爱华网从根本上，当前零售商业的变革来自于两股力量。其一是互联网发展后电子商务的兴起；其二是中国城镇化和房地产发展对居民消费结构的压力。首先，电子商务的兴起的确是将一部分人从传统零售渠道引导到电子商务上。电子商务特别适合标准化商品和虚拟商品的交易。这些商品本身在顾客个性化需求方面的要求不高，因此不需要顾客亲自体验。二是，中国城镇化产生的人口流动将大多数人引导入各大城市，这些城市是电子商务的主要市场。人口的聚集使得同城物流快速发展，也使得大型仓储中心具有经济学效益，这是电子商务的两大基础设施。但是，据有关专家表示，中国的电子商务发展是最快的，淘宝网是全球最大的电子商务网站。现在淘宝网上卖的最多的是家电吗?不是的，是化妆品和衣服。这两个恰恰都是需要亲自体验的产品。因此这些问题说明中国的消费者在决定网上购买还是实体店购买时，价格是重要的因素。现在中国的房价这么高，导致店面的租金很高，消费者的房租很高，其它花销的地租成本也很高，因此从总量上挤压了消费者的消费能力，最后不得已选择网上购买。实际上，从购买经历看，很多商品没有亲自看风险是很高的。不过，这种压力产生的消费习惯转移为国内的领头企业进入百货零售业，挑战沃尔玛和家乐福的垄断提供了难得的机会。
当前的零售业变革可以划分为三个阶段。
第一个阶段叫泾渭分明。电子商务零售商纯做电子商务，而传统零售商纯做传统零售。
第二个阶段叫水乳交融。传统零售商大举进入电子商务，电子商务零售商也建设一些店面进行展示。
第三个阶段叫和谐共存。单一模式零售商，混合模式零售商之间的竞争将从主要以价格战为主进入到以服务和创新为主的阶段。
电子商务一定节省成本吗？虽然节省了店面，但是电子商务本质上是一个高科技+信息技术行业。其在人力资源，广告推广和电脑硬件方面的投入比传统零售商要高很多。再加上如果物流不好的，将会严重影响客户体验。因此其风险是很高的。国外曾经统计过，汽车厂商的产量必须达到100万辆才能实现盈利。这是在国外成熟市场的数据。因此电子商务零售商现在正在依据互联网的长尾理论这一优势，尽量的拓宽其商品覆盖面。这是为什么京东很早就进入百货业，而当当网也在进行这种转变的原因。
由于目前国内零售业竞争正处于第二阶段。今年新的迹象表明，苏宁和国美已经把电子商务从副业变成公司的核心战略了。对于京东来说，它很有可能面临为她人做嫁衣的地步。虽然京东刘强东说京东目前的核心竞争力是强大的后台和无法匹敌的效率，但是目前依然亏损的局面使得它在与苏宁和国美竞争时面临不利地位。目前苏宁一年有近千亿的现金流，这一千亿资金买隔夜理财产品每年都是一二十亿利息收入，支持易购的发展错错有余。传统电商进入电子商务有几个方面的好处。一是培养客户粘性。相对于其他人认为的电商和传统零售商的客户是不一样的，我更倾向于认为一个客户购买不同商品会选择不同的零售渠道。二是电子化的消费数据将有利于传统电商对消费趋势的研究，并提升其后台的管理效率和前台的客户体验。三是多元的零售渠道将进一步巩固其垄断地位并强化其对供应商的议价能力。电商的模式，平台还是经销不是最关键的，关键的是管理和效率。沃尔玛就是经销模式。
目前国内大型百货战略的电商有淘宝+支付宝，京东，亚马逊，当当网，易讯，一号店，苏宁，国美，腾讯等。从现在的格局来看，未来我觉得还不好预测。京东由于缺乏支付宝类似的金融服务其优势可能被苏宁和国美赶上。亚马逊作为外资不是很看好。当当网发力较晚难成气候。一号店现在影响力正在上升。从长期看，淘宝和苏宁这两家战略清晰业务架构稳定的企业可能是最后的大赢家。
但是不管怎样，我觉得目前的竞争格局将会进一步影响零售商的财务数据。因此目前还不是投资这类企业的好时机。
