爱华网去年10月份，我收到一张来自中国银行的信。打开一看，里面是张中国银行的信用卡。但是我没有申请信用卡呀？！我开始以为这是一个信息泄漏诈骗。我立马打电话给信用卡中心。客服mm说卡是正常的从信用卡发放中心寄来的。可能我是“优质客户”或者公司帮我办理的。这下，我悬着的心放下了一半。
我公司附近正巧有家中国银行分行，第二天中午，乘着中饭之余，我带着这张信用卡来到银行柜台。因为是公司比较偏远，银行里没几个人，很快就轮到我了。当我拿出这张信用卡询问的时候，业务员很快就明白了意思，“这个应该是公司给你们办的”。好吧，这下放心了～
过了几天，也实在是巧，公司领导突然发来通知要我出国。俺们这种国内旅游都不怎么去的人居然要出国了。欣喜又焦虑。公司管理人员发邮件给我，让我提供身份证信用卡相关信息说是需要信用卡号帮我定酒店。在国外，自然需要张双币信用卡，这不得来不费功夫，正好派上用场。
那天晚上，我很兴奋地冲回家，第一件事情就是给我那信用卡激活。在输入一大串卡号，密码什么的。卡终于激活了。查下额度吧，在国外花销一定很大，这张卡会有多少额度呢？“你当前可用人民币额度为0元，你当前可用美元额度为0元”。我当时一下子就傻了。0元！我没听错吧。作为同样是半个金融混的我，作为好歹也算个白领“民工”的我，这真是太受打击了。我立马又给中国银行打电话，这次客服mm还是很耐心地提出建议：你往卡里冲点钱进去，用几次再提额度。
第三天，我还是想不通，我又拿着信用卡跑去柜台了。业务员还是很快地明白了意思，他说可能公司给你办信用卡时候只填了公司地址，材料不足，所以是0额度。“0额度也是信用卡？”这没额度怎么订酒店扣额度呢。。。？我和业务员解释了我要出国的困扰希望能提升额度。业务员说柜台可以申请提升额度，快的话需要10个工作日。我思索着，办张新卡要1个月，肯定来不及，那就申请吧。我冲冲地跑回公司找行政人员提供收入证明去。
第四天，我拿着收入证明，身份证，我那0额度的信用卡再一次来到银行柜台。真幸运，人还是不怎么多，很快就能轮到我了。保安也认出我的来意。从前台找了半天拿出一张并不是很常见的信用卡额度申请表格。快速地填写完，表格很快地被业务员接受进去了。我同时给卡里打了500元钱。希望消费几笔能够体现我的“信用”，额度能快点批下来。
过了一周，我在为出国准备忙碌着。这时我接到中国银行打来的电话，“额度下来了？”不是。。。这次是银行理财经理找我，说我资料不全要重新填写张信用卡申请表格。那一天，我又拿着我那信用卡去柜台，把信用卡申请完完整整地填了一遍。银行工作还真细心啊！
又过了一周，我坐上飞机，去往异国之旅。。。。。。
又过了一个月，我坐上飞机，终于回到祖国的怀抱。。。。。。
很快，2011年过去了，迎来了2012。工作一直很忙，经常加班到很晚。直到最近，项目上线了，发来了无数客户的感谢信，这总算能告一段落了～虽然还有很多杂乱的收尾工作。我想起了我那额度申请，那到底怎么样了呢？我从我那抽屉里找出那张信用卡，照着卡号给信用卡中心打电话。还是那好听的客服mm，“我们没有收到你提升额度的申请，请与柜台联系”。。。
第二天，我拿着我那0额度的信用卡，来到久违的银行柜台。门口保安很热心地问我办什么业务，我说我来询问我信用卡额度申请。叫了一个号，终于轮到我了。我拿出我那信用卡，问业务员“你好，我想询问下我的信用卡额度申请情况，真巧，上次办理人就是你，能帮我查下吗？已经3个月过去了”业务员开始在电脑上噼里啪啦一顿敲，又询问了下其他工作人员，然后转向我说“我们已经帮你递上去了，请咨询信用卡中心”。我说“就是信用卡中心让我找你们，他们没有收到申请。”经过一番辩解，我开始生气了“我只是想知道我的申请是在哪个环节出问题了，还是已经在垃圾桶里了。”业务员说“我已经把材料送出去了，我无法查到所在情况，我可以帮你选其他更优秀种类的信用卡”。我说“我只要求信用卡有额度，如果重新申请，我为什么选你们的。”
半小时之后，我选择了销户。取出我那剩余的百来块钱。“喂，是信用卡中心吗？我要销户这张信用卡”“什么原因要销户呢？”“你们服务太差了”
整个事情到这里就算结束了吧，希望是这样。写这样一个事情只是想分享我这样一段经历。如果中国银行的工作人员看到了，希望你们能有所改进，毕竟是一家大银行啊！
