行为心理学中最基本的第一步是看脸形,因为“相随心改”和“相由心生”这两句成语已点出一个人的面貌代表着该人的心念,心如何相就如何;因此脸形很能反映人的内外和谐统一的征象,研究行为心理学有助于了解和判断一个人的品行和特长。
面部是人心的表征,大家都能体会,一个读书人和一个运动员的脸形、体形、手形等都一定有所不同。前者看起来斯文,后者看起来粗犷。所以脸形特征是能看出来一个人的个性与心性的。因此,一位未学过行为心理学的人,也可以用下面的脸形特征方法来粗略看出对方的个性。
1.三角形脸
三角形脸特征是额发达宽阔,下巴尖削瘦弱。此种脸形通常身材都较瘦削修长,体力较差,属智慧型,头脑好。气质好。又称心因质、神灵质。
若由神经系统分类,额头发达是因脑的前叶发达。属于感觉神经系统之人。其神经分布于皮质。表彰于颜面上部,就是额部,因此额头高广。
此种脸形的人可把未来目标置于运用智力的工作上,比较具有艺术气息,适合动脑的职业,如学者、作家、艺术家、教师等,不适合做体力劳动的工作。
有的人面形,呈额头高广但下颏略小的倒三角形,这样的人没有宝贵之相,如果平日再不修边幅,胡子连鬓,很容易给人以穷困潦倒之感。但是这样的人也给人以人格清贵的好印象,被视为是可交人交心的朋友。
三角形脸最忌讳的搭配,就是面部到处都尖小,特别是下颏尖薄,尖嘴猴腮。如此搭配无疑很不受看。
2.方形脸
方形脸的特征是方头方额方下巴,给人一种四角扩张的感觉。此形脸的人,体力脑力都不错,因此不管是读书或运动,只要努力一下,就能发挥实力,有好的表现。既是劳动形又是筋骨质,又称人间质。
若由神经系统分类,因其脑之颅叶之上部较发达,可归类为运动神经所属之人。其神经分布于肌肉,表彰于颜面之中部,因此脸形方长,骨肉发达。
此种脸形的人好胜心强,喜欢挑战性的工作,军人、运动员大都有此种脸形,缺点是顽固及性情急躁。
3.圆形胜
圆形脸的特征是给人丰满圆润的感觉,具活力、肥满型、营养形。属动物质。
若由神经系统分类,因其脑髓后颅叶、小脑之下部较发达,归类为交感神经系统之人。其神经分布于血管,表彰于颜面之下部,因此下巴呈丰满形。
此种脸形的人性格磊落大方,且心地温厚。讨人喜欢,人缘佳。做事可以毫不迟疑的去进行,而且付诸行动便能成功。不过欠缺严谨处理事务的能力。所以需要一位取长补短的朋友。又不喜与人争执,是相当敬业乐群的人,适合服务大众的工作。
4.综合形脸
具以上二、三种面形的混合形,因此个性也兼具该形特性。大多数的人都略具综合形脸。
从表情看心情
1.表情反映心态
表情会因很多因素的不同而有差异,比如。性别、年龄、文化等等。但是,一般来说,单一的表情还是容易判断的,最难于判断的是有几种表情同时出现在一张脸上。另外,一些外部因素也会给判断情绪带来困难。
使判断复杂化的因素包括:先前是否见过要判断的脸,综合背景环境线索,判断者的情绪状态,被判断者的面部特征,观察面部的具体方法。
表情是情绪的晴雨表,通过表情,我们可以观察到与我们交谈的人的言语之外的反应。眉飞色舞、笑逐颜开,标志着谈话气氛非常融洽;怒目而视、左顾右盼,则说明谈话没有找到路子。
当然,一些细微的表情变化,也可以提示我们对方是否对话题感兴趣,是否愿意继续下去。比如,眼神的朝向可以提示对方是在倾听、思考还是漠不关心,嘴唇紧闭提示对方要下决心,青筋暴露说明对方马上就要发怒,该采取应急的措施了。
2.从表情可以推断人物性格
不同性格的人,在同一情绪下的表情可能不同:遇到高兴的事情时,开朗的人可能开怀大笑,一个腼腆的人则可能仅仅抿嘴笑笑,而一个抑郁的人可能只露出一丝苦笑。常常面带笑容、面部肌肉自然放松的人,他的心态一般比较稳定、平静、开朗;而常常愁眉苦脸、面部肌肉紧张的人。他的心态往往不太稳定,可能心胸狭窄、脾气暴躁。
由于面部表情由面部肌肉的活动形成,肌肉活动会在脸上形成各种表征,比如皱纹等。久而久之,这些表征就会刻记下来,成为永久的表情,这些永久的表情会向外界透漏出本人性格方面的某些东西。
3.表情可以帮助人们在交谈时去伪存真
由于各种各样的原因,人们在进行言语交谈时并不一定完全说出自己的真实想法,这样一来,交际的质量就会大打折扣。这时候,表情可以帮助交际的双方正确理解各自的真实意图。因为多数表情是生理性的,可以不受意志支配.当一个人想臆瞒真相时,就会使有声语言偏离真实的意图。但是,这时候表情就可能背叛他,把被有声语言掩盖的事实揭露出来。比如,当雇员对老板不满时。虽然嘴里说着得体的话,脸上却会露出不满的表情,或者至少是被掩盖的。
除了有声语言会掩盖真情之外,人们还会使用表情来掩盖真实的感受或意图。比如,有的人在谈论自称是让他快乐的事情时,脸上露着欣慰的笑。但是,如果他的感受是假的,很可能会有一种别的什么表情飞快地略过脸上.或者仅仅在眼睛里。这种短暂的表情称为瞬间表情,它是被蓄意隐藏了的。但是,随时会跳出来揭穿它的伪装。
笑脸内涵丰富
观察人类内心自然表现的坦率表情,是人人都驾轻就熟的。然而,人类在有时候的情感表现,并不那么率直。潜藏在人类内心深处的种种感情和欲望,在一个特定时期内,由于内外在因素的影响下,使脸部表情在表现上会变得十分复杂。这种情况在生活中很多。笑脸就颇值得研究。
比如,在公共汽车或在医院候诊室里,有许多人坐在一起。他们互相之间并不交谈,你怎么能看出他们都是陌生人,或其中有两三个是熟人呢?从他们脸部的表情,就可以了解到这一点。
如果是关系较亲近的人坐在一起,即使互相不看对方,面朝前,也可以在他们脸上感觉到那种若有若无的浅浅笑意。更正确的说法,莫如说他们的脸部表情中浮现着一种难以形容的恬适感,共同表现出亲人或朋友就在身边的安心感。
有一位研究识人术的学者,某日下午坐火车去某地,在车上发现一位年轻女性流露出一副极为高兴的神情。当时,学者猜想,大概是她心中有什么特别高兴的事情吧,结果,当她准备下车时,却搀扶起一个相当高龄的老人。原来,她所以那么高兴,是因为和爷爷在一起。
像这种毫不顾忌他人的眼光所表现出来的笑容,便是最真挚的情感。
当一个人肩上背着大挎包,手里拎着旅行袋,急匆匆地向地铁列车赶来时,车门却关紧了。他一边跟睁睁地看着地铁列车离去,一边跺着脚懊恼不已,脸上却浮现出一种笑容。
这种情形的笑容,当然不是愉快感情的流露。如何解释这种笑呢?原来,那个赶不上地铁列车的人,由于自己的狼狈和窘相毕露,便把自己作为嘲笑的对象,企图掩饰内心的焦灼感和失望感。这种自嘲现象,相信你在生活中,一定也碰到过。
还有一种咧嘴傻笑的现象,也属于上述范畴。这种傻笑,是为了向他人表示,自己并不介意陷入了不利的或尴尬的状况中,而以笑的行为,企图得到精神上的自慰,使心理安宁。
如上所述,假如我们不深人地去推敲对方的真实心理状态,往往无从了解他人笑的真意。同样,我们也可以利用不同的笑作为手段,以达到驱逐不速之客,或对付难以应付的对象的目的。
比如,有经验的服务员,面对蛮不讲理的顾客,往往既坚持原则,又报以微笑。这种微笑,并无攻击对方之意,却有助于传达婉转的拒绝或感到为难的信号。
如果你的这种微笑,还不能使对方就此罢手的话,那也没有关系,你还可以使出另一招“杀手铜”。那就是,突然中止你的微笑。
突然中止微笑的身态语言,在传达着这样两种意思:“你的话,我一概不同意”或“我跟你并无共同意识”。于是,喋喋不休的对方也会开始感到不安,并顿悟到你所发出的拒绝与警告的信号。他尽管会表面上仍然故作镇静地应酬几句,但而后很快就告退离去。
当然,那种在露出笑容之后,立刻又板起面孔者,都是相当难缠的人,万万不可对他掉以轻心,因为若是个很平常的人,由内心的欢愉发出傲笑后。笑的余韵必然会残留在脸上,慢慢地褪去。而那种不管在何时何地何种情况下,脸上的表情变化简直像按动开关一样,说来就来,说去就去的人,说明他极有心机,乃是需要加强防范的人物。
眉毛传递心理信息
眉毛的功用是保护跟睛,但它还能传递人心理行为的信息。人们的心情变化了,眉毛的形状也会跟着改变。从眉毛也可识人。眉毛的动作大致有五种表现:
1.扬眉
当人的某种冤仇得到伸张时,人们常用“扬眉吐气”一词来形容这时的心情。当眉毛扬起时,会略向外分开,造成眉问皮肤的伸展,使短而垂直的皱纹拉平,同时整个前额的皮肤挤紧向上,造成水平方向的长条皱纹。扬眉这个动作,能扩大视野。但同时也要认识到,一个眉毛高挑的人,正是想逃离庸俗世事的人,通常会认为这是自炫高深的做慢表现。而称为“高眉毛”。当一个人双眉上扬时。表示非常欣喜或极度惊讶,单眉上扬时,表示对别人所说的话、做的事不理解、有疑同。当我们面临某种恐惧的事件时,可以用皱眉来保护眼睛,也可以用扬眉来扩大视野,两者都对我们有利,但我们只能选择其一。一般的反应是:面临威胁时,牺牲扩大视野的好处,皱眉以保护眼睛;危机减弱时,则会牺牲对眼睛的保护,扬眉以看清周围的环境。
2.皱眉
皱眉的情形包括防护性和侵略性两种。防护性的皱眉只是保护眼睛免受外来的伤害。但是光皱眉还不行,还需将眼腈下面的面颊往上挤,眼睛仍睁开注意外界动静。这种上下挤压的形式,是面临外界攻击、突遇强光照射、强烈情绪反应时典型的退避反应。至于侵略性的皱眉,其基点仍是出于防御。是担心自己侵略性的情绪会澈起对方的反击,与自卫有关。真正侵略性眼光应该是瞪眼直视、毫不皱眉的。最常见的皱眉,往往被理解为厌烦、反感、不同意等情形。
3.耸眉
耸眉指眉毛先扬起,停留片刻,然后再下降。耸眉与眉毛闪动的区别就在那片刻的停留。耸眉还经常伴随着嘴角迅速而短暂地往下一撇,脸的其他部位没有任何动作。耸眉所牵动的嘴形是忧伤的,有时它表示的是一种不愉快的惊奇。有时它表示的是一种无可奈何的样子,此外,人们在热烈地谈话时,会做一些小动作来强调他所说的话,当他讲到重要处时,也会不断地耸眉。
4.斜挑
斜挑是两条眉毛中的一条向下降低,一条向上扬起,这种无声语言,较多在成年男子脸上看到。眉毛斜挑所传达的信息介于扬眉与皱眉之间,半边脸显得激越,半边脸显得恐惧。扬起的那条眉毛就像提出了一个问号,反映了眉毛斜挑者那种怀疑的心理。
5.闪动
眉毛闪动,是指眉毛先上扬,然后在瞬间再下降,像流星划过天际,动作敏捷。眉毛闪动的动作,是全世界人类通用的表示欢迎的信号,是一种友善的行为。当两位久别重逢的老朋友相见的一刹那。往往会出现这种动作,而且常会伴随着扬头和微笑。但是在握手、亲吻和拥抱等密切接触的时候很少出现。
眉毛闪动除了作为欢迎的信号外,如果出现在对话里,则表示加强语气。每当说话者要强调某一个词语时,眉毛就会很自然地扬起并瞬即落下。
打开眼睛这扇窗户
人们常说,眼腈是心灵的窗口,透过一个人的眼睛,可以看出此刻他在想什么。常见有人怀疑对方说谎话时,对他说:“看着我的眼睛!”此时若对方没说假话,就会迎着挑衅者的目光看过去。反之就会目光躲闪,或干脆眼观别处,不予回答。因为一个人的眼睛不能掩盖心里的邪恶念头,心胸纯正,眼神就清澈、明亮;心胸不正,眼睛就昏暗,有邪光。可见,从一个人的跟睛,可以清清楚楚地分辨一个人的品质高下,心术正邪。
孟子曾经指出,观察一个人的善恶,再没有比观察他的眼睛更好的了。因为眼睛不能掩盖一个人的丑恶。心正,眼睛则明亮;不正,则昏暗。听一个人说话时,注意观察他的眼睛,这个人的善恶能往哪里隐藏呢?
具体来说,观眼识人主要包括下列内容:
1.眼睛闪闪发光,表明对方精神焕发,是个有精力的人,对会谈很感兴趣。
2.目光呆滞黯然,说明这是个没有斗志而索然无味的人。
3.目光飘忽不定.表示这是个三心二意或拿不定主意抑或紧张不安的人。
4.目光忽明忽暗,说明他是个工于心计的人,如果此时他正在与人谈话则表明他已经听得不耐烦了。
5.目光炯然,表明这是个有胆识的正直的人。
6.主动与人交换视线的人,说明他的心地坦率。
7.不敢正视或总是回避别人的视线,表明此人内心紧张不定或言不由衷,有所隐藏。
8.在人们发怒或激动的时候,眨眼的频率就会加快。有时频繁而又急速的反应总是和内疚或恐惧的情感有关,眨眼也常被作为一种掩饰的手段。
9.两眼安详沉稳,是内心沉稳有主见。两目敏锐犀利,生机勃勃是有朝气;目光清明沉静,但杀机内藏,锋芒外露,是有胆识之人,如射击者瞄准且标,一发中的。
10,目光有如流动的水,虽然澄清却游移不一则常见于奸人。
11.眼神清亮如水的清澈明澄,表示此人清纯、清朗、端庄、豁达、开明。
12.目神浊,如污水的浊重昏暗、昏沉、糊涂、驳杂不纯的状态,表示粗鲁、愚笨、庸俗、猥琐、鄙陋。
13.两眼似睡非睡,似醒非醒,这是一种老谋深算的神情。目光总是像惊鹿一样惶惶不安,是深谋图巧又怕别人窥见他的内心的世界。
14.如果谈话时,对方完全不看你,便可视为他对你不感兴趣或无亲近感。
视线的变化
仔细观察谈话者的视线。会有许多有趣发现。如果留意初次见面者观看自己的跟睛,可从中分出不同类型。不同的心理状态,会使眼腈产生变化。
1.视线朝下是怯弱的证明
一般而言,视线略为朝下或一接触对方的眼睛就悄然地移开视线,是认为在年龄上或社会地位上,对方位于高位或认定其为强悍之人时,因而在谈话时多半会带有一种紧张感。
在这种场合,手、脚的动作或坐的方式。无形中会显得别扭,这种人多半是属于温和而内向的性格。
2.视线往左右岔开是拒绝的表示
眼神往左或右岔开。有时表示排斥的心理或下意识中对对方不怀好感的象征。譬如,某男子向女子搭讪,而女子对该男子没有好感甚至莫名地感到厌恶时,会自然地将视线往左或右岔开。
3.笔直的视线是敌对的表示
牢牢地盯住某一点而凝视不动的眼神,具有非常深刻的意义。当受到严重的打击或带着强烈的敌对心理时,往往会出现这样的服神。
4.焦点不定是情绪不安定的表现
精神混乱或失去安定感抑或心不在焉时,会出现茫然呆滞的眼神。而对他人的谈话毫不关心时也会出现这种眼神。
5.朝上的视线是自信的表现
谈话时视线略为上扬的人,通常对自己的地位或能力充满自信,性格也属于外向而强悍的类型。政治家通常会表现出这种视线。视线略为上扬的人多见于官员或公司高级主管。
瞳孔的变化
通过对一个人眼睛瞳孔变化的观察,我们可以了解其心理反应。看到很喜欢的人或事物,瞳孔会异常增大;看到不喜欢的人或事物,瞳孔则会缩小,甚至会缩到针眼那么细小。一个正常的男人在看到裸体女人的图像时,他的眼睛会瞪得比平时大一倍。某些打牌的人当他发现对手的瞳孔放大时,他就会知道对手得了一手好牌。因为瞳孔不会撒谎,聪明的赌徒总是先用小金额下赌注,随后密切注视庄家的眼神反应。庄家屡次输钱却还不知秘密是怎么泄露的。这类情况表明人们很早就注意到心理活动和眼神、瞳孔的关系。古今文学家都爱用眼神来插述人的感情,如含笑的瞳仁、贪婪的眼光等都体现了眼睛与心灵的关系特别密切。
人在胚胎时,眼睛是大脑的延伸,后来随着发育分化,眼睛才移出颅腔之外。但实际上眼睛仍是大脑的一面镜子,心灵的窗口。医生常通过瞳孔这扇小窗窥视眼底的变化来诊断脑疾病。眼底的动脉硬化意味着脑动脉硬化。眼底视神经肿胀表明脑细胞水肿并问接提示脑子里可能长了肿瘤。
瞳孔又是生命机能的灵敏指示器。我们知道光线耀眼的时候,瞳孔会自动缩小,暗时又会开大。瞳孔对光的反应是由脑干控制的。脑干还同时管理着呼暇、循环、血压等最重要的生命机能的活动。如果瞳孔对光的反应变得迟钝或者丧失了,就表明脑干功能受到严重损害,同时也意味着生命机能即将停止活动。所以,医生诊视危重病人时。总要翻开眼皮看看瞳孔以判断生命机能是否受到了威胁。
科学研究表明:瞳孔变化最能反映内心世界的变化。凡在出现强烈兴趣或追束动机时。瞳孔会迅速扩大。据说,古代波斯的珠宝商人出售首饰时,总是根据顾客瞳孔的大小来要价的。如果一只钻戒的熠熠光泽能使顾客的瞳孔扩张。商人就将价钱要得高一些。
呈现在眼前的美味食品也会使人的瞳孔扩张,饥肠辘辘的人的瞳孔扩张得更大些,如果加上吞咽的动作,就构成了人们常说的那种“馋相”了。除了视觉刺激,其他感官接受的刺激也可以引起瞳孔的变化。当人聆听心爱的音乐时,或用舌头品尝美味食品时,另外恐怖、紧张、愤怒、喜爱、疼痛时瞳孔同样会出现扩大反应。厌恶、疲倦、烦恼时瞳孔则会缩小。可见瞳孔与心理关系十分密切。
总之,我们利用瞳孔变化的规律,就可测定一个人对某种事物的兴趣、爱好、动机及其对异性的爱幕与否等心理变化。瞳孔的放大或缩小完全是无意识的,也是难以掩饰的,所以眼神会透露内心的秘密。相爱的恋人彼此看到一泓哟黑而闪射光亮的深潭,就会直觉地感到爱情有了回报,一或对方有求爱之意;倘若看到瞳孔缩小如针尖一般,就会感到彼此的关系出了问题。
鼻子的“表情”
鼻子动作轻微,但也能反映人的心理变化,就是说,鼻子也有“表情”。
在谈话中对方的鼻子稍微胀大时,多半表示得意或不满,或情感有所抑制。鼻头冒出汗珠时,表示对方心理焦躁或紧张;如果对方是重要的交易对手时,必然是急于达成协议。鼻子的形状像鹰嘴,尖向下垂成钩状,阴险凶暴,鹰鼻而眼探者生性贪婪不知足。鼻子的颜色整个泛白,显示对方的心情一定畏缩不前。鼻孔朝着对方,表示藐视对方,轻视别人。鼻子坚挺的人性格坚强,决定的事情一定要做到。摸着鼻子沉思,说明对方正在思考办法,希望有个权宜之计解决眼前的问题。
有位研究身体语言的学者,为了弄清这个“鼻子”的“表情”问题,专门作了一次观察“鼻语”的旅行。他在车站观察,在码头观察,到机场观察。他旅行了一个星期,观察了一个星期。由此得出两点结论:
第一,旅途是身体语言最丰富的表现区域。因为各种地区、各种年龄、各种性别、各种性格的人汇集在一起。而且都是陌生人,语言交流很少,但心理活动又很多,所以,大量的心态都流露于身体语言。他说:“旅途是身体语盲的试验室。”
第二,人的鼻子是会动的。因此,鼻子是有无声语言的器官。他说,根据他的观察,在有异味和香味刺激时,鼻孔有明显的伸缩动作,严重时,整个鼻体会微微地颤动,接下来往往就出现“打喷嚏”现象。他认为,这些“动作”,都是在发射信息。此外,据他观察,凡高鼻集的人。多少都有某种优越感,表现出“挺着鼻粱”的傲慢态度。关于这一点,有些影视界的女明星表现得最为明显。他说,在旅途中,与这类“挺着鼻梁”的人打交道,比跟低鼻粱的人打交道要难一些。
他的这次旅行观察,对于身体语言学。可能是个不小的贡献。
根据一位日本籍整容医生的临床经验:“某人一旦接受了隆鼻手术,以往本来属于内向性格者,常会摇身一变而为倔强之人。”
在一本小说中,有一段关于鼻子动作的描写。书中的男主角看到一位漂亮的小姐,为了显示他的与众不同的吸烟法,他向空中吐着烟圄,然后烟圈飘向那位小姐。小姐没说什么,只是伸手捂了一下鼻子。男主角便问道:“你讨厌烟昧吗?”那位小姐没有应答他,只是继续捂着鼻子。
其实,用手捂鼻子的身体语言已经表达出了她的讨厌情绪,遗憾的是,那吸烟者竞没看出来,反而去问一个不该问的问题。这样做自然要碰钉子。
另外,有的研究资料主张把用手捏鼻子的动作归为鼻子的身体语言,而不是手的身体语言。再就是,若某人仰着脸,用鼻孔而不是用眼睛‘‘看”人,这跟用手捂捏着鼻子一样,是要表达反感的情绪。
在旅途中,碰到有这些姿势的人,尽量少打交道。譬如:请他人帮助做某件事情之时,倘对方做出用手摸鼻子的样子,或是用鼻孔对着你“看”,这应该视为他接受请求的可能性不大,或者说是拒绝的表示。
因此,跟讨厌的人迫不得已而交谈时,如果想尽快结束无谓的话题,不妨用手接二连三地摸鼻子。再加上不停地交换架势,或用手拍打物体之类的动作.也是其方法之一。另外,用手摸鼻子的行为,如果加上身体前屈的动作,则由该处表现出来的感觉也会有所不同。
头发的差异
1.头发似钢丝,既粗硬,又浓密如刺
此人凡事必躬身而为,有气魄和有领导才能;但是,这种人却往往不懂得什么叫做“爱情”。
2.头发粗而色淡,硬而且疏
这种人刚愎自用,喜驾驭别人,度量狭小,但有点小聪明。
3.头发黑如墨。密如云。软如丝
这种人性好逸乐,度量宽宏,不耐劳苦,喜欢处处依附别人。
4.头发虽柔软。却极稀疏
这种人喜欢出风头,爱与人辩论,好妄自尊大,做事情缺乏判断力,日常生活疏忽、健忘。
5.头发浓密租硬,却能自然下垂
这种人大多身体较胖。不太喜欢活动,细心多情,爱情专
6.头发和胡须相连.又粗又浓
这种人多鲁莽,豪迈不羁,有侠义心,喜欢多管闪事,不拘小节。
7.头发渍疏粗硬而不平
这种人思考力敏锐。天生有演说天才,能屈能伸,但爱占便宜。
8.头发浓密柔软,自然下垂
这种人性情内向,喜沉思,有耐性,艺术家、科学家多出于此种发型的人。
9.头发自然向内卷曲。如烫过一样
这种人性情暴烈,事事患得患失,事事猜疑,是“紧张大师”。
10.发根曲缩。发尾平直
这种人多自以为是,有我无他,喜欢独断专行,没有通融心。
11.脑后头发黑白交杂
这种人多愁善感,忽喜忽忧,喜欢自作多情.易患神经衰弱。
如何通过衣着识人
人的第二层皮肤
“服装是人的第二层皮肤”,穿着打扮不仅反映一个人的修养、职业,同时也反映其个性与心理。
国外心理学家从服装的颜色、式样等选择上。分析了人的不同个性与心理如下:
1.喜欢华丽服装
大多自我表现欲很强。假如华丽程度过分,就成了所谓的奇装异服。一般而言,穿着奇装异服者,除了自我表现欲极强外,大都有歇斯底里的性格,而且对金钱也有很强烈的欲望。
2.喜爱朴素服装
多是顺应体制型的。这类人一般都有些周执,缺乏主体性。全身服装朴素。但却着重某一华丽装饰的人,虽属于顺应体制型,也拥有个性化的自我主张。他们常常想利用某些醒目之处来掩饰其他弱点,例如:对自己面容缺乏自信心的女子,会试图以穿迷你裙来转移别人的注意力,秃顶的男士则试图穿进口的高级皮鞋,来减低别人对其秃头的注意。
3.对流行时装敏感
也是属于顺应体制型。这类人缺乏主见。对自己缺乏信心,别人穿什么,自己则随着别人而穿,藉着混在清一色的流行时装潮流中,掩饰自己的缺点。
有些人完全无视自己的爱好。仅是由于流行,便一味地追求赶时髦。这种人大都具有孤独感,情绪亦不稳定。
4.对流行毫不在乎
属于个性强的典型。但也有些人由于种种原因,把自己关在象牙塔,惟恐被人“同化”,而失去自我。这种人不易与人相处或共事。
5.穿着的服装无定型
其式样、颜色、质料变化无常,让人无法了解他的真正喜好的人,大多情绪不稳定。缺乏执调性,是一种潜意识中,非常逃避现买的人。
6.改变服装格调
本来一向穿着特定格调的服装,可是,突然之间却穿起了与以前格调完全不同的服装来。这种人大多在物质或精神方面受到了新的刺激,情绪有所变化,或内心有了新的决定。
衣着与性格的关系
纽约大学的心理学教授披得·罗福博士说:一个人的衣饰,不仅仅表露他的情感,并且可以显示出他的智慧来。同时,从他的衣着习惯,更可以透露出他的人生哲学和人生观。
罗福博士和他的助手,曾进行了多次测验。他们把学生分成两组:一组是衣饰华丽、极讲究打扮的;另一组是不修边幅、不注意衣饰的。罗福博士从对这两组学生的观察研究中,得出了一个结论,两组学生在性格上。有极大的差异。
衣饰华丽的一组,他们情感正常,富有自信心,对参加社会活动很有兴趣,非常喜欢交朋友,而且对异性能保持良好的友谊。而不注意衣饰的那一组,刚不喜欢参加杜会活动,不善于与人交往,性格内向,有自卑感。
哥伦比亚大学的心理学教授们也曾作过同样的研究。教授们
指出:衣饰整洁者,无论如何总比不整洁者活泼爽朗得多。然而。物极必反,过分地追求打扮的人,他们的性格会有些不正常。他们在社会交往中会产生越轨行为。
美国著名的心理学家兼社会学家乔治·纳甫博士,就衣着和性格的关系,划分出了六种类型。
1.智慧型
这种人头脑冷静,思想缜密周详。他要购买一件新衣服的话,一定会先考虑到它是否合体,衣服是否有特色,裁剪缝纫得是否精细结实和令人满意,因为他把衣服看成是他的财产的一部分。
2.经济型
当他购买新衣服时,第一件事就是要先计算一下是否合算。为了贪便宜,他会去买处理品和清仓削价的衣服,还会去光顾旧货店,挑选自己所满意的衣服。
3.唯美型
这种人常被唯美观念所支配,他在选购衣服时不求经济耐用,但求美观,只要能穿上一件时髦的衣服,他就心满意足了。
4.人道主义型
他买衣服没有目的,常会买下自己所并不需要的衣服。似乎他买衣服的目的是为了让服装店多做些生意。日积月累之后,他的衣柜和箱子里衣饰堆积如山,但适用者不多。
5.政治家型
他所穿的衣服,特别注意款式图案。希望能给别人留下很好的印象。
6.宗教家型
他喜欢款式简单的衣服,色彩朴实无华,保守而趋向拘泥,尽力避免虚饰。
彼得·罗福博士认为:讲究色彩和喜欢复杂的衣饰的人,个性比较讲实际,有自信心,但骄傲自满,爱支配他人,易于冲动。往往陷入虚荣的歧途。喜欢素色和简单衣饰的人,个性内向,生活朴实,温和淑静,但缺乏自信心,少有上进心,依赖他人的心理较强,遇事犹豫不决,难于做出什么成绩来。
透过衣装读人心
或者有许多人未曾料到,为了要穿上自己喜爱的衣服,包括颜色、质料,反而把自己毫无掩饰地坦露出来了。因为每个人所选购的衣服把自己的心理状态表现得坦露无遗。
1.缺乏自信,喜欢争吵者
这种人穿着朴素,不爱穿华美的衣服,大多缺乏主动性格。对自己缺乏信心。希望对别人施予威严,借以弥补自己自卑的感觉。遇到这种人,最好不要和他们论理。因为越是自卑的人,越想掩饰自己的自卑,越会与人喋喋不休地争吵,以期保存剩下的一点点面子和尊严。这时候,我们可以大大方方地承认他的观点,使他感到我们的宽容大度,从而取得意想不到的效果。
2.自我显示欲强.爱出风头者
在大庭广众之中,你可以发现某些人总是穿着引人注目的华美服饰。这种人大体上有强烈的自我显示欲。同时这种人对于金钱的欲望特别强烈。所以,当我们看到这类身着华服的人,或同事中有这样的人时,就能洞察到他们的这种心理,多夸奖他们的服装服饰,满足其膨胀的显示欲是一个好办法,这种人就不会轻易刁难我们。
3.有孤独感,情绪不稳定者
这种人平时爱穿着时髦服装,他完全不理会自己的嗜好,甚至说不清楚自己真正喜欢什么,他们只以流行为嗜好,向流行看齐,随着潮流走,没有主见。这种人在心底里常有一种孤独感,情绪也经常波动。
4.想改变生活方式,也有逃避现实成分者
一位公司职员阿水,到目前为止一直穿戴固定式样与格调的西装。但有一天,他却改成了潇洒的夹克、鲜艳的长裤,带着完全不同颜色的领带来公司上班。从表相或精神方面说,阿水的内心必然受到了某种刺激,使他在想法上发生若干变化,所以,在他的深层心态里,通常怀有某种新的意思。同事们则好奇地问:“你今天有什么事吗?…‘你遇到了什么问题?”对于这种突然改变自己服装嗜好的人,我们若想与他保持良好的关系,应当显得不当一回事儿,或者赞美他穿什么都很不错这类的话,相信他的心灵大门一定会向我们敞开,我们承认的态度比别人的质疑的态度要强,过不了多久他会靠近我们,与我们交流、谈心,说出他改变服装的原因。
5.以自我为中心。标新立异者
这种人对于流行的状况毫不关心,他的个性可以说是十分强硬,但这些人中的部分人是不敢面对外面的花花世界,而一味地把自己关在小黑屋里。这种人认为,如果跟别人同调,岂不是失去了自我?他们常常以自我为中心,经常弄得大家不欢而散。
6.冷静对待流行,渐渐改变穿衣方式者
这种人情绪稳定,处事中庸,一般不会做什么越轨的事。他们理性多于狂热,不过于顺从欲望,也不盲从大众时尚。这种人比较可靠,值得结交,在公司里是一位优秀的员工。
服饰具有暗示作用
服饰可以含蓄地、间接地向他人提供信息,对他人的心理和行为产生影响。人们交流思想感情的主要工具是语言,但是当语言表达受到限制时,也可以通过服饰来传递信息,利用服饰向他人做出暗示。接受者根据当时的情境能做出正确的理解。例如《围城》中的一段描写:
那天是旧历四月十五,暮春早夏的月亮原是情人的月亮,不比秋冬是诗人的月色,何况月亮团田,鸿渐恨不能去看唐小姐。苏小姐的母亲和嫂子上电影院去了,佣人们都出去逛了,只剩她跟看门的在家。她见了鸿渐,说本来自己也打算看电影去的,叫鸿渐坐一会,她上去加件衣服,两人同到园里去看月。她一下来,鸿渐先闻着刚才没闻到的香味,发现她不但换了表服,并且脸上唇上都加了修饰。苏小姐领他到六角小亭子里,两人靠栏杆坐了。他忽然省悟这情势大危险,今天不谈自投罗网,后悔无覆。
苏文纨追求方鸿渐,却不知道方鸿渐已经爱上了自己的表妹唐晓芙。在月圆的晚上,她有意邀请方鸿渐到她家,还特别梳妆打扮了一番,向方鸿渐暗示爱慕之情。方鸿渐察觉之后,又不好抽身离去,让苏文纨下不了台,所以“后悔无及”——不应该来!
法国前总统戴高乐在正式场合经常穿三件一套的西服,但是在1961年的一次电视讲话中他却换上了军装。原来是有人企图发动政变。关于政变的内幕,有些是不宜在公开场合披露的,这时总统受到了语言工具的限制,于是他利用军装暗示出形势的重要。广大观众不用听讲话内容就能理解他的用意,他用肩章和饰带向人民显示了自己的力量和决心。同话语本身相比,这身军装的含义更丰富,方式更巧妙,效果更强烈,作用更明显。
国家元首有时穿西装,有时穿军服,有时又着便装。这并不是偶然的事,他们是在利用服装传达意图。如摩洛哥国王哈桑二世有对穿长袍,有时穿西服。国民都能从中领会到他的意图,穿长袍时暗示他是宗教信徒们的领袖,穿西服时暗示他是一位当代的国家元首。
服饰具有直观性,它所包含的信息能够同时刺激接受者的视觉器官。不像讲话,说者要一句一句地说,听者要一句一句地听。因此,从传播的速度来看。服饰语比口头语盲要快得多,暗示作用的产生比口语也来得快。
总之。服饰的暗示作用是十分重要的,我们应学会运用它。作为表达者要善于利用它,作为接受者要能及时正确地判断它,通过服饰来识人。
服装传递的信息
一个人穿什么服装能够传递其性格、爱好和心理状态等许多信息。“文化大革命”期间,人们大都穿灰蓝色、军绿,甚至打补丁的服装;而如今是西装领带、短裙、牛仔裤等样式各异的打扮。这个变化就能说明许多问题。就某个人来说,穿整套西装,系领带,显得庄重大方,很守规矩;着宽松上衣、牛仔裤,给人一种随便洒脱、不拘一格之感;衣装整洁,熨得挺括,说明此人细心谨慎;穿着脏乱、敞怀、卷裤腿,显得性情粗犷。大大咧咧;一身黑衣服,给人以拎静、肃穆之感;而样式新颖、色彩鲜艳的衣裙则洋溢着活泼多情的青春气息……这些信息传递还是极为粗略的。实际上,服装所传递的信息极为丰富,也极为具体细致,有时还事关重大。l945年“8·15”以后,美军登陆日本。其统帅麦克阿瑟在会见上门拜访的日本天皇时,居然没系领带。仅此“语”。就充分显示了麦克阿瑟对天皇的态度是如何怠慢。对此,日本朝野一时大哗。反应强烈。
装束与性格、环境和心理状态有密切关系。《青春之歌》影片中女主角林道静有两种打扮,一种是她平时常穿的——淡青或藏蓝的旗袍、黑布鞋,配上齐整乌黑的短发与她淳朴、善良、娴静的性格十分协调,越发衬托出朴素而文雅的风度美;另一种是她以参加交际括动为掩护去散发传单时穿的——色彩鲜艳、高领紧腰的旗袍,一身珠光宝气,叫人一看就觉得与她的性格很不协调,感到别扭。马克思和恩格斯虽然志同道合、友谊深挚。但两人性格不同,装束也有很大差异。马克思的开阔、自由的性格反映在装束上比较随便;而恩格斯风度严谨、一丝不苟,他无论何时都是衣冠楚楚。
装束与环境也是如此。芭蕾舞演员身体半裸、穿着透明的薄纱捃在舞台上表演,给观众带来一种高雅之美;倘若穿上这种纱裙上街买东西,那就不雅观、不协调了。体操运动员穿着紧身的体操服,在墨绿的地毯上燕子一般飞翔,显示出一种矫健的美;倘若穿着紧身服去出席宴会,那就不成体统了。
服装传递人的心理最为具体而微妙了。西方研究者们发现。女人穿的裙子的长短同所在的国家与时代的经济状况密切相关。经济萧条时期,裙子较长;而到经济上升阶段,裙子变短。这种现象似乎使人难以理解,但从服装揭示人的心理状态这种物体语言的功能上看,其奥妙就在于萧条时期人们总想显得阔气一些,暗示她们并不“穷困潦倒”;而到了繁荣时期,不必穿长裙显“阔”了。女人们为了灵活美观和适应快速的生活节奏便喜欢穿款式多样而新颖的短裙或超短裙。
对服装的关心程度
英国有句俗语:“衣冠楚楚是最好的介绍信”。可见由一个人的服装不仅可以看出职业,通常还可看出其身份与人格。
不论自己喜欢与否,人都需依附于团体才能生存,而且也必须表现合于组织的言行,所以服装当然也要配合自己的组织。
若我们只观察人在组织中的服装,有时并不容易看出一个人的个性,因为这些人已习惯于组织,渐渐失去了自我,当然无法由服装看出其独特的个性。
但我们如果仔细观察穿着类似的人,就可以发现,即使大家服装一致,还是有人注意小地方,例如领带、村衫、袖扣、皮带、手表等配件,他们都会特别花一番工夫打点,例如穿以灰色或蓝色为基本色调的西装,他们就会不着痕迹地挑相同色调的领带来搭配。他们在工作场所必须穿制服,但却因特别有心,所以在不脱离团体的范围内配戴饰物,以便借此表现出自己的个性。
特别注重服装的人通常分几种类型。一种强调不特别引人注目。但佩戴具有个性的装饰;另一种则故意脱离组织的模式,特别对服装下功夫,令上司同事为之侧目。这种类型的人虽属于一个组织或团体,但归属意识较薄弱。
此外,有些人对服装特别用心,穿着打扮都不与工作场合相配合,强调流行,甚至连发型都讲究与服装配合。
但有另一种人,与讲究服装的人完全相反,毫不关心自己的服装,这种人当然有另一方面的问题。不太关心自己服装的类型,大都以中老年人居多,我们看他们的穿着,就可以知道,他们已不再存有升级的希望,只想在公司中过着安定、保守的生活,换句话说,他们已放弃积极为公司努力的心。
色彩与心理
经色彩学家的研究,给色彩赋予了不同的象征意义:概括起来说,红、橙、黄为暖色,可使人精神振奋,心情愉快,增强新陈代谢的作用;蓝、绿为冷色,起抑制、缓和感情冲动的作用。人们可以利用暖色来振奋人们的精神,增强生命力,提高生活兴趣,促进机体的新陈代谢,而利用冷色抑制与缓和感情的冲动,安定情绪,控制暴露,并用来对人进行心理治疗。心理专家认为色彩是“世界上最便宜的精神治疗师”,可见其作用不可忽视。相应的,从人们服装的颜色就可以透视其心理了。
专家们还认为每天必须看到以下七种颜色,才能使人生活得更快乐,以获得心理平衡。例如:
1.红色
热烈、喜悦、果敢、奋扬。是活动的象征,能为你带来生命的活力,在生活中用块红色的毛巾、红色的电话机等等,都能使人活跃。食品中也应有一些红色来增加食欲,如红色的番茄、红辣椒、红苹果等。偏爱红色者,活泼、热情、大胆、新潮,对流行资讯感应敏锐,最容易感情用事;有强烈的感情需求,希望获得伴侣慰藉。缺点是浮夸、吹嘘,注重外表修饰,有追求物质欲望的倾向。
2.橙色
能减少疲劳感,令人振奋。如果使用橙色的唇膏、橙色的围巾,可使你看来精神奕奕。在厨房和餐桌上使用橙色,使人有健康、明朗的感觉。
3.黄色
光辉、庄重、高贵、忠诚。能够刺激创作灵感。使用在一些家具布或家庭摆设上,使人看来活泼明朗。如果穿着黄色衣服上班,能给人以醒目的感觉。偏爱黄色者,多个性积极、喜爱冒险、乐观、爽朗、喜欢结交朋友,是达观、乐天的社会型人物。
4.绿色
健康、活泼、生气、发展。绿色是自然界中最常见的颜色,能使你精神获得安抚。如果用绿色来布置客厅,给人一种舒畅轻松的感觉。近乎黄色的青绿色,给人以活力感,接近蓝色的深绿色,则给人安静平和的感觉。偏爱绿色者,多为严谨、安分、做事稳重,是值得信任的坚实派人物,感性方面较缺乏,经常不苟言笑,有耐心及实践能力,坚韧、认真、凡事按部就班,金钱使用也颇有计划性,能在稳定中发展事业。
5.浅蓝色
幽静、深远、冷漠、阴郁。是一种和谐友善的颜色,当你情绪低落时,浅蓝色能给你受保护的感觉。偏爱蓝色者,多态度明朗、诚实。处事方式偏向中庸;做事颇有弹性,留有回旋余地。
6.深蓝色
给人以平静安详感,所以用深蓝色做工作服,能使工作环境表现出冷静气氛。
7.紫色
这是一种浪漫色调,能制造罗曼蒂克气氛。如果女孩子想使自己更富于吸引力,那么,不妨选择紫色的衣服穿穿看。偏爱紫色者,多谨言慎行,喜怒不形于色,许多内心的想法都深藏着,不愿表露出来。姿态优雅、富神秘气质、不擅长交际,给人冷漠、高傲的感觉;喜欢思索,很会压抑、控制自己的情感。
另外,黑色象征着沉默、神秘、恐怖、死亡;偏爱黑色者,与紫色略为相似,性格内向。心态阴郁,喜欢独行独往,希望保持独特的个人活动空间。
白色象征单谓、朴索、坦率、纯洁;偏爱白色者,多个性开朗、单纯,爱曾分明,喜欢表露;生活中爱清洁,家居布置宽敞明亮,讲究个性特点。
灰色象征和谐、深厚、静止、悲哀;彩色象征杂驳、缭乱、绚丽、幻想。偏爱灰色者,缺乏毅力。性格怯懦、胆小,凡事依赖他人,没有自己的主见,容易受别人影响改变已经决定或承诺的事情。
如何通过言谈识人
特性气质在言谈中的体现
人有不同特性气质,性情不一样,表现在言谈中也就差异很大。
1.夸夸其谈之人
这种人侃侃而谈,宏阔高远却又粗枝大叶,不大理会细节问题,琐屑小事从不挂在心上。优点是考虑问题宏博广远,善从宏观、整体上把握事物,大局观良好,往往在侃侃而谈中产生奇思妙想,发前人之所未发,富于创见和启迪性。缺点是理论缺乏系统性和条理性,论述问题不能细致深入,由于不拘小节而可能会错过重要的细节,给后来的灾祸埋下隐患。这种人也不太谦虚,知识、阅历、经验都广博,但都不深厚,属博而不精一类的人。
2.似乎什么都懂的人
这种人知识面宽,随意漫谈也能旁征博引,各门各类都可指点一二,显得知识渊博,学问高深。缺点是脑子里装的东西太多,系统性差,思想性不够,一旦面对问胚可能抓不住要领。这种人做事,往往能生出几十条主意,但都打不到点子上去。如能增强分析问题的深刻性,做到驳杂而精深,直接把握实质,会成为优秀的、博而且精的全才。
3.讲话温柔的人
这种人用意温润,性格柔弱,不争强好胜,权利欲望平淡,与世无争,不轻易得罪人。缺点是意志软弱,胆小怕事,底气不够,怕麻烦。对人对事采取逃避态度。如能磨炼胆气,知难而进,勇敢果决而不退缩,会成为一个外有宽厚、内存刚强的刚柔相济人物。
4.说话平缓宽恕的人
这种人性格宏度优雅,为人宽厚仁慈。缺点是反应不够敏捷果断,转念不快。属于细心思考的人,有恪守传统、思想保守的倾向。如能加强果敢之气,对新生事物持公正而非排斥态度,会变得从容平和,有长者风范。
5.速度快、辞令丰富的人
这种人知识丰富,言辞激烈而尖锐,对人情事理理解得深刻而精当,但由于人情事理的复杂性,又可能形成条理层次模糊混沌的思想。这种人做力所能及的工作,完全可以让人放心,一旦超出能力范围就显得慌乱,无所适从。接受新生事物的能力强,反应也快。
6.义正古直的人
这种人言辞之间表现出义正言直、不屈不挠的精神,公正无私。原则性强,是非分明,立场坚定。缺点是处理问题不善变通,为原则所驱而显得非常固执。但能主持公道,往往得人尊崇,不苟言笑而让人敬畏。
7.喜欢标新立异的人
这种人独立思维好,好奇心强,敢于向权威说不,敢于向传统挑战,开拓性强。缺点是冷静思考不够。易失于偏激,不被时人理解,成为孤独英雄。可利用他们的异想天开式的奇思妙想做一些有开创性的事。
8.满口新词、新理论的人
他们接受新生事物很快,捡到新鲜言辞就能在日常生活中运用。而且有跃跃欲试、不吐不快的冲动。缺点是没有主见,不能独立面对困难并解决之,易反复不定,左右徘徊,比较软弱。如能沉下心来认真研究问题,磨炼意志.无疑会成为业务高手。
9.抓住弱点攻击对方言论的人
这种人言辞锋锐,抓住对方弱点就严厉反击,不给对方回旋的机会。他们分析问题透彻,看问题往往一针见血,甚至有些尖刻。由于致力于寻找、攻击对方弱点,有可能忽略了从总体、宏观上把握问题的实质与关键,甚至舍本逐末,陷入偏执与死胡同中而不自拔。
说话快慢的心理秘密
虽然,说话的快慢系由本人的气质或性格而来,这可以说是说话者本身所具有的条件特质。但从突破心理学的观点看来,真正成为问题关键所在者,是某人的说话方式突然地异于寻常,那么,在这种情况之下,我们应该如何探测对方的心理秘密?
例如某人平时能言善辩,现在突然结结巴巴地说不出话来。相反的,某人平时说话没有一点要领,东拉西扯,或者是属于木讷型的人,但是,现在突然滔滔不绝地说出一大堆话,这时候,我们一定得注意这两种人到底怀有什么动机?因为前后的说话方式表现不同,一定事出有因,千万不可等闲视之。
一般说来,如果对于某人心怀不满,或者持有敌意态度的时候,许多人的说话速度变得很迟缓,而且稍有术讷的感觉。相反的,如果有愧于心,或者有意要撒谎时,说话的速度自然会变快起来,这是人之常情。
有一次,笔者参加一家电视公司的座谈会,当时有一位评论家说:“如果男人带着浮躁的心理回到家里时,大体上都会在妻子面前滔滔不绝地说个不停。”笔者乍听之下,心里立刻有深得吾心的感觉:“你说的一点儿也不错,从心理学的观点说。这是很有道理的。”
因为在正常的情况下,一般人的深层心理中,如果怀有不安或恐怖的情绪时,说话的速度会变快。他总希望藉着快速的谈吐,将自己内心潜伏的不安,或恐怖得到解除。可惜,这时候,因为没有充实的时间可以冷静地反省或考虑。所以,谈吐的内容十分空洞,俏若碰到慎重与精明的人,马上就可以看穿他内心的动摇状况。诸如此类的例子,真是多得不胜枚举。
如果有人平时沉默寡言,但在某种状况下,他居然不大自然地能言善辩起来,那么,他内心里一定隐藏着某种不能向外人道的秘密,这种猜测不会与事实相差太远。
有一次笔者跟一家报社的总编辑在电话里谈话,本来,这位总编辑的谈吐向来都是非常缓慢的,但是,这次谈话的声音却很大,而且滔滔不绝地说个没完。真是令人疑惑万分。待谈话告一段落之后,笔者忍不住问他:“你今天有点儿奇怪,谈话的态度完全异于往日,这到底怎么回事啊?”对方马上默默不语,隔了一会儿。这位总编辑才吐了一口气说:“老实告诉你吧!由于工作调换的关系,我似乎做错了什么事。”对方说完之后,又开始恢复了往常慢吞吞的谈话方式,可惜,我在电话里看不见他脸上的表情,否则,他说话的表情必然会给我留下深刻的印象。
话题反映兴趣思想
从一个人所谈论的话题可以反映出他的兴趣思想,我们可以此识人。
1.有些人的话题太偏重自己、家庭或职业的事情,是一种自我意识的倾向,也是自我中心主义者。
2.有些人非常想要探听对方的真相,这是有意明白对方的缺点.期待能进一步控制对方的意思。
3.有些人对于别人的消息传闻特别感兴趣。这种人很难获得真正友谊,所以,他内心非常孤独。
4.有些女性虽然远离少女期,但也常常喜爱谈论“恋情”或“爱情”的事情,这表示在她内心也隐藏着性欲不满的事实。
5,有些人会愤愤不平地埋怨待遇低微,其实,有很多人因为对工作不热心,才会将这种内心的动机转化在待遇低微的借口上。
6.有些人不断谴责上司的过错和无能,事实上是表示他自己想要出人头地的意思。
7.有人借着开玩笑,而常常破口大骂,或者指桑骂槐,这是有意将积压内心的欲求不满,设法爆发出来的心声。
8.喜欢在年轻人或部属面前自吹自擂的人,乃是不能适应职务,或者赶不上时代潮流。
9.有人根本忽视别人的谈话,而喜欢扯出与主题毫不相干的话题,这种人怀有极强的支配欲与自我显示欲。
10.有人一直谈论会场的话题,而不喜欢别人来插话,这表示他讨厌自己屈居在别人的控制之下。
11.有人把话题扯得很离谱,或者不断改变话题,这是表示他的思考不够集中,以及不懂得逻辑性的思维方式。
12,有人不愿抛出自己的话题,反而努力讨论对方的话题,这种人怀有宽容的精神,而且颇能为对方着想,不失为坦荡荡真君子。
13.极端避免谈到性问题的女性,有时候对于性问题反而怀有浓厚的兴趣和关心。
言语变化与心理变化
对于心口不一的人,如果仔细注意观察。一定可以发现他有某些不自然之处。因为一方面人容易以言语欺瞒施诈。另一方面却也较容易从言语表现出他的情感或心理意向。所以识人术就是借观察言语的种种微妙变化,以捉摸其情感与心理。
1.平日寡言。变得能言善辩时
这是常见的现象,任何人在欣喜、快乐时都会比平日话来得多。然而,没有明显的原因,却突然变得能言善辩,多半是内心不安或有所波动,惟恐对方看出而伪装出的逆向行为,也就是说将自己不愿触及的话题,尽量转换成无关的话题。而且,有时会因心中的不安及波动,说些不必要的逞强话。自设防线来掩饰自己的情绪并借以宽解。这种寡言变得普辩的情形,其内心的不安,必然容易转变成其他行为如生理、表情的变化。
2.恭敬谨慎的措词与讽刺挖苦
如果一反常态地说话过于谦卑,或以讥讽的口吻说话,那便是心中蕴含敌意与反感的缘故,这也是一种固敌意、反感而表现出的逆向行为。如果无法明白地把这些情感表露出来时,无意中就会表现出足以拉开彼此距离的态度,或者掺杂讥讽、挖苦而表露出攻击性。
此时。还应观察其他变化,例如眼睛:和善的目光消失,而增加了些许锐利的眼神;笑声失去自然的,表情也变得生硬。
3.争先说话、辩解
有种人时常不顾对方未将话说完,便抢话说明或辩解,这种人大多较为胆小,不断为心中的愧疚或秘密是否会被揭穿而感到不安与焦躁。惟恐对方发生怀疑,便抢着说话,设立防线来辩解,这是想尽快脱离不安感的心理表现。因此,在怀疑对方有如此心态时,须不露痕迹,不要显露出你的注意,应随声附和对方的论调,这样一定能使对方渐渐安心、恢复平静。而特别胆小的人,还可能在其他方面有所变化,如眼神因害怕而闪烁不定,言行举止也会变得慌张失措。
4.亵猥的话题及下意识的逃避
当犯罪人站在犯罪现场时,总会装作若无其事地看着刑警进行搜索。还有的肇事逃逸者会大胆地回到现场混进人群之中。和这种心理相同,有人在某些场合故意说些亵猥的话,直截了当地说出他人避而不谈的话题。因为他意图自行发掘自己最恐惧的不安根源,借以使紧张和不安的心理获得舒解。这种人往往是大胆地脱口而出。或出人意外地胡言乱语,总之就是语不惊人死不休,而其言语有真有假,若要以识人术谨慎探讨其内容,必可发现问题的关键。
另一方面,也有人为了尽量避免心情不安,而避开某些话题或场合,若触及此人下意识所敬而远之的话题,并固执地不肯罢休,则此人的反应就会因而更显得焦躁不安,例如:挪开视线、或垂下双眼、交叉双腿、不断吸烟。
5.赞成或附和
平常并不太附和你说话的人偶尔也会过于迎合、赞同,这种人绝非大意或漫不经心的人,必定有其目的,只因为目前形势不宜反对你,就暂时随时附和、极力赞成。然而.在他内心可能有着不容拒绝的条件及暗藏的诡计。总之,识破这种附和或迎合,是非常需要的。
从言谈中看人的机智
与人交谈时,如果大家见解相同或相近,就如山水流向大河,彼此非常融洽。如果意见相反.争了几句就负气而去,或者彼此模棱两可,谈得不冷不热,不亲不近,渐渐地尴尬而散。
善于与人交谈的人,当发现彼此观点相悖时,会立刻转换话题,用巧妙的方式不断试探。或采用迂回战术,逐渐找到对方感兴趣的话题,慢慢地回到主题上去。这种人富于机智,容易得到大家的好感,而且意志坚定,普于思考和察颜观色,千方百计去实现自己的计划,敢说敢做,且有力量坚持到成功。他们用心智在做事,适合担任社会职务。
不善于与人交谈的,说话往往处于被动位置,公式化的一问一答,或者说些模棱两可的应酬话。一旦说到他感兴趣的话题,立刻变了一个人似的,滔滔不绝,侃侃而谈,语若滚珠,甚至会激动起来,仿佛于寂寞山中遇到知音。听者也能从中得到许多有用的东西。这类人对生活有激情,苦苦钻研自己的兴趣所在,会成为某一领域的专家。不喜欢热闹地方。而爱清静自处,生活欲望也比较清淡,适合于捕研究工作。
一家美国工程顾问公司领导高先生,长得一表人才,学有专精,并且是留学德国的博士。论策划,他的创意受人赏识,论专业修养更是不可多得的人才,只是在领导统率方面,常让部下有阳奉阴违的情况产生。
以容貌来看,高先生轮廓长得很好。但精神面貌欠佳。经常睡眼惺松的样子。且有轻度的口吃,声音单薄没有尾音.语音飘忽不定,说话口气不够肯定,跟本身魁梧的身材根本不成比例。
而另一位上级其貌不扬。身材短小,虽然没什么学历,据说早年是干“黑手”起家的。可是他双目炯炯有神,声如洪钟,在公司里“一呼百应,盛气逼人”,反而成为公司董事会内一致看好的对象,前途相当光明。
正如古书中说的“求全在声”,即一个人如果外形五官好,精神、魄力以及声音都要跟得上,甚至一个人的五官外形较差,在精神、魄力、声音各方面具有好的素质的话,反而可以弥补容貌上的缺失。反过来说,如果容貌外形很好,但声音较差、较弱。其福缘往往大打折扣。所谓“牡丹配绿叶,相得益彰”,如此才算是一个理想的好相貌,这就是求全在声的道理。
三国诸葛亮辨识姜维,同样是通过姜维的言谈来认识的,通过与之交谈,察其胆识。姜维投奔诸葛亮后,诸葛亮与之谈话,从各方面考察其德才,甚赏识其人,此时姜维才二十七岁,就封他为阳亭侯,认为他忠勤时事,思虑精密。诸葛亮对姜维评价说:“考其所有,永南、季成诸人不如也。其人,凉州上士也。姜伯约,既有胆义,深解兵意。此人心存汉室,而才兼于人,毕教军事,当遣诣宫,勤见主上。”姜维后果如诸葛所料,“心存汉室,而才兼于人”。诸葛亮观言识人的本领可谓上乘。
从言谈中看人的伪劣
1.华而不实者
这种人口齿伶俐,能说会道,口若悬河,滔滔不绝。乍一接触,给人的印象相当好,以为是一个知识丰富,又善表达的人才。但是,必须要分辨他是不是华而不实。华而不实的,往往善于言谈,而且能将许多时髦理论、名词挂在嘴上,迷惑许多识辨力差、阅历浅的人。其实,这种人看起来吹得天花乱坠,实际对任何一件事都说不到点子上。
颜慧庆是北洋军阀政府的外交部长,其为人手段圆滑。辩才甚佳,颇有外交家的风度。有一外国记者曾对颜慧庆独家采访了一个小时,颜说话的时间足足有四十五分钟,口如悬河,侃侃而谈,记者对此非常满意,以为肯定可以做一长篇通讯。等到他回家伏案起稿时,却想不出颜究竟说的是什么。因为颜说话东一段西一段七拉八夹,庄谐并杂,虽然讲了四十五分钟,然而却是言之无物。
2.貌似博学者
这一类人多少有一些才华,对各门各类知识也不能说完全不懂,只不过是泛泛而谈。博而不精,看似博学多才,实则不能胜任某样具体的工作。貌似博学者根源在于也学过一些知识,兴趣爱好都还广泛。但因为自恃聪明,或因一知半解,或学习条件与环境的限制,终未能更上一层楼,去学习更精专、更广博的东西。等到学习的黄金年龄一过,虽有学习提高的愿望,但已力不从心,最终学识水平也没有进步。或者即使有这样那样的深造环境,由于意志力的软弱,也只能得到一些新知识的皮毛。如果这种人是自身命运的悲剧,还不至为害,尚可谅解。如果以貌似多学而招摇撞骗,就值得识人者警惕。
大军阀韩复榘是个大老粗,他不普讲话,却又喜欢讲话。讲出来的话常常令人忍俊不禁,啼笑皆非。有一次他到济南一所学校给学生作报告,他上台说:“同志们,老头子们,老太太们,大学生们,二学生们,三学生们,大姑娘们,你们好,俺也好,我们大家都好。今天天气很好,俺十二万分高兴。俺今天特地从山东赶到济南来。俺是没有啥文化的,是从枪杆子里爬出来的,与你们相比,犹如鹤立鸡群。今天人来得真多,大概到了四分之五,没有来的请举手。今天俺讲的报告有四个问题。第一个问题,俺不讲你们也懂,第二个问题,俺讲了你们也不懂,第三个问题你们和俺都不懂,所以只讲第四个问题,什么是三民主义。所谓三民主义就是‘三民’加个‘主义’。因为一民主义太少,二民主义不够,四民主义太多,三民主义正好。再讲一下蒋委员长提倡的新生活运动,说什么走路靠左边走,俺第一个不赞成。都靠在左边走,马路右边空着干什么?你们说,这不是浪费吗?”
3.不懂装懂者
不懂装懂的人,生活中着实不少,成年人更是如此。这完全是因为爱面子,怕人嘲笑。如果在技术上不懂装懂,就会带来巨大的损失。有的人不懂装懂是为了讨好某人而拍马屁。有的人不懂装懂是因为形势所逼或虚荣心作祟,如果因前者而为之,不过是权宜之计,如果是因后者而为之,那么,露出马脚之后就更没有脸面可言了。
传说李鸿章在赴英国女皇为他举行的晚宴时,席间咳嗽,就随手取一只盛香槟酒的小玻璃杯,将痰吐于其中,在座的人无不惊讶。在喝咖啡时,因为咖啡太热,就倒在小碟内,一口一口从容呷之,在座的贵客无不对他嗤之以鼻。还是作为主人的女皇聪明,唯恐这位中国客人面子上过不去,就也学李鸿章的样子,把咖啡倒在小碟内。陪着李鸿章喝。
4.滥竽充数者
这一类人有一定的生活经验,知道如何明哲保身,维护个人利益,总是在别人后面发言。讲大家已讲过的观点和意见。如果善于将之整理成自己的东西,也是一种艺术,不仅没有抄袭之嫌。反而会成为精辟的见解。这类人如果只求混碗饭吃,倒无大碍。支使起来也容易,让他朝东他就不敢向西,属于那种既没本事也没脾气的人,其能力低下、性格懦弱倒值得同情。这种人在平时与人交谈中也是如此,既不敢得罪张三,又不敢驳斥李四,更不可能主动与人争辩。没有主见,即便有,也没有勇气公布于众。但用人者要小心图谋不轨的人伪装成这种人,因疏忽大意而酿成祸害。
5.避实就虚者
这类人有一丁点才干,但总嫌不足,用一些旁门左道的办法使自己处在了某个位置,平时完成什么任务都是让手下代劳,自己坐享其成。当面对实质性的挑战时,比如现场办公,因无法蒙混过关,就很圆滑地采用避实就虚的技巧处理。其实,这也算是一门技术,不过,为人还是脚踏实地稳当些好。这种人在交谈当中,一涉及到实质性的问题,总是支支吾吾,含含糊糊,环顾左右而言他,或话在喉咙管里打转,不敢拍板表态,惟恐出什么乱子而牵扯到自己。这种人当副手还差强人意,可利用其喜好装聋作哑、装疯卖傻的特点来融洽、缓和同事之间和上下级之间的人际关系。如果作为一把手就会让许多机会溜走,给事业带来损失。
6.鹦鹉学舌者
鹦鹉既无人的思维。又无鸟的歌喉,只能学人的话语。鹦鹉学舌者自己本身没有什么思想见解,听到别人的理论后,就转过来另向他人宣扬,也不注明出处,俨然是自己深刻思考的结果。不知情者往往会为之佩服、倾倒。这种行为是口头上的剽窃,因无凭无据,法律对此也无能为力,所以就大行其道。但这种人的模仿能力很强,用人者可利用这一点为已所用。而聪明者善于从模仿中发现、总结自己的东西,既而走向独创。任何作家小时的第一篇作文都是从模仿开始的。模仿本身并不可耻,要记住,模仿只是手段,而非目的。
关于模仿,有两个小笑话。
某外国人,说话口吃。有一天被邀请到一大学演讲,随身带了一翻译,上台后第一句话是:“T0……T0……T0-dav”“今……今……今天。”翻译竟将口吃的特点都翻译出来了。座下学生听了,莫不捧腹大笑。
一南方人初到北方,一天到一小面铺吃面,听到旁人都这样喊:“老板,来碗面条儿!”他怕别人瞧不起,也学着旁人的声调,喊道:“来碗面条啊,儿!”
听懂言外之意
在交际场合里,别人说的话,可能有很多种意义,没有什么有意的,也许是不知不觉的透露。遇到这样的情况,你就要有很强的听力,才能够察觉隐含的讯息,然后你就要找出那讯息的含义来。
有人走进你的办公室,然后对你说道:“我快要累死了!昨天、前天。和大前天晚上,我都加班到十点钟才回家,我真的是累坏了!”你身为经理,听了那个人说的话,决定要找出隐含的讯息,也许很可能有其他讯息,是你应该知道的。
那个人想要传达的弦外之音可能是这样的:“我实在需要别人帮忙,我知道公司雇用我做这个工作,是希望我自己一个人做,我担心的是,如果我对你说我需要帮忙,你会认为我没有替你做好工作,所以,我不想直接说出来,我只是告诉你.我现在的工作分量太重了。”
另一个隐含的讯息可能是这样的:“上一次你评估我工作成效的时候,提起工作态度的问题来,并且还说希望每个人都更加努力工作,现在我只是想让你知道,我正在照着你的指示去做。”
还有一个隐含的讯息可能是:“我有点担心,怕保不住工作,遭到公司辞退.所以我希望你知道,我是个多么克尽职责的职员。”
还有一个隐含的讯息是:“我希望你拍拍我的肩膀,希望你这位上级主管对我说:‘我知道你工作很努力,我非常欣赏你的工作态度。
你应该能找出来“我实在是快累死了”这句话背后,隐含着什么样的讯息。
倘若想要传达的隐古讯息没有人注意听,很容易就会给忽略掉,下一次再有隐含的讯息,就会以无可奈何的态度表达出来。职员向老板或人事室申诉的原因,可能就不再是真正的因素。有个职员要辞职离开公司,说是对薪资待遇不满意,也许这个职员所说的理由并不完全是假的,但可能并不是真正的原因。真正的原目要从隐含的讯息中去发掘,可能是觉得在那公司工作,没有什么前途,或者是升迁渠道不畅通。那个职员也许没能得到肯定的回馈,但是又不好说出来,所以只好找个比较好说的原因来说,但那却不是他真正想要说的。
通常员工谈起待遇的问题时,真正代表的意思是,工作环境太差,或者是很讨厌那个老板。从调查报告中可以看得出来,抱怨薪资不够高的员工离职后,后来另谋他职所找到的工作,领得的薪水其实更少;但是,新公司似乎能给予较多晋升的机会。或者是。在新的工作环境里,会比较快乐。
传递隐含讯息的方向,并不只限于由下往上,也可能是由上往下,有些员工就擅长于听取并分析上级传递下来的隐古讯息。
雷斯特是一家大型制造厂的经理,有一次雷斯特告诉我们。开会的时候,雷斯特的老板往往不会说出真正希望做的是什么。不过,雷斯特学会了从老板说的话中,探听出隐含的讯息来,老板的意思也许是辞掉某个员工,或者是希望非正式地开始执行某一项方针。
基本上,这和政府行政工作与政治界的活动中,所发生的事情没有两样。譬如说,总统的幕僚认为,观察到总统的意向,就照着去做,这也是同样的情形。
这些人有时候做对了,有时候做错了。有时候,老板是故意这样做,如果后来进行的结果的确很成功。功劳就是老板的。万一后来事情出了差错,老板可以说完全不知情,由其他人宋当替罪羔羊。下面的职员误解了老板的言外之意,就会被人认为“拟定错误的决策”,或是“判断力太差”。相反,在这方面做得很好的职员,就会受到上级重视,不论是在商界或政界,都能晋升得很快。
我们并不是想建议你,分析每个人所说的话,看看有没有言外之意。我们想建议的是,善于识人,就会听取弦外之音,这是听人说话的技巧之一。如果你能了解并且善于利用的话,不仅对你有利,也对你每天所必须接触的人有利。
听话知性情
俗话说“缄口以自重”、“祸从口出”,从人的口可以看出人的胸怀和性情。在人际交往中,各式各样的人都会遇到,有的人口若悬河,夸夸其谈,有的人喜欢探人隐私,搬弄是非。最受欢迎的往往是那些踏踏实实工作,实实在在做人的人。无怪乎姜育恒的一曲《沉默是金》引起众多歌迷的共鸣呢。
南北朝时,贺若敦为晋的大将,自以为功高才大,不甘心居于同僚之下,看到别人做了大将军,惟独自己没有被晋升,心中十分不服气,口中多有抱怨之词,决心好好干它一场。
不久,他奉调参加讨伐平湘洲战役,打了个胜仗之后,由于种种原因,反而被撤掉了原来的职务。为此他大为不满,对传令史大发怨言。晋公宇文护听了以后,十分震怒,把他从中州刺史任上调回来,迫使他自杀。临死之前他对儿子贺若弼说:“我有志平定江南,为国效力,而今未能实现,你一定要继承我的遗志。我是因为这舌头把命都丢了,这个教训你不能不记住呀!”说完了,使拿起锥子,狠狠刺破了儿子的舌头,让他记住这个教训。
有人说舌头上没有一根骨头,却是世界上最硬的东西。莫说说话的内容,就是说话时使用的语调、声音。往往也会给人带来意想不到的结果。
明成化时,兵部左侍郎李震业已三年孝满,久盼能升至兵部尚书。恰好这时兵部尚书自圭去职,机会难得。不料朝廷命令由李震的亲家。刑部尚书项忠接任。满怀希望的李震大为不满,对他的亲家埋怨说:“你在刑部已很好了,何必又钻到此?”过了些天,李震脑后生了个疮,仍勉力朝参,同僚们戏语说:“脑后生疮因转项。”仍然汲汲于功名。不死其心。其实李震久不得升迁。原因是因为他素患喉疾,每逢奏事,声音低哑,为宪宗皇帝所恶。与李震一殷为臣的鸿胪寺卿施纯,声音洪亮,又工于词夸,在班行中甚是出众,宪宗对他很欣赏。
诚然,仅凭声音便肯定或否定一个人,实在不是高明之举。但通过与人对话,观其声,辨其人,还是有一定的科学性和实用性的。
我们将通过下面几点告诉您从言识人的方法:
1.在正式场合中发言或演讲的人,开始时就清喉咙者,多散人是由于紧张或不安。
2.说话时不断清喉咙,或变声调的人,可能还有某种焦虑。
3.有的人清嗓子,则是因为他对问题仍迟疑不决,需要继续考虑。一般有这种行为的人男人比女人多,成人比儿童多。儿童紧张时一般是结结巴巴,或吞吞吐吐地说“嗯”、“啊”,也有的喜欢习惯性地反复说:“你知道……”
4.故意清喉咙则是对别人的警告,表达一种不满的情绪,意思是说如果你再不听话,我可要不客气了。
5.口哨声有时是一种潇洒或处之泰然的表示,但有的人会以此来虚张声势,掩饰内心的惴惴不安。
6.内心不诚实的人,说话声音支支吾吾,这是心虚的表现。
7.内心卑鄙乖张的人,心怀鬼胎,因此声音会阴册怪气,非常刺耳。
8.内心平静声音也就心平气和。
9.内心平顺畅快时,就会有清亮和畅的声音。
10.内心渐趋兴奋之时,就有言语偏激之声。
11.心中疑惑不定的人说话总是模棱两可。
12.善人话不多;浮躁的人噍喋不休;诬蔑好人的人闪烁其词,丧失操守的人说话吞吞吐吐;要叛变的人说话总是带几分愧色。
掌握透声识人的方法,有助于我们对想要了解的人做出一个全面的判断和评价。更重要的是,掌握了这些要领对我们的人际交往很有帮助。
听声识个性
“声音”给对方留下强烈的第一印象。有些人的声音轻缓柔和;有些人的声音带有沉重威严感。人们往往根据声音所获得的印象去识人。
声音的确会表现性格、人品,有时也是预测个人前途的线索。从脸部表情、动作、言词用语而无法掌握心态时,往往可从声调去揣摩其喜怒哀乐情绪变化。
1.高亢尖锐的声音
发出这种声音的女性情绪起伏不定,对人的好恶感也极为明显。这种人一旦执着于某一件事上时往往顾不得其他。不过,通常也会因一点小事而伤感情或勃然太怒。这种人会轻易说出与过去完全矛盾的话。且并不引以为借。
声音高亢者一般较神经质,对环境有敏感的反应。如房间变更或换张床则睡不着觉。富有创意与幻想力,美感极佳而不服输。讨厌向人低头。说起话来滔滔不绝常向他人灌输己见。面对这种人不要给予反驳,表现谦虚的态度即可使其深感满足。
男性中发出高亢尖锐声音者,个性狂热,容易兴奋也容易疲倦。这种人对女性会一见钟情或贸然地表白自己心意,往往会令对方大吃一惊。
高亢声音的男性从年轻时代开始即擅长发挥个性而掌握成功之运,这也是其特征之一。
2.温和沉稳的声音
音质柔和声调低的女性属于内向性格,她们随时顾及周遭的情况而压抑自己的感情。同时也渴望表达自己的观念,因而应尽量让其抒发感情。
这种人具有同情心,不会坐视受困者于不顾。属于慢条斯理型。上午往往有气无力,下午变得活泼也是其特征。
男性带有温和沉着声音者乍看上去显得老实,其实有其顽固的一面,他们往往固执己见绝不妥协,不会讨好别人,也绝不受他人意见所影响。
作为会谈的对象,这种人刚开始难以相处,但他们却是忠实牢靠的人。
3.沙哑声
女性发出沙哑声通常较具个性,即使外表显得柔弱也具有强烈的性格。虽然她们对待任何人都亲切有礼,却难以暴露自己的真心,令人有难以捉摸之感。她们虽然可能与同性同意见不合,甚至受人排挤,却容易获得异性的欢迎。她们对服装的品味极佳,也往往具有音乐、绘画的才能。面对这种类型的人,必须注意不要强迫灌输自己的观念。
男性带有沙哑声者,往往是耐力十足又富有行动力的人,即使一般人裹足不前的事,他也会卯足劲往前冲。缺点是容易自以为是,而对一些看似不重要的事掉以轻心。
具有这种声质者,会凭个人的力量拓展势力,在公司团体里率先领头引导众人。越失败越会燃起斗志,全力以赴。这种声质者中屡见成功的有政治家、文学家、评论家。
4.粗而沉的声音
发出沉重的有如自腹腔而发出声音的人,不论男女都具有乐善好施喜爱当领导者的性格。喜好四处活动而不愿静候家中,随年纪的增长,体型可能会变得肥胖。
女性有这种声音者在同性中间人缘较好,容易受到众人信赖,成为大家讨教主意的对象。这种人是最好相处的。
有这种声音的男性通常会开拓政治家或实业家的生涯,不过,其感情脆弱又富强烈正义感,争吵或毅然决然的举止会使日后懊悔不已。这种人还容易比较干脆地购买高价商品。
这种类型的人不论男女均交友广泛,能和各式各样的人往来。
5.娇滴滴而黏腻的声音
女性发出带点鼻音而黏腻的声音,通常是极端渴望受到众人喜爱的人。这种人往往心浮气躁。有时由于过多希望博得他人好感反而招人厌恶。
如果是单亲家庭的孩子,则表明内心期待着年长者温柔的对待。
男性若发出这样的声音,多半是独生子或在百般呵护下长大的孩子。这种人独处时感到非常寂寞,碰到必须自己判定事物时会感到迷惘而不知所措。他们对待女性非常含蓄,绝不会主动发起攻势。若是一对一地和女性谈话时,会特别紧张。因此这种人在他人眼中显得优柔寡断。
如何通过动作识人
头部动作
在我们观察别人的动作进行识人时。首先人目的是人的头部动作。这不仅是因为头长在整个身体的最上面,最显眼。更重要的是头部动作所传递的信息最多。
1.头部姿势
在不同的场合,由于人们的情绪和态度不同,头部姿势也有明显的不同,并且随着情绪和态度的变化而变化。因此,从头的姿势可看一个人对别人和社会的态度。头部姿势可以概括为四种:直竖者的头,斜偏着的头,向下低的头和用双手在脑后反托着的头。
直竖着的头的姿势的含义是“不偏不倚”。在中国古代哲学中,有“不偏不倚谓之中”的说法。这种头部姿势是表示中立的态度;斜偏着头的姿势是表示对某事有了兴趣,包括女士对男性的兴致盎然。当别人在对你说话时,你只需斜着头并不时点头,就会使对方有温馨的感觉;向下低头的姿势意味着否定或批评,通常还伴随着严厉的面部姿势;用双手在脑后反托头的姿势常被认为是成功人士的专利,在西方社会,像会计师、律师、业务经理等自信又有优越感的人常用此姿势。
2.头部自我触摸的动作
在多数人的身体接触中,头是接触频率最高的身体部位。多数晴况下,都是自我接触,如用手去摸头等。头只占人身体表面积的九分之一,但有半数以上的自我触摸动作就在头部,而且这种自我接触动作,大约有650种。这些动作可以分为四大类。
(1)隐藏动作的触摸。这包括对嗓音感到不耐烦时用手掩耳,或阳光等光线过强时用手遮眼等以遮断向感觉器官输人的现象。此外。用手掩盖哭泣等难过表情,企图加以掩饰的动作也包含在这一范畴之内。
(2)整理身体动作的接触,即是将手举向头部做出“抓”、“擦”、“摸”等动作。这本来是以维护头部整洁为目的,然而,当一个人陷入情绪混乱或紧张状态时,往往会做出类似整理身体的神经质行为。譬如:男性方面最普遍的“抓头”动作,大致上均可视为不满、困惑、害羞、痛恨自我等直接表现。因此在这一时候,往往带有赧色或喘气的现象。东方人以害羞的成份较大。一边抓头,一边哑然失笑的情形很多。另外,脑中加速思考活动、接受面试等面临燃眉之急的重大事情之时,所产生“摸头发”、“抓头”动作也包含在相同的整理身体动作的范畴内。
(3)特殊象征的接触。以象征性的行为接触头部的动作就是典型之一。为了强调正在用脑筋思考,咚咚地敲头或手贴在头部不动等动作,就属于本类的范畴。另外,还有“抱头”的表现,将双手抱在后脑,一如字义的抱头动作,也同样地表示陷人深思的状态。
东方人不能理解一件事物而进行深思时,不断做出歪头动作,欧美人一般则是将手掌贴在太阳穴附近表示正在思考。另外,用无名指轻点太阳穴的人也不少。这些动作本身均是一种表示心理上感到“疑难”的信号。同时,下意识地按住人体要害之一的太阳穴,也可视为是企图对思维予以刺激的行为。欧美人陷入自我侮辱的心理状态时,也有伸出食指朝着太阳穴,做出手枪射击自己脑部的自我接触之举动。
此外,属于此种象征的接触,还包含有突然想起某件事情时,一边说:“啊,对了”一边使劲拍打前额的动作。
(4)自我紧密性的接触。作为对人亲密性的类似、模仿动作,用手接触头部的情形,即属于该范畴。这也是为了获得精神上的安定,下意识所形成的心理作用。在手与头部的接触动作范畴中占五分之四的比例。人类接触头部的最大动机.是对他人的一种潜在的身体接触欲求。在此种自我接触之中,人们最常做出的动作,就是靠在桌面或柜台上,用手支撑头部。肉体上的疲劳并非这一动作的主要原因。当做头部支柱的手,在这一场合,进行超越本来机能的活动,亦即当做一种形象。取代了拥抱自己。给予安慰的朋友,用自己的手,再度体会安慰与亲密性的快感之意。而且,由于这一动作可公然在他人面前做出,所以,一旦希求精神上的安定时.很自然地就会产生此种动作。
除此种“靠肘”动作之外,人们经常做出的动作中,还有一种并拢食指、中指、无名指。手背朝外,轻轻拍打额头的行为,此大致上可视为腼腆、困惑的表现。其要点在于贴紧额头的动作,尝试去克服精神上之不平衡。欧美人做出该动作时,是并拢食指、中指、无名指、小指,而大拇指分开.用中指与拇指的指尖按住太阳穴附近的位置,这是表现困惑、疑惑的动作。许多人的“困惑”表现,在无意识之中就会流露出来。
上述自我接触隐藏着对他人的潜在性肉体接触欲求,如果这一行为转变成对他人的实际接触情形,则将产生何种演变呢?通常。表现为头与头的接触,手与头的接触等两种现象,是二者均属极度亲密关系才会发生的动作,这也是年轻情侣、夫妇之间一种爱情表现的信号。只要稍微表现出这种接触,任何人均可立即解读出这二人的情感交融状态。男人之问所发生的头部接触,有这样三个理由:(1)向对方伸出援手之时,(2)给以祝福之时,(3)施予攻击之时。
3.点头动作
当某人在听别人讲话时,用不着用言语来表明你在认真听对方讲话,只需要看着他,不断地向他点点头,笑一笑.就能给讲话者留下很好的印象。有些善于与人交谈者,对于这种点点头加笑一笑的听话技巧是运用得很熟练的。讲话者看到听众们不停地点头,精神就更加振奋,有时谈话双方中一方会觉得无聊或有什么急事,但又不好意思中断谈话,也会心不在焉地点一点头,笑一笑。怎么能看出这种情况呢?我们可以从对方点头的频率和动作的特点来判断:
(1)当对方针对谈话内容或音律,向你做点头的动作,是他在对你表示某种认同或好感。
(2)在谈话过程中,点头频率过高,是表示对讲话者或讲的内容持否定态度或不耐烦。
(3)如果点头的动作与谈话情节不符,表示对方不专心,或有事情瞒着你。
眼部动作
今日普遍人的眼睛里所发出来的,是各种眼色表情。告诉旁观者他内心情绪的变化。
眼睛低垂有时表示谦逊的信号,它是基于部属不敢正视长官的正常反应而来。低垂的方向多往地下,不会左右乱瞟。这种动作经常伴随着鞠躬或俯首听命。
眼睛流露善意,心底必定慈悲;眼腈横竖,性情刚烈;眼珠暴突,性情凶恶;眼睛斜视不语,心怀妒忌不满;近距离细看则神情内藏不露。
瞄上一眼后,闭上眼睛,即是一种“我相信你,不怀疑你”的身体语言。
闭上眼睛后,再睁眼望一望,如此不断反复,就是尊敬与信赖的表现。
首次见面时,先移开视线者,其性格较为主动。
当你注意某个人只向一位异性看了一眼,就故意收回了视线,而不再看,这是一种自控行为。
当视线接触时,先移开目光的人,就是胜利者。相反,因对方移开视线而可能引起某种想法,是不是对方嫌弃自己,或者与自己谈不来。
眼睛上扬,是假装无辜的表情,这种动作是作证自己确实无罪似的。目光炯炯望人时,上睫毛极力往上压,几乎与下垂的尾毛重合,造成一种令人难忘的表情,传达出某种惊怒的心绪。
斜眼瞟人是偷偷地看人一眼又不想被发觉,传达的是羞怯腼腆的信息。这种动作等手是在说:“我太害怕了,不敢正视你,但又忍不住想看你。”
眼光涣散常见于人很疲倦或作白日梦时,有些人常这样由室内望向窗外,以表示其内心中怀有某种梦想(例如坠人情网)。
睁大眼睛,使眼白高于或低于虹彩的动作,是一种表示惊异的基本反应。
脒紧眼睛基本上是遭遇强光或威胁时的自卫反应,但也可能代表高傲、轻蔑的意思。作此表情的人可能愤世嫉俗,对周围的世事感到厌烦。眼睛上方生的褶层,乍看起来就像眯起跟腈似地,是人倨傲不驯的印象。
眼睛表面的闪亮,是因情绪激动促使泪腺分泌,产生润泽之故,但感受又未强到足以落泪的地步。这种现象常可从情侣、影迷、球迷、骄傲欣慰的父母亲以及获胜的运动员脸上看到;但也可能是表示哭泣以外的任何强烈的情绪激动,如厌烦、沮丧及生离死别等悲痛。
眨眼的变型包括连眨、超眨、睫毛振动、挤眼睛等。连眨发生于快要哭的时候,代表一种极力抑制的心情。超眨的动作单纯而夸张,眨的速度较慢,幅度却较大,眨的人好像在说:“我不敢相信我的眼睛,所以大大地眨一下以擦亮它们,确定我所看到的是事实。”睫毛振动时。眼睛和连眨一样迅速开闭,是种卖弄花口自的夸张动作,好像在说:“你可不能欺骗小小的我哦?”
挤眼睛是用一只眼睛使眼色表示两人间某种默契。它所传达的信息是:“你和我此刻所拥有的秘密,任何其他人无从得知。”以社交场合中,两个朋友问挤眼腈,是表示他们对某项主题有共通的感受或看法,比场中其他人都接近。两个陌生人间若挤眼睛,则无论性别为何,都有强烈的挑逗的意味。由于挤眼腈意含两人间存有不足为外人道的默契,自然会使第三者产生被疏远的感觉。因此,不管是偷偷或公然的,这种举动都被一些重礼貌的人视为失态。
嘴部动作
人的嘴部确实能够鲜明地表现出人的态度来。一般来说,一个人嘴唇部分的变化,主要有以下几种情况:
1.把嘴抿成“一”字形,他是个坚强的人,一定能完成你给他的任务。
2.开嘴而合不上,是个意志不坚定的人。
3.人嘴唇往后空撅的时候,可能是一种防卫心理的表示,如果是女孩子。这可能是她撒娇的表现。
4.欢将下巴抬高的人十分骄傲,优越感、自尊心强,这种人望向你时,常带否定性的眼光或敌意。
5.下巴缩起,此人仔细,疑心病很重,容易封闭自己,不易相信他人。
6.口齿传俐,吐词清楚必然是辩才。
7.口齿不清,说话迟钝,但语气坚定,见识不凡亦可能是天下大才。
8.嘴角下撇,这种人性格固执刻板,不爱说话,很难被说服。
9.嘴角上翘,这种人豁达、随和,比较好说话,易于说服。
10.唇角后缩,表明对方正在倾听你的说话,而且感兴趣。
11.说话或听话时紧咬嘴唇,表示对方在自我谴责,自我解嘲,甚至自我反省。
12.说话时习惯以手掩口说明对对方存有戒心。或者在自我掩饰。
知道了这些“口唇语言”以后,我们就可以用它们来识人了。同时我们也要注意自己的口唇运动习惯,千万别让它们泄露了天机哟。
肩部动作
肩部是责任和尊严的象征。“铁肩担道义,妙手著文章。”这一古语很能说明问题。肩部是人体活动比较自由的部位,可以上下活动,从而缩小或扩大身体的势力范围,肩部的语言是十分丰富的。
人与人肩并肩往往被当做是一种友好合作的象征。所谓“并肩作战”,说的就是两个战友或国家团结在一起。共同抗击敌对势力。互相拍拍肩部或抚摸肩部,也是一种友好与信任的表示。
正常情况下,人的双肩与地面保持平行状态,左右同高,外侧的连线应当在同一条水平直线上,否则就成了人们常说的“阴阳肩”。耸肩的动作,表示对某人或事物的无可奈何的态度,一般情况下,是以掌心朝上摊开的双手来配合这一耸肩动作。耸肩时,是双肩一起耸动,如果单独耸动或两肩的耸动在时间上有先后,就会产生十分不雅的效果。
耸肩动作欧美人士使用较多,它的基本含义是“不知道”、“不理解”、“没办法”或“无可奈何”。在使用这一动作时,还要有其他的动作加以配合:嘴里说着“嗯哼”或“0K”,双手一摊,双肩一耸。这是我们比较熟悉的欧美人的典型动作。近年来,中国许多时髦青年也使用这样的动作,大概是受各种新闻煤体以及影视作品的影响。
缩肩是缩小势力范围的动作,表示不安或恐怖。晨肩则是扩大势力范围的动作,基本含义是展示自我的存在,威慑对方。日常生活中,常可见到模范、英雄等人物肩披绶带,这是一种对他们的突出显示。这种做法据说是源自日本,因为日本的议员、贵族或候选人往往在肩上斜披一绶带或红布条等,以尽量扩大自身的范畴。现代军人的肩章、某些职业服装以及西装的垫肩,都是为了突出人的肩部而特意设计的,以表现其威严或权势。
人在寒冷的时候也会耸起或抱起肩部。耸肩还可能是人在抽泣时使用的动作。
胸部动作
由于人类的直立行走,使胸部最需要保护的心脏部位全面向外暴露,所以对人类来说,从胸部传达出的身态语盲,深深地遗留着自我防卫的本能。在中国古代武士的盔甲上,总要装上厚厚实实的护心镜,便是一明显的例证。
不可思议的是,人们经常故意采用暴露心脏弱点部位的姿势,来传达某种信号。比如,高高地挺起胸脯的姿势,在无声地表示着他的自信和得意。胸脯挺得过分的高,则又变成了十分傲慢的意思。