一个江苏移动20元封顶卡用户的愤怒 江苏移动20封顶卡破解


已经很长一段时间了,那该死的移动3G就是打不开最基本的网页,不知何故。带着疑虑和烦躁我打开了百度,发现江苏移动20元封顶上网套餐的用户,被无故限制速度已经不是我一个特例的问题。

每每上网报停并重新开启,或是请10086的美人儿们给重新刷新一下号码的资料数据,都能让正常的网速坚持几分钟到几小时不等,终于让我对移动限制网速的传言深信不移。但是可怕的是无论我打江苏移动10086或是江苏移动服务热线025-83340117进行关于限制速度的询问,得到的回答都是斩钉截铁的:不可能;不会的;没接到通知。种种解释都是拒不承认已经在网上疯传的事实,让消费者这样的弱势群体一时间真的摸不着头脑,直到我在论坛上发现了这个帖子。这是一个自称“移动工作人员”一次非常诚恳也非常诚实的解释,我很佩服他,虽然他的语气和立意是站在江苏移动给20元封顶客户流量监控限速这一立场上的,但他敢于承认监控限速的事实本身就值得我们敬佩。

回过头来,我们看看这个帖子里的具体内容:

1、帖子内容很明确说明了20元封顶上网套餐是江苏移动2006年之前开发的产品。潜台词是告诉广大客户,这个产品已经过时了。但大家想想,这个在当时能够推出的产品,肯定是具备竞争力的,而且能让江苏移动因此拢络大量客户,获得巨大的经济利益,是一种有效的竞争手段。时至今日,江苏移动觉得不划算了,不挣钱了,就想抛弃当年办理此业务,支持江苏移动的客户们,这种心态非常的卑劣。而采用客户在不知情的情况下限制网速,导致无法正常使用,迫使客户自己放弃套餐的做法也非常的下流。

2、帖子内容上说很多20元封顶卡的客户都是当网卡使用上网的,导致了网络拥堵,影响了大众利益,说的多么的冠冕堂皇。好像其它套餐的客户就一定不会当网卡使用一样,这是一种什么逻辑的主观臆测,莫名其妙(经本人测试,除20元封顶卡用户以外,其它套餐用户上网无论采用手机还是上网卡,网速均正常无限制;20元封顶卡用户无论用手机还是网卡都不能正常使用)。所以只有20元封顶卡的用户才会遭受流量监控,导致限制速度,并且限制到无法使用的地步(根据软件测算2G尚能达到110K左右,限速后的3G最多40K)。这岂止是调整,根本就是不允许20元封顶套餐的客户使用3G网络,是一种赤裸裸的商业欺诈行为。

3、我们再来看看所谓的“流量监控”说,就按照监控来说吧,也是等到流量很大的情况下才做出反应。但根据我的实际应用完全不是这么回事。因为家中有宽带不用使用手机,而经常使用手机上网的地方又在没有移动3G信号的地区,所以并不会有很大的流量,而当我需要在有3G信号的户外使用移动网络时,同样是达到无法使用程度的流量限制结果,可见江苏移动监控的并不是流量,而是20元封顶卡客户本身,只要你用,我就限制,再次印证上述所推断变相的不允许20元封顶卡客户使用3G网络的推断。
一个江苏移动20元封顶卡用户的愤怒 江苏移动20封顶卡破解
上网套餐,是移动公司自己推出的,是移动公司的战略竞争手段。即便一段时期之后觉得不再符合公司的利益,也只能采取停止新办或高价回收的方式,绝不能符合公司利益时就推出,觉得不合适了就采取下三滥的手段迫使客户不能使用,让客户为你们买单。

哪怕是江苏移动已经采取的过户即套餐重置的方式(就是20元封顶套餐不允许过户,避免私下交易买卖),虽然有争议倒也不是完全不能接受。但这种在客户不知情的情况下,限速限流,暗箱操作,强势欺负消费者的做法,令人不耻,不仅不合人情,更不合法,完全不符合一个上市大公司的光鲜形象,龌龊至极。希望所有受害的消费者能够自觉维护自身权利和利益,层层投诉,直至信息产业部,我们完全要相信在这样一个伟大的中国共产党执政的法治国家里,不会没有一个说理的地方,不会没有一个公正裁决。在此也敦促江苏移动,或是有同样卑劣行为的各种企业,能放下霸王姿态,切实为消费者着想,悬崖勒马,停止一切侵害消费者利益的坑爹行为,诚信经营,这才是正道。

2012年10月17日

  

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