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第一章 超 人 传 奇(本章免费)
2006年，美国的经典银幕英雄——超人从北美横扫中国，而与此同时，中国小家电业的“超人”也正在加快冲向世界的步伐。
超人，对于电影观众来说，是一个凝聚正义和力量的超级英雄的代名词，而对于广大消费者来说，超人（本文中的超人特指超人集团）还是一个追求卓越、不断超越的优秀品牌，代表着不断超越对手、不断超越自己的勇气和精神。
从1983年到2006年，中国超人集团完成了从小作坊到跻身国际大企业的蜕变，从“为他人做嫁衣”式的生产加工到自创品牌、位居小家电业全国第一的发展。近年来，超人集团致力于立足国内市场、开拓海外市场，已取得长足的发展，一个真正意义上的“中国超人”终于登上世界的舞台，以日趋完美的姿态服务于全球的广大消费者。
——这是超人的成功！
从1992年到2006年，中国超人从开始生产自己的第一只电动剃须刀到跻身全球小家电业第四位，具备了叫板世界剃须刀老大飞利浦的实力。过去，飞利浦、日立等国外电动剃须刀品牌在我国的市场占有率达80%以上。到了2006年初，中华商业联合会经过科学调查发现，国外电动剃须刀品牌在我国的市场占有率已下降至45%左右，另外55%的市场份额被国内品牌所占据，其中超人电动剃须刀占21%。目前，超人已在全国设立4000多个专卖柜，拥有7000万个固定用户。
——这是民族的骄傲！
从1995年到2006年，中国超人从广交会开始进入国际市场，随后其产品远销50多个国家和地区，甚至分别占领了最发达的美国和德国剃须刀市场份额的10%和15%，超人正在以“我就要超人”之势横扫全球。
——这是征服者的姿态！
超人——“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“国家免检产品”。多响亮的名字！多悦耳的声音！只有超人，荣获三顶行业内无上桂冠。从事业正式起航的那一天开始，在短短的十几年时间里，超人在行业内创造了许许多多的第一，演绎了一段精彩的商界传奇。
鸿鹄高飞，一举千里；羽翼已就，横绝四海！
小家电业的巨型航母
永康市地处浙江中部，金华市境之东，历史悠久，山川秀丽，人文鼎盛，是永康学派发祥地。永康有记载的历史，可以追溯到三国时期，三国吴赤乌八年（245）设立永康县；唐朝时，永康改名为丽州，之后又仍旧改为永康县；宋淳熙八年至十三年（1181—1186），朱熹、吕祖谦、陈亮、吕皓等大学者在寿山五峰书院读书讲学；1992年10月撤县设市，2003年列全国发达县市第47位。
工业是永康的主导产业，现在已经形成较为完整的工业体系。主导产品为有色金属加工、电动工具、不锈钢制品、防盗门、小家电、滑板车、汽摩配、衡器制造等八大类别。永康是中国最大的五金出口供货基地，中国最大的电动工具生产基地，中国最大的滑板车生产基地，中国最大的保温杯生产基地。永康市政府还以此为优势，开发了“逛名城购五金”的五金工业特色旅游。
永康市素有“五金之都”、“五金天堂”的美誉。改革开放以来，以五金机械为龙头，电动工具、防盗门、汽摩配等行业不断壮大，民营企业迅速发展。良好的社会环境和商业氛围是成就辉煌的基础所在，也就在永康腾飞的身影中，有一个亮点格外瞩目，它的光亮并不是来自永康传统的五金领域，而是来源于一个新兴的行业——小家电。提到这个行业，人们会很自然地联想到中国小家电的招牌企业——超人集团。
横空出世
1983年，在风景秀丽、民风淳朴的永康市胡库镇墁塘村，中国小家电业的Superman——超人集团的前身墁塘五金电器厂诞生了。电器厂创办初期，主要生产电动剃须刀片，由于经营得力，到1986年，墁塘五金电器厂扩建1500平方米厂房，产值达到50多万元。1990年，墁塘五金电器厂变更厂名为永康县第一电器厂，应平祥出任该厂厂长，富有经营头脑的他采取了一系列的企业改革措施，为电器厂后来成长为国际知名的品牌企业——超人埋下了伏笔。这一年，永康县第一电器厂在长城工业区购置了10000多平方米的土地，先后兴建了三幢厂房、一幢办公楼。1991年，新的厂办公楼正式竣工，永康县第一电器厂入迁新址，全新的面貌预示着全新的开始。
1992年是超人事业的一个新起点。面对新厂房的落成，创办电器厂的五家股东在经营方向和策略上意见分歧较大，最后只能以投标的方式进行股权重组。应正竞标成功，正如很多人所预期的那样，永康县第一电器厂从此发生了质的飞跃。这一年在应正的带领下，电器厂成功注册了“超人”商标。1993年3月，工厂更名为永康超人有限公司，超人的诞生标志着应正时代的到来。或许，在当时的人们看来，这些只是永康县第一电器厂发生的一件普通的内部纠纷，只不过换了一个老板，注册了一个商标而已，是其发展中的一小步。但是回顾超人的历史，这却成为了历史性的转折。超人集团的灵魂也就在那一年铸就而成。经过十几年的风雨拼搏，如今的超人已经是国内小家电行业中的佼佼者，主要生产超人牌个人护理器具、卫浴电器、家用小电器三大系列小家电，产品主要有电动剃须刀、电吹风、电熨斗、毛球修剪器、电水壶、女用剃毛器、剃鼻毛器、理发器具、干手器、灭蚊灯等，共计200多个品种。超人牌电动剃须刀产销量连续11年在中国品牌中遥遥领先，国内市场占有率达21%，是电动剃须刀行业唯一获得国家免检产品称号的企业，被国家统计局确定为“中国剃须刀第一品牌”。超人产品销往50多个国家和地区，在美国市场占有率为10%，在德国市场占有率为15%，并先后4次作为国礼赠送给国外贵宾。
不断壮大的超人集团如今拥有2个小家电研究所，11家全资制造厂，500多家协作厂，在国内设有30多个分公司办事处，初步形成了家用小电器的产品开发、营销和售后服务一体化的市场网络。
1997年，超人商标被评为浙江省著名商标，超人集团被确定为首批浙江省人民政府“五个一批”重点企业，连续10年被评为重合同守信用单位，连续8年被评为市纳税大户，还是省专利先进单位、省信息化示范企业。
超人集团在同行中率先通过了ISO9001质量体系认证，中国电工安全认证，产品通过了GE、GS、UL、CUL等国际质量认证。2000年，国家有关部门正式将中国剃须刀中心在超人集团挂牌，这标志着超人集团将承担起国家对剃须刀产业技术进步、产品开发、研究和对外技术交流的任务。为顺应全球化需要，超人集团积极进军海外市场，目前已经在美国、巴西设有多个子公司，并继续积极向欧洲和北美地区拓展市场。至今，已有10多个国外研究机构、同行专家前来超人进行交流。超人集团拥有专利287项，并在45个国家注册了超人商标。
超人牌剃须刀还荣获了“国家免检产品”称号，超人品牌获“中国民营企业品牌最具竞争潜力100强”称号。国家免检是以政府的信誉为企业产品质量进行担保，超人集团是同行业中唯一一家获得“国家免检产品”称号的企业。
这些无疑已经表明，超人集团正引领着国内电动剃须刀行业不断向前发展，成为国内小家电业的巨型航母。
（一） 唯一的殊荣
2006年９月６日，从首都北京传来捷报： 在北京人民大会堂隆重举行的国务院《质量振兴纲要》实施10周年暨中国名牌产品质量兴市先进表彰大会上，超人电动剃须刀荣获“中国名牌产品”称号，又一次成为全国同行中唯一获此殊荣的单位。
“中国名牌产品”是由中国名牌战略推进委员会评选出来的荣誉称号。该称号的有效期为3年，凡荣获中国名牌产品称号的产品按国家有关部门的规定免于各地区、各部门各种形式的质量监督检查，对符合出口免检条件的依法予以优先免检，并自动列入“打击假冒，保护名优”活动中重点保护名优产品的范围。其具有相应的管理办法，即《中国名牌产品管理办法》，是由国家质检总局发布实施的，该办法对名牌产品的组织管理、申请条件、评价指标、评价程序、监督管理作了具体的规定。
中国名牌产品的评价工作要建立以市场评价为基础，以社会中介机构为主体，以政府积极推动、引导、监督为保证，以用户满意为宗旨的总体推进机制。中国名牌产品必须是实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、用户满意程度高、具有较强市场竞争力的产品。同时，中国名牌产品评价工作坚持企业自愿申请，科学、公正、公平、公开，不搞终身制，不向企业收费，不增加企业负担的原则。
这是一种无上的荣誉。这个荣誉不仅属于超人，也是属于永康的、属于浙江的，更是属于我们这个民族的。与当年的“五金工匠走四方，县县府府不离康”的歌谣相比，如今从永康传递出去的新歌谣是“名牌产品走四方，永康五金美名扬”。超人在2005年填补了永康“国家免检产品”的空白，在2006年又为永康增加了一个“中国名牌产品”奖杯，连年创造行业第一，这是浙江的骄傲，是民族品牌的骄傲。会后有记者采访超人当家人应正，要求他发表获奖感言时，应正庄严地说：“‘造民族品牌，扬民族志气’一直是我们超人集团孜孜以求的奋斗目标，今天超人这一新的跨越，它不是句号，它代表的是一个新的起点，超人下一步要冲击的是国际名牌产品，要在全球弘扬中国精神。”
有记者问：“应总，你在永康这个人称涌动浪潮经济的地方，怎么能够坚持专业化，而且取得这样好的成绩呢？”应正宽厚地笑着说：“永康五金产业确实很发达，但是上规模创名牌的不多。我听说中国民营企业平均寿命只有6年，而永康的产品寿命只有2年。为什么？就是因为缺少有生命力的品牌。所以说它是浪潮经济并不为过。”说到这里，应正的表情显得有点遗憾，“永康应该能生产出更多的名牌产品，因为今天它的产品已经得到了全世界的认可。永康是专业的，历史证明它很早之前就在五金行业里走精专之路，声名远扬。我们超人就是在永康的这种特色经济环境中得到打造行业旗舰的启示的。”这就是应正，无论面对怎样的荣誉，他都保持一颗平常心。许多唯一的殊荣，恰恰暗合了“超人”这个名字，而应正则在印证着“中国制造”的分量。
（二） 荣誉由新
市场经济不在乎你现在是第几名，而在乎你的生命力，看谁跑到最后。要看长远，不看眼前。生命力是什么？它是企业自觉的创新意识和超强的创新能力。唯有创新，才能让一个企业不断创造出机会，迈向新高度。
“中国名牌产品”的入选再一次印证了超人的品质，用应正的话来说就是：“超人时刻保持着步步领先，着着超人。”超人用实实在在的行动实践着这一理念。
“步步领先，着着超人”的理念主要体现在创新思维和创新行动上。超人的创新可以说是全方位的，包括品牌创新、科技创新、管理创新等。2002年，浙江超人集团有限公司召开股东大会，正式将名称由“浙江超人集团”变更为“超人集团”，实现了向“全国性无区域集团”的跨越，扩大了企业规模，为企业的发展开拓了有利的空间；2003年，超人集团以210项专利授权量位居浙江省第二，并拥有包括美国、日本、德国、法国、英国、印度尼西亚等6个国家的4项国外专利权，抢占了国际市场的先机；2004年，超人启动物资系统、生产管理系统、成品仓库系统、品质系统、人力资源系统、条码系统、决策查询系统七大信息化ERP系统模块，全面服务于企业运作，以高效的信息化手段全面提升企业竞争力。所有这一切，为成就超人“中国名牌产品”的称号奠定了坚实的基础，在国内同类产品中，唯独超人享有这个荣誉，这是对超人的肯定，更是激励超人奋力前行的推进器。
2007年1月，超人凭借自主创新方面的突出成就，荣获“国家专利示范企业”称号。正是这些创新，打造出一个新生的中国名牌，使超人获得了令人骄傲的荣誉。超人传奇启示我们，做企业要勇于创新，而且要常创常新。
关于“中国名牌产品”
申请中国名牌产品的八个条件：
1. 产品生产符合国家有关法律法规和产业政策的规定；
2. 产品实物质量在同类产品中处于国内领先地位，并达到国际先进水平，市场占有率、出口创汇率、品牌知名度居国内同类产品前列；
3. 年销售额、实现利税、工业成本费用利润率、总资产贡献率居本行业前列；
4. 企业具有先进可靠的生产技术条件和技术装备，技术创新、产品开发能力居行业前列；
5. 产品按照国际标准或国外先进标准组织生产；
6. 企业具有完善的计量检测体系和计量保证能力；
7. 企业质量管理体系健全并有效运行，未出现重大质量责任事故；
8. 企业具有完善的售后服务体系，顾客满意程度高。
此外，还有6种情况不能申请中国名牌产品称号，分别是： 使用国（境）外商标的；列入生产许可证、强制产品认证及计量器具制造许可证等管理范围的产品而未获证的；近3年内被省（直辖市、自治区）级以上质量监督抽查判为不合格经历的；近3年内出口商品检验不合格的，或者出现出口产品遭到国外索赔的；近3年内发生质量、安全事故，或者有重大质量投诉经查证属实的；有其他严重违反法律法规行为的。
中国名牌产品的评价程序：
（一） 中国名牌产品评价工作每年进行一次。每年一季度由名推委公布参评产品目录及受理中国名牌产品申请的开始和截止日期。
（二） 企业在自愿的基础上如实填写《中国名牌产品申请表》、提供有关证明材料，并按规定日期报本省（自治区、直辖市）质量技术监督局。
（三） 各省（自治区、直辖市）质量技术监督局在规定的期限内组织本省（自治区、直辖市）有关部门及有关社会团体对申请企业是否符合申报条件、企业申报内容是否属实等有关方面提出评价意见，并形成推荐意见，统一报送名推委秘书处。
（四） 名推委秘书处汇总各地方推荐材料后，组织有关部门和社会团体对企业的申报材料进行初审，确定初审名单，并将初审名单及其申请材料分送相应的专业委员会。
（五） 各专业委员会按照评价细则对申请产品进行综合评价，形成评价报告，并据此向名推委秘书处提交本专业的中国名牌产品建议名单。
（六） 名推委秘书处将各专业委员会提出的建议名单汇总分析后，提交全体委员会审议确定初选名单。
（七） 名推委将全体委员会审议确定的初选名单通过新闻媒体向社会公示并在一定限期内征求社会意见。
（八） 经过广泛征求意见确定的名单再次提交名推委全体会议审议、确定并公布。
（九） 以国家质检总局的名义授予“中国名牌产品”称号，颁发中国名牌产品证书及奖牌。
注： 在以上提到的几项工作中，第（一）项已经由协会为企业完成，也就是我们上面提到的进入中国名牌产品参评产品目录的有关工作，第（四）项也将由协会协助企业完成。
大道通天
中国民营企业的发展道路是艰难的。中国的企业缺少市场经验，虽然拥有广阔的市场，但是要走出一条自己的路，谈何容易！对民营企业来说，唯一的机会就是依托本土市场的天然优势，带着信念且行且思。
（一） 守望者的绿洲： 新利润增长点
有些人常常抱怨命运不公，缺少良好的机会。其实，机会无处不在，关键要有一双善于发现机会的眼睛和敢想敢做的拼搏精神。做人如此，经商更是如此。所以，多看则清，多听则明，多思则准，多干则成。任何一个行业都充满着机会，只不过有的近，有的远，有的明显，有的隐蔽。成功除了需要有善于发现和敢于拼搏的素质外，还要能坚持守望，把握机会。
在应正的记忆里，一件小事给了他无限的启示。1983年，当时应正还在推销衡器。一次，在火车上闲暇无聊，他就买了张报纸，看到当年高考的相关报道。放弃高考机会的应正看到高考题目时，还是抑制不住内心的激动，就认真地去看。这一年的语文作文试题是一道漫画材料题，四幅漫画描绘了一个挖井人很费力地挖，可总是在即将出水的时候失去信心，又换个地方去挖，结果每次都无功而返，更糟的是，他形成了此处地下无水的错误认识，最后只能渴死！感受着题目的新颖，应正很自然地联想到自己，推销衡器快两年了，曾懵懂无知，也曾在绝望中坚持，到现在自己快成为“万元户”了。对照漫画，回想这两年的历程，应正感慨万千。也就在那时，他的内心世界发生了巨大的变化，他认识到，无论做什么，坚持专业是成功的坚实保障。
今天，超人在小家电业取得成功，正是由于应正坚持专业化道路，因为他相信，机会是会不断出现的。事实也证明了这一点，我国小家电市场正呈现出高速增长的态势，超人成为了一个成功的守望者。
中国商业联合会等部门发布的消费品市场统计结果显示，目前，小家电市场正在以每年8%—14%的增长速度发展，行业的平均利润至少是15%，生命周期短、市场普及率相对比较低的小家电孕育着惊人的市场潜力，已经成为家电市场新的利润增长点。
分析表明，2005年，虽然能源、原材料和上游零配件价格的上涨提高了家电行业的成本，但技术创新产品给家电市场带来了契机，多数产品的销量有所增长，整体保持了平稳的态势。除小家电快速增长外，2005年的家电市场还呈现出如下特点：
1. 节能产品走红市场。能源的紧缺带动了节能家电的走红。2005年，节能产品销售强势依旧不减，洗衣机、冰箱、燃气热水器等耗能大户产品在市场中推出的节能新产品备受消费者的青睐。
2. 品牌的市场集中度差异明显。从家电市场的品牌集中度来看，我国的家电产品差异性比较大，市场前三位品牌的综合占有率之和超过50%，主要集中在市场规模比较小的产品中，如微波炉、电热水器、饮水机和电动剃须刀等，这类产品的市场竞争主要集中在大品牌之间，技术竞争是主要竞争手段。市场集中度为35%—50%的产品，主要集中在彩电、影碟机、冰箱、空调、洗衣机、电风扇等，这类产品的市场竞争相对比较激烈，竞争手段多样。而市场集中度在35%以下的产品，主要集中在燃气灶、抽油烟机等，由于生产企业众多，竞争程度最为激烈。
3. 国产品牌市场影响力不断扩大。在家电市场中，国产品牌的销售量和市场综合占有率都超过了国外品牌。而国外品牌在中国市场也发生着此消彼长的变化，如日资品牌势头减弱，韩资品牌发展强劲。
专家预测，近年，自建渠道将成为家电企业拓展市场的又一举措。在营销等方面拥有自主权、控制渠道、提升品牌形象，这将是家电生产企业追求缩减成本、增加利润的趋势。同时，数字电视、机顶盒、数字音频/视频播放机和掌上游戏机等新兴消费电子产品发展异常迅速。越来越多的海外投资者也看好中国这个不断释放潜力的市场，酝酿着在消费电子领域的新一轮投资和拓展。
市场孕育着机会。机会总是优先属于那些坚持的守望者，因为他们坚持在这片土壤里耕耘，才能厚积薄发。广阔的未开垦的市场将会把那些还在成长中的企业不断推向新的辉煌。有了这样的契机，超人正以超乎常人的精神和速度，引领着中国小家电业披荆斩棘，扬帆远航。
（二） 且行且思： 超人通天之路
近几年来，小家电业的发展一直备受瞩目，但也面临着尴尬的选择。一方面，因其利润率高、发展前景广阔，让许多大家电企业羡慕不已，纷纷加入小家电的生产行列，如一直信奉多元化经营之路的海尔就曾一度进军剃须刀行业，但无果而终；另一方面，因市场竞争仍处于无序状态，有些企业的产品质量饱受非议，使得消费者对小家电的印象大打折扣，很多人认为小家电只是低端、低价的产品。与发展成熟的大家电相比，小家电业确实存在许多不足和弊端。
实际上，这种现象充分表明了我国小家电业在多年的发展中，一直存在着选择的矛盾： 是追求短期的规模化利润，还是提升产品质量和技术工艺？是关注售后服务体系完善，还是推动行业标准进步？是打造有竞争力的企业集团，还是规范行业竞争行为和秩序？
行业内的种种矛盾和市场的不成熟，使得超人这样的行业领军人不得不思考自己的、甚至是整个行业的未来发展之路。可以说，超人的每一步发展都建立在充分思考的基础上。
道路一 品牌驱动
改革开放后的中国经历了许多年的发展，但是不懂得现代企业管理与品牌价值的中国第一代企业家们，特别是民营企业家们，一方面繁荣了中国市场，迅速改观了中国物资特别缺乏的不堪回首的年代，另一方面也错失了许多市场发展的机会。这就造成了尽管市场发展多年，但是市场上可以选择、值得信赖的大品牌并不多，甚至在风扇、剃须刀、饮水机等领域，具有全国影响力的品牌屈指可数。这类产品领域的厂家数量众多、企业竞争力不强、厂家无序竞争，残次产品鱼龙混杂，大大降低了产品的可信度。
对于一个行业而言，发展成熟的重要标志是，影响力大、可信度高的企业能引导和把握行业发展的正确方向，并最终确立较强的竞争优势。
然而，以目前国内小家电业的发展状态来看，短期内，许多企业仍缺乏品牌意识，有的企业根本没有品牌意识，还处于产品销售阶段；有的企业尽管有了一定的品牌意识，但是缺乏相应的规划和实施策略，最终造成了品牌与市场销售的脱节，无法实现协调发展。特别是在素有“浪潮经济”之称的永康，众多企业只知道追逐短期的高利润，大多只能存活2年。超人则独树一帜，致力于终端市场和品牌拓展，对永康企业的发展起到了引领和榜样作用。这里有个故事记录着“超人”的超人之处。
1991年，应家兄弟创办的电器厂发展迅速，于是便开始扩大规模，在新开发区买地1万多平方米兴建新厂区。就在这时，原来的五位股东产生了意见分歧，应正和大哥应平祥认为应该积极融资扩大生产规模，而且要生产自己的产品，不能靠贴牌和生产零部件为他人做嫁衣，但是应正的二哥应平形等人则认为企业经营应该以稳健赢利为宗旨，反对筹资扩建，认为风险太大。应正和二哥应平形之间的争论特别激烈，大哥应平祥耐心做二弟的工作，但是没有效果。最后，应平形和应文广以撤资来坚持自己的观点，分歧到了无法解决的白热化程度。最终双方以投标方式进行股份重组，应正竞标成功，应平形和应文广以永不生产同类产品为条件撤资，带走近200万元。超人在发展道路上遇到了最大的一道坎。
这一事件的直接影响是，当时新厂房正在建设中，投入资金巨大，公司资金出现严重短缺，企业面临能否生存下去的困境。应正没有退缩，在大哥应平祥和弟弟应雄的积极支持下，迎难而上，不仅继续建设新厂区，而且在一位记者朋友的帮助下，毅然进行了“超人”商标注册申请，并于第二年成功通过审批。同时，超人的举动引起了当时永康市市长王建平的注意，他积极为超人解决发展中遇到的资金问题，超人迎来了“柳暗花明”的新局面，从此开始了自主品牌产品的生产与销售。
创立品牌、注册商标，从棋先一着的思考和坚持，一直走到今天，超人已经成为了我国的“国家名牌产品”、“中国驰名商标”和“国家免检产品”。超人凭借品牌驱动，异军突起，成为永康企业界的一面旗帜。
实际上，许多小家电企业的品牌观存在着两难的局面。一方面，希望能够一开始就建立和打造一个具有较强影响力的品牌，这是企业产品形象提升和企业做强做大的先决条件之一。但这需要前期的资金投入，更需要来自产品质量、技术、工艺、市场网络布局等多方面的支撑。无疑，树立品牌价值费时费力，还需要投入大量资金，企业在创立之初，存在许多实际的困难，同时也存在着风险。另一方面，如果没有品牌的投入，企业通过降低成本，短期内就能够迅速获得不错的利润。比如江浙粤地区当时涌现的大多数民营企业，以仿冒起家，一窝蜂涌入正在赚钱的行业。但是没有自己的品牌，最终也因违背市场规律被淘汰出局。这样的两难局面，使得小家电企业在品牌建设的策略上又出现了以下两种选择： 一是坚持走自己的路，依托品牌力量，靠质量和信誉来完成自己的创业理想；二是先走模仿之路，追求高利润，等到积累一定的资本之后再考虑品牌的投入。很明显，第二种选择具有不确定性，市场能否提供机会来打造同类产品的名牌就是一个值得探讨的问题。超人选择了坚持走自己的路，创立自己的品牌。在当时永康人跟风上马，什么赚钱做什么，并且大把赚钱的时候，超人不是没有心动，但其超人之处就在于它没有盲动，而是在全国市场一片混战的形势下，抢占了电动剃须刀的大份额市场，并且拥有了自己的品牌，最后创造了属于中国的名牌。回想超人的风雨历程，成功的关键在于它的清醒的意识与坚持的意念。
超人在创业之初，对自身道路的探索经过了深思熟虑，在混乱的市场竞争中，它深刻地认识到打造品牌、释放品牌价值的重要意义。这正是超人“步步领先，着着超人”的过人之处。
道路二 质量制胜
产品的合格率、稳定性、安全性一直是小家电企业发展过程中的一道坎。在企业发展之初，迫于市场竞争的压力，为了体现价格优势、成本竞争力，某些企业往往采取偷工减料等手段。尽管短期内这并不会对企业的发展造成直接的影响，但一旦将此陋习发展成形，不但会对企业的发展前景造成阻碍，而且会造成整个行业发展秩序的混乱。
缺乏长远规划，必然造成企业的不理性非规范化竞争。因此，行业内出现了一些企业，以牺牲产品质量为代价，获得短期内的暴利的反比例关系。
从实践经验中，超人深刻地认识到无视产品质量、一味降低成本的弊端，它通过技术创新和提升产品附加值等手段，努力提高产品质量，以获取更稳定的利润。
早年生产的剃须刀产品因为质量问题遭拒付款，应正曾经在全国各地奔波，用502胶水修补电动剃须刀塑料外壳的裂痕。创业初期吃过“质量”苦头，这让应正对质量有了深刻的认识： 质量是品牌的依托。那么，怎样解决质量问题呢？当然是靠人才。仅仅依靠兄弟几个关起门来办企业是不可能在产品质量保证和新产品开发上有大作为的，如果没有人才，企业将难以生存。为了寻找人才，1993年，超人创牌伊始，应正就奔波于上海、杭州等地招揽人才。在人才仍属于计划的年代，他睡地板、吃方便面，用诚心打动了几位工程师，让他们为超人贡献智慧。人才至上的用人观念打破了民营企业家族化管理的弊端，也为超人注入了发展的新动力，这在当时的民营企业中更显得难能可贵。
超人集团不断提升产品质量，加强产品技术含量，改进工艺，终于获得了成功。但成功并不是单一因素造就的，还体现在应正对于质量管理一丝不苟、近乎严厉的态度上。一次，一批出口德国的产品在运输过程中，一只货箱出现破损，重新装配时，偶然发现有一件产品不合格。应正知道后，毅然要求全部开箱检验。由于交货时间紧迫，违约则会蒙受巨额损失。有人建议不要大动干戈，因为老客户不会因为一只产品不合格而退货。但这个建议遭到应正的断然拒绝，结果，全部货物被开箱检验，以确认是否合格。为了不影响交货时间，原定的海运改为空运。企业为此损失80多万元，但是它却换来了超人重视质量、诚信为本的美誉，为企业带来了巨大的无形资本，也为超人成为国际化的企业奠定了基础。
作为一名企业家，应正的魅力在于他的诚信。质量、诚信是超人制胜的法宝。
超人的努力与成功，还对其他生产商家造成了直接且深远的影响，使他们认识到在行业竞争中，讲求质量、依靠科技创新对于企业生存的重要意义，进而带动了整个行业的质量升级。
道路三 精专理念
现在，国美、苏宁等国内家电销售连锁巨头迅速扩张，市场网络日趋完善，特别是对一、二级城市的终端影响巨大。这种健全而有影响力的终端销售网络，从理论上来讲，大小家电由于产品属性相同，按照渠道资源分布情况来看，渠道共享，既能发挥原有的固定优势，还能避免渠道的重复投入建设。
而现实情况却截然相反： 一方面，家电连锁渠道高昂的进入成本，对于整体规模和单品价值都相对较低的小家电产品而言，显然是无法承受的；另一方面，如果单纯地依靠牺牲利润为代价进入渠道，其市场发展无疑是得不偿失的。
对于许多小家电企业而言，进入大家电渠道，特别是连锁卖场，对企业的市场操作和营销推广能力将是一个极大的考验，并涉及上游对成本的控制、产品性能的强化、附加值的提升等多个方面。
面对许多小家电生产企业纷纷进军大家电生产的状况，超人集团没有盲目跟风，而是始终坚持自己的专业领域，在小家电行业内稳坐“全国第一”的宝座，“做好自己的才是最重要的”，这就是超人的两位老总——应正和应平祥两兄弟坚定的信念，也是他们通向成功的重要理念。
道路四 区域代理
许多小家电的区域代理商，总有这种感觉： 来自上游厂家的市场部门缺乏对渠道的规划，更缺乏对代理商的支持力度和共同营销的思路。这充分表明我国小家电企业，对于市场网络的建设和拓展还处于消除空白市场，搭建框架网络的起步阶段。这与在一些重点区域、战略区域的市场精耕细作，培养和提升代理商的忠诚度为目标的市场网络建设和拓展理念，仍然存在着较大的差距。
一方面，一些中小企业苦于资源有限，对代理商更多的是要求获利，提升销量，却没有配套性地给予资源促销、推广支持。另一方面，一些大企业一味地强调对渠道控制的主动权，却忽视了对代理商和经销商忠诚度的培养和提升，一旦遭遇发展瓶颈，将面临渠道的大量流失。
因此，现在对于许多小家电企业而言，必须要做好区域代理商的市场规划工作，特别要注重对区域代理商忠诚度的培养和提升。
超人集团在代理商的管理方面可谓是走在前列。从百货站订货销售模式到小商品批发市场为主导的销售模式，超人不仅建立了自己完善的销售网络渠道，在全国设立了38个办事处，而且在区域代理商的市场规划和忠诚度培养方面也取得了成功。在超人曾经发生过这样一件事： 一位陕西的商人，商店经营多年，粗具规模，希望扩大业务。一次，他带着大笔现金，找到永康超人集团的总部，要求直接从厂家进货，却遭到了超人的断然拒绝。经过多日的软磨硬泡，还是没有达成交易，于是他在超人大厅里大骂起来，说人家的货比超人便宜，而且不用付现金就可以进货，超人大概是吃错药了，不会做生意。应平祥了解了情况，便请这位商人吃饭。饭桌上，应平祥耐心地告诉这位商人，要进货可以找陕西的超人代理商，那里有货。作为超人集团，不直接发货，那是因为我们不能损害代理商的利益。说到这，应平祥请商人换位思考一下。最后，这位商人敬佩地说：“超人是真正的会做生意，我本来就是听说超人的产品好、信誉好才找上门的，想节省点成本……这次是误会了。”他向应平祥表达了歉意，并且表示立即回陕西去进货，而且要争取做好超人的产品销售工作。
在超人集团上海办事处，一共有12名员工对160多家卖场进行细致化、深度化的管理，立足企业自身的产品、定位、层次等个性化属性，实现代理商渠道的清晰布局。由于合理的规划和正确的渠道建设，代理商的忠诚度也非常高。
在销售模式探索中前进，这一直是超人追求的一个目标，也是超人成功的一条重要经验。
道路五 服务攻略
对于许多小家电产品而言，在销售最末端的消费者环节上，面临的最突出的问题是售后服务的缺失或者不健全。许多小家电产品都存在服务难、服务质量低，甚至一些产品一旦出问题就得报废的情况。
造成小家电产品售后服务环节诸多弊端的原因是多方面的。一方面，许多企业自身实力有限，缺乏足够的资金和人力进行售后服务的建设和完善。另一方面，缺乏小家电的专业服务能力，由于小家电单品价值低、零部件通用性能差、产品种类繁多，使得许多服务商都不专业。此外，缺乏服务领域的专业人才，造成产品的售后服务维修质量不高、水平较低。
这种情况从小家电企业发展的那天起就已经出现，随着整个行业的发展和成熟，逐步得到改善。在小家电行业中，超人最早意识到这个问题，也最早成功地解决了这个问题。在全国各个城市设立自己的维修部，这在当时国内的小家电行业是绝无仅有的，但是超人做到了。之所以最早想到，是因为超人考虑的是品牌的综合效应；之所以最早这样做，是因为超人做的是品牌而非产品。
从超人的发展道路，我们可以看到，超人虽然与中国的商品经济、市场经济一起诞生、成长，但是与大多数同步起家的企业相比，超人紧紧抓住自身实际，走出了一条适合自己，也属于自己的路。从中我们不难看到，做好、做强、做大一个企业，要有为他人所不为、为他人所不能为、为他人所不敢为的勇气与决心。正是这种勇气与决心，成就了超人的光荣与梦想。我们在汲取他人的成功经验时，由于各自的实际情况不同，往往很难简单模仿，但是他人的成功经验中所蕴含的精神价值却往往是相同的。同样的精神会让我们创造出同样令人瞩目的辉煌。
一个企业家的光荣与梦想
2006年9月6日以后的一段时间，点击进入超人集团的企业网站（www.supman.com），首先跳出来的是一个充满喜庆的大红色页面，“热烈祝贺超人荣获国家商标局认定同行业唯一的中国驰名商标”，原来超人又获得了新的荣誉，为超人的“荣誉展厅”增添了新的篇章。这样的网页在超人的企业网站上是经常要刷新的。或许超人集团的董事长总裁应正、副董事长副总裁应平祥都记不清超人到底获得过多少荣誉，而这些荣誉都承载了成功的幸福感。
在网站的子栏目中，有一项是专门用来展示超人所获得的荣誉的，里面罗列了从1995年到2007年超人集团所获得的部分荣誉。下面我们来看一看这位挂满荣誉奖章的“超人”。
1995—2003年：
1995年11月 电熨斗获国货精品展洽会金奖
1995年11月 剃须刀获国货精品展洽会金奖
1995年11月 剃须刀获95畅销国产产品金桥奖
1996年10月 剃须刀获中国市场“第一品牌”
1998年1月19日 97全国市场同类产品中国品牌销量第一
1998年5月 金华市“50强”私营企业
1998年8月18日 电动剃须刀被评为浙江省著名商标
1999年1月 浙江省乡镇企业管理示范企业
1999年3月18日 电动剃须刀同类产品1998年度中国品牌全国销量第一
1999年9月 RCT1203A电吹风获第12届全国发明新产品金奖
1999年9月 电吹风“99中国五金博览会”名品
2000年3月 集团公司获1997—1999年度浙江省专利工作先进集体
2001年6月 浙江省专利试点企业
2001年12月 “超人”再次被评为浙江省著名商标
2001年度 浙江省质量合格企业
2002年4月 2001年度AA级资信企业
2002年7月 2002年度质量承诺示范单位
2002年8月 浙江省首批信息化试点企业
2002年10月 2001年度A级纳税信誉等级
2002年12月 2002年度市场畅销产品
2003年2月 浙江省科技型中小企业
2003年2月 2001—2002年度“省重合同守信用单位”
2003年2月 2002年度AAA级资信企业
2004年：
2004年 “超人”牌电动剃须刀荣列同类产品国产品牌市场综合占有率第一位
2004年 获生产力促销奖
2005年：
2005年6月29日 超人电动剃须刀“图标+文字”商标为浙江省著名商标
2005年7月5日 RSCW602双头浮动往复式剃须刀被评为高新技术产品
2005年11月28日 超人剃须刀荣获国家免检产品称号
2005年12月 超人品牌获“中国民营企业品牌最具竞争潜力100强”
2005年 获中国工业行业排头兵企业证书
2000—2005年 全国质量检验稳定合格产品
2005年度诚信企业
2006年：
2006年4月3日 中国商业联合会和中华全国企业信息中心在北京人民大会堂召开了第14届中国市场商品销售结果新闻发布会暨第三届工商领袖企业高峰论坛，公布了2005年全国大型零售企业主要经济指标及主要商品销售情况统计调查监测结果报告，超人牌剃须刀荣列国产品牌市场综合占有率第一位。成为2005年最受零售商青睐的工业品牌之一，超人集团已连续10年获此殊荣。在庄严神圣的北京人民大会堂，全国政协副主席、商业联合会会长等领导向超人颁发了铜牌和证书。
2006年９月６日 在北京人民大会堂隆重举行的国务院《质量振兴纲要》实施10周年暨中国名牌产品质量兴市先进表彰大会上，超人电动剃须刀荣获“中国名牌产品”称号，成为全国同行唯一获此殊荣的单位。
2006年12月 超人商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。
2007年：
2007年1月 荣获国家专利示范企业称号
2007年 国家火炬计划高新技术企业
2007年 国家统计局行业创新十强
2007年 浙江省创新试点企业
2007年 浙江省首批信用企业
但凡百年品牌都是在获得荣誉的同时，将荣誉所标杆的里程碑作为一个新的起点，不断创造辉煌的。当然，在超人24年的发展历程中，所获得的荣誉远远不止这些。对于超人集团来说，荣誉不是奋斗的终点，每一个荣誉都是一个新的起点，一个新的高度。既重视荣誉，又不将自我局限在荣誉的世界里，将荣誉作为鞭策自己发展的一个动力——超人这种对待荣誉的态度让我们相信，超人的梦想——打造一个新的中国百年品牌一定会实现。
打造百年品牌
中国家电市场调查研究课题组的调研数据显示，到2007年，国内小家电销售额将达到1000亿元，预估峰值将不低于1500亿元。另据市场调研预测，国内小家电市场容量至少有3500多亿元。面对巨大的市场前景和2006年的市场大变局，小家电企业又该如何把握和应对呢？
从现阶段来看，国内城镇每户小家电拥有量大大低于欧美国家，但小家电的生命周期一般只有3—6年，而且每年国内至少有260万住户搬入新居。随着生活水平的提高，人们对“厨房”和“卫生间”日益重视，小家电产品的加速普及与换代升级必将产生惊人的市场推动力，小家电的市场发展前景非常广阔。今后2—3年内，我国小家电行业将步入黄金发展阶段，市场需求量年增幅有可能突破20%。目前，国内除了格兰仕之外，还有海尔、美的、方太、老板、苏泊尔等数十家业界巨头，他们生产的产品迅速占领国内城镇居民家庭。
中国小家电市场已逐渐步入快速成长期，成为中国家电企业利润增长的又一主要源泉，但中国小家电市场的发展还远不如传统大家电产品市场发展成熟。研究者建议，国内小家电制造企业应该重视并不断强化品牌建设，建立小家电市场的良好竞争秩序，以实现企业利润的最大化。
超人给自己的定位就是要做成百年品牌，在生产、销售和服务中不断提升自己的品牌形象，使得超人品牌成为高质量、良好服务的象征，使消费者一听到“超人”就联想起超人所提供的优质产品和服务。有了百年目标，超人的眼光就不会局限于眼前利益，而是更加注重产业的宏观研究，不断突破发展的瓶颈，超人集团董事长应正为此做出了突出的贡献。
应正在对国内小家电行业进行广泛的调研和观察的基础上分析认为，当前我国小家电发展进入新时期，小家电将实现快速增长，主要表现在： 城市化进程加快、居民生活品质不断提高、消费结构升级；居民家庭小家电拥有率仅为欧洲的1/5左右；各企业不断推动技术创新；目前我国小家电出口竞争力增强、增长速度加快。这些因素为我国小家电创造了很大的发展空间。
中国家电市场调查研究课题组的调研数据也显示，今后5年，中国小家电市场的年增长率将达到8%—14%。
在看到市场前景的同时，应正也客观地分析了我国小家电行业发展令人堪忧的现状。经过深入调查研究以及自身对行业的了解，应正为中国小家电指明了一条发展道路：
1. 发展瓶颈是自主创新。
就我国小家电的发展现状看，喜忧参半。喜在国内市场广阔，国产产品发展迅速；忧在自主创新投入不足，即使在国内市场，也难以和国外产品相抗衡。虽然我国是小家电生产大国，但占据大城市的小家电，基本是进口品牌、合资品牌。应正说，即使像超人这样在人才队伍建设、科技开发上大力投入，拥有众多专利的企业，在与国外同类企业的竞争中，仍然显得创新投入不足。这是超人，乃至中国整个小家电行业发展的一个瓶颈。
这一点也得到了专家研究的认同。中国家电协会副秘书长陈钢说：“我国小家电生产以模仿为主，主要属于跟随型，出口时就遇到知识产权问题。”他认为，我国小家电品牌在国际市场上叫得响的不多，主要原因是工业设计落后。我国大家电的产品设计可流行两三年，汽车甚至可流行20多年，而小家电流行期短，不易及时跟上，很难生产出流行产品，更难以赶超外国企业。我国小家电落后还在于产品技术开发。一些专家认为，小家电科技含量并不低。据陈钢介绍，在技术开发上，我国小家电行业曾经作出多次努力，在微波炉、电磁炉上曾三次冲坡，取得了成功，也有的产品没有成功，还有的昙花一现，但目前仍在继续努力。
应正在比较研究中发现，小家电流派很多，但大体可分为两大类： 欧美大陆民族型和日韩小岛民族型。前者工业感强，后者讲究曲线、人性化。我国目前以仿造为主，各取所长。
为了突破瓶颈，超人的应对策略是在国内市场采取品牌创造和自主创新的战略，在国外市场则采取差异化设计战略，即聘请国际高端设计人才，针对不同的海外市场设计具有针对性的产品。这两项战略一方面增强了超人的核心技术力量，从根本上提高了超人的竞争力，经过短短十几年的发展，就具有了与世界顶尖品牌叫板的实力；另一方面，提高了超人对海外市场的适应能力，让超人的海外市场不断扩大。对自主创新的重视让超人成功地突破了小家电发展的瓶颈。
2. 开发经费靠规模消化。
我国也曾有过小家电发展的辉煌时期。20世纪20年代，我国的华生牌电风扇曾畅销东南亚。就目前来看，中国小家电与国际水平的整体差距，从20世纪80年代的20年缩短到现在的8—10年。专家认为，要缩短差距，只有掌握高新技术，中国小家电企业才能真正得到发展。
为什么我国小家电开发滞后？自主创新是关键，投资则是开发的基本保证。研究表明，小家电产品研究开发的投资只有达到销售额的5%以上，才具备自主创新的条件。
在投资问题上，小家电较之大家电有着先天的劣势。调查发现，在各类家电中，消费者对小家电的选择，往往排在第六位以后，小家电在目前仍属于提高生活质量的日用品。超人集团的老总们认为，选择小家电的消费者较少，不利于小家电的开发。因为小家电的科技含量并不低，但开发成功率往往较低，如果销售额不高，就无法承受研发费用。为加强技术开发提供强大的平台，2006年超人的技术开发经费比重已达5%。随着销售额的增加，投入力度将继续加大。就这一点来说，超人集团的成功原因，除了一贯坚持自己的路，没有盲目跟风，更重要的是其品牌战略使它占据了国内大份额市场，规模效应确保了新产品开发的资金投入，使企业发展进入良性循环。这样不但确保了质量的提高，博得了消费者的信任和青睐，而且就长远来看，也促使它能够在发展的道路上顺利突破瓶颈，进而迅速成长为一个国际大企业。
3. 突破的关键在于信念和智慧。
成功的经验有很多，但未必适合每一个创业者，而成功的经验所体现的勇气和坚定的信念则是每一个成功的企业家所共有的素质。超人集团从生产电动剃须刀的那一天起，就注重产品的质量，追求销售规模，力争超越，誓要成为全国第一。应正兄弟知道，规模的扩大需要质量的提高来支撑，质量的提高要依靠人才、依靠创新、依靠品牌建设。但是开发的风险是很大的，特别对于一个正在成长中的企业来说，每一步都显得那么重要，前进道路上的任何一个闪失，都有可能断送一个企业的命运。创新产品，打造品牌，对于一个年轻的企业来说，需要超人的勇气和非凡的智慧。超人一路走来，最终证明了走自主品牌、靠规模消化的道路是正确的、成功的。
在谈及超人的策略时，应正说：“超人一路走来，可以说是起伏波折，但是我和大哥有着执著的信念，我们相信坚持走自己的路，加上科学的经营，必定会成功。所以面临合伙人撤资时，我们仍在引进人才，扩大规模，申请注册商标，最终生产出自己的产品。”对应正的这段话，我们将其诠释为，成功的突破需要信念和智慧。没有大智慧的人是不会坚持自己的信念的，那么他只能与成功失之交臂。
虽然超人集团已经连续11年占据剃须刀全国销量第一名的冠军宝座，但是超人并没有沾沾自喜，固步自封，反而把荣誉作为一种压力和动力，随时鞭策自己不断向前发展。
应正对于超人的未来规划就是打造一个百年品牌，在消费者心目中牢牢树立起“第一”的位置。
据调查，国际市场上约有一半的产品是靠“品牌”成交的，如瑞士的手表、中国的丝绸、美国的可口可乐、日本的电子产品等。在当今的国际贸易中，这些商品几乎不需要任何介绍就为消费者所认知。
超人的目标就是成为这样一个无须多作介绍就为人们所熟知的品牌，这个目标又将浙江超人提升到中国超人的地位，并且走向了世界。
回报社会
“财散则人聚，财聚则人散；取之有道，用之而欢。”早在1000多年前的南宋，浙江永嘉学派就有“义利并举，王霸并同”的口号。和绝大多数浙商一样，应正和大哥应平祥深受中华传统文化熏陶，亦贾亦儒，保持了良好的情操，以人品为重，注重自身修养，有着极强的社会责任感，在市场竞争中能做到义利并举，学会合作，反馈社会，在合作中共赢，在回报中新生。
超人发展起来之后，许多人找上门来寻求合作，兄弟俩的态度是“授人以渔”，合作共赢。一次，舟山的一位老板因为工厂经营不善面临倒闭，慕名来到超人寻求合作和帮助，应平祥耐心地了解了该厂内部经营状况后，并没有立即给他下订单，而是用自身经验激励他，使该厂进行了深刻的内部整顿，一年后面貌大为改观，此时超人才与之进行合作。事后很久，该老板仍在很多场合表示，他对于超人的感激主要在于应平祥的“一言之惠”，他说，“超人是真正希望大家都好起来的”。还有一次，山东一个厂子也面临生存困难，厂子里几百名工人面临无米下锅的困境，应正了解到这个情况后，本不打算进行保温杯生产的他，却让弟弟应雄前去联络，与之合作，进行保温杯的贴牌生产。尽管这种生产的利润是有限的，但是却帮助该厂渡过了难关，从而救活了这个厂子，让即将下岗的几百人又有了稳定的工作和收入。
宋代浙人叶适解释 “古人以利和义，不以义抑利”：“古人之称曰‘利，义之和’；其次曰‘义，利之本’；其后曰‘何必言利？’然则虽和义犹不害其为纯义也；虽废利犹不害其为专利也，此古今之分也。”他主张“成其利，致其义”。也就是说，在他看来“利”不仅与“义”不矛盾，而且是“义”的基础，完全不同于将“义”置于首位或者要求以符合“义”的规范来取“利”的要求。他并非不言“义”，而是主张把义理与功利结合起来，仁义以功利为基础，义利统一。
应正兄弟除了具备勤劳执著的吃苦精神、精明的头脑和敏锐的商业直觉外，还有继承于浙人先辈的唯物主义利益理念。应正经常说：“做不赚钱生意的人是傻子，但是赚了钱不能忘记社会，要记得回报社会，要热心于公益事业。让全国人民一起发财，让大家都好起来，这样我们这些商人才真正有赚不完的钱。”他是这样倡导的，更是这样践行的。
超人在1996年捐助希望工程； 1998年抗洪救灾捐款；2001年“助申奥”捐赠及保护母亲河赞助防洪资金；2003年抗“非典”捐赠；2005年“海啸”捐款；2006年“百村整治”等系列公益事业，捐款合计达千万元。这其中还有一个动人的故事： 2003年“非典”来袭时，全国陷入恐慌，超人集团一方面加强门禁检查制度，保证广大员工的健康安全，另一方面则发动广大职工，特别是党员和团员们带头，加班加点，生产小汤山捐赠物资。这是应正亲自动员的，他每天亲临生产第一线，和广大员工战斗在一起，这种急社会所急胜于自身所急的精神和品质，感动了当时参加援赠生产的每一个人。于是，产品很快生产出来了，接下来的问题是怎么运送过去。应正毅然决定： 紧急物资，比如干手器等，空运北京，其他由集团动员成立“小汤山物资志愿货运队”运送。应正不惜重资，而且每天亲临生产第一线的做法，极大地激励了超人员工的公益心。很快，干手器被装箱送往机场通过机场安检，在第一时间被运送出去，货运队志愿者也很快被组建，他们冒着危险踏上了援赠抗“非典”物资之路……
中国超人——打造小家电第一品牌
老公别太猛:霸上新妻
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第二章 从浙江超人到中国超人(本章免费)
从最初的“为他人做嫁衣”的小作坊到跻身国际大企业的蜕变，从永康市到浙江省，从浙江省走向全国市场，再从中国走向全世界，超人集团和它的产品在不断完善和改进，最终，浙江超人变成了真正意义上的中国超人。
雏 鹰 展 翅
中国改革开放年代的第一代民营企业家们，是最值得我们崇敬的一批人，是他们(其中绝大多数在当时人们的眼中属于弱势群体，至少是非精英群体)撑起了中国经济腾飞的一翼。创业之路千差万别，几乎没有一条是可以复制使用的，但是千万条创业之路中蕴含着一种共同的精神，一种为了梦想执著追求的精神，这就是鲁迅说的民族脊梁精神。今天我们讲述他们的故事，就是要传递这种精神。接下来让我们就看看这其中一位平凡又传奇的创业者的故事。
挖掘第一桶金
1981年7月底的某天，宁静的永康县胡库镇墁塘村，一个十七八岁的男孩垂头丧气地走进家门。
他刚刚从学校回来，得知自己在高考中名落孙山。虽然离大学招生的分数线只差了那么十来分，但就因为这点距离他与大学擦肩而过。这小小的十几分似乎是一道无法跨越的鸿沟，横亘在自己和梦寐以求的大学之间。
看着从小到大成绩一直优秀的儿子如此灰心失望，父母心疼极了，安慰他： 没什么大不了的，这次可能是太粗心大意了，家里咬咬牙让你补习一年继续考！
家里越是对他寄予厚望，男孩的心里越是难过和愧疚。他摇头拒绝了父母的建议，语气坚定地告诉父母，从今天开始，他不读书了，跟着哥哥去做生意。父母有些怅然若失，但心里又有些欣慰，孩子长大了，有自己的主意了。
当天晚上，男孩辗转难眠。其实，他不想离开学校，他喜欢读书，喜欢学校的那种环境和氛围，他还有未圆的大学梦。曾经，很多次他都梦见自己考上了大学，在梦寐以求的大学校园里面徜徉……可是残酷的现实摆在眼前： 20世纪80年代的农村，谁家里都不富裕，兄弟姐妹又多，对于这样的普通农村家庭来说，学费一直是个难题，甚至是个额外的负担。自己在家中排行第五，上面有三个哥哥，一个姐姐，下面还有两个弟弟尚未成年，父母亲年纪已经大了，历年的学费一直都是兄长们东拼西凑交上的，大家都不是很富裕，自己怎么好意思再借钱补习呢？万一补习了还是考不上呢？对时间和钱财的投入成本是否太大了一点？男孩在心里飞快地盘算着一切的可能性，最后，他告诉自己： 我已经长大了，我要想办法用自己的力量来养活自己。
永康县胡库镇墁塘村地处丘陵地带，可以耕种的土地少之又少，所以整个村子的地才一点点，分摊到每个人头上的地就更少了，人均只有三分地，而且土地相对贫瘠，所以要以这三分地为生是比较困难的事情，村里的经济状况很差，家家户户几乎都是一穷二白。
20世纪70年代末80年代初，改革开放的春风吹进了地处偏远的墁塘村，由于自然资源的匮乏，当时的政府允许村民们出去做手艺活补贴家用。到了1981年，墁塘村几乎家家户户都以手工制造业为生，有的在家制造木杆秤，有的出门到浙江邻近的省修理磅秤。
当时很多厂矿企业和国有商店都需要用磅秤，所以磅秤修理也是一笔大业务，磅秤修理的时候常常需要更换一些零配件，由此衍生出了衡器配件的生产和推销业务。
20世纪80年代，全村2/3的人口在家里从事衡器配件的生产，1/3的人到外面跑业务做销售。这个男孩的大哥就是在外面跑业务推销衡器配件的，当时生意做得略有起色，家里的境况也渐渐好转。
第二天，男孩就找到自己的大哥，表明了要跟大哥一起出去做生意的想法，大哥看到弟弟这么有决心，就欣然同意了。
1981年9月5日，夏天的暑气还没有退去，天气炎热，考上大学的幸运儿们开始整理行装踏上求学的道路。这个高考落榜的男孩也收拾行装，跟随大哥，踏上了从家乡去山东济宁的火车，开始了人生的第一次长途跋涉。不过，他不是去梦想中的象牙塔，而是踏上了艰辛的谋生之路。当时的男孩和他的大哥都没有想到，日后他们将在中华大地甚至是全世界屹立起一个超人的高大身影。
这个男孩就是现在超人集团的董事长、总裁应正，带领他起步的大哥就是集团的副董事长、副总裁应平祥。
由于从未出过远门，一路上，应正异常兴奋，沿途的风景让他惊叹不已，车过了江苏南京之后，经常会在路边看到马群，在南方丘陵地带长大的他每次看到马总会很新奇地指给大哥看，而一旁常年在外奔波的大哥对于窗外的景物早已见怪不怪，只是宽厚地朝弟弟笑笑。
经过三天两夜的漫长旅途，火车到达山东济宁。一下车，兄弟两人就开始忙活起来。哥哥带着弟弟，熟练地穿梭于县城的街道，找到计量所（相当于现在的质监局），因为当时的计量所给很多商店提供修理衡器服务，所以计量所对衡器配件的需求量很大。熟练的业务员都知道，计量所是衡器配件的大客户，一般到一个地方，首先找的就是计量所，并不是像无头苍蝇一样满街乱撞。
没想到，刚出校门还有点腼腆害羞的少年满怀憧憬而来，却是失望而归。一连三天，两个人在济宁没有接到一笔业务，随身携带的衡器配件一个也没有卖出去，但是吃住的花销还是要照常支付。
到了第四天，仍旧一无所获，经验丰富的大哥应平祥提出建议，认为两个人分头推销机会大一些，应正点头同意。
中午12点，9月的太阳仍旧毒辣，晒得人又热又烦躁，准备回旅馆的兄弟两人在路边买了点水果解渴，正好有车开过，大哥叫弟弟赶快上车，没有时间多作商量，大哥稍稍叮嘱了几句两人就在街头匆匆作别了。第一次出门的应正在上车时还闹了一个笑话，他分不清楚应该从哪边的车门上车，于是直接走到驾驶座的那边打开车门，驾驶员告诉他，乘客应该从右边上车，应正的脸一下子红了，感觉很窘，赶紧跑到另外一边上了车。
上车以后，门“砰”的一声关上了，应平祥忽然记起来应该跟弟弟约好在某个地方碰面，就在车外扯着嗓子喊，但是车玻璃的隔音效果很好，还在为刚才找不到车门而懊恼的应正根本没有听到大哥在喊什么。
应正在一个地方下车之后，凭着这几天跟大哥推销的经验，他走进了计量所，终于在那里完成了他的第一笔生意，那个计量所共向他买下了23元8毛钱的配件。
应正高兴极了，但是一切谈妥之后，对方却一直看着他，并没有付钱的样子。应正一下子着急起来，想不出自己还有什么没有做好，因为前几天一笔生意也没有做成，所以也没有机会看看大哥是怎样做的，只是依稀记得做生意大体就是付钱拿货。他急得面红耳赤，始终也没有理出头绪来，但是为了装作自己是“老江湖”，不能让对方看出破绽产生不信任感而搞砸生意，他硬是没好意思开口问对方有什么步骤没有完成。
时间一分一秒地过去，似乎每一秒钟都是尴尬的一个世纪。10分钟过去了，应正忽然想到，原来是自己没有开发票给他们，他们正等着拿到发票付钱呢！他从包里拿出发票，可是问题又来了，他根本没有看过发票应该怎么开，大哥没有说过，学校里的老师也没有教过，这又是一个难题！
还好，计量所的工作人员似乎看出他是一个新手，就好心地教他如何开具发票。当时的应正甚至搞不清楚什么是发票联，什么是存根联，这么多张复写纸写出来的一模一样的票据到底有什么用。对于这些，应正完全是陌生的。计量所的人又教他发票的哪一联应该给对方，哪一联应该自己留着做存根。应正一边点头，一边在心里记着这些应该注意的事项，以免下一次再犯同样的错误。
从计量所出来，怀里揣着23元8毛钱，计量所的房子似乎也变得高大温馨起来，太阳似乎也没有那么毒辣了，在少年的眼里，第一次的成功使得整个世界变得美丽生动起来。
23元8毛，在今天的我们看来确实不是什么大笔的生意，但是当时的物价水平低，一个4人间的旅馆，一个床位一晚上只要4毛钱，这笔生意够应正住上两个月了。
但是，到了第二天，又没有生意可做了。他去的地方，不是已经购买了配件，就是不需要配件。应正就在街边拿出随身带的地图看了起来。从地图上看，去石家庄很方便，而且听人说石家庄是个大城市，大城市人多商店也多，商店多需要的衡器也多，所以应该会有生意做的。于是，应正就决定下一站去石家庄。
在车站，应正给大哥留了一张纸条说： 我去石家庄了。还在纸条的后面认真地署上自己的名字，但是他不知道，大哥应平祥根本没有去那个车站，也没有看到他留下的纸条。当时的应正留下纸条就很放心地坐车奔赴石家庄了。
石家庄是河北省省会城市，位于华北平原，地处京津唐地区，在首都北京的西南方向，距北京283公里，是一个依托现代交通和现代工业而崛起的新兴城市。20世纪80年代，改革开放后，石家庄的城市发展也随之进入了一个新阶段。70年代末80年代初，第一批温州商人出现在石家庄的街头巷尾，走街串巷，开发廊、摆小摊，给这座古老而又年轻的城市注入了生机和活力，带动了当地经济的发展。
石家庄对于第一次出门的应正来说真的是一座大城市，比他想象中的还要大得多。一下车，应正面对着大街上的人和车傻眼了，他想要找计量所，可是因为城市太大，根本不知道计量所在哪个角落。茫茫人海，该何去何从？
没有办法，应正只好坐着公交车往市中心最热闹的地方去，然后到市中心下车。他在一个茶摊前停下来，买碗茶喝顺便问路。喝茶的时候，没有任何经验的应正习惯性地把随身携带的公文包和工具包放在地上，公文包里装的是衡器配件的样品和家乡政府开的介绍信，工具包里装的满满当当的是尚未卖出去的衡器配件。没想到，包刚放到地上，只一转眼的工夫，装着配件的工具包就被人偷走了，旁边的人提醒他包被人偷了，应正一回头，大约80米远的地方，有个人背着他的包正向小巷子跑去。应正一下子急了，放下茶就去追，只是追进小巷，却找不到小偷的踪迹了，又不好敲门挨家挨户地去找，应正的心情差到极点，真想打退堂鼓就这样灰溜溜地回家算了。但是看看身旁，装着配件样品、介绍信的公文包还在，还有分别时大哥给的120元钱，加上之前卖配件的钱一共140元……不行，不能就这样回去，一定要接到一笔业务才行！应正这样想着，心里便有了新的想法。
因为石家庄城市太大，找计量所很困难，所以他决定绕开大城市，去一些小县城推销。在小县城，找计量所方便，住宿吃饭的花销也少，所以，应正后来都绕开大城市，往小县城行进。
在石家庄车站，应正同样给大哥留了一张纸条告知自己的去向，接着，他坐车去了附近的一个小县城……
在辗转的路途上，他回想起高中时候的学校生活，回想起学过的课文《在大青山下》，“在大青山与乌拉山之间的峪口中有一条昆都仑河，由北而南流入黄河。昆都仑河就是古代的石门水，石门水大概是古代游牧民族进入阴山以南的沃野最方便的一条道路。在这个通道的外面，已经发现了一些汉代的古城，有一个古城可能就是汉代的光禄城。
…… ……
塔布土拉罕在呼和浩特市东北18公里，大青山的南麓。古城呈长方形，分内外两城，外城周围约3公里。在内城的地面上到处可以看到汉代的绳纹陶片。在城的附近有五个大土堆，塔布土拉罕就是五个大土堆的意思。这五个大土堆，可能是五个大封土墓，如果把这五个大封土墓打开很有可能发现这个古城的历史档案……”
记得那时，自己就深深地被书里描写的内蒙古大草原的壮丽景色吸引住了，曾几何时，“天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊”的大草原成了少年心中的一个梦想。他想，反正已经到了内蒙古边上，何不趁此机会去大草原一偿夙愿，一边游览一边推销配件，一举两得。
就这样，应正踏上了取道张家口去呼和浩特的路途，在张家口，他意外签下了第一份500元左右的订单，这对一个少年来说可是一笔大数目的生意啊。在途经的一个小县城，他又获得了第二份订单。虽然对于其他业务员来说两份订单的数目并不大，但足以让一个十七八岁、初出茅庐的少年雀跃一阵了。
有了石家庄的销售经验之后，他沿途避开大城市，往小县城走。到了内蒙古，他没有去呼和浩特，而是去周边的小县城。这个时节，江南应该快进入干燥的秋季了，但是内蒙古却正发着洪水，很多县城被淹了，所以梦想中的大草原没有看到，生意也没有做成，一来一去，身上只剩下60多块钱了，无奈之下，应正只好往回走。为了多做一些业务，他没有从原路返回，而是途经大同、北京、常州，然后回到家乡。
到了河北的泊头，应正身上只有25元钱了。泊头到金华的车票是24元2毛，应正买了车票之后就用剩下的钱买了两袋小馒头，一路上，渴了就喝车上供应的水，饿了就啃一个小馒头，还不能多吃，否则接下来就得饿肚子了。
回到金华，应正身上只剩下一毛钱，可是金华回永康的车票是6毛钱。无奈之下，应正只好到处打听，找到一个在金华工作的永康老乡，才借到1元钱作为回家的路费。
第一次出去推销，应正总共签回了4份订单，共有2000多元，这算是小有成就，同时也增加了应正当一名业务员的信心。
回到家乡，已经是9月20日了，父亲看到在外面奔波了半个多月的应正瘦了很多，工具包也丢了，顿时心疼起来。家里人把还没有回家的大哥应平祥数落了一番。过了十多天，应平祥也回家了，立刻被父亲批评没有照顾好弟弟。
在家里休息了10天左右，应正带着200元钱和一些配件又出发了。这次，他去了江苏，因为这个曾经落榜的少年还是念念不忘他所读过的书。他以前很爱读《儒林外传》，小说里所描写的那些与自己同病相怜的落榜考生们就是江苏、安徽那一带的人，所以他很想去那里看一看，感受一下书中所描写的地方，书中人物生活和经历欢喜悲哀的地方。
过了一个月左右，他带着3000多元的订单回到家里，带出去的配件也全部卖完了。
1981年下半年，应正又单独出去了3次，半年下来，一共赚了3600元左右，这是一个好的开始。因为在当时，“万元户”是非常了不起的，跑了半年业务，应正成了1/3个“万元户”。
1982年，应正的业务跑得更加得心应手，一年出去了6次，带回2万多元的订单。父亲就在家里帮他组织装箱、发货等，使他有更多的时间和精力在外面跑业务。1983年，他和应平祥仍旧在推销衡器配件……
应正想起在学生时代曾经跟同学说起过自己的梦想： 一生只要挣到2万元钱就够了，1万元用来造房子，1万元存在信用社里每个月领取利息。想到这里，他笑了，只要肯脚踏实地、不怕吃苦，“万元户”的梦想并非遥不可及。
寻觅创业高地
1983年3月的一天，那是应正跑完业务回来的第三天，一切同往常一样。但是接下来和大哥的谈话却改变了他的人生轨迹。
当时，应平祥也刚刚从外面跑业务回来，一回到家就叫住了应正，说：“我们一家五兄弟都在外面跑业务，虽然收入还可以，但是毕竟没有一个稳定的基础，说白了，东西都掌握在人家手里。这几年我们也攒了点钱，是到了该自己做点事情的时候了。”
在外面东奔西跑了几年，应正也深切地感受到，每天四处奔波跑订单，然后再从村民手中收购衡器配件，靠着差价赚取利润，这始终无法达到利润的最大化。其实他早就有搞自主生产的想法了，经大哥这么一提醒，当场便点头同意。
可是，说起来容易，做起来却难了。自己搞生产该做什么呢？做衡器配件诚然是条出路，技术成熟，环境也好，但是却很难有所突破，再加上同村竞争激烈，无疑不是明智之举。
就在应正发呆的时候，应平祥开口了：“这次我去了上海，在南京路的百货商店里发现现在电动剃须刀十分畅销，商店里很多人排队想买这种剃须刀，当时我就觉得很奇怪，是什么好东西让这么多人宁可排队也要买呢。后来我去了太原，发现那里的百货商店也是如此，天天有人在排队。看来我们可以试试走这条路，虽然这种产品跟衡器配件不同，但是我想我们兄弟几个合作，有人搞生产，有人跑业务，总是能够做起来的。”
由于当时特殊的时代背景，很多东西都是凭票供应，像电动剃须刀这样的稀缺物品往往是有钱都买不到的。正是看到了这个市场的潜力，应正同大哥当即决定合伙生产电动剃须刀，这个想法也很快得到了二哥和同村另外两个亲戚的支持。于是，五个人分四股，应家三兄弟应平祥、应平形和应正各注资1万元，另两人合股入资1万，开始了电动剃须刀的生产之路。
兴办初期，一切从零开始，第一步自然是要去跑订单，但是刚开办的企业什么都没有，甚至连个像样的样品都拿不出来，怎么办呢？这一切并没有难倒应家兄弟，凭着丰富的业务经验、胆识和智慧，他们迈出了艰难的第一步。
因为在众兄弟中，应正的年纪较小，还没有成家，所以应正的工作仍旧是出去跑业务。
4月底，应正单枪匹马来到上海，本来是想在上海第一百货商店买几个电动剃须刀作为样品的，却被告之已经卖完了，这让应正多少有点沮丧，但同时也让他看到了希望，卖断货说明产品畅销，这更加坚定了他在这条路上走下去的决心，也让他觉得自己从事的行业具备相当的市场潜力，所以他没有气馁。通过努力，他从第一百货商店的家电维修部那里问到了生产电动剃须刀企业的厂址。
带着一股莫名的兴奋，应正找到了位于上海延安西路和莘庄的两家电动剃须刀企业——“双箭”和“华生”。在门市部，他各买了几个产品，经过仔细的比较和研究，最终应正认定以“华生”牌电动剃须刀为企业发展的产品样本，因为“华生”的产品外壳是用塑料制作的，工艺相对简单，较易模仿。于是，他撕去了产品的标签，以此为样品，先后走访了西安、成都、贵阳等地的商场，给出的报价比其他牌子的产品低了一块钱。其实，应正当时也不知道剃须刀的成本，但是凭着生意敏感度，他认为商品的利润一般会在20%—25%之间，而剃须刀作为畅销货，利润应该更高，所以他给商家开出了每个剃须刀7元的优惠价格，而当时同类产品的市场价格一般是8元，因此，一趟下来共签了10余份订单，总额达五六万元。每签一份订单，应正会发一封电报回家，通知产品的生产型号，好让家里尽快赶制出来。
因为是第一次做剃须刀，缺乏经验，原本订单上要求7月份发的货，由于种种原因拖延了近半个多月才完工。等一切准备妥当，好不容易将货物发送过去，对方却以延迟交货和质量问题为由，拒绝付款。一家如此，两家也是如此。
从信用社知道这件事情之后，应正懵了。可想而知，这对一个刚刚起步的企业意味着什么！于是他在连续发了几封电报去催款都石沉大海的情况下，无奈只得亲自找上门去。
在成都的商店里，应正看到了自家生产的产品，确实如商家所说，存在严重问题，有部分产品的塑料外壳还出现严重裂痕。看到这种情况，应正立即在当地住下，买了很多502胶水，把宾馆的房间变成了一个临时的产品修理处，对产品一个一个地进行维修，从西安到成都，从成都到贵阳，又从贵阳回到家中，这一路就这样修修补补地过来了，竟花了几乎两个月的时间。或许是他的诚意感动了对方，或许是他的执著让对方产生了敬意，应正最后收回了两三万元货款。
这一次的挫败，让合伙人萌生了退意。在应正回来之后，几个股东开了两天的会议，股东内部发生了一定的分歧，最后其他人表示退出，只有应正同大哥应平祥表示不愿走回头路，坚持了下来。从此，应正便和大哥一起踏上了“超人”这条充满辉煌却又布满荆棘的创业之路。此后，应氏兄弟两人通力合作，渡过了好几个难关，甚至在几十年的创业过程中，两人都很少有真正的分歧，有的只是思想和观念上的碰撞和交流。
这就是应平祥、应正兄弟同电动剃须刀的第一次接触，有辛酸、有挫折，也有许多收获，至少经历这件事，对他们今后的道路有很好的借鉴作用。“因为总结了失败的经验和教训，才有了今天超人的辉煌。”每当跟人谈论自己的创业故事，应正总会微笑地这样说道。
10分钟改变命运
既然不再生产电动剃须刀，也不再做衡器配件的业务，应正和大哥应平祥一时有些茫然，于是决定到处去看看，寻找商机。
第一站，他们来到江苏南京，出于职业习惯，首先就去了百货商店，他们在卖电动剃须刀的柜台前看了10分钟左右，这期间，有顾客到柜台前向营业员买电动剃须刀上替换用的刀片，营业员说： 没有刀片，刀片不用买的，原装的刀片可以用好几年的。但是顾客坚持要买，因为在20世纪80年代初，商店里好的电动剃须刀大部分是日本日立公司生产的，售价要100多元，刀片可以用5年，但是5年后，刀片损坏了还是需要更换。商店里没有刀片出售，顾客坚持要买，最后顾客和营业员吵了起来，双方不欢而散。在徐州的一家商场，应正和应平祥又看到了类似的一幕。
看到别人吵架，心里难免有些不开心，但是应正和应平祥却凭借着永康人的精明能干和在商场摸爬滚打训练出来的灵敏“嗅觉”发现了暗藏的商机。
回到旅店之后，应正和应平祥商量，不做电动剃须刀，可以做刀片，买电动剃须刀的人越多，就说明需要刀片的人也越多，而且永康县本身就有做小五金的优势。
哥俩一拍即合，直奔上海电动剃须刀的维修部，电动剃须刀刀片只在维修部才有，普通的商店柜台是不出售的。哥俩买下了4片华生牌的刀片，鼎铃牌和双箭牌的刀片也各买了3片。当时，华生牌刀片的单价是三角钱，鼎铃和双箭的是两角五分。
带着这些刀片，哥俩来到了南京，到以前没有去过的商场推销这种刀片，给出的报价比买来的刀片各低了一角钱。当时也不知道刀片的生产成本是多少，只是直觉告诉他们，价格一定不能高于门市部的价格。
在南京，他们跑了六七家商场，一共签下了几千元的订单，接着又去了郑州等地，最后带着1万多元的订单回到永康。
一切从头开始，没有模具，就请永康农机厂的老师傅做，没有技术员，就到生产刀片的厂家去请，没有做刀片的材料，就跑到上海去买……
进购材料的时候遇到了一点困难，因为生产刀片的原材料在上海第三冷轧带钢厂才有生产，但他们是大厂，接的单子都很大，从来都不接小业务。可是这些原材料对于应正他们来说却是救命的钢材，没有原材料怎么生产刀片啊？这不是让巧妇做“无米之炊”吗？不行，无论如何要买到这批关键的钢材。
无奈之下，应正和应平祥千方百计找到销售科科长，厚着脸皮，软磨硬泡。工夫不负有心人，他们的诚意终于打动了销售科科长，科长给他们出了一个主意，帮他们挂靠在计划工厂的名义下，才分到了几十公斤的材料。这让应正和应平祥长长地舒了一口气，但是办企业远远不像书里写的一样，解决一个难题就一劳永逸了。
难题一个接着一个，买到原材料后，在热处理技术方面又遭遇了难关。因为永康生产小五金的时候做的都是很厚的东西，但是刀片是很薄的一种产品，所以处理起来在技术上很有难度。
应正每天泡工厂，请教师傅，不知道费了多少工夫，终于想到一个好办法，用工具把很多刀片夹在一起增加厚度，然后再淬火。
经过应正、应平祥兄弟和技术师傅的共同努力，终于攻克了难关，生产出又薄又轻的刀片。他们将100副刀片装在一个长25厘米，宽12厘米，高6厘米，用三合板钉的盒子里面发货。20多天以后，款项收回来了。
1984年初，兄弟几个进行了正式的核价，生产成本是2分钱，出厂的价格是两毛钱，除去交给企业所挂靠的集体单位的管理费和员工工资等，利润空间还是很大，而且全国刀片紧缺，做刀片业务非常容易。
3月份，中央下达一号文件，鼓励创办合作制企业。政策的春风吹进了永康县，一下子，胡库镇领营业执照的人络绎不绝。应正和大哥也毫不犹豫地注册了自己的企业： 永康墁塘五金电器厂。
1984年一整年，该厂一共接了20万元的业务，净赚了16万元左右。刀片的业务一直做了近4年，刚开始生产一些与国产电动剃须刀配套的刀片，后来生产适用于日本等国家产品的刀片。
1986年，应正来到广州。广州地处珠江三角洲腹地，毗邻香港、澳门，享有得天独厚的地理优势。80年代的广州是中国改革开放的前沿阵地，灵活开放的政策给广州的经济带来了空前的繁荣，使广州成为投资热点。在这样一个经济实力雄厚，人民生活水平不断提高的城市，应正推销业务如鱼得水。
周末，应正不满足于只是在广州兜兜转转，他很想去看看另外一个新兴的、欣欣向荣、快速发展中的城市——深圳。1979年4月中央工作会议期间，中国改革开放的总设计师邓小平指示广东省委的负责人： 可以划出一块地方，叫做特区。被划出的“一块地方”是当时中国南海边一个人口不足3万的小镇深圳，1979年才设市。1980年8月26日，深圳经济特区设立。到1986年，深圳这个昔日的小渔村，已经成为中国对外开放的窗口和“试验场”。珠三角成为中国最先快速发展的地区，形成了中国经济第一增长极。
应正最初的想法只是去看看，也没有考虑以后的发展。于是，他带着几个样品就来到了深圳，到了商店一看一问，才发现几乎没有国产的刀片，全是进口的。去商店推销刀片的时候，对方问他这个报价是人民币还是外汇。那个时候的应正，虽然跑过很多业务，但是对于人民币和外汇的区别还是一窍不通，他告诉对方是外汇。回酒店问了别人才知道，那时候外汇和人民币的比率是1∶1.8，应正一听非常开心，这无异于产品的利润增加了好几倍啊！第二天，他就到商场去，以同样的外汇价格签订单，在深圳一共签了5000元左右的订单。
可是，货发出之后，又被信用社告之： 对方拒付货款！应正吃了一惊，心中忐忑不安，莫非又有什么质量问题了？上一次生产电动剃须刀被拒付损失惨重的事情还历历在目，难道这次外汇交易的尝试又要以失败告终？还好，信用社的工作人员告诉他，因为他们的公司没有外汇户头，所以对方汇过来的外汇款项被退回了。听了解释，应正心头的一块大石头总算落下了，赶紧申请了外汇户头才拿到了这笔款项。
1986年是里程碑式的一年，这一年，超人的业务突破了100万元。
1987年，业务量还在不断增长，应正的墁塘五金电器厂也越来越为人所知，很多消费者纷纷给企业写信，信件常常如雪片一样飞来，平均一个月能收到20多封。消费者除了在信中表达他们对刀片的喜爱之外，还反映在换装刀片时，里面的小弹簧很容易掉出来，掉了就找不到了，非常麻烦。其中的一封信给应正的触动很大，信是一位工程师写来的，他说作为一名工程师，其他复杂的仪器都用得得心应手，可就是这个小小的刀片和弹簧成了大难题。一封封传达顾客心声的信件给应正很大的震撼，他认为必须对刀片进行改进。经过认真的讨论和设计，他们决定在刀片下面加个底座，消费者更新刀片的时候连底座一起更换就不存在掉弹簧的问题了。后来，又有顾客反映电动剃须刀上的网罩也会坏，应正他们又从台湾引进了设备生产网罩。
到了1988年，永康墁塘五金电器厂既生产带底座的刀片，又生产网罩，加上品种的多样化，当时生产的产品有四五十个品种，由于产品生产不断改进，生产成本提高了，刀片和网罩的出厂价都提高到了6元。
1990年底，该厂年营业额达到200万元左右，赢利90万元。
从1983年投资生产以来，除了第一年亏本以外，1984年至1990年，一直都保持了赢利状态。
1987年，为了带动所有的家庭成员，应平祥、应平形、应正、应文广和应雄五兄弟都加入到电须刀刀片的生产中。当时的超人还没有叫超人，只是全国各地涌现的千万个民营企业中最普通的一个。它那时也和绝大多数中国民营企业一样，只追求利润，没有树立自己的品牌。从仿造起家，在盲目中完成资本原始积累，这是中国民营企业发展的一大软肋。
市场告诉我们，盲目的最终结果便是萎缩。在这个时候，对于应正兄弟来说，事业的发展需要一个新的契机来推动，而转变的契机总是会到来的。
一场官司带来一次机遇
1990年，正是应正和应平祥兄弟对厂房进行扩建的时候，而此时麻烦却找上了门。应正、应平祥在专心致志管理厂房建设的同时，不得不分出很多精力来应付一场突如其来的官司。
状告永康墁塘五金电器厂的是日本的日立公司，因为应正他们生产的剃须刀片的包装上印有“配日立刀片”，并有日本日立品牌的商标，所以日立公司认为永康墁塘五金电器厂这样的行为侵害了日立公司的权利，请求法律给予判决。
事情的起因是日立公司的员工在大连逛百货商店的时候，看到日立牌电动剃须刀的旁边有配刀片和网罩，这些配套的刀片和网罩的包装上都印有日本日立公司的商标。
起初，日立公司的员工以为永康墁塘五金电器厂是日立在中国生产配件的合作伙伴，但是在他们到达日立北京代表处委托中华国际商会调查后，才发现日立公司在中国没有这样的合作伙伴。这可惹恼了日立北京代表处的人员，他们又通过国家工商总局、浙江省工商局、永康县工商局调查此次事件。调查结果是： 永康县工商局的工作人员认定永康墁塘五金电器厂有侵权行为，应该处以罚款。
当时的应正并不了解知识产权的概念，工商局的工作人员到公司来的时候，应正还是没有明白到底是怎么回事。
对于“侵权事件”，应正有自己的想法，他认为： 生产刀片满足了消费者的需求，是对消费者有益的，而且自己的产品只是在包装上说明这种刀片适用于哪一类剃须刀而已，为了说明清楚，所以干脆把对方剃须刀的商标也印在上面了，怎么会一下子构成侵权了呢？侵权可是违法行为。一直以来踏踏实实遵纪守法的应正和应平祥怎么也想不通，一件对消费者有利的事情怎么到了最后会变成这样。虽然想不通，但最后还是缴纳了1万元的罚款。
为了认定是否侵权，工商局还特别委托日立公司检验了刀片的质量，检查的结果让工商局的工作人员都很纳闷。他们对垂头丧气的应正说：“你这个做刀片的技术不错啊，我们检测过了，质量跟日立的产品差不多啊，只是锋利度上稍微有一点差别。我们奇怪的是，你有这么好的技术，为什么不做出自己的牌子呢？”
缴纳的罚金虽然不多，应正和应平祥的心里却久久不能平静，这件事也成了超人发展历史上的一个转折点。为什么为顾客服务的好事到最后就成了侵权呢？应正始终思考着这件事，于是就找来大哥应平祥商量。经过多次的讨论，他们想起了工商局工作人员的话： 为什么不做一个自己的品牌呢？对啊！为什么不做一个自己的品牌？做自己的品牌就不会构成侵权了，做自己的品牌虽然初期会艰难一些，但是对于企业的长远发展是有益无害的。
“做自己的品牌”，一个对从永康墁塘五金电器厂到超人集团的转变起关键性作用的想法诞生了！但这只是一个朦胧的想法，一个混沌的思想火花，要把星星之火烧成燎原之势，还需要一个改进的过程。
在这个过程中，有两个关键因素需要认识清楚： 一是热切的想法要变成坚定的信念，二是提高理论认识。信念的坚定是伴随着理论认识的提高完成的。在这期间，应正对品牌创造的意义进行了深入的、全面的学习，并根据自身实际将之转化为自己的认识，自信和坚定使应正兄弟终于走上了开拓创新的道路。应正理论认识水平的提高给这家小企业带来了里程碑式的转折，这里有必要作一个较详细的说明，我们想借此表明的是，对于一个创业者来说，坚定来自认识的更新。
品牌创造
中国古人崇尚“小富即安”、“知足常乐”。应正在20世纪80年代初，高中毕业后两年内，就成为当时中国人企慕的“万元户”，这是了不起的。但是他并没有造屋修院，“小富即安”，而是和大哥应平祥由推销转而生产销售自己的产品。这是一次跨越，也显示了应正不同于常人的思想观念。
改革开放后的中国，成千上万的人做着发财的美梦，但只有少之又少的人敢于付诸行动。在缺少其他条件的情况下，敢想、敢干也是一种资本。1992年，超人集团进入了应正时代，其标志就是敢想他人不敢想的大目标，敢干他人不敢干的大事业。应正不仅要做属于自己的产品，还要做属于中国的名牌。与奉行“知足常乐”的几个合伙人分开后，他顶着常人难以承受的多方压力，开始了创立“超人”品牌之路。这种敢于与狼共舞的胆识，使超人一路攻城略地，不断成功，而撑起超人腾飞的有力的翅膀就是应正的“品牌创造”观念。
有胆，还要有识。盲目出手只会失败，做大事必须懂得该出手时就出手。
应正在商海冲浪多年，加之勤奋求学的品格，经历了事业的沉浮，他深切地认识到，企业要创名牌就必须拥有自己的品牌。品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用，它不但有利于消费者识别产品，保护消费者和企业的利益，而且有利于企业进行广告宣传，扩大事业领域。可以说，品牌是企业和产品的象征。在现代经济活动中，品牌战略对企业而言具有重要的意义和作用，品牌一旦形成就会产生巨大的效益。注重品牌经营、延伸品牌效应已成为现代企业的追求。
（一） 对“超人”由来的认知
20世纪80年代以来，中国很多行业大致经历了广告战和价格战两个阶段。中国加入WTO后，许多业内人士都预言，中国企业面临的将是品牌战。在过剩的经济时代，残酷竞争打压着企业的生存空间，众多同质化产品为了争夺市场，互相排挤、各施手段、各展奇招，彼此都竭尽全力、赴汤蹈火，此时品牌就像江湖上猎猎作响的大旗，引领着众多老板躁动不安的心，“企业向何处去”，“品牌到底能打多久”，“为什么以往屡试不爽的招数不灵了”等，所有这一切困惑迷惘都构成了在解决了企业生存后，从战略战术角度如何表现创新本质和突破决心的问题。这同样也成为超人面临的一个亟待解决的难题。此时，应正认识到，要生存就一定要做自己的品牌，而且要打造属于中国的名牌。在现实社会中，产品经营和品牌经营是两个不同的概念，后者是每个老板梦寐以求的，遗憾的是我国众多的企业对品牌的认知目前还停留在十分肤浅的初级层次。而超人和许多崛起的其他中国知名企业一样，其过人之处，就是较早地认识到了品牌创造的生存价值。
从产品制造到品牌创造的过程，实际上是一个市场升级的重要过程。创新能力从无到有的过程，对于超人来讲，也正是从以前所谓的OEM发展为ODM，成为一个独立的产品提供商的过程。这个转变也是目前中国的企业，特别是民营企业普遍面临的一个现实问题。要是一个OEM的话，获取的收益是非常小的，绝大部分的利益都被品牌商家获取。曾为他人做嫁衣的应正兄弟，对此的认识比常人更加深刻，他们知道，随着技术能力的提高，由产品制造转变为品牌创造是一个必然的选择。只有这样，才能在国际经济当中获取更大的收益。从国际经济的角度来看，随着全球一体化进程加快，国家之间的竞争加剧，要求国家具有更强的竞争力。国家的竞争力绝不是一个空的概念，它必须体现在产业和企业的竞争力上。如何才能够保证产业和企业具有竞争力，取决于有没有技术创新的能力，有没有自己的品牌。从大的战略上看，国家要在国际竞争中占有更大的份额，最后还是归结到提高产业的能力和企业的能力上。由产品制造升华到品牌创造，中国经济才能够在整个世界经济竞争中获取更大的份额。再回到微观层面，品牌创造的意义就在于，它可以让一个企业做大做强，冲出国门。超人认识到了这一点，并且毅然走上了品牌创造的道路，从而成就了今天的“中国超人”！
选择什么样的品牌发展战略？一般而言，一个企业的发展应当因地制宜、因时制宜、因人制宜，发挥优势、扬长避短、突出特色，而不应该是大而全或小而精、盲目模仿、千篇一律。也就是说，所谓企业品牌战略，应当是特色发展战略。但是，我们也要认识到： 所谓特色发展战略，并不是只有特性而无共性、只有特殊而无一般。确切地说，企业的特色发展战略是特性与共性的统一、特殊与一般的统一。
从企业存在的理由、意义或者价值等企业哲学高度上作出思考，我们将发现，人的存在哲学与企业的存在哲学非常统一。人生哲学无非围绕人存在的价值、存在的目标以及如何活得更有意义等核心问题展开；企业同样如此，高瞻远瞩的企业无不需要时常审视自身存在的理由、存在的价值以及存在的方式。品牌就是告诉人们企业将做成什么样子，是对企业未来发展的一种描述和期望。只有清晰地描述企业的品牌，员工、社会、投资者和合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。一个美好的品牌能够激发人们内心的感召力，激发人们强大的凝聚力和向心力。
品牌的哲学意义建立在你想成为什么，所以你能成为什么的基础上，而不是你能成为什么，所以你想成为什么！品牌哲学的智慧给予企业激发人群无限潜能的力量，这就是品牌领导的根本原则。企业家精神也好，管理者领导艺术也罢，仅仅靠悬在员工眼前的胡萝卜和大棒，那也只能带着员工去获得更大的胡萝卜，但胡萝卜终究只是胡萝卜。
因此，品牌战略就是要保持行业领导地位，努力争夺行业第一，占领行业的制高点，提高竞争门槛，不断为企业建立防火墙，不惜一切代价保持行业领先地位。这种野心是雄心壮志，是我想成为什么，所以我能成为什么的最佳诠释。中国人常说商场如战场，没有野心就意味着软弱，意味着退却，两军相遇勇者胜。没有野心就不能组成坚韧不屈、搏杀商场的团队；没有野心就不能建立持续不断的企业发展动力系统；没有野心就无法成就看似难以实现的品牌目标。
品牌战略还具有人本意义。企业不仅要在发展中重视人的因素，要使企业的发展与人的发展相结合，做到人与自然的协调；而且还要在经营发展的同时，以人为本，重视企业文化建设。曾有人针对企业的不同成长阶段这样形容企业管理：“十人公司的管理靠义气凝聚，百人公司的管理靠制度约束，千人公司的管理靠文化熏陶。”而企业文化的载体恰恰就是公司的品牌。品牌是战略与文化的交集，既是战略的指引，又是文化的导航。品牌是一个企业的梦想。当亨利·福特在100年前说他的目标是使每一个人都拥有一辆汽车时，你会认为他有神经病，但在现在的美国社会，他的梦想已经实现，那我们又如何理解在100年前有一个疯子曾经说过这样的话呢？这种梦想通常会使人感到不可思议，但又会不由自主地被它的力量所感染。因此，如果品牌是一种立即就能被人所把握和实现的目标，那它充其量只能说是一个战略目标，而不是我们所说的品牌。
品牌的力量在于它可实现而又难以实现的模糊状态，它既是宏伟的，又是激动人心的。所以，当有的企业家跟我们说品牌不可能实现时，我们会问他，假如品牌是那么轻易就可以实现的话，那又怎能激动人心呢？
应正了解了自己能做什么之后，就开始思考怎样创立一个美好的品牌，从而激发团队的感召力，激发他们强大的凝聚力和向心力，告诉他们，胡萝卜可以变成金萝卜。这只金萝卜就是让中国名牌足以挑战世界剃须刀龙头老大飞利浦的利器。于是，超人在国内国际同行众强环伺的环境中，该出手时就出手，在一声激动人心的呐喊“我就要超人”中展开了他腾飞的翅膀。
当时，应正的内心充满了热切的冲动。可是，围绕着如何实现名牌的品牌战略，一系列的困扰又随之而来。成就事业，是不断寻求实现目标的途径和方法的发展过程。接下来的契机是超人完成这次决定性转折的直接动力。
（二） 品牌创造的再认识
一个城市必须要有自己的名牌企业、名牌产品、名牌文化。这是一个城市的实力所在，核心竞争力所在，辐射力所在，吸引力所在。否则，就谈不上特色经济，谈不上发挥优势，更谈不上生命力和影响力。如果一个城市只搞“政绩工程”，却没有任何名牌产品、名牌企业、名牌文化，这个城市的前途就令人忧虑，领导的政绩就让人怀疑。佛山市的经济发展，主要得益于名牌企业和名牌产品。这些名牌企业和名牌产品不但带动了佛山市的经济，也树立了佛山市的良好形象，促进了佛山市的市政建设，形成了一个城市特色经济的发展——市政建设的加快——竞争力和影响力的增强——特色经济更加发展的良性循环。同样，永康正越来越为世人瞩目，五金行业特色经济的发展，是其良性发展的一个起点，也是一个基点。而超人要做的是什么呢？应正认识到创立品牌不仅是为了自己，还是为了家乡、为了国家，而自己创立品牌也不能仅仅依靠自身的力量，还必须以地方经济为依托，依靠日益强大的祖国。
一个企业拥有品牌，说明其产品拥有经历了市场大浪淘沙后的品质保证，它经过检验并得到了消费者的普遍认同和一致好评。但是，品牌也有大小之分、强弱之别，有了声名不见得有多招摇，有了知晓也不见得有多显赫。事实上，有了口碑才能芳香四溢，有了内涵才能源远流长。因此，产品光有知名度不行，还需要有美誉度。品牌是需要执著追求和永续经营的，从某种程度上来讲就像大海一样，总是充满诱惑和神秘感，但又深不可测。海尔这一享誉海内外的品牌，2006年销售突破了1000亿的规模，每天“如履薄冰，战战兢兢”的张瑞敏，其“创造市场的前提是创造概念”的精辟论述让多少人为之膜拜。
海尔的品牌不仅家喻户晓，而且就像大海一样波澜壮阔、汹涌澎湃，为此张瑞敏自己也写了一篇题为《海尔是海》的文章自勉。张瑞敏就是在海水的活力、冲击与激情中高瞻远瞩，找到了做大做强的感觉。遗憾的是，在家电行业虎虎生威的同时，生物产业却一蹶不振，早些年推出的以亚健康作为主导诉求的保健品如今已销声匿迹，品牌资源的丰富并没有被其他行业共享。即使是在家电行业，其品牌延伸带来的微波炉、洗碗机与电脑等似乎也成了专业化进程中的心病。2001年8月15日，米尔顿·科特勒做客CCTV《对话》时，曾直言不讳地批评了被普遍认为在国际化和多元化方面相当成功的海尔集团：“也许海尔存在着品牌泛滥化的趋势……我为海尔担忧，因为他们不会在手机市场上获得成功。你有好的品牌，就可以进入所有市场吗？你应该集中在你的核心竞争力所能带给客户的价值方面。”可见，品牌也是把双刃剑。而这柄双刃剑的启示，对于应正兄弟来说意义尤为深远，这些成功者的教训对他们的影响更大，这些教训也让超人以超人的毅力坚守在小家电行业，没有盲目跟风，没有见利忘本，而是埋头精心打造电动剃须刀名品，最终造就了一个成功的守望者——中国电动剃须刀行业的龙头老大——中国超人。
从企业家群体来说，由原来的商人转变为企业家是一个精神上的分水岭，他将不再完全以赢利为目的，可能要更多地考虑到企业本身的长治久安，企业所在国家的发展，以及与国家竞争力之间的关系。从品牌建设方面来说，麦当劳、肯德基其实技术含量并不高，但他们却是世界快餐连锁业的两大巨头。对此如何理解，应正用一段话诠释得很清楚：“在缺少核心技术、技术不完备的时候，我们通过打造中国品牌、世界品牌，提升企业和国家的竞争力。在这个方面，更多的企业家意识到品牌对于企业、对于国家的重要性，在这方面的投入有所加大，并有意识地进行建设。20世纪90年代，我们通过创品牌、打广告，清理了很多假冒伪劣产品，才给现在的产品留下了更大的空间。现在，我们通过创品牌壮大企业，提升企业的影响力。中国的品牌能不能走向世界，不仅取决于企业本身，更取决于国家的综合国力。假如美国是一个弱小国家，我相信它的可口可乐不可能成为具有世界影响力的大品牌。即使我们做的是国内品牌，但随着国力的强盛，不断扩大和世界的交流，我们的品牌也能顺畅地走向世界。在国内创品牌也是为将来成为世界品牌打基础。”
品牌不仅仅因其外在的名称、标志等成为识别线索。不同的品牌，其各自的特定内涵决定了它们在消费者心目中的地位，决定了它们在现代社会快节奏、高效率的生活中，能否进入消费者头脑中的待选品清单或者更进一步成为首选商品。品牌是因为需要而产生的。这种需要既是商家的，也是消费者的。古代的制造者，为了区别于其他同类产品，在自己的货物上做记号以示区分，进而逐渐演化为现在的品牌。
当前的品牌发展，与现代的物品相对丰富、市场竞争日趋激烈、产品同质化现象越来越普遍有着密切的关系。人们对品牌的偏好与社会进步和生活节奏加快有关。名牌往往意味着更高的价格，但质量和服务相对较好，令人放心。现代生活中，人们越来越缺乏在商场中精挑细选的时间和耐心，购买名牌产品不仅可以体现品位，还能避免不必要的经济风险、时间风险、社会风险等。当消费者在市场上看到众多不甚了解的商品时，只有选择品牌，才是令他们最放心的。
名牌的诞生
侵权官司事件之后，应正、应平祥的心渐渐平静下来，开始把精力投入到厂房建设中，并注册成立了永康第一电器厂。20世纪90年代初，土地的价格很便宜，应正和应平祥经过商量，花了13万元在省道旁边的工业区买下了1万多平方米地皮。那时候，百元的钞票还没有发行，只有十元面值的纸币，应正就用麻袋装着13万元钱骑摩托车送到工业区的信用社清点，一直从下午3点数到晚上6点。
1992年，第一期厂房完工了。1万平方米面积的厂房，比原先只有500平方米的厂房大了好几十倍。多大的地方、多大的投入就应该有多大的产值，应正和应平祥的观点惊人的一致。于是五个兄弟聚在一起商量，应该用这个厂房生产什么产品。当时的永康县有很多生产电动工具的工厂，但是兄弟们一致认为电动工具的市场空间太小了，应该开辟一条新的道路。
经过一番讨论，话题又回到电动剃须刀上，应正提议： 既然现在的实力比1983年那时候强多了，何不直接生产电动剃须刀呢？而且做了这么多年的刀片，对厂家、商店的情况也很熟悉，有成熟的市场机会，也有较好的销售渠道，现在生产电动剃须刀应该可以成功。
这个提议被通过了，但是资金问题如何解决呢？当时的永康第一电器厂有资金200万元、应收款300万元左右，但是如果没有其他资金，就会导致资金周转速度过慢，影响企业的发展。
应平祥认为，最行之有效的融资方法就是银行融资，但这个建议遭到了其他兄弟的强烈反对，他们认为银行融资风险太大，一旦出现失误，打击将是毁灭性的。
1992年9月，五兄弟间的第一次大分歧出现了，最后只能利用投标方式将股份整合，最后应正中标，应正邀请大哥应平祥、弟弟应雄加盟，并且在兄弟之间达成一个协议，退出的股东永远不能从事相同产品的生产。
从这时候开始，应正、应平祥和应雄就投入到了电动剃须刀的开发中。由于出资买地造厂房加上兄弟分歧导致两个股东带着近200万元撤出，永康第一电器厂的经济状况令人担忧。
1993年3月，一个令人振奋的消息传来：“超人”商标终于批下来了！商标审批之后，他们又更换了公司名称： 永康超人有限公司，原公司名保留。3月28日，永康超人有限公司决定在新厂房召开新产品新闻发布会。新闻发布会的前一天，当时的永康市市长王建平来找应正和应平祥，由于市长是第一次来超人，公司保安并不认识，把他拦在了门外。当时的应平祥还在车间修理注塑机，满手是油污。保安说门外有人找老板，应平祥来不及洗手就出去了。
市长见到应平祥，就问他： 你这么大的厂房，原先是做什么的呀？有什么发展的打算？应平祥如实相告，原来生产电动剃须刀刀片、网罩等产品，接下来准备生产电动剃须刀。市长一听，反问道：“你生产的电动剃须刀，能比得过‘双箭’和‘海山’牌剃须刀么？”这个尖锐的问题让应平祥愣了一下，但他马上反应过来了，原来市长在给他出难题呢。于是他大胆地回答：“我们相信可以的。双箭、海山虽然现在的知名度比超人高，但是他们有一个致命伤，就是企业机制不灵活。目前，我们的销售渠道一直都保持畅通状态，可以与双箭平起平坐，并且超过了海山，我们兄弟几个都是做销售出身的，特别是应正有着丰富的理论经验和实战经验。”市长听了之后频频点头，接着问刚赶过来的应正对于超人的规划。对于规划应正已考虑很久，市长一问，就非常流利地回答出来： 从1991年到1993年，实现电动剃须刀销售到60万只，1994年达到120万只，1995年达到180万只。市长听了很高兴，觉得应正的思路非常清晰，就问应正：“还有什么困难么？”应正一看，机会终于来了！他说：“我们什么都不缺，就是缺这个！”说着，他用手比划了一下数钱的动作。市长问：“要多少？200万？”应正说：“不够的，我们刚刚投入新产品生产，应采取超常规的发展，要招聘人才、大力开发新产品、加大广告投入，以此扩大企业知名度，总共需要六七百万元的资金。”
市长听了没有立刻答复，只是对超人提出了要求： 希望5年以后，超人的产值能与投入规模相适应。应正思考了一下，信心满满地说：“没问题。”
新闻发布会当天，市政府的很多领导都来了，并进行了现场办公，实地解决了企业的一些困难，应正兄弟也在这个时候认识了很多永康市金融界人士，为以后的融资奠定了基础。
8月底，超人向银行贷款的600万元资金分两批到位。应平祥和应正这才知道，原来市长非常看好超人的发展前景，视察过后的第三天，就亲自召集了五大银行行长开会，要求支持超人企业。此时，超人的固定资产投入在全国同行业中居第三位。应正、应平祥没有忘记对市长的承诺，5年后，超人的产值和效益排到了全国同行业的前三位。
在不断发展壮大的过程中，超人逐步认识到媒体宣传和广告的重要性。1993年3月28日，《金华日报》永康报道组采访了超人，在采访中给超人提了一个建议： 超人企业虽然占地面积很大，可是外面是用围墙围起来的，经过的人都不知道这么大的厂房是用来干什么的，你们至少应该竖个广告牌让大家知道。
一经提醒，应正恍然大悟，果然是“旁观者清”。不久，超人有限公司的大门口和工业区门口竖起了两块巨大的广告牌，实实在在地告诉人们： 超人来了……
经历了这么多波折起伏，应正兄弟的事业越来越成熟，前景越来越光明，超人的道路也越走越宽阔了。开始腾飞的超人，它的定位也越来越清晰，那就是要做真正的中国超人。
打造中国小家电第一品牌
在市场竞争中，理念超前才能占据行业领先地位，即使力量还不够强大，但潜能是巨大的。这就是为什么一些企业曾经繁荣，却很快退出人们的视野，而有些企业曾默默无闻却能逐渐繁荣，繁荣之后又能洗尽铅华，达到高雅之境。
从永康墁塘五金电器厂进化到永康市第一电器厂再到永康超人有限公司，这是一个必然性和偶然性相交的历史性转折。而从永康超人到中国超人，就开始进入了必然的轨道。因为从一开始，应正的雄心壮志就是要成为中国电动剃须刀业界的第一。他的经营理念是超前的： 一方面，超人研究市场需求，紧紧抓住消费者的需求特点，不断开发新产品；另一方面，预测消费者的未来需求和潜在需求，以产品的新功能和新概念来改变、带动消费者的观念变化；第三方面，要达到前述目的，人才是关键。他敏锐地意识到竞争的实质在于人才竞争，从此走上了依靠人才，凭借自主创新壮大企业的道路。
正是有了这样的超前理念，我们才能看到超人的一路腾飞。
从单一到系列的跨越
在小家电生产企业中有一个不成文的规则，企业必须有一年开发一个新产品的速度才能跟上市场的发展需求。
市长为超人的壮大解决了资金投入的瓶颈，超人也向市长作出了承诺。如何在风起云涌的小家电市场中取胜，一向沉稳的应正、应平祥兄弟认为： 不能打无准备之仗。侥幸必然没有长治久安，更重要的是当时的超人输不起任何一役。于是，他们开始调查、分析和研究，对小家电行业的发展情况和市场形势作了充分的了解。
（一） 对小家电市场的认识
经过调查研究，应正兄弟发现当时的小家电市场呈现以下一些特点：
1. 产品表现： 从技术上看，小家电产品生命周期较短、更新换代较快、产品价值低、使用寿命短、市场随机性很强，而且有些产品消费理念不成熟，有待引导和认同。
2. 价格特性： 小家电属于低价值产品，生产企业进入门槛低，一些常规产品市场价格较低。但因其流通领域层次多，难以做到直接销售，须层层加价，所以中间的利润空间比较大。特别是一些新消费理念产品，介入者少，价格透明度低，中间加价更高，有时可达200%—300%左右。
3. 营销网络： 从批发角度看，小家电产品体形小，流动成本低，渠道广，流通快，这便于销售商更快、更广地把产品铺向市场各个层面，同时也减轻了他们的运营成本和库存压力。上述因素也导致了一些经销商规模不大，组织不全，市场行为缺乏计划性和主动性。
从终端表现看，小家电体形小，型号多，功能新颖，要求零售商对产品以较专业的展示柜呈现，便于及时告知购买者以及宣传产品诉求和企业形象。但小家电出柜面积小、产品流动快，虽然整个运作成本大大降低，但要求零售商对企业形象有认同感，熟悉企业产品诉求，能够务实执行公司对终端的政策和及时有效地反馈各种市场信息，这对零售商终端的管理是一个很大的考验。
4. 促销运作： 小家电的促销方式类似于快速消费品，通常可采取配赠、折扣、礼品赠送、捆绑销售等促销手段，因为一些产品功能新颖，使用要求专业，需要配备人员介绍和资料宣传。
（二） 市场竞争形势
国内市场个人护理小家电行业还是以飞利浦、松下、博朗等为主的国外品牌主导的市场，特别是在电动剃须刀方面，国外品牌已经达到70%的市场份额，而以超人作为领头羊的国内品牌只占了30%的市场份额。
国外品牌的市场表现为产品系列多、品种齐全、产品技术新颖、卖点多。如松下可水洗，博朗长短一次剃，飞利浦贴面护理等。产品技术升级快、附加价值高。展示方面因其产品种类丰富，整个陈列面占位大，展柜形象专业、统一。一般都配有人员介绍和资料宣传。价格结构为： 低端产品价格在90—500元左右，高端产品则在600—2000元左右，价格层次多，中间的利润空间大。
以超人为主的国内品牌，从品牌效益、产品诉求、技术含量、终端支持等方面与国外品牌相比较都不具备竞争优势，但从产品价位、产品覆盖面来看，国内的一些品牌还是占有一定的竞争优势和资源优势。比如以低价定位作为切入点，发挥成本优势，占据绝大部分低端市场，产品流动量大、流动速度快，以物美价廉的诉求，深入广大普通消费者的内心。
超人为了兑现对市长的保证和承诺，5年之内要登上全国剃须刀第三名的宝座，不仅需要产品的高品质，更需要提高品牌声誉和知名度，否则难以和国内外大品牌相抗衡。除了以物美价廉的诉求获得广大普通消费者的心理认同等策略外，应正还深深知道，要想使超人真正占领市场，另一个关键是必须在产品的品种上下功夫。应正计算了一下，如果每年开发7种新产品，那么3年之后就有21种新产品，再加上原有的2种，一共有23种产品。而海山现有6种产品，每年只开发1—2种，这样3年后就达到13种。届时超人的国内竞争力将大大提高，甚至超过“双箭”和“海山”，进而向国外品牌叫板。
对市场的深入了解，让应正对超人的发展有了全新规划。一天，应正来找大哥应平祥。一见面，应平祥就说：“市长给我们解决了资金困难，下面……”应正打断大哥的话说：“我来就是找你商量下一步的发展规划的。我们想到一起了。”经过一番讨论，兄弟俩对未来发展之路达成了高度一致。那就是要在产品的品质上做文章，让超人成为像飞利浦、可口可乐一样家喻户晓的名牌，并且兄弟二人对超人的长远发展做出了明确的规划。那就是长期坚持依靠人才进行创新，通过品牌文化建设，提高超人的知名度。
随后，超人将1/3的流动资金投入到广告宣传，1/3的资金投入到新产品的开发，1/3的资金用于产品生产。对新产品的研制开发，使超人完成了产品的系列化，能够更全面地满足顾客的消费需求。加上强大的广告宣传，超人很快成为了家喻户晓的品牌，实现了从单一到系列的跨越。
电动剃须刀是男性护理小家电，为了更好地占领女性市场，并结合企业的渠道等优势，超人决定把女性使用较多的电吹风也纳入到产品开发的计划中，最终形成了一个完整的个人护理小家电系列。
后来，超人又逐渐增加了女用剃毛器、电熨斗、电动牙刷、干手器、电子灭蚊灯、电推剪等产品，共拥有个人护理器具、卫浴电器、家用小电器三大类十二个系列，近百种产品（目前已经有200多种产品）。
虽然其中有些产品还属于企业的储备产品，比如目前女用剃毛器的市场还不是很大，中国的女性由于受到传统思想的影响，还没有剃除体毛美容的习惯，所以市场上专门的女用剃毛器品种并不多。但是超人预测，随着中西方文化和观念的进一步交流，中国的女性也会慢慢对女用剃毛器产生需求。虽然目前的市场不大，但是超人还是坚持投入资金开发这一系列概念超前的产品，期望能在将来的市场竞争中抢占先机，也期望能够通过产品的创新来刺激消费者新的需求，带动消费者观念的进步，推动整个市场的发展。
建立在实际分析的基础上，凭借超前的经营理念，超人终于实现了成为中国小家电第一品牌的梦想。而一切成就的取得都是人为努力的结果，只有依靠人才，才能达到目标。
千金易得，人才难求：“红帽子”招聘
超人能够成为行业中的佼佼者，这与企业上下所有员工的努力是分不开的。人才，对于超人这样不断创新、锐意进取的企业来说显得尤为重要。在超人不断发展壮大的过程中，人才始终是伴随超人成长的一个关键因素。
显然，做电动剃须刀比做五金的技术含量要高很多，一般做五金的工人不符合做电动剃须刀的要求。1992年，应正和应平祥决定再次投身电动剃须刀的生产，却苦于缺乏专业人才，于是永康超人有限公司就在《钱江晚报》、《宁波晚报》、《金华日报》等新闻媒体上刊登广告进行招聘。
20世纪90年代，人才还是包分配的，人才招聘会并不像现在这么普遍，只有上海、杭州等大城市每半年召开一次招聘会，但是很少有大学生参加招聘会。那个时候，虽然经历了改革开放的浪潮，私营企业也如雨后春笋般兴办起来，但是由于有些人的择业观念还未彻底改变，私营企业的地位或多或少有点尴尬，私营企业要在人才市场招聘到优秀人才，更是一件困难的事情。
1993年5月，半年一次的上海市人才交流会在中山西路举办，应正带着一些人手作为招聘单位也去参加了这次交流会。一天下来，不免让人有些沮丧，前来询问的人还是不少的，但是几乎一开口就会问：“你们这个单位是国有的还是集体的？”由于特殊的时代背景，在人们的观念中，能到人才市场来招聘的单位，不是国有企业就是集体企业，对于好单位好工作的认识也仅限于国有企业和集体企业，几乎不会考虑私营企业。因为浙江超人集团有限公司在1997年以前还是挂靠在集体企业下面，所以应正硬着头皮对应聘者说：“我们是集体企业。”
那一次招聘会上一共招到了3名技术工人，坐了十几个小时的车从上海赶回永康。
到了工厂之后，应正带着这些新招聘的工人参观工厂。一位姓唐的师傅问：“你们单位是不是有外资注入啊？看厂房的规模和办公室的装修，真的不像集体企业啊，倒是像台湾、香港的一些大企业。”这时候，应正只能如实相告： 这是兄弟三人经营的私营企业，是戴着集体的“红帽子”去招聘的。
之后，应正又马不停蹄地从杭州、宁波、上海等地招聘了十几个技术员。一切准备就绪，超人有限公司开始了产品开发。之后的十几年间，超人的人才结构越来越完善，员工人数也越来越多，为了适应国际市场发展的需求，超人也聘请了一批原先在外资企业工作过的员工，以带动整个企业的观念和管理模式的更新。
现在的超人，拥有1500多名员工，不仅是小家电业的巨型航母，也是人才培养和成长的巨型航母。
谋事在人，成事也在人： 成功的智慧
1995年，经过两年多的发展，超人已经超越了“双箭”，但还是落后于当时全国排名第一位的“海山”。
超人从创办之初就以低价策略来吸引消费者，所以一直以来，超人的定价比海山的低了15%，但是开发新产品和广告的投入却比“海山”高很多。从1993年开始一直到1995年的上半年，虽然超人的销售量节节攀升，但是实际上企业一直处于亏损状态，经过多次努力，还是毫无起色。一个以低价策略迅速占领市场的产品，要提高利润，现在有两个方法可供选择： 第一，提高价格；第二，降低成本。由于当时超人正处在急需提高知名度、开发新产品保持竞争优势的关键时期，所以降低成本成了一种奢望，但是提高价格也是困难重重，因为提高价格就意味着超人的产品定位发生改变，而且相对于竞争对手的价格优势也将失
去。不管选择何种方式，对于超人来说都是严峻的挑战。
1995年7月，应正、应平祥研究能否通过提高销售价格来扭转亏损的状态，最终一个惊动国内同行业的重大策略诞生了。
8月18日，超人公司在河南郑州召开全国办事处经理会议，会议持续了三天，其主要内容就是清点仓库和下达提价策略。
按照会议内容，超人将在26日进行提价，提高后的价格比海山的同类产品高出10%；会议结束后，各地经理必须立刻回到原地，互相之间不能讨论提价的事宜；21日后，各地办事处对提价的事情严格保密三天，并且在22日至26日不得向经销商提供任何产品。
面对这个神秘、匪夷所思的提价策略，各地的经理纷纷提出了质疑，表示强烈反对，甚至有人认为应正和应平祥是在拿超人的前途和未来下赌注。
面对质疑和不理解，应正向所有经理郑重承诺： 由于提价而造成的一切损失由公司来承担！
经理们还是满腹狐疑，但是在会议上，超人总公司的态度严肃，其不容置疑的架势，只能让经理们按照公司的指示执行。
8月26日，超人正式对外宣布提价消息。顿时，全国各地的超人产品经销商们震惊了，纷纷指责超人的领导不会做生意，并且拒绝出售超人的产品，因为他们从没有遇到过这样的提价事件。超人办公室的电话一天到晚响个不停，但是应正和应平祥却很镇定，运筹帷幄。
从宣布提价的第一天起，中央电视台开始每天播出超人剃须刀的广告。漫天怨言和怀疑夹杂着中央电视台的超人广告轰炸，嘈杂混乱的20天在等待和焦虑中匆匆流逝。到办事处提货的经销商仍旧很少，但是超人公司坚持将货源源不断地发往全国各办事处。
一轮又一轮的广告轰炸，全国的消费者通过中央电视台——中国唯一的全国性电视台认识了“超人”这个品牌，并且开始关注这个企业。很多消费者到商店指定购买超人的产品，商店的库存很快销售一空，他们纷纷向经销商大量进货，经销商的库存也奇迹般地卖完了。由愤怒转为惊喜的经销商们一拨又一拨地涌入超人办事处……
10月底，超人总部宣布断货。经销商们纷纷赞扬超人高超的营销策略，认为这样的营销策略是名副其实的“超人”。1995年10月、11月、12月，超人牌剃须刀的销量大大超过了海山，此时，经销商们也自动帮超人做起了宣传广告。
11月，超人获得国家贸易部、工商部门、质监部门等七个部委颁发的国家级“金桥奖”。
1996年，超人的销售总量完全超越了海山。超越他人，超越自我，超人终于坐上了小家电行业全国第一的宝座。
提 价 策 略
提价确实能够增加企业的利润率，但也会引起竞争力下降、消费者不满、经销商抱怨，甚至还会受到政府的干预和同行的指责，从而对企业产生不利影响。虽然如此，在实际中仍然存在着较多的提价现象。其主要原因有：
1. 应付产品成本增加的局面，减少成本压力。这是所有产品价格上涨的主要原因。成本的增加是由于原材料价格上涨、生产或管理费用的提高。企业为了保证利润率不会因此而降低，便采取提价策略。
2. 适应通货膨胀压力，减少企业损失。在通货膨胀条件下，即使企业仍能维持原价，但随着时间的推移，其利润的实际价值也呈下降趋势。为了减少损失，企业只好提价，将通货膨胀的压力转嫁给中间商和消费者。
3. 产品供不应求，遏制过度消费。对于某些产品来说，在需求旺盛但生产规模不能及时扩大而出现供不应求的情况下，可以通过提价来遏制需求，同时又可以取得高额利润，在缓解市场压力、使供求趋于平衡的同时，为扩大生产准备了条件。
4. 利用顾客心理，创造优质效应。作为一种策略，企业可以利用涨价营造名牌形象，使消费者产生价高质优的心理，以提高企业知名度和产品声望。对于那些革新产品、贵重商品、生产规模受到限制而难以扩大的产品，这种效应表现得尤为明显。
为了保证提价策略的顺利执行，提价时机可选择以下几种情况： 1. 产品在市场上处于优势地位；2. 产品进入成长期；3. 季节性商品达到销售旺季；4. 竞争对手产品提价。此外，在方式选择上，企业应尽可能多采用间接提价，把提价的不利因素减到最低程度，使提价不影响销量和利润，而且能被潜在消费者普遍接受。同时，企业提价时应采取各种渠道向顾客说明提价的原因，配之以产品策略和促销策略，并帮助顾客寻找节约途径，以减少顾客不满，维护企业形象，提高消费者信心，刺激消费者的需求和购买行为。
至于价格调整的幅度，最重要的考虑因素是消费者的反应。因为调整产品价格是为了促进销售，实质上是要促使消费者购买产品。忽视了消费者的反应，销售就会受挫，只有根据消费者的反应调价，才能收到好的效果。
名 至 实 归
1993年春节，在中央电视台晚上7点钟的新闻联播节目之前，人们意外地发现了超人广告。超人是什么？是天外来客？当知道超人是一个小家电的品牌时，永康人震惊了，这可是永康企业中第一个上中央台打广告的呀！震惊之余，也有不少人为应正捏了一把汗，为什么应正敢于下这么大的决心呢？中央台每年品牌广告多如牛毛，有的靠广告赢得了市场，也有的因为支付不起高额广告费，最后陷入了倒闭的境地。
但是经过多年的精心策划，这一次大投入没有丝毫盲目性。正如应正所期待的那样，中央台的广告给超人集团带来了丰厚的回报。1996年海山剃须刀销量达到160万只，而超人达到了181万只，在国产品牌中稳居第一位。这一业绩的取得与公司广告力度是密不可分的。可以说，应正这次成功的营销策略让超人一鸣惊人。
央视： 一鸣惊人
在开发新产品的同时，超人致力于广告营销。
在全国范围内，其他品牌如双箭经过20多年的发展，已经具有了很高的知名度和美誉度，曾经被周总理作为礼物送给日本客人；华生是国营企业，鼎铃是集体企业，实力雄厚，但超人是私营企业，而且是一个全新的品牌，消费者对超人的认知度很低，所以要做到后来居上必须在树立品牌形象上下苦工。
树立品牌形象的最佳办法就是通过多种途径的广告宣传，提高消费者对品牌的认知度。因此，超人将可观的资金投入到广告宣传中。
1993年下半年，超人开发了五六种新产品。与此同时，应正做出了一个令人震惊的决定，那就是在资金非常困难的情况下，他决定借助记者朋友的帮助，到中央电视台做广告。当时广告投入对于一个企业而言已经是习以为常的举措了，但是到中央电视台做广告，对一个刚刚迈上第一级台阶的民营企业来说，是想也不敢想的事，因为投入相对来说太大了，甚至是一种倾家荡产的冒险。当时，超人新建厂房，大量招募人才，刚生产出自己的第一只品牌产品，虽然永康市市长为自己解决了贷款问题，缓解了资金困难，可是企业仍在起步阶段，可以说是百废待兴，容不得任何差错。当应正表达了自己的想法时，遭到了身边大多数人的反对，大家都认为这种冒险可能是致命的。应正只有和记者朋友一道帮大家分析，进行劝说，告诉大家中央电视台具有很高的权威性。因为中央电视台拥有天然的传播优势和权威性，所以超人在央视投放广告，有利于产品迅速提高知名度，为全国消费者所熟悉，也可以树立企业和产品的良好形象。最后，只有一向严谨持重的大哥应平祥，默默地支持了弟弟这个近乎疯狂的建议。这个决策，可以说是超人进入应正时代的一个显著标志： 超人大规模扩张的开始。接下来，应正在记者朋友的陪伴下，跑遍杭州、北京，到处联络，从此开始了超人与央视的亲密接触和长期合作。
1993年10月28日，超人有限公司在杭州四星级饭店黄龙饭店召开新产品发布会，中央电视台、宁波电视台和一些纸质媒体对新品发布会进行了报道。在这期间，超人进行了集中的广告轰炸。
超人在中央电视台“榜上有名”栏目投放了15天的广告，因为资金有限，所以只能隔天播一次，尽管广告的强度不大，但是全国的消费者还是从中央电视台知晓了这个剃须刀品牌，对超人品牌的第一印象逐渐清晰起来。
此后，应正的主要广告合作者就是这些具有全国影响力的媒体，如央视1套早间新闻、央视2套非常6+1、央视3套神州大舞台、央视5套天下足球、新闻频道、贺岁片等名档节目，以及《人民日报》、《光明日报》、《中国质量报》、《中国工业报》、《法制日报》、《中国消费者报》、《工人日报》等全国发行的报纸，正是这些宣传让超人这个名字在全国响亮起来，这是创立“中国名牌产品”的关键策略之一。
在体现应正智慧的广告决策中，特别值得一提的是，在央视投放广告与超人传奇式的提价营销活动配合实施时所取得的成功。但成功不是一劳永逸的，成功的广告策略同样也不能简单复制使用。认识并尝到广告甜头的超人，在此后的时间里，随着企业的不断壮大，也不停地变换着相适应的策略，除了扩大受众范围，还注重提高品牌影响，通过广告策略进行品牌文化建设。
在扩大受众方面，自2006年以来，超人以巨资投入广告，主要集中在中央电视台。电视广告投放以来，全国消费者都知道了“超人”这个国产品牌，对于企业品牌形象的提升和经销商积极性的提高，都起到了重要作用。
在品牌文化建设上，超人通过征集广告语的方式与消费者进行互动交流，增强了超人品牌的亲和力。超人集团现在的广告语“我就要超人”就是消费者提供的一个点子。2006年5月，超人集团聘请有“影坛硬汉”之称的著名实力派影星胡军作为品牌代言人，力争在国内小家电市场，尤其是电动剃须刀市场获得更大突破。品牌形象代言人发挥作用的途径是情感移植，是让人产生品牌形象联想、体现品牌个性、造成品牌识别、增加品牌权益。企业希望消费者通过形象代言人的知名度、职业、形象、个性、品行，对品牌留下美好印象，从而提高销售量。
从央视的一鸣惊人到具有丰富文化内涵的名牌，超人的成功表明了正确适时的广告营销策略对一个企业的发展和成功具有重要的意义。但是仅仅依靠广告的力量是远远不够的，它只是营销策略的一部分。成功的营销同样不能靠侥幸，必须以产品的质量为基础，兼备科学的营销管理知识。只有产品不断销售出去，资金收拢回来，企业才能不断壮大、腾飞。
超人： 一飞冲天
曾经的雏鹰现在已经完全翱翔于天空了，永康墁塘五金电器厂完成了向中国超人的蜕变。
超人的荣誉来之不易。只是还有许多荣誉的获得，是从应正、应平祥兄弟的另一个传奇式的经营决策开始的。1993年，超人最初在央视投放广告的高调行为引来了同行们的嘲笑： 一个剃须刀的利润才两三块钱，超人却往中央电视台投广告，这样下去，做不了3年，超人肯定会倒闭。
确实，当时的超人内部发生了危机，由于生产电动剃须刀的利润比刀片的利润更低，而且当时还有大量的应收款，应正和应平祥心里明白，这些应收款中有一半是无法收回的，再除去巨额的广告投入，以及产品开发和人才招聘的费用，真正的流动资金很少，而且通过全国的百货站进行订货的资金周转速度过慢，照这样下去，3年后成为全国第三的希望将越来越渺茫。
1993年10月，应正兄弟开始考虑放弃百货站，开辟新的销售渠道： 小商品批发市场。当时全国最有名的小商品批发市场有三个： 广州的汕头、福建的石狮和沈阳的五爱，现在如日中天的义乌小商品市场在当时还没有什么名气。应正粗粗地计算了一下，在小商品市场里，一年花两三千元就可以租到9平方米大的店铺，每个地方派出1—2名工作人员，固定费用大约是3万一年，然后往每个地方发价值10万元的货，总的算起来，每个办事处需要15万元左右，如果全国设立20个办事处，总投入300万元就够了，比起通过百货站销售一年2000万元的应收款，在小商品市场的投入是最小的。
经过周密的论证和策划，1994年，应正和应平祥让自己的弟弟应雄带着几个工作人员到沈阳五爱市场和广州的汕头市场进行试点尝试。工作人员派出去一个月，按照预先设想的模式进行操作。一切进展看似顺利，但是发回来的消息却表明： 这样做销售一点效果都没有。每当收到这样的消息，应正和应平祥的心里既难过，又着急。从理论上来说，这样的操作模式完全行得通，是不是决策出现了失误？要不要把工作人员调回来？一系列的问题困扰着应家兄弟。在“再等一等，再等一等”的思考中，转眼间到了第二个月，幸运的是，产品的销售突然有了起色，兄弟俩心里的那块大石头终于落了地。
在小商品批发市场，商家可以先拿货，卖掉产品之后再付钱，这样的操作模式获得了经销商们的青睐。试点成功之后，这种以小商品批发市场为主导的销售模式迅速在全国铺开，到了年底，超人已经在全国设立了20个办事处，超人牌电动剃须刀从永康源源不断地发往各个办事处，再从办事处流通到批发市场。1994年下半年，借助着批发市场形势一片明朗的有利时机，超人继续在中央电视台的“榜上有名”栏目投放广告，广告和渠道建设双管齐下，提高了超人品牌的知名度，随着知名度的提升，经销商对超人的信心也越来越强。从1995年11月获得“95畅销国产产品金桥奖”到2006年10月2日荣获国家工商行政管理总局认定的“中国驰名商标”，超人冲破了发展中的瓶颈，进入了一个广阔的空间。从各项荣誉中我们看到，中国超人已经一飞冲天。产品生命周期与广告营销策略
产品生命周期是指产品经过研究、开发、试销后进入市场并逐步成长、成熟，最终被淘汰的过程。它分为四个阶段： 介绍期、成长期、成熟期和衰退期。
介绍期： 指产品引入市场，销售缓慢增长的时期。特点： 产品销量少，促销费用高，制造成本高，销售利润常常很低甚至为负值。
成长期： 指产品被市场迅速接受，利润大量增加的时期。特点： 产品销量迅速增长，生产规模扩大，产品成本逐步降低，促销费用减少，销售渠道增加，企业利润迅速增长，市场竞争加剧。
成熟期： 指产品销售增长减慢，利润下降的时期。特点： 产品销量达到最大，市场竞争激烈，促销费用增加，利润下降。
衰退期： 指销售下降的趋势增加，利润不断下降的时期。特点： 产品销售量开始迅速下降，利润很低甚至为零，大量的竞争者退出市场。
产品生命周期不同阶段的广告策略选择：
处于生命周期不同阶段的产品，其市场需求量、市场竞争状况、消费者心理、市场营销策略等都具有不同的特点，因此各阶段的广告策略也应针对不同阶段的特点而有所不同。
产品导入期： 产品导入期是新产品正式投放市场，销售缓慢增长的时期。其特征表现为： 新开发出来的产品，性能质量不够稳定，需逐步改进；消费者对新产品较陌生，缺乏全面了解和信任，由于消费者接受新产品往往需要经历缓慢的试用过程，建立对产品的信任需要一段时间。所以此阶段产品的市场需求量较小，销售额增长较缓慢；企业投入了大量产品研发和生产的费用，还要投入巨额资金对这种全新的产品概念进行宣传，以培育产品市场认知度及提升产品知名度。推广渠道和产品促销推广费用较昂贵，此阶段市场营销成本非常高，而企业获利很低、没有利润甚至亏本，但是需要指出的是，新品刚进入市场时，同类产品较少，市场竞争环境较宽松。导入期内由于风险大、花费多，持续时间应越短越好。因此，导入期广告策略应注意两方面问题：
一、 以创牌为广告目标，提高新产品知名度和消费者对产品概念的理解度及品牌商标记忆度；二、 开拓市场，诱导消费者对新产品产生初步印象和需求，愿意尝试新产品并逐渐接受新产品。
采取告知性广告策略，广告诉求偏重于理性教育，强调新产品概念带给消费者的具体利益。通过介绍产品性能、特点等，培育出该产品的消费先驱，即前期购买者。这一时期的理论基础是USP理论，即独特销售主张。此理论重点在于，每一广告必须向消费者提出一个主张，让消费者明白购买产品可以获得的具体利益；必须是竞争对手做不到或无法提供的，在品牌和说辞方面独一无二；必须强有力，集中打动、吸引消费者购买产品。其核心是利用本产品与其他产品相比具有的最独特、最吸引人的地方进行广告宣传。例如宝洁公司的广告宣传，海飞丝去头屑、飘柔令头发光滑柔顺、潘婷深层营养保健等，就是强调产品的独特功效，从而迅速提高产品知名度，引起消费者注意，激发购买欲，促使其产生购买行为。广告宣传采用全方位密集传播，充分利用不同的媒介组合，使广告信息到达最广泛的消费者层面，从而达到快速占领市场、影响产品认知、初步提升品牌知名度的目的，为产品以后的发展奠定良好的基础。要注意与其他促销策略的配合，从而更好的实现广告目标，缩短导入期时间，尽快进入成长期。
产品成长期： 产品成长期是产品销售快速增长和利润大幅上升的时期。其特征表现为： 产品逐渐或迅速被消费者了解并接受，早期购买者喜欢并乐于继续使用该产品，大多数消费者开始追随，产品销售量快速增长；为了进一步扩大市场，企业不断扩大生产规模，生产成本大幅下降，利润快速增长；由于大规模生产和利润吸引，新的竞争者进入市场，市场竞争开始激烈，产品价格降低。
此阶段要注意两方面问题： 一是竞争目标，提高产品市场竞争能力，进一步扩大市场占有率；引导消费者认牌选购，提高指名购买率。二是形象目标，争取社会公众对本产品的正确、全面了解，提高产品美誉度，同时注重品牌，树立良好的品牌形象。
采取说服性、竞争性广告策略，突出品牌，以品牌广告为主，并巩固产品概念。诉求重点放在本产品与竞争产品的差异上，特别是突出本产品的优异性，刺激选择性需求，使更多的潜在消费者指名购买本品牌产品，进一步扩大市场占有率。同时，企业必须有强烈的品牌竞争意识，迅速提升品牌形象，占据有利的市场位置，获取更大的市场份额。一个品牌在建立过程中，能否在情感上与消费者建立某种关系显得十分重要。如果品牌没能与消费者建立情感上的联系，消费者对它的态度是冷漠的。相反，如果品牌与消费者建立了某种情感上的联系，那么消费者会慢慢被感化。此阶段的理论基础是品牌形象论，广告的最主要目标是为塑造品牌服务；每一广告都是对品牌的长期投资，为维护品牌形象，可以牺牲短期经济效益；同类产品的差异性缩小，描绘品牌形象比强调产品的具体功能特征重要得多；广告应重视运用形象来满足消费者的心理需求。例如万宝路运用品牌形象策略，通过品牌形象与消费者建立情感联系，从而使其成为全球香烟第一品牌。由于前期大规模的广告宣传使消费者已经熟悉该产品，所以广告费用有所降低。为了提升品牌地位及增强口碑效应，公关活动的投入稍有增加。由于品牌效应有所显现，消费者口碑发挥重要作用，新顾客在老顾客传递的口碑信息中不断加入购买者行列，产品需求保持自然增长趋势，各种促销手段的作用有所减弱，促销费用相对降低。
产品成熟期： 产品成熟期是产品销售增长减慢，为对抗竞争、维持产品地位，营销费用日益增加，利润下降的时期。其特征表现为： 产品在市场上已经被广泛了解接受，消费群体进一步扩大，产品销售量达到最大，市场占有率提高；市场进入相对饱和状态，潜在顾客已很少，产品销售增长非常缓慢；市场上出现更多的竞争对手，市场竞争更加激烈，产品销售价格相对以往来说略有降低，促销费用增加，利润下降。
此阶段要注意两方面问题： 一是保牌，增加消费者对产品的消费习惯和偏爱，加深消费者对产品的好感和信心，刺激重复购买，建立品牌忠诚度，确保已有产品市场，提高市场占有率；二是注重提高企业整体知名度和美誉度，树立良好的企业形象。
采取维持性、提醒性及竞争性广告策略，广告宣传重点放在品牌和企业形象的宣传上，提高品牌和企业美誉度，培养品牌忠诚者，吸引更多消费者重复购买该产品。建立良好的企业形象，维系好企业、品牌和消费者之间的情感，为新产品开发、上市奠定良好的基础。广告宣传要显示和凸现出品牌之间的区别。此阶段的理论基础是广告定位论，定位是把产品定位在潜在顾客的心中。进入消费者心智，并抢先占据位置，成为最重要的广告手段。成熟期竞争异常激烈，原有品牌期望维持并扩大市场，广告费用增加，新产品的进入异常困难。例如美国饮料市场几乎是可口可乐和百事可乐的天下，但七喜汽水的“非可乐”定位，使它在消费者心目中确立了在非可乐市场上的第一位置，销量不断上升，成为美国市场三大饮料之一。促销广告增加，费用较多且形式多样。利用各种社会公关、销售公关等推动产品品牌发展、提升企业形象，此阶段公关活动的形式及费用投入达到高潮。严格质量管理，以可靠优质的产品来赢得消费者的继续信赖。努力提高服务水平，完善服务网络。尽量延长产品成熟期的时间，避免产品提早进入衰退期。
产品衰退期： 产品衰退期是产品销售额下降趋势逐渐增强，利润不断下降最终趋于零，从而退出市场的时期。其特征表现为： 产品在市场上已经非常饱和；产品处于老化状态，不能再满足消费者新的需求；随着科技的不断发展和消费需求水平的提高，市场上出现新产品或新的替代品，消费者的需求及兴趣迅速转移；产品销售由缓慢下降变为急剧下降，利润急剧下降，产品处于被淘汰退出市场的过程中；原有市场竞争者逐渐退出市场。这一时期广告策略为尽量维持现有市场份额，保持一定的消费需求水平，延缓销售的下降幅度；将广告重点转移到其他更有潜力的产品。
采取提醒性广告策略，重点宣传品牌，维持品牌忠诚者即老用户对该品牌的偏爱和购买习惯，使其不要轻易放弃该产品。这时期广告费用大幅减少，只要保持坚定忠诚者需求的水平即可。通过低廉的价格、促销活动、良好的售后服务、品牌效应、企业信誉等吸引产品后期购买者。同时，企业应及时开发新产品替代旧产品，并把广告宣传费用投入到新产品上，逐步放弃旧产品，有计划地引导产品以新代旧
