，为股东创造价值。建设了北京和南昌两大产业基地。开拓了幸福投资等金融服务业务。公司在大浪淘沙、很多当年红火一时的企业今天已经消失的中关村和中国科技企业界，没有出现大的风险和波折，保持了25年的持续发展，并具备进一步突破发展的良好基础。
在看到我们25年发展成绩的同时，也要看到我们面对的严峻挑战和存在的突出问题。以移动互联网、云计算、大数据和社交网络，特别是移动互联网为代表的新一轮IT技术革命，正在历史性变革IT产业和众多产业，形成强大的革新风暴和漩涡效应，风暴就在我们身边，我们是在风暴外围，作为旁观者，直至被风暴扫荡？还是走进风暴，成为主角，飞起来！2012年我们经历了首次利润增长下滑，股价下跌，从这背后我们要看到，公司业务结构和模式、新产品开发落后市场发展，产业链升级发展滞后，部分客户满意度下降，管理基础不够扎实，人员效率低，经营效益水平不高，部分机构收入增长不足，一些专业人才流失，优秀公司文化受到侵蚀等突出问题。
在我们共同庆祝公司建立25周年的时候，也是我们要开启用友新发展时期的时刻。新的时期，我们的机遇、基础、挑战和危机并存。我们面对经济转型升级背景下，中国、亚洲和全球信息技术产品与服务市场规模跃升；作为当代科技代表的新一代信息技术持续快速发展，融合各行各业，行业前景光明，产业蒸蒸日上；我们25年来累积的业务、人才和品牌基础，为公司在新时期更大发展建立了极为有利的条件；面对汹涌澎湃的IT技术革命和风起云涌的产业变革浪潮，我们能否再度积极、成功地创新？我们能否对现有业务进行有效的经营改进，提升效益，突破增长？我们能否不被过去25年的成功发展所羁绊，自我更新，去除老化，焕发青春？
总结25年的发展，站在新的发展起点上，我们要继往开来，把握和推进好用友新时期的发展，核心的方针在于8个字： “持续创新，坚实发展！”
在我们前25年的发展中，从财务软件到管理软件，从DOS到Windows,从C/S到B/S，从软件包到解决方案，从产品经营到客户经营，公司每一次大的发展都是建立在把握客户需求变化和产业变革浪潮，及时创新出有竞争力的产品与服务，并同时推进业务和管理创新的基础上的。
在经济社会转型升级，技术成为企业发展新的引擎，IT技术深度融合各行业领域的背景下，所有的企业都会向“数据驱动的企业”这一趋势模式发展。在以移动互联网、云计算、大数据、社交网络为焦点，以移动互联网为核心的IT技术革命和产业变革风暴下，中国将在移动互联网时代走在全球前列，我国IT产业超越美国的机会终于到来。企业计算正快速向基于移动互联网、云计算、大数据和社交化的新架构升迁，移动终端很快会成为企业和公共组织应用的第一终端。移动化已经从个人市场快速向企业市场（含公共组织）发展，移动应用需求高速增长，成为新的增长点。企业软件及IT服务产业格局由此正在发生巨大的改变，我们的对手将不会只是SAP、ORACLE，更会是一批基于移动互联网的创新公司。尽管我们还来得及，但留给我们创新突破的时间不会太长。移动互联网是可以实现弯道超车的历史机会，如果说我们没有完全抓住PC互联网的机会，我们必须像当年通过Windows95跨越式实现财务软件从DOS向Windows转型一样，抓住移动互联网的机遇，突破创新，跨越发展。移动互联网为代表的新一轮IT技术革命对于我们既是历史机遇，也是巨大危机！我们必须战略洞察，高度认识，从中看到巨大的发展机遇，更要有高度的危机意识和紧迫感。
面对IT技术革命引发的产业风暴，我们唯一正确的选择就是要走进风暴，成为核心，作为主角，飞起来！而不是在外围行动，更不能成为旁观者，最后被风暴扫荡。经过近两年的准备，特别是UAP、CSP两大平台的研发，我们已经在新的IT技术架构和产品业务创新上形成基础，2014年起，我们必须在以移动互联网为核心，包括与之关联的云计算、大数据、社交化的技术产品和业务创新上全面开战，从战略到执行，从组织到人才，用2014和2015两年的时间打赢这一关乎用友未来命运的战役，弯道超车，跨越发展，通过创新出全球领先的平台、产品和运营服务，推动和支撑千万级客户成为数据驱动的企业和组织，实现用友历史上的第三次创新突破。
在IT技术产品和服务创新的基础上，我们将陆续开展数据服务、互联网金融和电信增值服务，形成集团主营业务新的增长空间和发展框架。
在推进新型技术产品和服务创新的同时，要同时看到集团已有业务的发展还有很大的改进余地和增长空间。我们要继续通过业务结构调整（如战略加强软件产品支持和运维服务业务）、业务模式优化（如实施产业链战略，升级业务伙伴结构与体系，提高市场竞争力；完善建立A1客户持续专业服务的经营模式，提高客户满意度，增长经营收益，保留和吸引专业人才），产品持续发展、人员能力提升，管理创新（如基于ABU/PBU/RBU等的阿米巴经营、利润考核），对已有解决方案和软件包业务大力改进经营，以增长收入，提升效益。
综上所述，我们要通过以移动互联网为代表的产品与业务创新突破，现有业务的经营改进，成就用友的第三次成功，实现千亿市值和世界级企业的愿景！
用友是一家有梦想，并立志成就百年伟业的企业。历史的经验和中外企业的实践告诉我们，企业要基业长青，发展必须坚实，实现可持续发展。新的时期，在坚持“持续创新”的同时，我们要坚持“坚实发展”。
首先，要始终坚持“一切基于客户价值”的经营理念。创造客户价值是公司实现坚实发展的唯一基础，也是我们一切创新的出发点和归宿。我们要继承和发扬“用户之友”的创业精神，通过产品和服务的持续创新和改进，在不同时期，以不同方式，持续为客户创造实实在在的价值，在此基础上赢得客户信赖和合作，实现公司的增长与发展。
其次，要持续打造公司的核心竞争力。我们要通过产品与技术的持续研发，形成高客户价值、高市场竞争力的平台、产品与服务；坚持“长期合作，共赢发展”的方针，推进“产业链共赢”策略，在已有和创新业务中形成强大的产业生态链；通过建立和持续优化，形成合理的经营结构、正确的业务模式、敏捷的研发体系和高效的业务体系；通过领先的产品服务和市场成功，以及有效传播，树立强劲的业务品牌；坚持“专业化生存”的方针，持续建设专业的人才队伍和组织能力；通过组织优化与升级改进，形成高效、专业、精细的公司运营管理体系。
第三，要长期坚持人才发展战略。用友事业的发展依靠各方面优秀人才的参与和推动。我们要通过建立优秀的企业文化，保持对梦想目标的执着追求，健全的员工发展体系和人才梯队建设，积极的激励机制与体系，有竞争力的薪酬，科学的员工培训体系等，让用友成为优秀人才汇聚并成就事业的大平台、好平台。在新的发展时期，公司要建立更加积极的组织与激励制度，更大力度启用年轻人，更加重视任用专业人员，激发全体用友人的创造力，焕发队伍的整体活力。
第四，必须坚持财务健实。我们要长期坚持效益化发展。没有效益的发展是低商业效率的发展，是不可持续的。同时，我们要坚持坚实的业绩评价，始终重视主营业务现金流，严格控制应收款比率和负债率，确保财务稳健。
第五，要保持和发展优秀的企业文化。基业长青的公司无一不是有着优秀企业文化的公司。用友通过25年的发展已经形成优良的企业文化基础，新的时期我们要保持优良文化的贯彻执行，并与时俱进，丰富发展优秀的文化内容。我们要继续坚定奉行阳光经营，遵守法律与规章，从个人到公司不赚不该赚的钱，坚决维护健康的商业秩序与环境。
第六，要坚持绿色发展。积极参与社会公益，保护环境，履行企业的社会责任，做优秀的企业公民，保持公司良好的社会形象。在用友成立25周年的时候，公司确定正式成立“用友公益基金”、“用友管理技术奖励基金”，用于资助“中国商业文化遗产整理工程”和特别灾难救助，奖励社会上对管理技术创新做出重要贡献的个人或团队。
“持续创新，坚实发展”将是指引我们今后发展的基本方针。只有持续创新的企业才能够生存发展，也只有坚实发展的企业才能够持续创新。回望历史，展望未来，我对用友未来发展充满信心！各位同仁，让我们站在新的起点上，持续创新，坚实发展，共同开创用友更加兴旺的未来！
王文京
2013.12.6
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