秦巴里人:和internet2share的读者打个招呼吧,介绍一下您自己和从业背景?
卓光:大家好,我是六只脚网站(www.foooooot.com)的创始人兼CEO卓光,在北京出生长大,从我十来岁拥有第一台386PC开始,到96年开始拨号上网,那时候还是瀛海威和东方网景的天下,计算机和互联网是我众多爱好中的一条主线,现在变成了事业。我的从业经历既简单又复杂,简单的是在IT行业还算专注,03年后就没换过公司,复杂的是自己从一名程序员不断成长,经历了技术、管理、销售、高管等一个公司所有可能涉及的岗位,直到自己创业。
秦巴里人:六只脚的创始人有几位呢?请简要介绍一下,包括公司规模,核心团队成员等情况。
卓光:最初的创始人有4位,现在六只脚的团队成员有十五六个人,当初的创始人已经有两位离开,还剩下我和CTO,当然了又有新的核心成员加入,我们的核心成员都是认识或一起共事多年的,在核心价值观上会比较趋同,这一点对于长远发展非常重要。我和CTO其实都是做技术背景的,算是两个Geek,我在很多年前有过一些网站运营的经验,之后又有过一些销售和市场工作的成功经验。但是不否认我们在互联网市场推广、运营方面还缺一个核心成员,我一直在物色这方面有经验的人士,希望能够有缘早点遇到谈的来、愿意加入我们团队的那一位。
秦巴里人:之前看到您是从北交大计算机专业毕业,一直在IT行业做,为什么会选择旅游这个创业领域呢?
卓光:我们现在团队主要人员来自北交大和北邮,恰恰只有我不是计算机专业的,我是学经济管理的,之后又进修过MBA,还算有点商业头脑:)
我们的创业行业想涉及解决某些精神需求层面的东西,可能有些理想主义,但是吃饭穿衣这些刚性物质需求的行业我觉得现在已经很成熟了,吃的再好再便宜也不会让我激动,而旅游恰好是人们解决温饱之后,进一步认识世界的一种非常好的方式。我们希望国人都能够享受到旅行带来的愉悦,所以我们希望自己能贡献一些力量,把这个行业做好。
秦巴里人:您一开始创业就是在做六只脚么。还是说中间经历过转型?这个想法是来自团队还是个人,中间有没有一些不同意见,最后是怎么统一起来的呢?
卓光:不是,我们大概创业一年之后才开始做六只脚这个项目,想法来自于看好智能手机整合GPS芯片后,能够产生的各种形式的位置服务应用,同时我也比较看好旅游这个行业的发展潜力,最终落实到了六只脚网站这么一种表现形式。
秦巴里人:介绍一下六只脚现有的产品吧?各自的定位和目标用户都是怎么样的呢?
卓光:最开始的产品是六只脚网站本身,作为切入点,它其实就是一个户外自助游线路的分享平台。我们在2年前就已经开发了WindowsMobile版本的手机客户端,至今仍有大量的忠实用户。之后我们围绕户外旅游推出过SNS特性的产品,在出行线路计划结合酒店预订上,也尝试过做网站产品。
最近一年我们基本都在移动互联网方面做各种尝试,我们把UGC方式产生的内容通过简单的人工编辑,发布为更适合大众的出游目的地查询产品,叫做安心游。在推出了安心游Android版本之后,我们又发布了Android和iPhone两个版本的旅行线路记录产品,现在还是测试版,起名叫“行踪”,预计会在5月底6月初全面上架。
秦巴里人:六只脚的定位什么,以后你们想把它做成一个什么样子的?
卓光:六只脚的定位是希望给户外、自助游爱好者提供优秀的科技创新产品,解决他们在游前、游中、游后遇到的各种各样的问题。但是在国内的商业环境下,做功能性服务,让用户直接付费是很难行的通的,所以六只脚之后可能也会加入某些社区的特性。
秦巴里人:为什么会想到做六只脚,通过GPS的方式来呈现,这个方式却是很新颖?
卓光:其实GPS线路应用本身在一些资深户外玩家群体中是很成熟的,并不是什么时髦的新生事物,但是需要掌握的相关知识、软件、设备太多太杂,我们希望通过我们的努力,让每个人都能够更轻松的掌握。
秦巴里人:现在的六只脚的数据怎么样呢,多少下载,日活跃或者周活跃的数据能否分享呢?还有旅游线路的数据?
卓光:六只脚到现在已经有接近2万条网友亲历并上传的户外自助游线路,其中某些热点线路下载量很大,我一直认为这是我们网站真正有意义的运营数据。
至于UV,PV,注册用户数这些,在目前阶段我并没有刻意去关注,可以说目前网站是100%的干货,也没有花很多时间去运营,有些运营专家说我们的UV可以很轻松的翻上十几二十倍,我想在产品成熟后再去考虑这些事情也不迟。
秦巴里人:大家都知道旅游是一个低频次的行为,那么旅游工具类产品使用的频率不会是那么频繁。可否分享一次,六只脚是否统计用户的使用频度,平均来说,一个用户在一个月中使用过几次呢?
卓光:旅游网站的用户黏性的确很难做上来,这个问题我很早就意识到了。所以六只脚不会去和微博、SNS、社区论坛这种高黏性的网站去抢占用户时间,但是在出游过程中的手持设备上,我想我们还是有机会的。
秦巴里人:六只脚中用户自己贡献的旅游线路与官方编辑人员编辑的旅游线路的比例是多少呢?用户在旅行过程中,这种分享的概率有多大,最主要的动机是什么?
卓光:目前几乎完全是用户产生的数据,要知道我们这种线路如果靠编辑去采集,那成本会高的吓人,这也是任何一个旅游攻略网站都不可能做到的地方。
这种线路的分享动机有很多,但根本上是靠好的产品功能和用户体验提供比传统论坛、博客方式更好的服务去吸引用户。
秦巴里人:六只脚早期用户都是怎样来的呢?发展到现在都用什么的方式来获取用户的?
卓光:我们基本上靠口口相传,通过吸引种子用户,通过他们去影响周围的潜在用户.
秦巴里人:六只脚现在开始有营收么?来自那一部分呢?在你们的预期或者规划中,六只脚未来商业模式是?未来营收中的绝大部分是由哪一块来贡献的呢?
卓光:六只脚暂时还在积累用户的阶段,产品还是完全免费的,甚至没有加任何广告,我们通过SAAS的方式给专业机构提供线路展示的核心功能有部分营收。未来我们考虑给各种硬件定位产品提供线上平台服务收取费用,甚至我们已经在计划设计一款硬件产品,通过销售解决盈利问题,我们还会尝试推出和卫星通讯相关的解决方案,用来覆盖手机没信号的地区,这其中会蕴含很高的商业价值。
秦巴里人:六只脚今年的重点是什么?
卓光:今年重点把几款移动互联网产品做好,做适当的推广,把用户群做扎实,同时在市场和运营两方面也会加大一些力度,进行多方面尝试。
秦巴里人:在在线旅游资讯这一块的创业公司也很多,不知道您认为六只脚的竞争对手是?你怎么看待与他们的竞合关系?
卓光:旅游这个产业很广阔,需要解决的问题、能创新的点多到让人眼花缭乱,涉及面太多,很容易抓不到重点。六只脚现在展现出来的产品功能只是我们做过的众多尝试中的冰山一角,围绕旅游产品、位置服务,我们积累了大量的经验还有教训,六只脚网站的功能我们应该暂时算国内最领先的,但最近我惊讶的发现我们这个应用也出了好几个模仿者,我倒没什么竞争的压力,希望大家都能走出自己的路,有自己的创新路线,一起把这块市场做大做成熟。
秦巴里人:在线旅游这一块这两年很热,已经在做的准备在做的都很多,您怎么看这一块的市场?对于后续的进入者有什么好的建议?
卓光:在线旅游这个概念太大,市场虽大但是非常混乱,当然越乱的地方越有机会,但总的来说这是个慢热的行业,需要耐得住寂寞,不适合想拿热钱快进快出的创业者。
如果希望在这领域里有所成就,当事情来做,倒是可以考虑,但前提是一定要掂量好自己的现金流。
秦巴里人:在4月22日车库咖啡的活动中,您有提到过对与旅游领域内创业有很多困惑?旅行类产品的问题也有很多?这一部分能详细在讲一下么,在您看来,应该怎样去解决?
卓光:旅游这件事,能吐槽的东西实在太多了,这里一两句话真的说不清。很多旅游行业的创业者,因为几次出行,发现了一些问题需要解决,就投身于这个领域的创业,精神可嘉,但可能有些片面。
旅游这件事不同的人完全是不同的理解,从而产生完全不同的需求,一定要从细分市场入手,然而细分的方法和维度很多,细分的是否合理,是否真的对应了某个细分群体,就要看对这个行业的感悟了。那天的在场观众对我说的这部分内容反响很热烈,我希望再有机会我能把这块展开来继续分享:)。
秦巴里人:六只脚的融资情况是?有后续融资计划么?
卓光:创业后公司一直有正常盈利,我们靠这些收入对六只脚的持续投入已经快能赶上一轮天使投资了。我们希望靠这些投入能让项目能走上一个健康的商业化轨道,如果明确了需要资金来推动项目,我会考虑引入必要的投资,这是一定会做的事情,也许还会加快。在此之前,我们尽可能自己把握六只脚的节奏和方向。
秦巴里人:创业这么长时间,有没有自己的一些感悟跟大家分享呢?
卓光:现在创业这两个字被说得很多,然后跟很多英雄传奇和一夜暴富的故事联系在一起。很多人做事过分的去关注结果,创业的话,去追热点、跟风、抄袭、投机,其实去追求没有过程的结果。这跟去摸彩票没任何区别,即使中了500万,花光之后还是穷人一个。我们应该做的是在这个过程中不断修炼,完善自我。
职场人士可能都经历过,在一个规模化公司的官僚体系制约之下,很难有大的施展空间。而创业无非是个人价值最大化实现的一种方式,最大化,并不是说最大化的收益,不是为了四两拨千斤,为了少干活多拿钱。创业是最大化的付出,这些事情去跟那些严格计算付出/回报收益率的职业人士是讲不通的,跟那些加了几次班,就开始觉得跟养生休闲生活态度相违背的人也是讲不通的。创业也不同于经商,如果目标仅仅是为了钱财,或者为了实现财务自由,那么凭真材实料去优秀成熟的公司打工是更为安全合理的做法,当你实现了财务自由以后,再去考虑是否还会愿意去创业。如果目标很远,不计较一时的得失,那么去创业或者加入创业团队对于一个人的成长和提高是有巨大帮助的。
创业是为了尽情挥洒汗水、尽情释放能量,享受这个过程,并且千方百计、百折不挠的去成事,世界最终是被这些人所改变的。
生命在于运动么,人生就是一次长跑,是非成败转头空,终点在哪并不重要,重要的是你一直在跑,跑步的乐趣是习惯了走路甚至睡觉的人所体会不到的。
创业和户外运动也有相通之处,冒险,探索未知,坚韧不拔,勇攀高峰,这也是我们做六只脚的原因之一。
访谈后记:卓总是一个很有激情的人,从他的说话和动作无不流露出对自己正在做的事情的热爱。同事,也很开放,对于我们的提问都给予的充分的回答,特别最后自己的创业感悟让我很有触动,很感谢卓总的这次访谈,祝愿六只脚以后发展越来越好。
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