5、对谈(品德、教育背景、人才成本、前史、家庭、合作态度、薪资、个性缺陷、优点)
对谈获取的信息最丰富生动,应聘者来自全国各地不同的背景状况,对谈可以一锤定音。招聘单位问话再多,也阻止不了答者对问者的紧张戒心,所以我选择对谈。
其实企业关注的是人品和能力,所以一般会从学历问起,现在有些学生并不为自己就学的院校骄傲,也不知是子嫌母丑还是太过功利招致的报复。招聘者找工作首先应当携带身份证和学历证明,但这看似必备的证明仍然会有人拿不出来。理由是:1、完全的粗心大意忘记携带;2、尚处实习期并没真正毕业;3、招聘单位没有事先说明这个要求,认为这些不重要;4、能力强;5、尚未交上最后取学历的钱。要求审看身份证和学历的正规要求导致应聘者心态变得严肃,这是对谈的良好开端,当然也有上来就用证书说话的应聘者,可以看出学生为取得这些证书花费了努力并用掉了家里很多钱。
找个由头让应聘者展现自我、滔滔不绝,会使利己的不利己的应聘者人格外显,比如解释自己的毕业作品是如何构思完成的。应聘者在这时的正常反应是郑重其事、骄傲、欣喜、遗憾,这时的态度将是他工作时的态度,如果在展示作品时仍然默不作声,不主动交流,其在将来也会诸多主见,难于合作。
询问学校的情况可以看出应聘者对学校的评价,凡是揪住学校问题的势必将来会揪住公司问题,频繁参加各种社团的学生和快毕业也拿不出多少习作的混混都有可能不适合做动画。
家庭给予子女的影响也在考虑之列,凡家长在公检法或权利机构的都需慎之又慎,我曾经录用过一个海淀区所谓有名的“大户”,其在儿子因过失受处罚的时候利用势力展开报复,让企业蒙受损失。
很多应聘者会在简历中写“薪资面议”,实际上薪水和工作保障国家劳动法已经硬性规定,正规的动画公司一般不会逾矩,但有些工作室还是沿用行业的计件老套,不承诺应聘者过多的责任,这虽然可以理解但违法经营诸多风险。在这样的公司可以学出本领,但行业的残酷真相可能会让初涉职场的孩子们急流勇退。
对谈首先要面对刚从学院毕业心高气傲的“初生牛犊”,这种应聘者本需一年之后再行考虑录用,但我忍不住总奉送些他们听不进的“忠告”,他们不切实际的孤傲表现在“社会尽在我掌握”,不接受社会挑选而想挑选别人,无论我基础如何,我兴趣在哪里就得在哪里!我个人的生活成本,就是我的薪资标准!而企业自知,雇用一个20岁的成年孩子不包括改造他多年养成的恶习和世界观,父母的责任不是企业的责任。一切都应两全其美,职场永远是铁打的营盘流水的兵。对谈中了解应聘者的优缺点,实际上是为了承受将来可能出现的“人才事故”。
所谓的人才事故包括:恃才傲物、拉帮结派,私下承接公司拒绝的业务项目,站在公司的对立面,帮其他员工讲条件,侵吞公款、乱报花账,把公司的客户发展成自己的业务关系,拿着底薪偷接私活,阳奉阴违、仗势欺人,抗拒修改,拒绝加班,……,经验告诉我,人品上的瑕疵在招聘中及时发现,可以避免公司损失。但谁都有走眼的时候,好坏印象也受瞬间心念的蛊惑,况且一切过错都不会是单方面的!