人为什么活着-《活法》 中国人的活法 朱之文
(日)稻盛和夫
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作者简介
稻盛和夫,1932年生于鹿儿岛,鹿儿岛大学工业部毕业。1959年创立京都陶瓷株式会社(现在的京瓷公司)。历任总经理、董事长,1997年起任名誉董事长。此外,1984年创立第二电电株式会社(现在的KDDI公司)并任董事长。2001年起任最高顾问。1984年创立“稻盛集团”,同时设立“京都奖”,每年表彰为人类社会的发展进步作出重大贡献的人士。同时,创办“盛和塾”向年轻经营者讲授经营理论,为培养经营者倾注心血。
主要著作有《稻盛和夫的哲学》、《企业家成功之道》、《追求成功的热情》、《敬天爱人》、《愣头青的自传》、《稻盛和夫的应用科学》、《你的愿望一定能够实现》等。
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书评
从“商道”到“人道”再到“佛道”
一手缔造两家全球500强企业
日本[经营之圣]稻盛和夫
与您畅谈哲学人生 打造充实人生 收获成功果实之不可动摇的指针
为什么如此闭塞的状况充斥着整个社会呢?那难道不是因为很多人找不到活着的意义和价值,迷失了人生的方向吗?我想对这个时代来说,最必要的就是从根本上质问人为什么活着。
——稻盛和夫
前面的话(1)
前面的话
身居乱世之中,重新审视“活法”
我们现今生活在纷乱如麻、前途未卜的“不安分的时代”。富裕却不知足,丰衣足食却礼节不周,充分享受自由却倍感闭塞。只要有干劲,就什么东西也可以得到,任何梦想也可以实现。但是社会却弥漫着颓废、悲观的氛围,甚至有人甘愿成为丑闻的主角,甚至犯罪。
为什么如此闭塞的状况充斥着整个社会?那难道不是因为很多人找不到活着的意义和价值,迷失了人生的方向吗?造成这种状况的原因,正是由于缺乏正确的人生观---------恐怕不只我一个人这么想吧。
我想,对这个时代来说,最需要的就是从根本上质问“人为什么活着?”首先,人们要正视该问题,树立作为人生指南的“哲学”。所谓哲学,也可称之为“理念”或者“思想”。
这是类似的沙漠里撒水那样虚无或者在急流中打桩一样困难的事情。但是,正因为我们处于鄙视劳动、纷乱浮躁的时代,我相信只有单纯且直率的质问才有更深的意义。
若不能这样从根本上去尝试思考生活方式,那么,纷乱状态将愈发加深,未来将越来越混沌不清,混乱将在社会上漫布开去----怀有如此深切的危机感和焦躁感的人同样应该不只我一个。
我想在这本书中从正面把握人类的“人生哲学”,毫无保留地阐述我的根本思想,并从本质上再次质问活着的意义和人生应有的状态。这样,我希望能在时代的湍流中打下微小的一根桩。
各位读者,为了找到人生的乐趣,度过一个充满幸福的充实人生,我希望您能从本书获得一点启发,倘如此,我将感到无比高兴。
人生的意义在于修炼灵魂
人类活着的意义、人生的目的到底是什么?对于这个最根本的疑问,我仍然想直接回答,那就是提高心地,修炼灵魂。
在生活中为欲望所迷失、困惑,这是人类这种动物的本性。如果放任自流的话,我们就会无止境地追求财产、地位、名誉,甚至乐此不疲。
的确如此,人只要活着,就必须衣食充足,而且,需要有保证能自由自在生活的金钱。此外,盼望出人头地,也是人生的动力之一,这也不应该一律加以否定。
但是,这些只限于今生,即使积攒再多也不能带到来世去。今生之物只限今世。
如果说今生之物中有一样永不灭绝的东西,那不就是“灵魂”吗?在迎接死神的时候,人不得不舍弃今生建立起来的全部的地位、名誉、财产,只能带上灵魂开始新的旅程。
所以,当有人问“人为什么来到这个世上”时,我毫不犹豫地、毫不夸耀地回答“是为了比出生时有一点点的进步,或者说是为了带着更美一点、更崇高一点的灵魂死去。”
人生在世,直到终要咽气的那一天止,都是在体验各种各样的苦和乐,在被幸与不幸的浪潮冲刷中,不屈不饶地努力活着。把这个过程本身当作“去污粉”,不断提高自己的人性,修炼灵魂,带着比初到人世时有更高层次的灵魂离开这个世界。我认为人生的目的除此以外别无他求。
今天比昨天更好,明天比今天更好,为此,不屈不挠地工作、勤勤恳恳地经营、孜孜不倦地修炼,我们人生的目的和价值就是这样确确实实地存在着。
人生在世苦难多!人有时候可能会憎恨神佛,为什么只有我吃这样的苦头?但是,正因为人生苦短,我们有必要认为正是这样的苦难,才是对修炼灵魂的一种考验。所谓劳苦,正是锻炼自我人性的绝对机会。
能够把考验当作“机遇”对待的人----也只有这样的人才能把有限的人生真正地当作自己的人生活下去。
所谓今生,是一个为了提高身心修养而得到的期限,是为了修炼灵魂而得到的场所。我认为可以这样说:人类活着的意义和人生价值就是提高身心修养,磨炼灵魂。
简单的原则是不可动摇的指针
灵魂取决于“人生态度”,它有可能得到磨炼,也有可能产生污点。由于人生的度过方式不同,我们的精神既可能变得高尚也可能变得卑鄙。
不少世间少有的英才,由于没有崇高的精神而误入歧途。在我所安身立命的商业世界中,也有人一切以我为中心、只要自己赚钱就行,最终成为某种商业丑闻的主角。
都是商业奇才,为什么他们的行为就令人不齿?古语说得好“聪明反被聪明误”,有才华的人过于相信自己的实力,往往容易向错误方向发展。这样的人,即使凭其才智成功一次,但过分依赖才智终将走上失败之途。
才智越是不同凡响,就越是需要指针来正确指引方向。该指针就是理念、思想或是世界观。
如果既缺乏这样的世界观,人格又不成熟,那么,即使拥有优秀的才智,好不容易具备的强势能力也会因为不能被运用到正确方向而误入歧途。这不只是局限于企业领导人,与我们的人生也是相通的。
我想可以用“性格+哲学”这个公式表示人格。由人类与生俱来的性格和后天在人生道路上学习掌握的哲学这两方面形成人格。总之,先天的性格加上后天的哲学,就形成了人们的精神品格。
因此,根据什么样的哲学走什么样的人生道路,这就决定了他的人格。如果不打好哲学这根基,就不能使人格之树树干粗大,笔直成长。
那么,我们需要什么样的哲学呢?答案就是“做人准则是否正确”。这是类似父母给子女言传身教的那么简单而朴素的教导,是人类自古培养起来的伦理、道德。
京瓷公司是我27岁的时候和周围的人创办的一家公司。我是经营的门外汉,缺乏经营的知识和经验。怎样做才能使公司经营顺利,当时大家都无计可施。束手无策的情况下,我下定决心坚持正确的做人准则,用正确的方法做正确的事。
也就是说,不许撒谎,不许给他人添麻烦,要正直,不得贪得无厌,不许只考虑自己私人的利益等等,这些任何人在孩童时期曾经受到过父母、老师的教导----但随着长大成人逐渐遗忘----的单纯的规范,我们可以把它们作为经营的指针,作为必须遵守的判断标准。
尽管对于经营曾经一无所知,但我单纯地坚信,若从事违背人们广泛接受的伦理和道德的事情,则最终一事无成。
这是一个极其简单的标准,也是通情达理的原理,遵循这个原理进行经营就不会茫然失措,就可以行进在正确的道路上,从而使事业走向成功。如果要寻求我成功的理由,也许就是这一点。亦即,也许我的才能存在不足,但是,我有一条单纯而坚强的追求人间正道的指针----追求人间正道的做人准则。
无论一个人是否做了错事,但是不能违背根本的伦理道德----我把它当作有生之年最重要的事项铭记在心,并努力在一生中坚定地遵守这一要求。
前面的话(2)
在当今的日本,一说起人类应该具备的伦理道德,就有很多人认为这是太落伍、脑筋生锈的想法。战前道德作为思想教育被错误利用了,所以,战后的日本在深刻反省后又走向另一个极端,道德几乎一直视作禁忌之物。但是,本来它是人类培养的智慧结晶,也是规范日常事务的坚实的基础。
近代的日本人以陈腐过时为理由,舍弃生活中积累起来的许多智慧,过份追求便利,丧失了众多本不可无的东西,伦理和道德也是其中之一。
但是,难道不正是现在,人们越发迫切要求恢复作为一个人安身立命所必备的最根本的原理原则,并沿着这个原理原则切实地度过每一天吗?我认为重新恢复极其重要的智慧的时机已经来到。
从努力工作中体味人生的真谛
那么,具体怎么做才能砥砺人格,磨炼精神呢?是否需要深居山中或搏击逆流等特别的修行呢?其实不需要,相反,在这个凡俗的世界里,一心扑在工作上是最重要的。
我将在后面的章节中进行详尽的阐述,释迦牟尼论述了“精进”作为到达醒悟境界的唯一修行方法的重要性。所谓精进,是指一心扑在工作专心致志于眼前所从事的工作。我认为这是提高自我身心修养,砥砺人格的最重要、最有效的方法。
一般常见的想法认为,所谓劳动,是指为获得生活所需的粮食、报酬的手段。尽可能缩短劳动时间获得更多的薪水,其余时间按照自己的兴趣或业余爱好度过,这才是丰富的人生。在持有这种人生观的人中间,有人认为劳动似乎是人人都不愿意做而又必须去做的事情。
但是,劳动对人类来说是具有更深远、更崇高的价值和意义的行为。劳动有战胜欲望、磨炼精神、创造人性的效果。其目的不只是简单地获得生存所需粮食。获取生存所需的粮食只不过是劳动的附属功能。
所以,专心致志、一心扑在日常工作上是最重要的,这才是磨炼精神、提高心性的尊贵的“修行”。
例如,出生并成长在贫困之家的二宫尊德,虽然是一个毫无学问的农民,但是,手上一根锄、一把锹,从早到晚披星戴月耕田劳作。最终,通过辛勤的劳动,他把一个凋敝的农村发展成为富裕的村庄,成就了一番伟大的事业。
因为这此业绩,不久他得到德川幕府的起用,在宫中与诸候平起平坐。尽管此前他并未学习任何礼仪,但是举止言谈自带威严,连神色也极尽富贵之态。
毫无疑问,全身沾满汗水和泥土、坚持劳作的“田间的精进”,已经潜移默化,扎根于内心,陶冶了人格、砥砺了精神,人品也达到了更高境界。
像这样专心致志于一事、努力工作的人,通过日常的精进,精神自然得到磨炼,形成厚德载物的人格。
劳动这种行为的尊贵就在于此。也许主精神修炼让人联想起宗教上的修行等,其实,热爱本职工作,一心扑在工作上,这就足够了。
听说拉丁语中有句谚语,“完成工作勿如完成工作的人”,人格的形成也是通过工作的完成而实一贩。也就是说,哲学产生于辛勤的汗水中,精神在日常的工作中得到磨炼。
埋头干好本职工作,想方设法,不断努力。这样做就意味着珍惜人生中的每一个今天,珍惜此时此刻的每一个瞬间。
我经常对员工说,必须“极其认真”地过好每一天。生命只有一次,万万不能浪费,要“竭尽全力”、真挚、认真地活着----继续这种看似朴直的生活,平凡的人不久也将旧貌换新颜,变成非凡的人。
世上所谓的“名人”,在各自的领域达到顶峰的人,恐怕都经历了这个过程。劳动,就是这样既创造经济价值,又锻炼人格。
所以,“精进”并不需要脱离世俗的社会,工作现场就是最好的磨炼精神的地方,工作本身就是修行。通过每天辛勤的工作,我们在形成高尚人格的同时也一定能够获一个美好的人生。我希望大家把这一点铭记在心。
改变“思维方式”,人生就会实现180度大转变
如何才能使人生过得更美好,收获更幸福的果实,我用下面的方程式进行回答:
人生。工作的结果=思维方式X热情X能力
总之,人生或工作的结果是由这三个要素用“乘法”算出的乘积,绝不是“加法”。
首先,所谓能力,也可以换句话说,是指才能、智力,更多是指先天方面的资质。健康的体魄、运动神经应该属于这一类。所谓热情,是指从事本职工作的激情或努力的态度,是可以根据自己意愿进行控制的后天方面的因素。这两个因素都可以分别用零分至一百分表示。
因为是乘法,所以即使是能力而缺乏热情也不会有好结果。相反,自知没有能力而以燃烧的激情对待人生和工作,那么比赋予先天资质的人得到的结果好得多。
此外,还有“思维方式”的问题。这是三要素中最重要的要素,因此说“思维方式决定人生”也并不过分。思维方式这个词好像很陌生,其实它是精神应有的状态或对待人生的态度,也包括前文提到的哲学、理念或者思想等。
思维方式之所以重要,是因为它有负数。它不只是零,还有低于零的负数。它的范围很宽,从正100分至负100分。
就像刚才所说的那样,有能力,有热情,但是思维方式却犯了方向性的错误,仅此一点就会得到相反的结果。思维方式是负数则用乘法算出的结果只能是负数。
我不介意揭露自己过去的耻辱。我在就业困难时期大学毕业,因为没有关系,参加了很多招聘考试,结果都不合格,就业一直定不下来。于是我就想索性当一个“知识恶棍”,与其生活在弱肉强食的不合理的社会中,还不如在人情事理厚道的黑社会里厮混----遭遇挫折打击时自己这样想。
当时,如果真的选择了那条道路,草草发迹,也许已经成为一个小集团的头目。但是,在那个世界中不管如何进步,根本的思维方式是消极的、歪曲的,因此,绝对不会幸福而且也不会度过一个丰富的人生。
那么“积极方向”的思维方式是什么呢?没必要艰难地思考,简单地认为“凡事往好的方面着想”就可以啦。
总是积极向前的、建设性的;有一颗感恩的心,具备和大家一起行动的协调性;乐观的接受;充满善意、有理想、态度温和;不惜努力;知足、不自私、没有强大的欲望等等,这些都是积极性的思维方式。
这里罗列的都是老一套,就像小学教育里张贴的伦理观或道德纪律方面的标语一样。但是正因为如此,我们绝不可轻视它,不仅要用脑筋理解,还要用灵魂领悟,使其变成你血肉的一部分。
实现胸中大志的“宇宙法则”
不要忘记凡事往好的方面着想,发挥才华,时常倾注激情,这是获取人生硕果的秘诀,也是引导人生走向成功的王道。为什么呢?因为它是遵循了宇宙法则的人生态度。
前面的话(3)
佛教里有“善恶有报”的说法。所谓善恶也叫梵(Karman,佛教羯磨之意),是善恶报应的依据。亦即,意念为因,其结果就表现为现实。这说明思考的内容很重要,意念中不得混杂邪念。论述了积极思考的哲学家中村天风也出于同样的理由说过“绝不可描述恶念”。
我希望人们铭记这个“宇宙法则”。那就是:人生与心念一致,强烈的意念将以一定的现象表现出来。也许有人断定此言极其神秘不予接受。但是,这是我在此前的人生中多次体验后确信不疑的不二法则。
换句话说,描绘美好蓝图的人,他就能迎来美好人生。若是思想消极,其人生也将不如意。这样的法则在宇宙中发挥着作用。意念并不一定马上就表现为结果,因此人们也许难以理解,但是,如果用二十年、三十年或更长时间来看的话,大多数人的一生就是他们自己曾经在意念中描绘过的。
所以,首先要有纯洁美丽的心灵,这是思考人生态度的大前提。为什么呢?因为美好的心灵----特别是“奉献于社会,奉献于人类”的思维方式----是宇宙本来具备的“意志”。
宇宙中存在着一种让一切更加美好,使一切进化发展的力量,这也可以说是宇宙的意志。如果能够很好遵循宇宙意志所产生的趋势,那么就能给人生带来成功和繁荣。如果背离该趋势,那么等待的结果将是没落和衰退。
所以,对于世间万物都怀抱“凡事往好的方面着想”的利他之心,有爱心、不懈努力、顺应宇宙潮流就能度过一个美好的人生。与此相对,憎恨、仇视他人,只顾利己之人,其人生将会变得越来越糟糕。
爱心、真诚以及平等善待一切的理念始终贯穿于整个宇宙当中,使整个宇宙朝着更美好的方向发展。这个问题可以用宇宙物理学中“(宇宙起源的)大爆炸(学说)”来进一步说明。
因为将在第五章中详述,所以这里仅作简要说明。宇宙最初只存在少量的基本粒子。基本粒子通过大爆炸而结合,生成构成原子核的质子、中子、介子,和电子结合后,产生名叫氢原子的最初的原子。
各种各样的原子还有分子被生成,不久有了高分子,直至产生人类这样的高等生物。对宇宙进化越了解,你就越会认为其中一定存在着所谓“伟大之物”的意志,使万物成长、进化的意志。
我长期从事制造业,多次感觉到“伟大之物”实实在在地存在着。可以说我就是接触着它的睿智并受其引导,才得以开发出各种新产品,渡过了自己的前半生的。
京瓷公司最初着手做的陶瓷叫做“精密陶瓷”,是用于计算机、手机等各种高科技产品的高等材料。我自信在精密陶瓷技术方面,京瓷公司领先于世界,并不断打开新局面,但我原本是陶瓷领域的门外汉。学生时代,我的专业是有机化学,因为就职不如愿,才不情愿地进入原来位于京都从事无机化学的电瓷制造公司。
所以,不仅没有陶瓷方面的基础知识和基础技术,而且公司也持续亏损,只有简陋的研究设备和装置。因此,除了每天到现场想尽办法一心扑在研究和实验上之外别无他法。
但是,就是在这种情况下,我竟然在短暂的时间里成功地开发出了新材料。
这是美国GE公司的研究所在一年前成功合成的世界第一的新材料。但是,尽管结构和我成功合成的材料完全相同,但我的合成方法和GE公司的全然不同。总之,我的方法和理论是世界上都独一无二、原始独创的。
当时我只是京都极小的电瓷公司的毫无名气的一个研究员,没有使用精密设备反复进行理论性实验,只是赤手空拳地从事研究,竟然取得了与跨国公司GE匹敌的成果----只能说这是歪打正着的幸运。但是,不可思议的是,这种幸运以后一直伴随着我,在离开这家公司并成立了京瓷公司以后,也使我和我的公司不断成长。
“智慧宝库”释放无限睿智
我认为理由是这样的:既不是偶然的,也不是我的才能所导致的。在这个世界上、在个宇宙]
中的某个地方有一个应该称作“智慧宝库”(真理宝藏)的地方。在无意间,我们将宝藏中储存的“智慧”作为自己的新思路、灵感、或者创造力,反复加以挖掘和吸收。
这也可以说成是“智慧之井”,但是,拥有“智慧之井”的不是人类自己,它似乎是神灵、宇宙深藏的普遍真理,人类具备的技术通过得到智慧的传授才能进步,文明才能得到发展。所以,我不敢有丝毫的疏忽,而是专心致志刻苦钻研的时候,窥知了其中的一点端倪,从而收获到成功的果实。
在后文中我将叙述,我创设“京者奖”,表彰在各个领域作出了开创工作的研究人员。在与这些研究人员接触时,我发现他们中每一个人的头脑中都曾闪现过创造性的思想(灵感),似乎都在瞬间接受过神灵的启示,对此我惊叹不已。
创造的瞬间,或许发生在不为人知的不断努力的研究生涯中,或许是在休息放松的瞬间,有时又是在睡梦中。爱迪生在电气通信领域取得了很多划时代的发明成就和惊人的钻研成果,也可以说是从“智慧宝库”中获得了灵感。
在回顾伟大的先人们的丰功伟绩时,我深信人类就是这样从“智慧宝库”中获取智慧、技能并把它转化为创造力的源泉,使得制造业进步,人类文明发展的。
那么,如何才能打开宝藏之门获取智慧呢?难道不是需要倾注燃烧的激情,难道不应该不断地拼搏努力?也就是说,如果想得到收获,就要为此付出艰巨的努力,只有这样神灵才会给你一把照亮前途的火炬,授予你一束“智慧宝库”的光明。
如果不这么相民,那么,如何解释既无知识和技术,又缺乏经验和设备的我,怎能搞出领先世界的发明!当时,我埋头研究几乎达到废寝忘食的程度,岂止如此,甚至“发疯”似地投入到工作之中,心中只有一个信念那就是一定要成功。
作为回报,我不是得到了“智慧宝库”里储存的智慧了吗?
自律的“王道”人生观
“智慧宝库”是我创造的新词,也许可以换一种说法,就是宇宙的天意或者造物主的智慧。总之,造物主伟大的智慧不断引导人类成长、发展。
但是,近年来,我担心人类迷失了正确的前进方向,或者错误地使用了“智慧宝库”赐予的智慧,向错误的方向发展。元凶还是因为丧失了人生在世应有的“哲学”。
总之,人类成功构筑了立足于科学技术的高度文明,享受了丰富的人生。但是,结果也忘记了人类的精神或高尚心灵的重要性。随之也产生了很多问题,比如地球环境遭到破坏等。
我认为通过科学技术的进步,人类现在得到并开始自由使用“神业”了。在这之前,只允许神灵使用高度技术、智慧,人类已经认为是自己的所有物,并开始自由放纵地使用。恶因导致恶果,环境遭到破坏。例如,氟里昂破坏了臭氧层,农药、肥料污染了土壤和河流,二氧化碳的增加造成全球气候变暖,甚至二恶英等环境激素对生物体的影响,威胁到地球这个属于我人类生存的空间以及我们人类生存的本身。
那是因为本来是用于使我们的人生更幸福的“智慧”被用于错误的方向了。现在人类用曾经促进自身进步的武器伤害、甚至毁灭我们自己。
如前面讲到的“人生方程式”所示,即使技术或智慧(能力)处于很高的水平,假设还有充分的热情,但是,如果忘记努力提高思维方式----哲学、理念、思想,那么就将会给地球带来莫大的灾难。
所以,追求正确的人生态度和人类应有的状态已经不是我们个人的问题了。为了把人类引向正确的方向,把地球从走向毁灭的道路上拯救出来,现在我们每一个人都必须重新审视自己的“人生哲学”。
其中,要课以自己比他人更为艰苦的人生,并不断严格要求自己,这是必不可缺的。努力、诚实、认真、正直….严格遵守这些看似简单、容易的道德观和伦理观,并把他们作为自己的人生哲学或人生态度的不可动摇的根基。
树立正确的人生态度并始终贯彻执行,这是现在对我们每一个人的最大的要求。只有这样才能使我们每一个人的人生走向成功和辉煌,同时也是人类走向和平和幸福的王道。如果你能把这样的人生当作人生指南我就不胜荣幸了。
让梦想成真(1)
实现追求的人生法则
世事不遂人愿----对于人生中发生的很多事情,我们难免这样去看。但是,这正是因为你认为“世事不遂人愿”才招致的结果。就此而言,不如愿的人生其实其实也正是他心念而来的人生。
人生是思维所结的果实,这种想法已经构成许多成功哲学的支柱。根据我自身的人生经验,我也坚定一个信念,那就是“内心不渴望的东西,它不可能靠近自己”。亦即,你能够实现的,只能是你自己内心渴望的东西,如果内心没有渴望,即使能够实现的也实现不了。
换句话说,内心的愿望和渴望就原样地形成了现实中的人生。在想要做成一件事情时,首先应该想想自己要这要做或那样做,并愿意付出比其他任何人都强烈、甚至粉身碎骨的热情,这是最为重要的。
四十多年前,我第一次有幸聆听了松下幸之助的演讲。当时松下先生并没有像后来那样被神化,我也不过是一个无名中小企业的经营者。
松下先生在演讲中讲到有名的“水库式经营”。一旦下大雨,未建水库的河流就会发大水、产生洪涝灾害;而持续日晒,河流就会干涸,水量就会不足。所以,建水库蓄水,使水量不受天气和环境的左右并始终保持一定的数量。经营方面也一样,景气时更要为不景气时作好储备,应该保留一定的后备力量。
听了这样一番话以后,聚集着数百名中小企业家的会场里,不满意的声音像波浪一样传播开来,但坐在后方席位上的我听明白了。
“说些什么呢?不正因为没有储备,大家才每天挥汗如雨、恶战苦斗的吗?如果有储备,那么,谁都不用这样辛苦。我们相壁报的是如何去建造这个水库,而你再三强调水库的重要性,又起什么作用呢?”
会场里到处都听到这样的牢骚或交头接耳的声音。演讲终于结束,到了答疑时间,有个男士站起来不满地提出质问:
“如果能够进行水库式经营当然好,但是,现实上不能。若不能告诉我们怎么样才能进行水库式经营的办法,那还值得说吗?”
对此质问,松下先生温和的表情中露出一丝苦笑,沉默了一会儿。然后解释道:“那种办法我也不知道,但我们必须要有不建水库誓不罢休的决心。”此时,全场哑然失笑。几乎所有的人都好像对松下先生不是答案的答案感到失望。
但是,我既没有失笑也没有失望。相反,我受到似乎像电流击穿身体似的大冲击,既茫然若失又惊叹不已。因为松下先生的话对我来说简直就是真理。
思考至关重要
“誓不罢休”----松下先生的话告诉了我“誓愿”的重要性。修建水库的方法因人而异,不能千篇一律地告诉他人如何做。但是,首先必须树立信心修水库,松下先生一定是想说信心是一切的开端。
也就是说,若没有强烈的愿望,就“看不到”办法,成功也就不会向我们靠近。首先需要有强烈的愿望,这很重要。只有这样,愿望才能成为新的起点,最终一定能够成功。无论是谁,人生就如你内心描绘的一张蓝图,而愿望就是一粒种子,是在人生这个庭院里生根、发枝、开花、结果的最初的、也是最重要的因素。
我碰巧在松下先生的踌躇的嘟哝里感觉到时隐时现贯穿我们人生的真理,而且,在后来的实际人生中,我也把它作为真实的经验准则,学习它,掌握它。
但是,为了实现理想,只是一般的愿望是不行的。“强烈的愿望”很重要。不是漠然地想“如果能够那样就好了”,这是不够成熟的想法,而应该是抱有强烈的愿望,废寝忘食地渴望着、思考着。全身上下从头顶到脚尖都充溢着这个愿望,就好比是身上划破后流出来的是“愿望”而不是血。
必须有强烈的愿望,坚定不移的信念。这是使事业成功的原动力。
具备同等能力,做出相同程度的努力,有的能够成功,有的以失败告终。其差别是什么呢?人们往往容易把原因归结于命运、运气,其实主要是因为愿望的大小、高度、深度、热度的差别而造成的。
也许有人会摇头认为这未免太乐观了。但是,废寝忘食地渴望、思考并不是那么简单的行为。你必须持续拥有强烈的愿望,并不知不觉地把它渗透到潜意识里去。
无论是企业经营还是开展新的事业或开发新产品,很多人头脑思考的结果首先是没有信心:恐怕不行吧,恐怕做不好吧。但是,如果一味地顺从这个“常识性”判断,那么原本可以做的也变得不能做了。如果真正想新做一件事情,那么首先要树立坚定的信心,要有强烈的愿望,这都是不可或缺的。
为了变不可能为可能,就要有近似于“发疯”似的强烈的愿望,坚信目标一定能够实现并为之不断努力奋勇向前。无论是人生还是经营,这是达到目标的唯一方式。
你具有超越现实的想象力和创造力吗?
成功的基础是强烈的愿望。也许有人认为这种说法不科学,是单纯的精神论。但是,不断地想,不断地去思考,我们就将在头脑中“看得见”即将实现的现实。
总之,不仅仅是一而再,再而三地产生某种强烈愿望,希望这样或是希望那样,而是在大脑中反复进行模拟实验,心中推演种种迈向成功的过程。
这就像象棋手,每走一步都要慎重推敲,思考上万种棋步,一次又一次地在大脑中模拟演习达到目的的过程,不达目的的棋步就从棋谱里消去。
如此锲而不舍,反复思考,成功的道路就好像曾经走过似的“逐步清晰”了。那些只出一央梦想里的东西逐步接近现实,不久梦境与现实的界限消失,似乎已成现实。实现的形态,完成的形态都能在头脑中或在眼前清晰地显现。
但是,只是黑白的不鲜明的景象还不够,更加接近现实就更能看到色彩鲜明的景象----这种状态是真实发生的。就好像是体育运动中的意象训练,意象最大限度地浓缩,就能看见“现实的结晶”。
相反,在不能清晰看见完成形态之前,假若事先没有强烈的愿望、不深思、不认真开展活动,那么创造性的工作及其成功的人生也是没有把握的。
比如,新开发的产品并不仅是满足要求式样、性能等必要条件即可。没有达到深思熟虑后的“看得见”的理想水准的产品,即使能充分满足标准要求也仍然不能说是好产品。这种普通水准的产品不能广泛得到市场认同。
以前,有一个和我同时大学毕业的研究员,他和部下辛苦了数月反复实验探索,终于完成了一个产品。但是,我一看到这个产品就冷淡地说声“不行”便退回给他了。
“为什么?产品性能完全符合客户要求。”
“不对。原来我期待的比这水平更高。首先颜色就不鲜亮嘛!”
“你如果也是技术人员,就请不要说‘颜色不鲜亮’这样感性的话。这是工业产品,你不更科学、更合理地评价就太糟糕了。”
让梦想成真(2)
“不管感性与否,反正我心里看见的就不是这样不鲜亮的陶瓷。”“所以不行!”我命令他重做。尽管我十分清楚先前他所吃的苦头以及被退回的怒气。但是,不管怎样,反正做出来的结果和我先前看见的----尽管是外观方面的----明显是不同的。于是,经过多次重做,他终于成功烧烤出理想的产品。
当时,我要求他们“做崭新的产品”,我说的是应该以没有一点瑕疵的完美产品为目标。
在我幼小的时候,“崭新的”这个词是我父母经常使用的一个形容词。当理想的成品摆在眼前时,人们连用手摸一摸都会感到犹豫似的,对它充满憧憬和敬畏。此时,父母用“崭新的”来形容它他。
这个词我会经常脱口而出。不惜一切,努力创造世的忪认的“尽善尽美”的产品,这对于以创造为目标的人来说是非常重要的,甚至是一种义务。
考虑周全的话,就一定能实现
当然,这不仅限于工作方面。人生中,在要成就某件事的时候,应该以一状态为目标,作为实现的过程,“深刻思考直至清晰看见”。换言之,就是要有持续的强烈的愿望。
设定一个更高的合格线,更进一步采取行动直至现实和愿望完全吻合为止。只有这样,才能取得令人满意的出色成果。
而且,极其有趣的是,事行能够清晰“看见了”的,最终也一定能以“崭新的”结果实现。相反,如果事先没有清晰的印象,即使做出来也不是“崭新的”。这也是我在人生的各种经历中体验到的事实。
DDI公司(即一的KDDI公司)在开始手机事业时也一样,当我提出“手机时代马上就要来了”的时候,周围的人都持否定观点,摇着头说不可能。
“不管何时、何地,和任何人用手机通信”的时代一定会来到,而且,从小孩到老人所有的人在出生时都分配到一个电话号码的时代也将在不远的将来实现。我的这种观点也只引起公司其他董事的嘲笑。
但是,这是我“看见子的”。手机这种隐藏着无限可能性的产品以何种速度、怎样普及,以怎样的价格和多大的尺寸在市场中流通,我事先都清晰地“看见了”。
为什么呢?因为通过在京瓷公司从事的半导体零部件等业务,我对半导体技术革新的速度、尺寸和成本的变迁,已有充分的了解。据此类推,我能够以相当高的精确度预测手机这个新商品的市场前景。
不仅如此,我还清楚预测了合同价格是多少,每月的基本话费是多少,通话费的收费价格及其将来的价格设定等。当时的事业本部长还在记事本上做了记录。在手机事业实际开始时,他又看了看那个记事本,怎么回事?和实际的收费体系几乎不差分毫。
不限于手机,产品或服务的价格通常都要考虑市场的供需平衡、投资回报等,经过复杂且精密的成本核算才能算出来。而没有计算前我就已经对服务收费有一个清晰的印象。负责的事业部长惊讶得目瞪口呆:“简直神了!”其实那是因为我“看见了”。
各个细节都能够明确预想到的事就一定能成功。也就是说看得见的事能够做成,而看不见的事就做不成。所以,当你确定了想要的,剩下的就是把它坚强的信念,并把它提高到一个强烈的愿望,直到你能“看得见”成功的意象。
愿望本身就是你潜藏着使愿望变成现实的能力的证据。人类一般不会做自己力所不能及的事情。
所以,能够描绘出自我成功后景象的人,其成功的概率是极高的。闭上眼睛想像一下成功的样子,如果其其景象清晰可见,那么你就一定能实现、一定能成功。
成功的两大因素:缜密计划和前期准备
在挑战无人尝试过的事情时,不可避免会遭到周围的反对和抗拒。但是,如果自己心中有“我做得到”的坚定信念,能够描绘已经实现的景象,就应该大胆宣传这个设想。
设想本身应该基于超大胆的“乐观论”,打开想像的翅膀,并在周围聚集一些积极发表意见的乐观派人士。
以前,每当脑子里冒出有一个新主意或闪出一个新想法时,我常常召集干部们征询他们的意见。此时,那些从大学里出来的高材生们反应冷淡,多数时候甚至向我说明这个主意是多么脱离现实、多么欠斟酌。
他们的话也有一番道理,分析也非常敏锐,列举的全是不可行的理由。因此,再好的主意在遭到泼冷水后就会凋谢,本来可以做成的事情也做不成了。
这样的事情反复发生几次后,我彻底更换了商量的对象。在开展新的、难度很大的工作时,与其聚集头脑聪明、思维悲观的人,不如和有一点马大哈但认为我的提案“很有趣,务必试试吧”这要样天真感性,对新事物有浓厚兴趣的人进行商量。因为在一件事情的推敲设想阶段,很需要这种积极的乐观态度。
但是,在设想向具体计划转移时,则应该以悲观理性的分析为主,必须想像所有可能存在的风险,慎重、小心、严密地推敲计划。但大胆和乐观在这一阶段始终是有效的。
一旦到从计划转入落实阶段,则再次基于乐观论,坚定不移地开始行动。也就是说,“乐观地设想、悲观地计划、愉快地执行”。这在成就某些事情、变愿望为现实上是非常必要的。
关于这一点,我聆听过冒险家大场满郎的一席话,可以作为参考。大场先生是世界上第一个独自徒步横跨北极和南极的人。因为京瓷公司曾经为他的这次探险提供了赞助,大场先生曾讲经当面向我致谢过。
见面时,我开口便称赞大场先生这种挑战生命极限的勇气,大场先生听后似乎面露难色,并立即给予否定。
“不是,我没有勇气,甚至还是一个胆小鬼。由于胆怯,我不得不小心谨慎地进行了准备。恐怕这是此次成功的主要原因。相反,如果冒险家只是一味的胆大,就会直接导致死亡。”
听到这里,我感叹不已,万事事在人为,大场先生紧紧地掌握了人生的真理。这位难得的冒险家想说的是,如果没有胆小、慎重、小心作后盾,所谓的勇气也不过是蛮勇。
大病初愈后体悟到的人生真谛
到此为止,我叙述了人生因心理状态而改变的人生大原则。其实,我的人生连续遭受失败和挫折,我也是在屡遭厄运中领会到这一法则的。
年轻时的我,做任何事情都不顺利,事与愿违,且屡屡落空。我常想,我的人生为什么不顺利呢?我是个多么厄运的男人!似乎被苍天遗弃。我发牢骚、不满意、怨天尤人。在反复挫折的人生中,我慢慢醒悟过来,原来这一切都因我自身的心理而起。
最初的挫折体验是中学升学考试的失败。之后不久,我感染了结核病。当时,结核病是不治之症,而且我的二位叔父、一位叔母都因结核病而死亡,我的家庭被称为“结核病家族”。
“我也吐血了,不久也会死吗?”----还很幼小的我遭受悲伤的折磨,被病魔与悲伤彻底击垮,无法支撑持续低烧的身体,只能卧倒病床别无他法。
那时候,邻居的阿姨也许可怜我吧,把《生长之家》的创始人谷口雅春先生的《生命的真相》借给我阅读。对即将进入中学的孩子来说,该书的内容有点难,但是我一心想找点寄托,一知半解地埋头苦读。
让梦想成真(3)
“我们内心有个吸引灾难的磁石。生病是因为有一颗吸引生病的羸弱的心。”读到这一章节,我牢牢盯住了这些话。谷口先生使用“心要上”这个词,阐述了人生中的遭遇全部是自己内心吸引来的,生病也不例外。所有一切都是由心相投影到现实中来的。
生病由心相投影而至的说法有些残酷,但对那时的我来说恰恰说准了。原来我叔父患了结核病,离开自己的家疗养时,我非常害怕传染,总是捏着鼻子跑过叔父睡觉的房前。而我父亲毫不犹豫地承担起看护的责任,我哥哥也认为不会那么容易感染坦然处之若无其事。总之,只有我似乎非常嫌忌亲戚生病,总在回避。
似乎遭受上天的惩罚,我的父亲和哥哥没有任何问题而只有我感染了。原来如此,我想通了。想回避、逃避的心,非常厌恶生病的我的那颗羸弱的心吸引了病灾。就因为害怕,而害怕的事情就在我的身上发生了。我体会到是消极思考的内心吸引了消极的现实。
原来心相就是现实,少年的我对谷口先生的话深有感触,也对自我行为进行反省,并发誓以后尽可能朝好方面着想。但是,这正是众生凡人的悲惨之处,心相仍难改变,在那以后继续着坎坷曲折的人生。
心态决定命运
幸亏结核病治愈,我又可以返回学校读书了。在那之后,我和失败、挫折的缘份并未完全中断。大学入学考试或第一志愿也不合格。进入本地大学求学,成绩相当好,但是毕业时,恰逢因朝鲜战争的军需而出现的繁荣景象逐渐消失,经济开始不景气,多次就业考试接连失利。有时,我们这些地方新办大学的毕业生甚至连考试机会都没有。我不禁诅咒世道不公和自己命运之不济。
为什么我是一个这么不走运的人呢?买彩票,前后的号码都中奖,只有我“没有中”。反正结果总是白干,于是心慢慢朝错误的方向倾斜,就像前面所说的那样,我对自己的空手道颇有信心,于是就想破罐子破摔,一度曾在闹市区的某个暴力团事务所门前徘徊良久。
在大学教授的关照下,我总算进入京都的电瓷制造工厂。其实这是一家任何时候倒闭都不足为奇的破烂不堪的公司,到期发不出工资是理所当然的事,甚至经营家族内部还在发生内讧。
好不容易进去的公司竟然是这种状态!同期进入公司的几位同事每每相遇,都在抱怨,发汇不满,商量着什么时候辞职。不久,同事们一个个相继辞职,另寻他就,最后只剩下我一个人留在公司孤军奋战。
不料,改变了以前进退两难、犹豫不决的心态后,反而似乎豁然了,心情也愉快了。感叹怀才不遇,怨天尤人亦是枉然,于是心情有了180度大转变,决心使出干劲搞好工作,努力参与研究。从那以后,我把锅碗瓢盆都搬进了实验室,要求自己每天坚持研究。
心境的变化的似乎有了回报,研究成果日见成效。好结果有目共睹,随之上司好评如潮,而自己则更加忘我工作,然后收获更好结果,由此进入了良性循环。
终于,我通过独特方法,首次在日本成功合成、开发了应用于电视机晶体管里电子枪上的精密陶瓷材料。其时电视机刚刚开始普及。
因此,周围给予的评价就更高了。我甚至已经不关心工资的延期支付,感觉工作极其有趣而体会到人生的意义。随后,基于此时掌握的技术和积累的成绩,我创办了京瓷公司。
从改变内心想法的瞬间,我的人生开始转运。以前的恶性循环终止,良性循环随之开始。从这段经历中,我体会到人的命运不是像铺设的铁轨一样被事先定下来,而是根据自己的意志能好能坏。
总之,自己身上所发生的一切都是自己内心意念的结果。经过种种挫折和曲折后,我终于体会到这个贯穿人生的真理,并一直把它铭刻在心底。
人生有盛衰荣辱,即使认为自己的命运是用自己的双手开拓的人,其人生低谷与高峰、幸福与不幸也是由自己的心相呼唤而至的。发生在自己身上的一切,都是由自己播下的种子。
的确,所谓命运,在我们的生命期间俨然存在。但是,它不是人类力量无法抗拒的“宿命”,而是因我们的内心而改变。人生是由自己创造的,能够改变命运的只有一个,就是我们的内心。在日本思想里,这就是“立命”。
思维方式的画笔在人生的花园里描绘出每个人自己的人生彩图。因此,人生色彩如何,取决于你的心相。
锲而不舍必定成功
能够完成一件新工作的人是坚信自己的“可能性”的人。所谓可能性,是指“将来的能力”。如果根据现在的能力判断自己“行还是不行”,那就永远也做不成新的事情或困难的事情。
相信自己的可能性,给自己规划一个超出现有能力水平的更高目标,并为在未来某一时刻实现目标而倾尽全力。此时你所需要的是使自己的“愿望”像不来的火焰一样持续燃烧。这样成功或成绩就会如期而至,自己的能力也能够得到提高。
京瓷公司在第一次接到IBM公司的大量元器件采购订单的时候,IBM的要求苛刻得几乎令人难以相信。通常规格书是一页纸的分量,而IBM的规格书却足有一本书那么厚,内容也极尽详细和严格。因此,多次试产也因不合格而被淘汰。最后我们以为产品按照规格要求做出来了,结果还是被打上不合格品的烙印退回来了。
IBM要求的尺寸精度严格得比以前高一个数量级,甚至我们公司连达到这个精度的测量仪器都没有。坦率地讲,我曾经几次想过,也许我们的技术做不出来。但是,对当时不过是毫无名气、中小企业规模的京瓷公司来讲,为了提高技术、提高公司知名度,这是前所未有的机遇。于是对消极气馁的员工,我严加申斥,指示他们竭尽全力,竭尽所能,干其应该干的,投入所有的技术。尽管如此,进展仍然不顺利。
无计可施之时,我对在锅炉前烧制陶瓷、茫然无措的技术负责人问道:“你向神灵祈祷了吗?”已尽人事,剩下的就只好听天命。其实我想问他是否已经竭尽全力。
经过多次反复努力,我们终于成功开发出满足水准、要求极高的、“崭新的”产品。二年多的时间里,工厂满负荷运作,巨量订单都在要求的供货期内出厂了。在欢送最后一辆装满产品的卡车离去时,我感慨万千:
“人类的力量真是无穷大啊!”
对看似高不可攀的目标,毫不畏缩,倾注极大热情,一心一意地钻研。这使得我们自身的能力得到惊人的提高,或者说让沉睡中的巨大潜能迸发出来。
所以,哪怕是无能为力的事,那也只是现在的自己无能为力,将来的自己一定能行,用“将来进行时”考虑是很重要的。应该相信自己还有潜能,等待机会唤醒、迸发出来。
那时候的我接受了大大超出当我们现有技术水平的工作。就这个意义来讲,也可以说是我过于鲁莽了。
但这是我的惯用手段。从创业初期起,经常承担一些大型厂家因为困难而拒绝的项目。而现实是如果你不这样去做,作为一家没有业绩的新兴中小企业,你就根本拿不到项目。
当然,大企业拒绝的高技术水平的项目我们没有指望做成。但是,我绝对不说“我做不到”,也不含糊其词地说“也许可以”,而是鼓起勇气断言“我能行”,把这个困难的项目承揽下来。每一次我的部下都不知所措,畏缩不前。
但是,这个时候,我总是认为“我们一定能成”。而且,我给部下出主意让他们如何去做,并饱含热情地告诉他们如果该项目成功的话将给公司带来多大的好处,于是所有相关人员产生饱满热情,努力接受挑战。
尽管如此,往往事情不是这么简单。每一次面对困难时,我都激励大家:
“所谓已经不行了,已经无能为力了,只不过是过程中的事。竭尽全力直到极限就一定能成功。”
让梦想成真(4)
在承揽难以实现的项目的确有撒谎的嫌疑。但是,从不可能的地点开始,拼命地坚持去做直到最后神灵伸手援助,一旦完成原本轻言易诺的大话就能产生真实的业绩。于是,我一而再再而三变不可能为可能。也就是说,我总是以“将来进行时”来思考自己的能力而从事工作的。
努力是从平凡升华为非凡的必要阶梯
遗传基因学的权威代表人物----筑波大学名誉教授村上和雄先生对“火灾现场异常的力量”进行了言简意赅的解说:人们在极限状况下迸发的力量为什么在平常状态下却“休眠”呢?那是因为这种遗传基因的功能通常都处在OFF状态,这个开关一旦变成ON,那么平时也能发挥超常的能量。
显而易见地,当潜在能力变成ON的状态时,正面想法或积极思维等积极向前的精神状态或心性将发挥很大作用。思想的力量使我们的潜能无限扩大,这已经在遗传基因层次上得到证明。
附带说一下,多大的事情对人类来说可能的呢?人们在头脑中希望这样,希望那样,据说从遗传基因角度来看的话,这些愿望中的大多数都是可能实现的范围。总之,我们每个人的头脑中都潜在有“愿望必定能够实现”的能力。
但是,树立崇高理想至关重要,为了实现理想,朝着目标一步一步地迈进,勤奋努力是不可或缺的。
早在京瓷公司还是乡村工厂时,我就反复多次对当时不满百人的职工抛下“豪言壮语”:这个公司一定能成为世界一流公司。尽管她还是一个遥远的梦想,但我内心有个强烈的愿望,就是渴望实现梦想并证明给大家看。
但是,无论眼界多高,也必须脚踏实地。无论梦想和愿望是多么高远,现实中的每一天都要竭尽全力踏实重复简单的工作。为了继续昨日的工作,不得不挥洒汗水,一毫米、一厘米地前进,把横在眼前的问题一个个解决掉,时间就这样在看似微不足道中度过了。
“每天重复同样的工作,哪年哪月能成为世界一流公司呢?”
在梦想与现实的巨大落差中,我屡受打击。但人生只能是“每一天”的积累与“现在”的连续。
此刻的这一秒钟聚集成一天,这一天聚集成一周、一个月、一年,等发觉时,已经站在了先前看上去高不可攀的山顶上。这就是我们人生的状态。
即使你的目标是短视与功利的,但是,如果不过完今天一天的话,那么明日就不会来访。到达心中向往的地点,没有任何捷径。“千里之行,始于足下”。无论多么伟大的梦想都是一步一步、一天一天积累,最终才能实现的。
所以,不要把今天不当一回事,如果认真、充实地度过今天,明天就会自然而然地呈现在眼前了。如果认真地度过明日,那么就可以看见一周。如果认真地度过一周那么就可以看见一个月。。。。即使不考虑以后的事而全力以赴过好现在每一瞬间,先前还未能看见的未来之像就自然而然地可以看见了。
我自己也正如乌龟踱步。每一天都脚踏实地地不断积累,就这样不知不觉中公司一点点地也壮大起来,我也取得了今天这点成就。
所以奉劝各位,与其徒然为明日烦恼、孜孜不倦地计划未来,不如首先倾注全力充实每一个今天。这才是实现梦想的最佳有效途径。
每天的创意促成大飞跃
我之所以并不器重才子,是因为才子往往倾向于今日等闲视之。才子自恃才高可以预测未来,就不由得厌恶像乌龟那样缓慢地度过一天,希望像脱兔似地走捷径。但是,过于急功近利往往容易在意料不到之处翻跟斗。
迄今为止,众多优秀且聪明的人才进入了京瓷公司,也正是这些人才,以为公司没有前途而辞职。所以,留下来的都是不太聪明、平凡的、无跳槽才能的愚钝的人才。但是,这些愚钝的人才在十年、二十年后都晋升为各部门的干部或是领导。这样的事例多不胜举。
那么,究竟是什么使像他们这样平凡的人变成了非凡的人才呢?是孜孜不倦、默默努力的力量,亦即脚踏实地度过每一天的力量,是坚持积累每一天的力量,或者说是坚持使平凡变非凡。
不选择轻松的近路,而是一步一步、一天一天拼命、认真、踏实地积累。变梦想为现实,成就心中理想的,正是这些非凡的凡人。
我所说的坚持很重要,并不意味着坚持是“相同的重复”。坚持和重复是两码事。不是漫不经心地重复昨日,而是明天比今天,后天比明天,必须前进,哪怕是一点点的进步与改善。这样的“创意精神”能够加快靠近成功的速度。
也许因为我是做技术出身的,不知不觉中,我已经养成了一种经常扪心自问的习惯:“这样行吗?还有没有更好的方法?”从这个观点来看,即使对待一件琐事也有很多发挥创意精神的余地。
举一个简单的例子,比方说扫地,从各个角度思考如何做才是更快更干净的方法,把一直以来所用的扫帚换成拖把怎么样呢?或者向上司申请若干费用,买一台吸尘器如何等等。另外,在打扫的顺序和做法上也有工夫可做。这样就能把事情做得更漂亮、更有成效一些。
对于细小的事情,想方设法进行改良的人和没有这样做的人,从长远地看,将产生惊人的差距。就拿扫地这个事例来讲,每天反复琢磨如何扫得更干净,更快捷的人也许会独自成立承包清洁的公司并担任部经理。与此相对,得过且过懒得想办法的人一定依然每天继续扫地工作。
在昨日努力的基础上再稍加改良,今日要比昨日有进步,即使只有一小步。这种从不懈怠、坚持到底的态度,将终会与他人拉开巨大的差距。决不走同一条路,是走向成功的秘诀。
听见工作现场的“神灵之声”了吗?
工作的现场有神灵。例如,有时无论怎样想办法、反复实验不断摸索,工作都没有顺利进展,处处碰壁,无计可施。其实当你认为已经无能为力时,事情才刚刚开始,此时,应该先恢复冷静,然后面对现实再次重新审视周围。
我曾经与因森永砒霜牛奶事情和丰田商事事件而一举成名的中坊公平律师有过一面之交。我问过他在为这些事件辩护时最重要的是什么?
中坊先生回答说:“事件的关键应该在现场,因为现场有神灵。”尽管因专业领域不同,但工作最重要的关键部分是相同的,彻底贯彻现场主义、仔细观察现象很重要,这是我一直认同的观点。
比如说在生产车间,产品或机械、材料或工具、甚至工序,清理其中的每一个要素,而且用率真、谦虚的态度对细枝末节都重新进行调整、修改是很重要的。
这可以说是物理性的再检查,或者回归初衷,但是,其实还远远不只这些。进而言之,是对产品和现场,重新进行审视、体察、贴心、倾听。
这样的话就可以听见神灵的声音。现场产品传来喃喃细语告诉我们解决问题的诀窍“这样试试如何?”这就是“倾听产品的声音”。
所谓陶瓷产品,是指把加工成粉末状的金属氧化物冲压成型后放入高温炉中烧烤而成的产品。虽与陶磁器同类,但由于是面向电子工业的产品,精度要求极高。即使极小的尺寸差异或烧烤斑点、变形都是不允许的。
京瓷公司创业不久,在试制某种产品时,曾经放在实验炉中烧烤,得到产品全都粗糙之极,好像烤鱿鱼似的,要么向这边翘曲,要么向那边翘曲。
让梦想成真(5)
在不断反复实验探索的过程中,终于查明原因:冲压时的压力大小不同导致产品上面和下面的粉末密度不同。
但是,尽管制造设备方面的原因查明了,而实际上,将粉末的密度控制为一个固定的数值是很困难的。
后来又反复进行工艺改良、经过多次尝试,仍然不能如愿烧制。为此,我想亲眼看看陶瓷如何翘曲以及变化的过程,于是,决定打开炉上的窥视孔仔细观察。发现随着温度的上升,产品就像生物一样慢慢发生翘曲,好像全然不顾在一旁观察的我的心情似的,反复做多次,每一次都发生翘曲。我看着看着再也不能忍耐了,竟然想把手从窥视孔伸进炉内,“拜托你,别再翘曲了”,从产品的上面按压住去阻止翘曲。这里既有作为技术人员对产品的浓厚感情,还有作为经营者的担心损失过大的焦虑。
当时,炉中温度高达一千多度,实际上,我不能把手伸进去。明知这个道理,仍然不觉想伸手进去。在我的心中,对产品的宿愿竟是如此强烈!
对于我付出的感情,产品给予了相应的回报。为什么这么说呢?是因为那时感觉到的“从产品的上面按压住”的瞬间的冲动实际上就联想到解决方案了。后来,在产品上面加上耐火镇石进行烧制,终于做出了没有翘曲的非常平整的产品。
由此我得出一个结论:解决问题的答案总是在现场。但是,为了得到答案,对待工作要有一股不服输的高度热情及浓厚感情。而且,要用率真的眼睛目不转睛地观察现场。就在这种审视、倾听、贴心当中,我们才能第一次听到“产品对我们的私语”,找到解决问题的对策。
以上的话也许像是非技术人员说的、非科学的论调,但是,因为将这些感情倾注到产品上以后,本应是无机质的现场或产品中也有了“生命”,发出“无言的声音”,也就是经过“心灵感应”的瞬间就做成了事。就产品而言,就创造了“崭新的”产品。
牢记“有意注意”的人生
还有这样一个实例。
京瓷公司还生产一种使用非结晶质硅硒鼓的感光硒鼓的打印机和复印机。因为这种特殊的感光硒鼓硬度极高,所以,即使大量打印数十万张纸,硒鼓都完好无损,在打印机的使用寿命期间根本就无需更换硒鼓。
作为环保产品,京瓷公司领先世界成功进行了批量生产。这种非结晶硅硒鼓是在铝筒表面涂上一层硅薄膜形成的,如果不是整体以均匀的厚度成膜就不能发挥感光体的作用。但是,保持一定厚度的涂抹膜,在技术上是非常困难的。
即使厚度只有千分之一毫米单位的误差或斑点都不行。历经三年的研究,仅仅成功过一次,后来还想再做一次,结果没有成功。
一项产品如果不能持续生产,就说明厂家不具备指生产该产品的技术。当时,全球都在进行该项研究,没有一家成功进行了批量生产。我自己也曾经一度打过退堂鼓。
但是,我还是没有放弃希望,再次回到初衷,重新来过。我相信对于膜形成过程中发生的现象和变化,一项项亲自加以确认,就一定能够捕捉到什么,耳朵一定能够听到一些关于产品的声音信息。
于是,我激励负责研究的人员,要求仔细观察,无论什么时候、发生什么现象,都不能漏过任何细微之处。
但是,某天夜里,我去现场巡查,看到本应仔细观察的研究员正在像“鸡啄米”似的打瞌睡,我听到的不是产品的声音而只是他的鼾声。
我决定让观察力更敏锐的研究员替换该研究员,同时,将研究所从鹿儿岛搬到滋贺,对领导和员工进行大换血并启用了很多新员工。从根本上改变固定成员已经做了多年的组织,从常识上看,风险大得多。可是,结果却很奏效,在那之后一年,批量生产成功了。
对自己工作或产品的执着、在现场不懈怠仔细观察的激情,前任员工已经欠缺,而后任员工却具备。否则就不能开发新产品。这种严厉是生产产品时必不可少的。
有句话,叫做“有意注意”。就是指有意识地加以注意。也就是有目的地、认真地、把意识和神经集中在对象上。例如,当发生声响时,条件反射地往那边方向看。这是无意识的生理上的反应,也叫“无意注意”。
有意注意是指在任何情况下,对任何细小的事情,都“有意图地”凝聚自己的意识。而前面讲的观察行为等等本来就必须是有意注意的连续。如果只是漫不经心地凝视、注意力忽三忽四的话就不算是有意注意。
中村天风强调有意识地加以注意的重要性,他认为“只有有意注意的人生才有意义”。我们的注意力是有限的,总是集中意识注意一个事情是困难的,但是,如果用心就能逐步养成有意注意的习惯,就能抓住事物的本质和核心,具备准确的判断能力。
年轻时,正是繁忙的时候,我和部下的联络也通过走廊谈话的方式进行,此种应对方式后来出了问题。部下认为他确实说过,而我认为根本没有听到----这种事情发生过好几次以后,我取消了在走廊等地方接受部下报告的工作方式。
如果需要谈话或者商量问题,房间里也行,事务所的角落里也行。总之要在能集中注意力的地方倾听,严禁自己在做其他事情时顺便接受部下报告。
所谓有意注意,就比如类似使用锥子的行为。锥子是一种通过把力量凝集在最前端的一点上,高效达到目的的工具。这个功能的核心就是“集中力”。无论是谁,只要像锥子一样,集中全部力量在一个目标上,就一定能成功。
所谓集中力,是根据思考能力的强度、深度、大小产生的。在决定做一件事情时,首先要有憧憬。这个想法有多强烈?究竟能够持续多久?如何认真地开展工作,这些都是决定事情成败与否的关键。
激情与梦想,实现精彩人生
以上,我通过具体事例论述了心的力量和有意识灵活运用这种力量的重要性。为了充分发挥精神的力量,在人生或工作中取得丰硕成果,首先如何去描绘这个作为基础的“远大梦想”是很重要的。
充满梦想、胸怀大志地强烈祈祷吧!也许有人认为让每天的生活平安无事过去就已经筋疲力尽了,什么梦想呀希望呀都是一些虚无缥缈的空谈。
但是,能用自己的力量去创造自己美好人生的人,一定拥有超大的梦想和超过自身能力的愿望。就我而言,能达到今天这个位置的原动力,也可以说是年轻时拥有的强烈愿景和高远目标。
前面已经讲到,在京瓷公司创业之初,我怀着“希望这个公司成为世界第一大陶瓷公司”的大志,而且,我也时常对职工这样说。当然,当时既没有具体的战略,也没有确实的计划。那时,它只不过是一个空幻的梦想而已。但是,我在联欢会等各种场合上总是反复对职工说起这个梦想。通过这些,我的“愿望”也成为全体职工的“愿望”,并最终开会结果了。
无论多么遥远的梦想,只要内心强烈地祈求,那么我们就一定能够成功。为此,直到祈祷、祈祷、再祈祷,渗透到潜意识中去----讲述梦想本身就是行动的一部分,实际上,我们就是通过这些,把虚幻的梦想基本上变成了现实。
梦想越大,离现实的距离就会越远,但是,尽管这样,不断想象实现梦想时的情景或者即将实现前的过程,直到清晰地“看见了”成功后的种种景象,那么,在逐步看清实现的道路的同时,也能够不知不觉地从日常生活中得到启发,一步步接近成功。
当我们漫步在大街上的时候,边喝茶边沉思的时候,与友人谈笑风声的时候....从一些别人可能忽视的场合和小事里,冷不丁就闪烁出实现梦想所必需的灵感的火花。
即使见闻相同,但有些人能够从中得到重要的暗示,受到一些启发;而有些人则稀里糊涂、一无所获地错过。为什么会产生这样的差异呢?那就是日常的“问题意识”。正如人们经常讲到的那样,有很多人看见苹果从树上掉下来,但从中发现万有引力定律的只有牛顿一人,那是因为牛顿在潜意识里渗透着强烈的问题意识。前文所述的神的启示,或者创业的灵感源泉,也是通过梦想,只给那些持续拥有强烈愿望的人。无论我们年纪多大,都希望自己是拥有梦想、前途一片光明的人。没有梦想的人就不可能有创造性。无论获得成功,也不可能成长为有用的人。为什么呢?因为通过描绘梦想、锐意创新、不断努力,人格才能够得到不断的磨炼。在这个意义上,我想强调一点----梦想和愿望就是人生的跳板。
依原理原则思考(1)
简单是做人和做事的最佳原则
我们往往倾向于把事情考虑得过于复杂化,其实事情本质是很单纯的。表面看上去很复杂的事情,其实也是由若干简单因素组合而成。人类的遗传基因由多达三十亿个盐基序列构成的,其实表达遗传基因的密码种类不过四个而已。
真理是一要线织成的布。所以,所有事情越单纯就越接近它本来的状态,也就是说,越接近真理。于是,用单纯的办法去对待复杂的事情,这种思维方式是很重要的。
这可说是人生的法则,也同样适用于经营。人生和经营的根本的原理原则是相同的,也都是很单纯的。常有人问我经营的技巧和秘诀,一旦说出我的一贯的主张,大多数人都露出诧异的表情。他们怀疑,仅仅知道这些简单的道理,用这么原始的办法就可以作好经营吗?
我二十七岁开始经营京瓷公司时,作为陶瓷专业的技术人员,或多或少积累了一些经验。但是,有关公司经营管理方面的知识和经验我一点也没有。而公司里不断发生各种各样的问题并有许多需要做出决定的事项,对于每一个问题或事项,都必须由我这个负责人最终决定对策并提出解决办法。必须迅速对营销、财务以及自己未知领域的事情做出决断。
即使是极其微小的问题,一旦作出错误判断,对一个刚刚成立的小公司来说,也关系到生死存亡。然而,技术人员出生的我,并没有做出这些判断所必需的知识。“以前怎么样,现在就可以怎么样”,我连这样的实例经验也没有积累。
到底怎样才好呢?我非常苦恼。左思右想的结果,就是需要一个“原理原则”作指导。也就是说,我认为把“什么才是正确的做人准则”这个极其简单的要点作为判断标准,并自始至终坚持用正确的方法做正确的事,拥有一个正确的人生风向标,这才是至关重要的。
“不要撒谎、要正直、不要贪得无厌、不要给他人添麻烦、对人要温和....”,这些孩童时代父母及老师教导我们的作为人应该遵守的原则,是人人应该知道的、“理所当然”的人生规范。根据这些规范进行经营就可以了。
什么才是正确的做人准则?什么是错误的做人准则?什么是“善事”?什么是“恶行”?哪些事是能做的?哪些事是不能做的?把这些约束人们的道德、伦理照搬过来作为经营的指针或判断标准吧。经营也是以人为对象的一种行为,所以,什么事应该做,什么事不应该做,都不应该偏离做人的最原始最朴素的规范。
人生和经营都应该遵守相同的原理原则,而且只要遵守这些原理原则就不会犯大错----我是这样单纯地思考的。
正因为如此,我才能没有迷失方向,而是堂堂正正进行经营,并取得了最后的成功。
处事哲学拨开人生迷雾
引导人们采取正确的生活态度的简单的原理原则,可以换一个说法,就是哲学。但是,这不是晦涩难懂的桌上学问,而是从经验和实践中产生“生动的哲学”。
如果问为什么必须确立这样样的哲学,那是因为当人在各种各样的境遇中感到迷失、苦恼、痛苦、为难的时候,这样的原理原则可以作为选择哪条道路、采取何种行动的判断标准。
人们在不断前进的过程中,随时随地会出现必须做出决择和判断的场合。从工作到家庭,从就业到结婚,我们不得不做出各种选择或决断。也可以说,人生就是这些判断的集合、决择的连续。
也就是说,这种判断不断积累的结果就是现在的人生,从今以后如何选择的基准的原理原则能完全改变我们的人生面貌。
没有指针的选择就像没有航海图的远航,没有哲学的行动就像在没有灯火的黑夜中前行。如果哲学这个词难以理解的话,也可以换一种说法,就是自己的人生观、伦理观或者理念、道德。这些成为人生的基轴,作为迷失时重新开始的起点而发挥作用。
现在的KDDI公司是2000年秋季由我创办的DDI公司(第二电电公司)、国际通信巨鳄KDD公司和丰田系列的IDO公司三家公司合并成立的。通过这种大同团结,能够和NTT公司相抗衡的新的通信运营商KDDI成立了。
但是,在手机领域,尽管DDI公司和IDO公司的通信制式相同,但是,它们把全国的区域一分为二开展了各自的事业。在维持现状的情况下,根本不能和这个行业巨鳄----NTT DoCoMo公司竞争。市场的竞争原理不能发挥作用,结果,实际上是NTT DoCoMo公司独家垄断。这样恐怕在提高服务、降低收费方面,不能给消费者带来任何好处。
为此,我主动提出合并方案。但是,说到合并是“吸收合并”还是“对等合并”,调整起来极其困难。看看过去银行的合并事例,由于主张相互“对等”,所以,尽管已经合并,但主导权的纷争都持续不断。
我再三思考后提出一个方案,希望三家不是对等而是以DDI公司为主导进行合并。当然,我不是基于霸权主义或本公司利益优先而提出的。而是为了新公司成立后能够顺利开展工作,我冷静做出判断:由三家公司中业绩最好、经营基础最扎实的DDI公司控制主导权最好。
事业的“原理原则”是什么呢?不是公司的利益或面子,而是对社会或人类是否有益。给消费者提供优异的产品和服务是企业经营的根本,也应该是企业经营的原理原则。
如果是这样,那么,仅凭简单的合并不能履行这个职责。明确经营责任,使新公司尽快走上正轨,开始长期稳定的经营,否则,不能唤起真正的市场竞争,也不能给消费者或社会带来利益。
根据这个观点客观地判断就得出一个结论,由DDI公司控制主导权最好。于是,我把我的想法包括将来日本信息通信产业的应有的状态开诚布公向对方作了说明。
而且,我建议合并以后,让IDO公司和KDD公司的第一大股东丰田公司作为仅次于京瓷公司的第二大股东。由于我们的诚意和热忱终于使合并达成共识。后来,新公司KDDI取得的飞跃进步是很多人有目共睹的。
不是将自己的利益,而是将他人的利益作为第一要义----由于贯彻了这一经营原理,最终促成了这次合并的成功。
面对诱惑,不为所动,坚持自己的哲学
坚定并遵循基于原理原则的哲学,它将引导事业走向成功,为人生带来丰硕果实。当然,这绝对不是一条充满乐趣的享受之路。以哲学为基准的人生,要约束自己、束缚自己,甚至多数场合伴随着痛苦。有时还可能是处处“吃亏”的苦难之路。
究竟要选择两条路中的哪一条路,当你犹豫彷徨时,我建议你远离自我利益,选择那条充满荆棘的道路,因为这是人生“本来应该”走的路----我们就是要选择这样愚直的、艰辛的生活方式。
但是,目光长远地看,根据坚定的哲学采取行动最终绝对不会吃亏。即使暂时看上去吃亏,不久一定会恢复为“获利”,而且肯定不会犯大错。
例如,日本经济现在还没有从泡沫经济的后遗症中挣扎出来。当时,很多企业鬼迷心窍,争先恐后地投机房地产。仅仅转卖土地所有权,资产价值就不断飙升。企望升值而从银行借贷巨额资金并投入到房地产投资里----这样的事很多企业都做过。
只是在手中持有财物就不断升值,从经济原则上看这是不正常的,而违反这个原则的行为在当时似乎是理所当然的。但是,随着泡沫经济的崩溃,应该产生价值的资产突然变成负资产,很多企业因此背负不良债权。
也许有人认为这是在泡沫冷却后的现在才可以这样说的。但是,如果拥有确切的原理原则和哲学,不论在何种状况中,都应该可以做出正确判断。
因为京瓷公司有孜孜不倦积蓄起来的大额现金存款,所以多次面临是否投资房地产的诱惑。其中,还有银行的人以为我没有理解其中的“赚头”而诚恳地、细致地告诉我具体赚钱的方法。
依原理原则思考(2)
但是,只是把土地从左手转到右手就能获取巨大的利益,岂会有如此好事!如果有,那也不过是不义之财或浮利。轻而易举获取的钱财将轻而易举地溜掉。因此我拒绝了所有关于投资的建议。
“只有自己辛苦赚取的钱财才是真正的利益。”
我有一个这样极其单纯的信念。这是我一贯奉行的做人处事的哲学。所以,即使听说可以获取巨额投资利润我也告诫自己“不可贪得无厌”,这一理念始终支撑着我,从来不曾动摇过。
明知吃亏也要遵守的哲学,明知有苦也要承受的觉悟,我们是否心存这些?这才是是否能够度过真正充实完满的人生,是否能够收获成功果实的分水岭。
贯彻落实才有意义
人类原本是脆弱的存在,若不是特别有意识地约束自己,就终将无法抗拒欲望和诱惑,这是事实。
下面讲一个在京瓷公司曾经发生过的故事:
京瓷公司有了某种程度的发展后,公司董事外出公干时可以使用公司配司机的小车。有个董事在准时下班准备回家时没有车用。那一天,总务人员以为该董事可能会加班,就把车挪给忙于工作、需要用车的营业部长了。
该董事知道情况后气势汹汹地说营业部长这样的人竟然使用公司的小车,这件事也传到我那里了。于是我叫来该董事对他说道:“不是因为董事了不起才可以用车。而是让从事更重要工作的职工不要为交通工具等杂事而费心,让他们更集中精力工作而准备的小车。你好好想一想,准时回家的董事有资格对忙得东奔西走的部长怒吼吗?”
即使董事享有优先权,那还是公司的车而不是“自己的车”。这既是原则又符合道理。但是,在一个组织中,一旦地位提升,这些原本理所当然的事也被忽视了。对此我也有过同样的经历。
创业初期,京瓷公司的公车是小型二轮摩托车,而且还是由我自己驾驶。不久以后,购置了一辆名叫昴360的小型车。刚开始也是我自己驾驶的,但是,我一边开车一边总是思考工作上的事情、公司的事情,这样非常危险,所以决定雇用一个司机。
又过不久,公司换了一辆更大的车,司机可以开车迎送我上下班了。有一天早晨,车来到家门口迎接我时,正好妻子也有事外出。我叫她顺便搭车中途下,妻子拒绝了,她说:
“如果那是你的车,那我就让你送我一程,可那是公司的车啊!不要因为顺便就公车私用----这不是以前你自己说过的吗?公私之间一定要划清界限,所以我走着去。”
妻子的话,让我深感汗颜,无言以对。
这仅仅是一个很小的事例,凡事“说起来容易,做起来难”,执行起来不是那么容易的。原理原则如果不以如此坚定的意志去贯彻落实是没有意义的。
原理原则既是正确与坚强的源泉,同时它也很脆弱,如不时刻告诫自己,它就会轻易被人遗忘。正因为如此,任何时候不要忘记反躬自省,对自己的行为要自省自戒,并把它们加入到人生的原理原则里去。
思维决定人生的发展方向
我从工作与经营中学到的那些真理或经验准则,换言之就是人们应该坚守的那些朴素的原理原则,它们无一不是用浅显的语言来表述的平凡之物。但是这种平凡、单纯之物却深具“普遍性”。在这里,我把哲学和原理原则中的不过是极小的一部分做一个介绍。
首先,我想提出“人生方程式”。就是在前言中介绍的方程式:“人生.工作的结果=思维方式 X 热情 X 能力”。这个方程式中最重要的因素是“思维方式”。
前面说过,对只有普通能力的我来说如何才能取得超出常人的成绩,如何才能为这个社会贡献出个人微薄的力量,我在反复思考之后,得出了这个“人生方程式”。在这以后的实际工作以及人生道路中,我总是把它作为我思维方式的基础。
这个人生方程式关键在于乘法这一点上。比如,有人头脑聪明在能力因素上可以得90分,但是,如果他炫耀自己的能力骄傲自满懈怠努力,只发挥了30分热情,那么乘积就只有2700分。
而另一方面,中等智商水平的人只有60分的能力,而自知“因为我自己没有能力”,通过努力来弥补不足,以超过90分的热情投入工作将怎么样呢?乘积是5400分。与前面的那个有才能而无热情的人物相比,计算的结果是取得翻倍的业绩。
而且,再乘以“思维方式”的分数。“思维方式”之所以最重要,原因它表示方向性。也就是说,有好的思维方式,也有坏的思维方式。既有朝积极方向挥热情和能力的人,也有朝消极方向发挥热情和能力的人。
因而,思维方式这个要素存在负数,即使热情和能力的数值再高,如果思维方式这个因素是负数的话,乘积的结果(人生或工作的结果)也是负数。富于才能的人倾注热情去从事欺诈、盗窃等犯罪活动等“工作”,其思维方式朝不好方向发挥作用,绝对不可能得到好的结果。
因为人生的方程式是用乘法表示的。所以,首先,思维方式必须朝积极方向发挥作用。否则,即使有超群的能力、饱满的热情,都变成了无用的宝物,反而会贻害社会。
晚年,我看到了福泽谕吉在讲演中的一段话,更加证实了“人生方程式”的正确性。他是这样说的:
“思想如哲学家般深远,心术如元禄武士般高尚正直,加之以小吏的才干,再加之以百姓的身体,如此则必成实业社会之俊杰。”
这句话概述了在实业社会中,成为杰出人才的必要条件----几乎是按照先后顺序罗列。也就是说,像哲学家那样的深沉思考,武士那样廉洁的心,小官吏那样的才智,老百姓那样强健的身体。只有这些因素齐备后才能成为社会有用的“俊杰”。
福泽谕吉所说的深沉思考和廉洁的心,不正是我提出的人生方程式中的“思维方式”?而小聪明的才能相当于“能力”,强健的身体相当于不懈努力的“热情”吗?如此,我更加坚信思维方式、热情、能力之于人生的重要性了。
如何导演人生这台戏
“认真过好每一天”----这看似简单,其实却是人生最重要的原则之一。
这就譬如剑术,练习时不用竹剑而用真剑。又譬如拉弓,必以满月之势,不松驰、不懈怠,在极度的紧张中有的放矢。总是以如此拼命、认真、奋力地思想准备和态度,面对每一天的生活和从事每一天的工作。这样我们就可能按照我们自己设计描绘的那样去度过人生。
人生就是一台戏,我们每一个人都是人生的主人公。不仅如此,这台戏的编剧、导演、主演都由自己来担任。我们的人生这样自导自演的机会只有一次。
所以,最重要的是如何去演绎自己的人生,如何用尽一生的光阴描绘脚本,自己扮演一个怎样的角色。
缺乏认真和热情、懒惰松驰地度过人生,没有什么比这更浪费的了。为了使人生这台戏内容厚重而又充实,必须极尽全力以认真的态度度过每一天的每一个瞬间。
依原理原则思考(3)
胸中必须时刻有燃烧的愿望和激情,随时随地“极认真”地面对生活中的每一件事情。通过这些过程的反复、积累形成我们人类的价值,使我们人生这台戏更充实、更完美、结出丰硕的果实。
若没有满腔的热情,即使能力强、思维方式正确都不能结出硕果,即使写出非常缜密、优秀的剧本,也无济于事。所以要让这台戏更真实,更好看,“极认真”的热情是必需的。
对于任何事情,都要认真去面对、接受挑战----这也是“置之死地而后生”。也就是说,面对困难不逃避,直面应对。
面对困难,我们是视而不见,回避推诿,还是不折不挠,直面应对,这是能否取得巨大成功的分道标。
无论什么事都要有必胜的迫切心情,再加上单纯朴实地对待万物的谦虚态度----就能找到平日可能忽视的解决问题的线索。
我把这种情况解释为“神灵的细语启示”。那是因为我感觉到连上帝都同情那些吃苦耐劳、拼命努力的人,向他们伸出援手,作为回报。所以,我时常激励员工“加油!加油!直到上帝都想伸手支援为止。”
勇于面对困难,把自己逼至极限。有了这种意志就能变不可能为可能,孕育出丰硕的果实。正是这种积累,给人生这台戏的剧本注入生命,使之成为现实。
身体力行是最好的学习方法
“重视书本,更应重视实践”,这也是人生中极其重要的原理原则。换句话说,“知晓”与“办得到”不是一定相等的。它告诫人们仅仅知晓是不够的,必须是有把握能够办得到的。
关于陶瓷的合成,阅读相关书籍便可知晓这种原材料和那种原材料混合后炼制几次就能得到怎样的陶瓷。但是,按照理论尝试去做却不能得到心中想要的东西。只有在现场积累经验才能逐渐把握精髓。知识加上经验才能使之成功。否则,不过仅是“知晓”而已。
在信息社会、偏重知识的时代,多数人认为“如果知晓就能办到”,这种观念其实大错特错了。“知晓”与“办得到”之间有很深的鸿沟,能够填补这道鸿沟的就是现场的经验。
成立京瓷公司后不久,我参加了一个经营方面的讲座,因为讲师的名单中有本田技研工业的创始人本田宗一郎先生。该讲座租用温泉旅馆三日两晚,参加费用数万日元,在当时这是一大笔钱。本田先生的大名我是倾慕已久,所以,不顾周围人的反对,强行报名参加了。
当天,所有学员泡过温泉后,穿睡衣坐在大会场,等待本田先生的驾临。过了不久,本田先生露面了,似乎是从本田公司的滨松工厂直接赶来,工作服上沾满油污。而且,一开口就作了一番训斥。
“大家来这里是干什么的?好象是来学习经营的,可是如果有这个时间,那就请早点返回公司干活。泡泡温泉、吃吃喝喝不可能学好经营。我没有向任何人学习经营就是证据。看看我这样的男人也能搞好经营。其实,你们要做的事情只有一件,就是赶快回到公司积极投入到工作中去。”
本田先生最后又恶狠狠地补充了一句“支付如此昂贵的费用的傻瓜在哪里?”会场寂静无声,因为本田先生说得确实有道理。
见此情景,我更为本田生的魅力所倾倒,同时也想:“好的,我也快点回公司工作”。
本田先生告诉我们在榻榻米上学习游泳是多么地愚蠢。在榻榻米上不可能学会游泳。还不如立即跳入水中,奋不顾身地挥动手脚。若没在现场挥洒汗水就不可能做好经营----本田先生自身就是如此,成就一番伟业的智慧只能从经验的积累中得到。只有亲历亲为的体验才能成为最宝贵的财富。
努力过好今天
洋溢着满腔的热情、努力认真地过好现在每一分钟。埋头苦干眼前的工作,心无杂念地充实地度过每一个瞬间,这样就能通向开辟美好未来的道路。
如果知道我从未制定过长期的经营计划,也许有人会大吃一惊。当然,我也知道长期经营理论战略的必要性和重要性。但是,今天不过去,明日就不会来到。连明日如何尚不可知,如何能预测五年后、十年后的事情。
我认为努力过今天一天很重要。无论树立怎样大的目标,如果不认真面对每日朴实的工作,不积累业绩就不可能取得成功。伟大的成果除了努力积累外别无他法。
不要急功近利,努力、认真过好每一天,明日自然就会来到;如此持之以恒,五年、十年过去时就会结出硕果----我始终铭记这样的信念,把它作为人生的真理,体验到“充实的度过今天,就能看见美好的明日”。
我们的生命,我们的人生原本是价值的、伟大的。如果碌碌无为地度过这个有价值的人生既是浪费又是违反宇宙意志的。
正因为宇宙需要,天地自然才使我们存在。任何一个人、一件事都不是偶然产生的,这个世上不存在任何无用之物。
也许从整个庞大的宇宙来看,一个人的存在也许实在渺小。但是,无论如何渺小我们大家都有存在于宇宙的必然性。即使微小的、不值一提的生命,或非生物体,也因为宇宙承认“有价值”才存在着。
努力度过此时此刻----自然界的小小变化也在无言中教导我们其重要性。比如,北极圈的冻土地带中,在短暂的夏天里,很多植物一齐发芽,尽可能多开花、多结果,聚集所有力量度过极其短暂的一生。通过这样,为长长的严冬作好准备,把自己的生命传递给下一代,真正心无杂念过好“现在”。
非洲干涸的沙漠中,一年才下一两次雨。一旦甘霖喜降,植物们迅速发芽、急忙开花。在一两周短暂的时间里育种,在下一次降雨前忍受严酷的热沙,为下一代传递生命。
自然界中,所有的生物都在赋予它的时间里、在一个个有限的瞬间中,尽最大努力认真活着。通过努力过好“现在”,就能把小小的生命与明日连接起来。植物尚且如此,我们人类岂能输于花草。所以不要虚度每一天的光阴,必须认真地活着。这也许是让我们来到世上、让人生有价值的宇宙和我们人类之间的一项约定,也是使人生这台戏充实圆满的必要条件。
“热爱”是点燃“激情”的火把
要成就一番伟业,必须做能够自我燃烧激情的“自燃性”的人,我把它表达为“自我燃烧”。
物质有三种类型是:
(1)靠近火就燃烧的可燃性物质
(2)即使靠近火都不能燃烧的不燃性物质
(3)本身就可以产生燃烧的自燃性物质
人的类型也一样,既有无需周围的人要求什么,就自我熊熊燃烧起来的人;也有即使周围给它能量,不知是麻木,还是摆酷,冷若冰霜,一点也燃烧不起来的不燃性的人。这种人也可以说是有能力,但缺乏热情和激情,多数人最终没有能够发挥能力,生命就结束了。
依原理原则思考(4)
从组织上来看,不燃性的人并不遭人喜欢。自己冷若冰霜就算了,有时这种冷酷还会消耗周围的热情。所以,我经常对部下说:
“不燃性的人不必留在公司。希望你们成为自我燃烧的自燃性人。至少是当靠近燃烧的时能一起燃烧起来。”
成事的人是自我燃烧、还把能量传弟给周围的人,他们绝对不是按照他人吩咐、等待他人命令才开始行动的人,而是在指令到来以前,自己率先而为并成为别人的榜样,是富于能动性、积极性的人。
那么,怎样才能成为自燃性的人呢?如何才能获得自我燃烧的体质呢?其最大且最佳的办法就是“热爱本职工作”。我曾经这样写道:
“从事一项工作需要相当大的能量。能量能激励自我,燃烧激情。燃烧自我的最佳方法是热爱本只工作。无论是什么样的工作,只全力以赴地去干就能产生很大的成就感和自信心,而且会产生向下一个目标挑战的积极性,在这个过程的反复中你会更加热爱工作。这样,无论怎样的努力,都不会觉得艰苦,最终能够取得优秀的成果。”
总之,“热爱”才是最大的动机,意愿也好、努力也好、成功之路也好,所有这些基础都是“热爱”。
“情人幽会,千里也成一里”,“爱好、是进步的动力”,正如这些世代相传的俗话谚话一样,如果热爱,自然而然地产生积极性、作出努力,在最短时间内进步。在别人看来是千辛万苦,而本人非但不认为苦甚至当做乐趣。
因为工作繁忙,我很少呆在家里,所以,附近的邻居担心地对我的妻子及家人说:“您先生什么时候回家啊?”乡下的双亲也曾写信忠告:“这样辛苦工作当心搞垮身体啊。”
但是,当时我本人毫不在乎,因为喜爱,既不难受也没有觉得疲劳。
实际上若不如此热爱工作就不可能产生如此上卓著的成果。无论哪个领域,成功的人往往是那些沉醉于自己所做的事的人。热爱你的本职工作----这可以说是通过工作使人生丰富多彩的唯一出路。
超越自我 改变人生
那么,无论如何都不能热爱本职工作的人怎么办才好呢?不管怎样,首先,竭尽全力、专心致志、全神贯注于本职工作。
这样,渐渐地在痛苦之中逐步产生喜悦感和成就感。“热爱”和“全神贯注”就如硬币的正反两面,是因果关系的循环。因为热爱才能全神贯注,全神贯注之中自然而然热爱上了。
当然,最初难免有些勉强。但是,必须要反复对自己说:“自己正在从事一项了不起的工作”,“这是多么幸运的工作啊”。于是,对工作的态度自己而然就有了大转变。
无论什么工作,专心致志、全神贯注就能创造佳绩,从而渐渐产生乐趣、兴趣。一旦感兴趣,积极性将更高,就会成果频出。在良性循环中,就能感觉自己在某一个时间里爱上了这项工作。
前面已经讲过,我大学毕业后就职的公司是一家随时都有可能倒闭的破烂不堪的公司。很多同事相断辞职,只留下我一人。没有办法,我只能想“不管怎样,首先要努力做好眼前的工作”。不可思议的是决心一定就不断取得了良好的研究成果。当然,研究变得更加有趣,我以更高的热情投入到工作中去,由此进入了一个良性循环期。
尽管感觉厌烦工作,仍坚持再作一些努力,忍辱负重、积极向前,这将导致人生的根本大转变。
可以说,此时最重要的是“战胜自己”。所谓“战胜自己”就是要抑制利己欲望、自我告诫不要姑息自己。否则,既不能成就任何事业也不能最大限度发挥自己具备的能力。
例如,有人认真学习得了80分。与此相对,有人头脑灵活、精明但不好好学习得了60分。后者对前者说:“那个人是个努力学习功课的好学生,取得好成绩是理所当然的。我只要认真学习,分数一定比他还高。”
这样的人进入社会以后,自己不努力成不了大事,还贬低他人以达到抬高自己的目的,“他大学时代没什么了不起的,我的成绩比他好几个数量级。”
如果仅仅针对潜在能力来说也许有道理。但是,对待事物的态度、热情有天壤之别,按照“人生方程式”,将导致彼此的人生出现逆转。
所谓努力学习功课的学生,是指想看的电影、电视不看,不安于舒适,从正面与困难作斗争的学生。社会上取得成功的人也同样,一定是抑制自己想玩的心情而辛勤劳动的结果。鄙视这种人的人,不正视自己的逃避与懒惰,却斜眼远观别人真正的辛勤劳动。
这里所说的一个人的真正能力,也许还包括坦率地对待事物的克己之心。即使有非凡的能力,但自己乐于安逸,舍不得努力,从某种意义上说是欠缺“运用自己与生俱来的才能”的能力。
要在人生这个长长的大舞台上演绎一台出色的戏,取得丰硕成果,这种能力,不是单纯比较脑细胞数量的多少。而是无论何时,一丝不茍地工作,面对困难,百折不挠,这是成功的唯一途径,也是我们日常应该牢记在心的原理原则。
认真、拼命,尽力工作----听起来也许有些平凡。但是,正是这些平凡的语句里隐藏着人生的真谛。
将复杂问题简单化
在京瓷公司,职工之间、各部门之间经常出现半吵架半认真的争执,“不是那样的”,“不对,应该这样”等,莫衷一是。比如,关于新产品的交货期、价格等,如果制造部门说是A,那么营业部门反驳是B。
还是我在当总经理的时候,各部门之间一旦发生争执,总也不能下结论的事情,“那就去总经理那儿吧!”多数时候他们让我作最终裁决。于是,我在倾听双方陈述理由后,得出“应该这样、这样更好”的结论时,大家都表示信服,好像刚才唾沫横飞争论不休都是假的,又都轻松愉快地返回工作岗位。
问题得到解决,不是因为地位最高的权威者一言九鼎。而是因为,从远离利害关系的第三者立场出发,冷静地解析问题,发现多数纠纷的原因其实是极其简单的,我指出了这些问题并提出解决方案。
例如,部门之间有纷争,呈现出奇怪复杂情况的时候,当你像拉开缠绕的线头的似的,解决问题后就会发现,多数时候的原因是疏忽了必要的联络,少说了一句感谢的话这样简单、琐碎的----而且是利己----的理由。基于此,我作结论时都立足于什么是正确的做人准则这一本质,因而我的判断就成了“大冈裁决”(译者注:从忠臣大冈裁决公正引申为公正又有人情味的裁决)。
为了作出准确、公正的判断、用干净的眼睛看待问题是最必需的。而且,不要被繁枝末节所惑,而要着眼于问题的“根本”。
如果这样来观察,你就会发现有很多如下的情况:大到国际间的问题,小到家庭内的纠纷,社会中的各种矛盾纠纷,当事者各有意图,各有道理一大堆,使得原本十分简单的问题变得复杂怪异了。
所以,越是错综复杂的问题,就越要回到原点,根据单纯的原理原则进行判断。面对很棘手的问题,用朴实的眼睛、根据简单明快的原理,对事情的是非、善恶进行判断即可。
担任稻盛财团副理事长、世界著名数学家广中平佑先生如此表述出他的真知灼见:“看似复杂的现象,其实不过是简单的投影。”
依原理原则思考(5)
这是先生在解答出迄今为止谁都没有解开的数学难题时说的。通常,数学等自然科学问题通过分解要素进行求解。但是,先生却反其道理而行之,从更高的层面求得正确的解答。
通过用三维的观点来观察二维的问题,就可以导出简单明快的答案。先生用我们这些门外汉容易理解的比喻给我们作了说明。
“这是一个没有红绿灯的十字路口。因为没有红绿灯,所以车从四个方向涌进来,进退不得,引起了交通大混乱。如此这般,混乱的问题得不到解决。但是,这是因为想在平面交叉的世界中求解。如果加上‘高度’这个因素,即加入立体的视点来看,将怎么样呢?”
“就是说,这个十字路口不是平面交叉而是立体交叉----是的,即使没有红绿灯,汽车也可以顺畅流动。我的想法就是这样。看似复杂的现象,多数不过是简单的结构的投影。所以,改变视点,或者把视点提高一个观察角度重新来看待问题,其实答案就简单明快地出来了。”
我们确实应该具备广中平佑先生所说的把事物简单化、直截了当把握本质的“高远视野”。只有远离自私利己的狭隘心胸,拥有博大,光明磊落的利他心怀,才能拥有这种“高远视野”。
国际问题、国家间摩擦单纯化
以前,因为从军慰安妇问题及南京大屠杀问题,日本和中国关系紧张的时候,在某一次座谈会上,有人提及日本是否应该向中国谢罪的话题。我一说应该道歉后,当时在座的大学的先生们露出惊讶的表情。
很多人认为如果不是非同小可的事情,一个国家向其他国家谢罪是万万不可能,也是绝对不允许的。理由是那将失去一个国家的权威,在国际法上也将遭受不利。
我也能理解个人感情和一个国家的政治应该另当别论。但是,尽管如此,日本侵略了别的国家,践踏、蹂躏了该国国土,这是不可否认的历史事实。应该道歉的还是道歉为好,我现在仍然这样认为。
向被伤害的对方真诚地道歉----这是超越常识与理由,或者在顾及利益与体面之前,人人应该履行的普遍性的“正义”。它是理当遵守的规范,简单却绝对不能动摇的基本原理原则。所以,即使因为谢罪而失去什么,应该讲的道理也还是必须讲。
这样真挚、诚实的态度一定能被对方接受。相反,日本的谢罪一直不被中国、韩国接受,难道不是因为谢罪中混杂了面子、政治交易的因素吗?而且,因为原本单纯的事被考虑复杂了,这是致使问题更加复杂的一个实际证明。
像这样,对于国际纷争或经济摩擦问题等,只要站在原点考虑,就能看见解决问题的线索。越是错综复杂的问题,就越要根据简单的原理和朴素的思想进行判断和行动。我想这是拨开云雾见南山,直接洞悉事物本质和解决问题的最佳方法。
比如国家之间的经济摩擦问题,其主要原因是贸易收支不平衡,之所以发生该问题是因为有“国界”。因为各个国家执行独自政策、拥有各自的货币,不同国家发生贸易黑字或贸易赤字,经济磨擦也就相伴而生了。
经济已经全球化,人与物都可跨越国界、自由往来。然而,不同国家的政策和通货制度却成为障碍,产生贫富差距的磨擦。那么撤去国境,整个世界为一国,统一政策和货币,问题不就迎刃而解了吗?
基于如此简单的原理和思想,以前,我曾提出一个“世界联邦政府构想”。亦即,世界上的所有国家、民族废止国界,形成一个共同体,在和平与协调中发展。为了实现该理想,我提议建立以世界无国界为目的的国际机构,实施种种政策。
经济已经实现无国界化,政治也应该“创造一个无国界的世界”,说来这是一个大胆的构想,为了实现它也有许多亟待解决的课题。但这既非虚无漂渺的梦想,也非单纯的纸上谈兵。
为什么呢?因为先进国家之间,已经不得不在经济政策上实行政策协调,事实上,国家的主权日益受到限制。另外,EU(欧洲联盟)的诞生,是世界联邦政府预热性事件,在那里,欧洲成为一个共同体,各国不同的政治、经济政策趋向统一。欧元这一统一货币的诞生堪称其象征。如果这样的话,这种动向向全球规模扩大,也决非不可能。
也许有人指责一旦废除“国家”这个概念,各个国家所拥有的历史或文化不也消亡了吗?但是,人类经历了比国家历史更为悠久的发展进程,今后还必须延续很长的岁月。首先有人类,然后才有国家,而不可能相反。而且,不可能因为废除了国界,而文化和历史也随之消亡。
所以,即使被批判为过于天真,我还是认为基于人类、世界“应有的形态”而制定理念和采取行动,是在思考世界世界的未来必要和必需的。
与外国人接触,“合理性”比“常识性”更重要
我叙述了人生的所有场合中,根据原理原则进行思考、行动的重要性。在和外国人打交道或和外国企业谈判时也应该是极其有效的。那是因为他们中的多数人有关于人生和工作的很好的哲学理念,这使得相互对照彼此的原理原则进行争论成为可能。
在京瓷公司还是一家不知名的中小企业的时候,我积极开展外联活动,希望外国企业使用我公司的产品。我的意图是当时的日本从美国引进技术的事例特别多,所以,如果我们的产品能够得到美国厂家的认可、让他们使用的话,以此为宣传点,国内很多企业也可能会采用就京瓷公司的产品。
我自己的英语水平不是很高,但是,我毫不犹豫地来到美国,直接和对方企业进行商谈。记得刚到美国时,我提前一天特地拜访住在西式公寓的朋友,请教当时对日本人来说还是稀罕物的洋马桶的用法。当时还是出洋机会稀少,一美元兑换三百六十日元的时代。
但是,在美国将近一个月的逗留期内,无论怎样到目标企业巡回兜售,非但买卖没有谈成甚至连吃闭门羹。奔波于异国他乡,踟躅于洋风异俗中,尽管每天累得腰酸腿疼,大汗淋漓,但得到的只是“NO”和徒劳感。当时距离与辛酸至今仍然记忆犹新。尽管这样,抱持决不后退的决心,经过不屈不挠地交涉,终于初现成效,京瓷公司的海外贸易额一点点地增加了。
在这个过程中,我意识到外国、尤其是在美国,在判断一个事情时经常出现“REASONAL”(正当的)这个词。而且,正当性和合理性的惊讶标准不是社会习惯或常识,而是他们自身所秉承的原理原则和价值观。
美国人确立了扎根于自我信念中的人生哲学和判断是非的标准。这对我来说是一次非常新鲜的、振奋人心的经历。
在这背后,或许是因为是两个国家的文化差异,其中最典型的就是法律体系的不同。日本的法律是以德国的法律体系为模型的,属于成文法。亦即根据条文进行判断,存在容易教条化的缺点。与此相对,美国是判例法。也就是不太拘泥于条文,依据不同的案例,当事人对照自己的良识与规则,来判断它是否正当。
在有这样的文化背景的国家里,像我这样明确原理原则的思考方法正好既有适用性,又很有效。对于我根据原理原则决断为正确并主张的事情,如果他们认为 “你所说的确实是合理的”,就不会拘泥于是否有前例、企业规模的大小而非常迅速地作出决定。正因为如此,谈判总是得以迅速地进行。
随着全球化的发展,岛国日本也必须在国际社会中生存下去。无论是工作还是日常生活,我们都会与外国人交往,有时还必须“越洋出海”,但那时我们没有必要曲意逢迎。
认为是正当的事情就堂堂正正地提出主张,这样反而更好。这样的话,原本有本地文化的欧美人应该十二分地理解该事情的正当性,并给予尊重。
判断的标准应该是经常扪心自问:“这是正确的做人准则吗?”为什么呢?因为有超越国境的普遍性,即使文化上多少有点差异性,但在根本之处他们一定能够给予理解。
负责京瓷集团在圣地亚哥的北美分公司业务的一位美国人,在京瓷公司的内部报纸上发表了一篇文章,里面提到:
“文化因国家或民族的不同而不同。但是,商业哲学、人生中的基本原则最终还是相同的。例如,努力在工作中创造成果,想为社会做善事等等。无论在哪个国家的文化中、无论哪种宗教里这些都应该是放之四海皆准的真理。”
他替我说出了想说的话。也就是说,无论是哪个国家,在经营中,作为判断标准、具有普遍性的哲学都是必要的。它越普遍就越有效,因为它植根于“人间正义”的伦理观和道德观,它是没有国界的。所谓做人的原理原则,是指超越国家地域差异和超越时代限制的、全人类共通的东西。
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