爱华网消费者的气质类型特点，必然会影响消费者的购买行为。
(一)胆汁质类型消费者
胆汁质类型消费者在购买过程中反应迅速，一旦感到某种需要，购买动机就很快形成，而且表现比较强烈；决策过程短，情绪易于冲动，满意与否的情绪反应强烈并表现明显；喜欢购买新颖奇特、标新立异的商品；购买目标一经决定，就会立即导致购买行动，不愿花太多时间进行比较和思考，而事后又往往后悔不迭。在购买过程中，如果遇到礼貌热情的接待，便会迅速成交；如果营业人员态度欠佳或使消费者等候时间过长，则容易引发他们的急躁情绪乃至发生冲突。所以，接待这种类型的消费者，营业员要眼明手快，及时应答，井辅以柔和的语言与目光，使消费者的购物情绪达到最佳状况。
(二)多血质类型消费者
多血质类型消费者在购买过程中善于表达自己的愿望，表情丰富，反应灵敏，有较多的商品信息来源；决策过程迅速，但有时也会由于缺乏深思熟虑而作出轻率选择，容易见异思迁。他们善于交际，乐于向营业员咨询、攀谈所要购买的商品，甚至言及他事。因此，对这类消费者施加影响比较容易起作用。接待他们，营业员要不厌其烦地有问必答，应尽量帮助他们缩短购买商品的过程，当好他们的参谋。
(三)粘液质类型的消费者
粘液质类型消费者在购买过程中对商品刺激反应缓慢，喜欢与否不露声色；沉着冷静，决策过程较长；情绪稳定，善于控制自己；自信心较强，不易受广告宣传、商品包装及他人意见的干扰影响，喜欢通过自己的观察、比较作出购买决定，对自己喜爱和熟悉的商品会产生连续购买行为。接待这种类型的消费者，营业员应有的放矢，避免过多的语言和过分的热情，以免引起消费者的反感。
(四)抑郁质类型消费者
抑郁质类型消费者在购买过程中对外界刺激反应迟钝，不善于表达个人的购买欲望和要求；情绪变化缓慢，观察商品仔细认真，而且体验深刻，往往能发现商品的细微之处；购买行为拘谨，神态唯诺，不愿与他人沟通，对营业员的推荐介绍心怀戒备，甚至买后还会疑心是否上当受骗。接待这种类型的消赞者，营业员要小心谨慎，细心观察，适当疏导，打消不必要的顾虑，使他们在乎和愉快的气氛中购物。
以上是四种气质类型的典型表现。而在现实生活中绝对属于某种气质类型的人并不多，大多数人是以某一种气质类型为主，兼有其他气质特征的混合型。
1．胆汁质
胆汁质类型的人直率、热情、精力旺盛、易于冲动、性情急躁、心境变化剧烈、难以克制等。
2．多血质
多血质类型的人活泼、好动、反应迅速、喜欢交往、兴趣广泛、注意力容易转移、情绪易起伏波动、善于适应变化了的环境等。
3．粘液质
粘液质类型的人安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、善于忍耐、注意力稳定难以转移、情绪不易外露、交际适度等。
4．抑郁质
抑郁质类型的人行动迟缓、感情体验深刻、心细敏感、感受力强、情感细腻、乐于独处、不善交际、孤僻多疑等。
气质并不决定人的活动内容和方向，气质类型无所谓好坏。不能盲目认为，某种气质是好，某种气质是不好的。一般来说，每种气质都有积极的方面，也都有消极的方面。气质对人心理活动的进行和个性品质的形成，既有一定的积极作用也有一定的消极作用。
