OtoO,商业寓意为线上线下电子商务模式,(全称Online To Offline简称OtoO),是商家通过线上线下店(shop),形成以Online ToOffline线上和线下融合营销模式开展业务。OtoO是继BtoC(B2C)、BtoB(B2B)、CtoC(C2C)模式之上的新型电子商务模式。OtoO电子商务充分把线上的消费者带到线下的旗舰店(即:实体店)中去:可以先在线上旗舰店支付或预定线下商品及服务,再到线下旗舰店去享受服务。通过线上店Online对线下Offline实体店的信息、热销服务推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这样同城用户就可直接到线下旗舰店中结算并享受服务。也就形成了线下的服务用线上来揽客,让消费者通过用线上网上旗舰店来筛选服务,便于用户到线下旗舰店结算来保证服务质量,加上线上还有成交可以在线结算,这样商家很快达到规模。
中国企业未来都是互联网企业,商品交易、信息服务、各行各业将深度融合,也就是信息化与工业化的融合,就是OtoO。该OtoO模式最重要的特点是:商家为用户提供了有实体店经营可查依据:即‘网上城市旗舰店,线下城市实体店,形成OnlineTo Offline Shop,即otooshop线上线下一店双铺做生意,它本质上是可以计量的,因为每一笔交易(或预约)都发在你所在同城的网上(也就是某商品的旗舰店),然后再到同城线下的店铺中享受产品。这种模式应该说更偏向于线下,对用户来讲容易查找,更利于消费者,让消费者感觉到踏实,满足了消费者不同需求,从而体现信誉保障,是OtoO商业模式的价值体现。
来源:otooshop.cn【电子商务建站】