由于网站上的说明对于新手会员来说还不是很详细,下面我在这里面和新手朋友们详细的讲解一下,还有新手朋友们经常提问到的问题,在这里给大家一一作答!如果还有任何疑问,大家可以在下面提问,我们会每天更新,来回答大家的问题!
首先和大家讲解一下是如何提现的,也就是用什么方式来提现!通常我们是通过拍你商品的形式来提现!也就是你和你刷信誉一样,你发布商品,我们拍!然后付款,你发货,我们确认!这样,平台上的钱就转移到你的支付宝里面了!这就是具体的流程了,如果你还不是很懂,那只有电话咨询了!下面我在这里回答一下大家常问的问题!
1,提现的具体时间是什么?
答:提现分申请时间和处理时间,申请的时间我们不限制!你可以随时申请,(备注:会员每天晚上22.00之前申请的提现,我们当天处理,超过22.00申请的,我们将在第二天进行处理)但是我们处理提现的时间是有限制的,以前是22.00开始处理,由于现在提现有所上升,所以提现处理时间也有所提前。
2.提现金额是否有限制?
答:提现要求必须大于500才予以提现!(在这里和大家说一下,金额尽量的在高点,因为现在处理提现比较麻烦,太少的话也不值得你在那等!自己费两个发布点发布任务就行了)还有一点大家必须注意:提现价格=商品价格+邮费(建议大家还是设置一个包邮的东西提现,因为每次使用的小号的地址不确定,所以邮费有时候不准)。价格不一致的不予提现(我们为什么要有这样的规定呢?因为提现的时候提现客服比较忙,拍你商品的时候在等你修改价格很麻烦,毕竟是很多人提现,所以提现价格必须一致,这样我们也能提高效率!让大家都能早点处理好!
3.为什么我申请提现了,平台上的钱就没有了,被扣了呢?
答:这个其实和你支付宝提现到银行卡原理一样的。支付宝里申请提现了,支付宝里面对于的资金也会冻结扣除的。这点大家不要惊慌,你申请提现,这个钱就准备我们拍你商品然后转到你的支付宝的,(例如,你平台上有500元,你现在申请提现500然后你平台上钱还在,你在发500的任务,我们在给你提现,这样你的500就变1000了。)你申请提现,这个钱在平台上是临时的冻结了,如果你不想提现了,可以撤销的,撤销之后这个钱就回到你的平台上,你可以继续发任务!
4.为什么申请过提现了,客服拍了我的商品得好长时间才付款,付款之后,我发货了,还要等好长时间才确认呢?
答:因为我们处理提现不是处理你一个人的,我们的客服是先按组拍,先拍好一组人,然后对价格,价格一致我们付款,所以不是拍了就付款!付款之后你发货了我们为什么不马上确认呢?这个原因也很简单,我们是统一确认的,我们也是为了提高效率,所以还请会员们耐心的等待一下喽!(不要着急,心急吃不了热豆腐,呵呵)
5.我当晚发货晚了点,(或者当晚没发货,第二天白天才发货)为什么第二天还不给我确认呢?
答:不是不给你确认,因为我们也是有一定的安排的,我们是先处理好当天的提现,然后打开前一天的淘宝小号在确认!还是那句话,亲耐心等待哦!
6.为什么晚上联系充值提现客服,他却说不管提现呢?
答:我们的充值和提现本来是一个人的,但是由于进来提现比较忙,所以晚上安排另外一个客服来负责充值,充值提现的主要负责人晚上处理提现,所以晚上上充值提现的客服和白天的不是一个人,白天的是主要负责人,晚上的是临时充值的!不过可以帮亲查一下你的提现情况!具体几点能提到你,几点给你确认,他确实是不知道的,!还请亲理解一下哦!
7.提现要不要加群,要不要联系提现客服?
答:回答是否定的,不需要,提现只要你申请的时间和金额对,我们会处理的,只是有顺序的的处理,也不确定什么时候能处理到你,亲不需要联系客服或者加群询问,当然,我也很理解亲们焦急的心里,我们下面会尽量调整一下时间的,也希望亲们能理解我们的工作.
8.为什么我的平台点击处理成功,但是淘宝拍了没付款呢?
答:出现这个问题就麻烦亲自己检查一下喽,一般出现这个问题的都是亲的提现价格和淘宝商品不一致,而我们的提现人员当时没发现就拍了,然后也点了,后来看价格不一致,所以就没付款,出现这个问题不要惊慌,请相信我们,我们的每一步都是有记录的,不会给你搞乱的,请亲先检查一下自己的提现价格是否一致,如果不一致请修改价格,不要关闭交易,修改好之后在给我们留言,我们会及时处理的!
最后还是要感谢亲的理解和支持!我们会不断的完善我们的制度,希望亲们多提宝贵意见!如果亲还有什么不懂的,可以在下面提问,我们会及时做出回答的!理解很信任是相互的,亲既然来到我们的平台就说明亲是相信我们的,我们也不会让大家失望的哦!