马云2013年5月4日在美国斯坦福大学的讲话 2013年5月4日
我自己坐在下面在想,这真是很有意思的时代,王坚刚刚在讲我那个的故事,这是真实的故事。记得在96年、95年,我是晚上骑着自行车上班,在杭州文二街。看到几个人在偷窨井盖,我也没有什么武功,一看人家个子那么大,我看打不过人家,我就骑着自行车到处去找人,看有没有警察。大概五分钟以后,没找到警察,因为我脑子想到那个窨井盖,前几天有个孩子掉进窨井盖里,在窨井里淹死掉了。我觉得影响还是不小的,我回过去,骑着自行车,人还跨在自行车上,大说你们把它抬回去,他们几个人看着我一眼,我估计这个时候他们冲过来,我要跑。但是我也不知道哪儿来的勇气,我还是说你们给它抬回去,这个时候突然来个人,你说什么,突然有人帮忙,我说他们在偷窨井盖,必须给它拿回来。我聊着很激动,后来才发现边上有摄像机,他们(电视台)在做测试。那天晚上据说我是杭州唯一一个通过这个测试的人.(全场大笑)
我想想这个还是蛮有意思的事情,有的时候世界上发生变化,如果你自己不采取一点小小的行动,这个变化跟你没关系。如果你参加一点行动,你就可能是这个变化的受益者。所以那天,后来他们拍了以后,放出来的结果,杭州电视台放了,现在这个片子还找得到,放出来的结果,所有人说马云看起来像坏人。(全场笑)那是第一次上电视台,没经验。第二次上电视台,现在外面好像有部片子,第一次上中央电视台节目,是东方时空叫《老百姓的故事》,我是一家家跑国家部委,希望他们用互联网,被拒绝了。那个片子拍完以后,现在那个人已经过世了,是东方时空的制片人,在审片的时候导演讲,这个片子不能用,第一互联网很敏感,第二马云看上去像个坏人,所以不能用。
这么多年来,从小到大,从来没有人说过我能干,说过我聪明,说过马云你有一天会做成什么事,但我真觉得很好奇,居然可以走那么多年,而且居然还活着。我从1995年年初,1994年底就开始做互联网,比瀛海威早半年,中国做互联网应该是第一。当初在北京中关村写着“中国人离高速公路有多远”这个牌子的时候,其实我已经创业了半年,我去看了看,他在北京创业的时候什么大楼里,当然有钱,我们那个时候才五万块钱。跟他聊了半小时,我觉得互联网第一一定有希望,但是希望一定不在他身上,因为我觉得如果死,他一定比我死得早,我只要成为死是最后那一个,我觉得有机会。
稀里糊涂走了那么多年,我是觉得感恩这个时代,感恩互联网,感恩这个路上很多很多的朋友,但特别感恩的是硅谷给了我很多启发。95年在中国做互联网的时候,所有人认为你是骗子,你根本不知道自己在说什么,当然我是说不清楚自己在说什么,因为我不懂计算机,完全不懂技术,但是每次到这里来,感觉到周末,所有停车场里,车都堆满,每次晚上回去,都堵车,甚至周末你在所有的大楼看见的全都是灯光通明,跟人家讲,每个人眼里充满了未来的遐想。所以回到中国,总觉得哎呀,人家在干那么多,我们应该弄点什么,最后做互联网。以至于感激越来越大,我记得第一次去哈佛讲,那个时候还以为自己很成功,哈佛请我去讲,去哈佛,肯定很成功了。所以我第一次在哈佛比这个场地还大的地方讲为什么在中国互联网,我们活下来,2001年讲活下来,现在想好幼稚,无知者无畏,讲三个原因为什么活下来,三个原因真有道理。第一个我们没有钱,第二个我们不懂技术,第三个我们从来不规划。当然那个时候哈佛的教授听了很生气,学生听了很高兴。那个演讲我估计有录像,我还没说另一件事情,我申请哈佛都被拒绝掉了。第二个活下来是真的,因为没有钱,我们真的没有钱,那个时候做互联网,我一直当老师出身的,后来去自己创业,然后在外经贸部工作,也是拿了四千块钱工资,那算是临时工。
开始创业的时候只有5万块钱,我们花任何一分钱都可能会死掉,我的竞争对手个个比我强。我后来明白一个道理,很多创业者死掉,就是因为有太多的钱,因为你觉得用钱去解决问题的时候,你的问题就来了。我认为钱解决的问题,都不是问题。钱只是去解决问题的一个重要的手段而已。所以很多人说我有钱,我可以干这个。这天开始就是失败开始。
到今天为止,阿里巴巴可能是中国互联网,也是全世界互联网现金储备算比较多的公司,我们依旧保持这样的风格,我们希望我们应该懂得,我很多年前讲过,一家公司的钱就像一个国家的军队,不能轻易动,但是一旦要动,必须得严。钱不能乱花,以为有钱就解决问题。第二我们没有技术,我不懂技术,我真不懂技术。我到今天为止,还不明白coding是怎么回事,我到今天为止,还是不懂互联网到底技术怎么搞出来,不懂技术不等于你不尊重技术。在阿里里面可能技术人员跟我吵架,我觉得唯一14年中没有吵架,没法吵,我们没法吵架,我觉得阿里来讲悲剧是CEO完全不懂技术,最幸运的事也是CEO不懂技术,如果CEO很懂技术,天天坐在你边上,你肯定干不好,因为我不知道怎么干,所以我很敬仰着看着他们。
到今天为止,我对我们公司工程师非常敬仰,因为没有一条代码是我写的是我检查,但是今天它影响了成千上万的人,我觉得是他们,把我们的空想变成了现实。我真的非常尊重,是工程师你们改变了这个世界,所以工程师在我们公司里,一直以来,所有人认为阿里巴巴是没技术的,原因是我不懂技术,实际上我们公司工程师受了很多委屈,但是我觉得也有人问过我这句话,马云你不懂技术,我说王石你是房地产,你会造房子吗?那不是一个概念,外行是可以领导内行,关键是尊重内行,因为不懂技术,我变成公司里面技术产品的唯一一个检测者,我能检测这个东西管用不管用,因为80%的人跟我是一样,我们敬畏技术,我们害怕技术,只要管用就行。如果马云说不会用,这个事再好,也瞎掰。前提阿里巴巴的产品,我们帮助中小企业做电子商务,如果好复杂,要看说明书,根本没法活下来。所以我那个时候是产品测试员。
其中的原因我为什么退休,我现在连测试都不会测试了,真是发展太快了。我相信更多的年轻人测试也干得比我好,你干嘛还当这个CEO,我真的老了。不懂技术,尊重技术,欣赏技术,敬畏技术,特别是技术重要,但是技术背后的那些人显得更为重要,因为没有信仰,技术只是工具,如果有利用的人,这些技术就变成生产力,就变成创新,变成影响社会。所以我们不懂技术。我有另外的心态,我相信中国、世界不缺技术,缺的是对技术的欣赏,对技术的敬畏。
第三个,我们没有计划。我真的没有写过商业计划,就一次在硅谷,回国去,就写了一个商业计划,被一个风险投资说NO,你得给我写份正式的,从那开始没有写过,因为95年、96年、97年,让你写互联网的商业计划,要么你在欺骗投资者,要么你在欺骗自己,你根本不知道会发生什么事情,有些风险投资让你写得很详细的商业计划,怎么可能?我自己都不知道,找斯坦福的MBA可以写这么漂亮的(计划)管用吗?不管用,用行动写出来管用。我后来是计划不要写,我们人生就是计划,慢慢地执行。拥抱变化,变化是最好的计划,但是你自己不要丢掉你自己的方向感。我们这么多年来坚持的这些,但是今天,我要告诉大家,很多人听话听一半,我在哈佛说,I never plan,但是没有说我们 never plan。我们所有公司其他人有很好的plan.
我从没想过马云会有今天,我从未想过阿里巴巴会有今天,更没想到淘宝有今天,支付宝有今天,我更没想过中国互联网有今天,真心实话,今天把马云的财产99.9999%拿走,我觉得都拿走,剩下0.0001%,对我来说也是很多。因为我这个人是没有机会成功。做阿里巴巴,我们会有追求,但是我没想过会这么大,远远超过我的想象。所以我在想,为什么?我们为什么有今天,其实我们处在很好的时代,尽管今天这个时代很有意思,这个时代是抱怨最多的时代,我们是最好的时代也是最坏的时代,这个时代没有人是欢乐的在中国,在世界上可能也差不了多少,你比一比会好很多,跑到美国,你觉得美国这不对,那不对,中国更好。
在中国,这不对,那不对,美国更好。在中国是政府不相信人民,人民不相信政府,媒体不相信老百姓,老百姓不相信美国。在美国也是这样,穷人不高兴,富人也不高兴。为什么?我们处在变革的时代。前30年中国经济的发展,我也相信邓小平30多年以前下这个决定,也没有想过中国会变成这个样子。30年以前的企业家根本没有想到今天他们还居然能够这个样子,中国会这个样子,现在中国已经发生了惊讶的变化,30年前的中国比今年的北朝鲜好不到哪去。更糟糕。但是这30年发生的变化。这30年我们也没有想到经济这么快,这30年没有想到环境搞到破坏,没有想到人变得那么浮躁,没有想到人永远,有钱的人开始希望更好,没钱的人希望更有钱,未来30年中国也处在变化的30年了。
但是任何一种时代的变化,任何社会的矛盾,都是年轻人的机会,如果不变化,在座的人你们一点机会都没有,如果不变化,工业时代将走下去,人家就论资排辈,轮不到你什么机会。只有变化才是年轻人的机会。我这个人性格之中喜欢挑战变化,我爸从小希望我专注一样东西,但是我永远没专注过,我认为不专注就是最大的专注。写书法,我是甲骨文式的书法,我是自己自成一套,因为我实在太难看,我的字写得画画一样,因为正规的写法永远写不过别人,就画画,画画可以。原因是什么?我们必须适应变化的时代,你不变化一定死,没机会,你变化了也许有机会。所以我是感谢这个了不起的时代。
我们有时候很后悔,男生小时候总是想我怎么没生在战争年代,那个年代我可能是将军,那我能干什么。其实想想看,战争真好吗?这个世界上最糟糕的事情就是战争,但是我们今天可以不通过战争,通过经济的发展,中国自己的创新,你就可以影响一个时代,影响一个社会,今天你可以不当总理,不当部长,不当省长,你可以影响成千上万,一个小小的软件,小小的功能,小小的idea,只要你真心认同这个idea去做的时候,这个世界就会发生变化,这是很有意思。
所以我对创意其中有一个想法,假如马云能够成功,80%的年轻人都能成功。我是真想证明这一点,小学我读了七年,真的,因为我们小学太差,没中学要我们,多读了一年,杭州有个中学只成立了一年,叫千水中学,可能历史上都没有这个名字,有一年我们学校毕业出去,没人要,老师说学校就变成中学吧。我高考考了三次,很多人都知道。斯坦福,我连想都不敢想。走到今天为止,我们觉得有的时候自己努力,生活在一个好时代,加上一些好的朋友,加上一些好的机会,运气非常重要,没有运气,你做不了这项。但是运气怎么来的?是走着走着,运气自然会来,运气很有意思,运气就像种在外面,每个人这个世界上运气和财富,有人相信上帝,有人说那人这一辈子注定的,你能挣多少钱,你超过这个钱,你这一辈子挣一百万,你超过两百万,你就要倒霉开始了,别人运气就有五个,你有第七个,你倒霉就开始了。如果你运气多的时候,把它分享给别人,种在别人这,这个运气就像今天种下去的豆子,有一天会长出来,你再有可能多一点。
阿里从第一天起,我们真有这个想法,让天下没有难做的生意,我们就想帮助创业者,没什么,因为我自己创业太累了,真累,没想过,每一天都在担心有钱吗,每一天都想自己有没有客户来买我们的产品,这比亲爹还亲。知道小企业太辛苦,尤其是在中国,当然全世界小企业都辛苦,中国最辛苦一点。所以我们觉得今天如果用互联网的技术能够帮助这些小企业成功,互联网是有机会帮助小的idea变成现实,没有互联网技术,哪来的谷歌,哪来的雅虎,哪来的facebook,哪来的腾讯。今天如果把这种技术能够变成每个小餐饮老板,把它变成每个人有小的idea的东西,到今天,阿里巴巴什么帮助小企业,你们都变成淘宝,变成了消费者,我在离开杭州,到美国来之前,我跟公司管理层再度强调,阿里巴巴不是一家消费者的公司,我们第一天的使命是让天下没有难做的生意,我们做消费者知道小企业需要消费者,如果你要成为一家消费者公司,我个人觉得阿里巴巴的DNA并不是很好。
这世界变化多快,你很难了解消费者真正的需求,我们的小企业更了解他们的客户需求,所以我们做一切的努力,我们所有的策略是让他们用技术去帮助无数的小企业更强大,更适应未来消费者市场的变化。我们希望那些小企业能够用技术跟大公司抗衡,原先大公司有钱,有影响力,有关系,我们希望每个年轻人只要你有idea,你不需要有关系,只要愿意努力,你都有机会能够成功。我们说的容易,马云能够成功,大家都能成规,但是你真的要给大家成功的机会。今天很多年轻人动不动爬到屋顶上,说要政治体制改革,改革了就有机会。其实跟你们真没关系,我说这个话绝对有人批评,马云你怎么不讲政治体制,你们改不了它,改了又怎么样。而且说这些话的人,绝大多数都有外国护照,是说跑就跑。把自己的梦想变成社会的梦想,国家的梦想,有的时候国家的梦想很成功,但是跟你有关系吗?也未必,让每个人梦想的成功,这个社会的梦想才会成功。
所以我们希望,我们这辈子这代人,我们应该讲阿里巴巴跟谁在竞争,以前说跟ebay竞争,跟雅虎竞争,我们到处竞争,后来发现我们在跟上一代人在竞争,和未来在竞争。我们这些人怎么看待未来,我们希望社会怎么样,我们希望我们关心、帮助的人变成怎么样,如果你这么去做,这个世界可能会走得更好。有的时候活动是政治家干的,绝大多数活动是企业家干的,是年轻人干的,所以我们现在假设阿里能够在进步过程中,做出我们能做的事情,更为现实,你不管有多大的理想,自己能干是最关键,自己能做好,所以阿里巴巴变成这家公司,今天的梦想还是这样,我们要做市场,如果从商业来讲,从理想来讲,希望社会进步,从商业来讲,今天这个市场太大了,中国有无数的小企业,美国有无数的小企业,非洲有无数的小企业,只要有小企业的地方,我们会有机会。第二,如果没有小企业,我们把大企业搞小。(全场大笑)
这世界未来,工业时代是靠规模取胜,信息时代,数据时代是靠创新取胜,靠个性化取胜。大数据会直接把大企业搞小,搞惨搞破,把小企业搞灵活。那是个性化的时代。所以我觉得我很高兴我们活在这个时代。我们公司很奇怪,从多年开始到现在为止,所有我参加的活动,我们公司内部的活动,我们都有记录,都有DVD录在那里,以备失败了被人家当案例查,成功了也被人家觉得当时这个决定怎么做,我说过很多话,阿里巴巴可能会失败,但是走阿里巴巴这条路的人一定会成功,我们失败,可能我们不聪明,我们没有变化或者我们变化错误,但是有人走这条路,一定会有成功,会帮助无数的小企业。
更多阅读
马云、周立波经典语录 骂周立波的经典语录
亲!你想知道马云、李嘉诚、周立波是怎么骂不上进的人吗?想看的话,请继续阅读全文;心里承受能力差的,畏惧别人目光想法的,可以一跳而过!一、周立波的话年轻人,你不去创业,不去旅游,不去接 受新鲜事物,不去给身边的人带去正能 量,整天挂着QQ,逛逛淘
肯德基战略分析 马云与肯德基合作战略分析
曾经到肯德基面试被拒绝的小伙子,如今掏出真金白银来买肯德基的股份,也就是2016年9月2日晚间,肯德基、必胜客的母公司百胜餐饮集团宣布与春华资本及蚂蚁金融达成协议,二者共同向百胜中国投资4.60亿美元,该项投资将与百胜餐饮集团与百胜中
马云收购酒庄 酒庄收购,中国融入世界的牌局
2012年中国葡萄酒消费依然保持着高增长率,葡萄酒收藏开始变得理性,葡萄酒文化开始真正融入主流消费人群,葡萄酒产业也随之更受人们关注。中国有着悠久的葡萄酒酿造历史,但由于白酒和黄酒的传统市场优势让葡萄酒酿造在国内处于断断续
让全体欢呼跳跃 张小平:马云十年 让嘲笑变成欢呼
张小平 财经作家、时事评论员 一代诗仙李白,曾经对飘瞥即逝的时光如此感叹道:“弃我去者,昨日之日不可留;乱我心者,今日之日多烦忧。”但在2009年9月10日杭州黄龙体育场举办的阿里巴巴[14.84 -0.94%]十周年庆典上,马云这位商业英雄却焕
指点江山激扬文字 听马云讲创业,其中不少为餐饮行业指点江山的佳话
我看了[赢在中国],也知道了自己有多了一个偶像。阿里巴巴的马云,喜欢他的睿智,激情和才情,索性买来很多[赢在中国]的光碟,以及[马云点评创业]进行研读,受益很多,也深深被马云以及众选手的创业激情所感染,让自己的管理思路也更加清晰