爱华网广州市碧歌首饰有限公司，之前一直都是以出口为主的业务。2008年的时候开始转向内销，做了流行饰品这么一个品牌。流行饰品这几年在国内发展非常快，再加上国内刺激内需的这些措施，所以这一整块的业务进展很好，当然，在国内做销售品牌也是相当有难度的，后来碧歌就开通了网络这个渠道，而且事实也证明网络这个渠道能够让碧歌比较快速的，就是低成本的运作起来。
T400品牌的内涵是什么？T400的定位就是做中高端饰品一流的品牌，我们的消费群体是受过比较好的教育，有较好的修养和品位，追求这种品质跟服务的群体。T400的含义更多的体现是一种高品质的概念，以及有相当的那种修养以及品位这么一个概念。这个品牌的内涵就决定了我们整个运营方向，整个设计运营推广都在往这个方向去努力，所以我们不会做低端的东西，我们永远只会做这种中高端的，而且不论是品质，还是服务，想方设法把它做到极致，想办法让客人的体验越来越好。
那古总是什么时候开始涉足网络的？
古总：接触网络的时间其实不长，我是一个做传统行业的人。因为我做流行饰品差不多有十年时间，之前也没有接触过电子商务这一块，也是在2008年的时候想着做T400这个网络品牌，才开始涉足到网络这一块。
2008年4月份参加了单仁老师的网络营销课程，最大的收获就是做定位。我非常认可单仁老师讲的精准定位的问题，在细分领域里面做出自己的特色，然后把这个特色做到极致，做到无敌，我们很容易就从竞争非常激烈的环境中突围而出。课程下来以后我们回到公司内部做了一个很重要的决定，将之前在淘宝上卖的所有产品全部干掉了，不卖了，我们重新组织了符合我们品牌定位的产品，重新去研发，重新去设计制造。
首先产品在改变，我们是百分之百采用了奥地利施华洛奇的水晶，工艺方面我们也做了很大的改进，另外在产品的拍摄，企业形象，包装、展示这一块我们都花了很大的代价去重新打造。我们务求百分之百真实的去反映产品，请了全广州非常有名的摄影公司来帮我们做整个的外包工作，就是摄影外包。
整个调整过来以后，我们后台有数据显示，每个月的销售其实直线上升了。基本上每个月都有超过200%的增长。
如何给T400品牌进行客户群定位？
古总：我们的客户群更多的是集中在25岁到35岁之间，也就是说有几年的职场经验，有一定的收入水准，他不愿意为了图便宜而去买一些很低端的东西。我们除了做一个中高端的饰品定位以外，我们觉得还不够细化，我们再做了一个细化就是重点去进攻项链这一块，因为项链是一个最大的类目，在所有饰品里面购买比例是最高的。现在目前我们应该70%以上的销售是来自于这个类目，我觉得专注聚焦给我们带来的一个比较好的结果。如果我们全面开花的话估计不会有今天这样的成绩。
但不管怎么说T400还是一个新的品牌，你们怎么做推广让人家知道你呢？
古总：我们T400的推广在淘宝上比较幸运，因为我们精准的定位，包括高品质以及优质服务的定位很好符合了淘宝商城发展的需要，所以他们很愿意推我们，他们也把我们作为一个业内的典型去推广，给了我们很多资源方面的支持。这就是为什么我们去年可以基本上没有花什么广告费，但是在一年之内做到淘宝的饰品类目第一这么一个位置。
我们这个公司还有一个特色，当初我们做淘宝店的时候全公司没有任何一个人懂淘宝，没有任何人开过店，完全是没有经验做起来的。我们靠的是什么呢？很多人其实都觉得很奇怪，很多朋友都问过我们，我们也不懂淘宝，也不懂淘宝的推广，什么都不懂，为什么一年之内能够取得这样的成绩。
其实,我们从来没有把自己定义为搞电子商务的人，我们从来都认为我们是传统行业的人，现在进入到这个电子商务这个领域里面。无非是说我们通过网络的渠道去销售产品而已，在整个运营的过程当中我们始终不是去研究淘宝的推广，我们始终坚持产品的品质，产品的设计以及很高的性价比，以及非常优质的服务。
