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骑车游西湖——2013年5月19日更新
以前对法国巴黎、荷兰的阿姆斯特丹等城市的公共自行车系统很向往，想象着有一天，在杭州这样休闲、优雅的城市，人们可以随时租借一辆公共自行车，骑着它穿行在桃红柳绿、微风佛面的西湖边，一定会更加深刻地感受到杭州休闲之都的迷人之处。
2008年5月1日，盼望已久的杭州公共自行车终于来到我们身边，杭州在全国率先建立和试运行公共自行车租赁系统，将自行车纳入了公共交通领域，意图让慢行交通与公共交通“无缝对接”，破解交通末端“最后一公里”的难题。
经过几年运行，杭州公共自行车的租赁点和数量都已初具规模，公共自行车已成为越来越多杭州市民心目中最便捷的交通工具，也是游客短距离出行的首选。据统计，从运行初期的400个租车点，日均车辆租用频率0.93次，到目前
杭州公共自行车服务点已达到2400多个(含萧山、余杭、滨江、下沙)，共投放6万多辆自行车，其中主城区服务点有2200多个。日均租用量超过25万人次，最多一天，有32万人次借用了公共自行车，一辆公共自行车被借过32次。现在主城区每隔一百多米基本上就有一个租车点，还实现了通借通还、自助租还。
杭州市政府的这项便民新举措，一推出就获得一片叫好声。最先获益的是来杭州旅行的游客，以前一到旅游旺季，西湖景区附近停车难、打车难，是最伤脑筋的事。现在你会欣喜地发现，西湖边不时掠过骑着公共自行车的游客，橘红色的车身与绿树相映成趣。游客们可以骑着免费自行车沿着西湖边骑边看，骑行在杭州的大街小巷，可以随时停下来观景、拍照和购物，这样的旅行体验既满足了旅游和观光的需要，又节约了时间和费用。
除了用于休闲观光，公共自行车渐渐成为杭州市区居民的日常不可缺少的交通工具。在私家车迅猛增长、交通日渐拥堵、环境质量下降的大城市，自行车作为交通工具的好处十分明显，可以提高公交出行率、解决上下班高峰期打车难、城市交通拥堵等问题。现在，每个早晨上班，我从吴山广场附近的小区走出来，周围100米内就有好几个公共自行车租赁点（为了方便外地游客，靠近西湖边的小区公共自行车租赁点多一点），只要用“市民卡”或“公交卡”刷一下，就可以租辆自行车，骑上半小时到单位旁边的租赁点把车还掉。按照“头一小时内免费”的规定，上班不用花一分钱，也避免了开车道路拥堵之苦和单位停车之难。现在连一些早晨锻炼的大伯大妈们、买菜和送孩子上学的市民也喜欢借辆自行车，确实太方便了。
随着人们环保意识增强，“绿色出行”概念日渐风行。杭州市政府推出公共自行车租赁系统，也是倡导绿色交通、减少环境污染、提升城市品质的重要策略。按照杭州市的规划，公共自行车要“像普及电话一样”，在杭州遍地开花。今后，市民买菜、逛超市、上班等，骑上自行车就行。到杭州来旅游的客人，也可以骑车游遍杭州！
小贴士：
1．按照杭州市的规定，16周岁至70周岁之间，具有熟练自行车骑行能力的需求者，可凭杭州公交IC卡及开通公交功能的市民卡，就可以在杭州任何租车服务点自行办理租车或还车。
2．没有公交IC卡的市民或外地游客，也可在各固定公共自行车租用服务点及杭州公交IC卡发售、充值点，凭本人身份证等有效证件，缴300元现金作为租车信用保证金和消费资费押金，办理杭州公共自行车租用卡（Z卡），每张身份证可办5张Z卡。这样您就可以凭卡免费租借公共自行车，还可以用来乘座公交车或打的，没有时间和刷卡次数限制。
3．每张租用卡一次可借用一辆公共自行车，一小时内免费，一小时至两小时收取一元租车服务费，两小时以上至三小时租车服务费为两元，超过三小时按每小时三元计费。
4．租用服务时间：6：00—21：00时，还车时间顺延一小时，杭州秋冬季和春夏季借车、还车时间不同，借车时要看清楚，如超过规定的还车时间须前往24小时还车点还车。
杭州市公共自行车租用和还车流程。
吴山广场的公共自行车租借点（可24小时还车）。
位于西湖边的租借点早上七点钟不到已有大半自行车被借走。
借辆自行车沿着西湖边骑行已是很多人早锻炼的方式之一。
休息日一家人或小情侣骑公共自行车游西湖既锻炼了身体，又节约能源保护环境，还解决了景区的交通拥堵。
这样的母子车方便了很带孩子的父母。
2013年，增加了双人自行车，但需要每小时10元的租车费。
为了保护游客利益，2013年杭州市对西湖周边的非法租车点进行了整治，对允许出租自行车的个人出租点发牌进行规范（红色为公共自行车，黄色等为个人出租自行车），如没有牌子的个人出租点请不要租借，否则出现问题可能难以保障。
龙翔桥公交总站的公共自行车服务中心（可在这里办卡、退卡、24小时还车和挂失等问题）
为保险起见，每次还车后，请您务必在自动服务机上查询是否还车成功！否则延时的费用还得您出。查询结果：“该卡未租车或已还车”表示还车成功。
可以在手机上免费安装交通*杭州软件，点击“自行车”可查到每个租车点现有车辆数和空位数，非常方便吧！
杭州免费公共自行车取得的成功，离不开这些戴着小红帽、穿着红背心的热心志愿者队伍，
他们修车、提供咨询、铲除小广告等，非常辛苦！谢谢您们！
