爱华网仪容仪表礼仪
仪容是指一个人的容貌修饰、脸部表情等方面的综合体现。
意义A.给人留下美好的第一印象，是人际交往的基础；B.自尊自爱的体现；C.尊重他人的需要；D.关系到组织的形象；E.自信的体现
途径适当的修饰以及知识与教养的学习，能极大地弥补外在美的缺陷，从而使人具有良好的气质和优雅的风度。
1、基本修饰
（一）发式礼仪
1、头发整洁，无异味，无头屑2、发型大方，得体
注意事项
头发：常洗，常理
男士：前不附额，侧不掩耳，后不及领；下限
女士：发型整齐，前不过眉侧不盖耳，刘海不要遮眼。不要随意披散，最好盘起，工作是庄重，不过分时尚。不染奇异颜色。（公共场合）
（二）面部
男子：一般不留胡须，胡须要剃净，鼻毛应剪短，面部无异物；
女子：可适当化妆，但应以浅妆、淡妆为宜，不能浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品和香水。
（三）指甲 不能留长指甲，要保持指甲的清洁，指甲缝中不能留有污垢。绝对不要涂有色的指甲油。
（四）体毛 体毛必须修整。又黑又粗的体毛，需要掩饰。
2、其他方面
眼睛：清洁、无分泌物。
口唇： 保持口腔卫生清洁，无食品残留物。女士的唇彩要美观，颜色不能过于奇异且不能超出唇线之外。
鼻子： 勿当众抠鼻子。
3、微笑
微笑的魅力微笑是真正的世界语言，是人际交往的通行证。微笑是在脸上露出愉快的表情。交往中的微笑是对人的尊重和理解，也是善良、友好、赞美的表示。微笑一下并不费力，却产生无穷魅力。
恰当的微笑表现谦恭 表现友好 表现真诚 表现适时
微笑的基本要领 1、先要放松自己的面部肌肉，然后使自己的嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。2、微笑时，应当目光柔和发亮，双眼略为睁大；眉头自然舒展，眉毛微微向上扬起。达到眉开眼笑的效果。
对镜微笑训练法这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。端坐镜前，衣装整洁，以轻松愉快的心情，调整呼吸自然顺畅；静心3秒钟，开始微笑。为了使效果明显，可放背景音乐。（较欢快的节奏）
情绪诱导法情绪诱导就是设法寻求外界物的诱导、刺激，以求引起情绪的愉悦和兴奋，从而唤起微笑的方法。诸如，翻看使你高兴的照片、画册，回想过去幸福生活的片断，以期在欣赏和回忆中引发快乐和微笑。有条件，最好用摄像机摄录下来。
意念法这是一种已经有了微笑训练基础或者善于微笑的人，不用对镜或其它道具，而只用意念控制、驱动双唇，以求达到最佳微笑状态的训练法。
含箸法道具是选用一根洁净、光滑的圆柱形筷子（不宜用一次性的简易木筷，以防拉破嘴唇），横放在嘴中，用牙轻轻咬住（含住），以观察微笑状态。
4、眼神眼睛是心灵的窗户，眼神是面部表情的核心。目光接触是交往中常见的沟通方式，眼神不同，含义无穷。眼神应真诚、坦然、亲切、有神，目光视线应落在对方双肩和头顶所构成的区域内，不应躲闪或紧盯对方眼睛。注意事项与人交谈时，1/3---2/3交谈时间都应注视对方，同时注意注视的部位。公共场合，要注意与多人眼神交流，不冷落他人。如演讲、作报告等场合
5、工作妆
1、公众人员面容化妆的总的要求 应化妆、淡妆
2、“扬长避短”原则要使化妆符合审美的原则，应注意以下几点：
（1）讲究色彩的合理搭配
（2）依据自己的脸型合理调配
（3）强调自然美
3、化妆的“３W”原则
When、Where、What
4、讲究科学性原则
（1）科学选择化妆品
（2）讲究科学的化妆技法
5、专用原则
6、“修饰避人”的原则
化妆时应注意的礼节：
1)化妆的浓淡要视时间场合而定。
(2)化妆或修饰面妆，应在卧室或洗手间，当众化妆，是非常失礼的。
(3)对他人的化妆不可评头论足。
(4)任何人，任何情况下，不可借用他人的化妆用品。
(5)不以残妆示人
二、仪表礼仪
仪表指一个人的外表，是一个人总体形象的统称，包括言语、服饰等，是构成交际“第一印象”的基本因素。
服饰礼仪
人与人最初见面的头五秒钟，第一印象就形成了。
人的外表有九成被衣服所覆盖，因此，在什么场合该穿什么衣服便成了很重要的学问。
服饰礼仪的TPO原则
TPO原则——Time（时间）、Place（地点）、Occasion（场合）
（1）时间原则
时间既指每一天的早、中、晚三个时间段，也包括每年春夏秋冬的季节更替，以及人生的不同年龄阶段。时间原则要求着装考虑时间因素，做到随“时”更衣。
（2）地点原则地点原则代表地方、场所、位置不同，着装应有所区别。
（3）场合原则不同的场合有不同的服饰要求，只有与特定场合的气氛相一致、相融合的服饰，才能产生和谐的审美效果，实现人景相融的最佳效应。
服装穿着要得体
服装与配色
着装与形体
着装与脸型
着装与肤色
着装与年龄
着装与场合、身份
男士服饰礼仪
西装的衬衫（1）面料：应为高织精纺的纯棉、纯毛面料，或以棉、毛为主要成分的混纺衬衫。（2）颜色：必须为单一色；正规商务活动中，白色为唯一选择。
（3）图案：以无图案为最佳 。（4）领型：以方领为宜 。（5）衣袖：正装衬衫应为长袖衬衫。6）穿法讲究：
a.衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好 。
b.袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。
c.下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。
d.不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内，而且正式场合不允许。
公务衬衫穿着五原则
单色为佳
大小合身
下摆放好
扣子扣好
袖长适度
领带——男子服饰的灵魂
1）面料：质地一般以真丝、纯毛为宜
（2）颜色：应选用与自己制服颜色相称，光泽柔和，典雅朴素的领带为宜。
（4）款式：不能选择简易式领带
（5）质量：外形美观、平整、无挑丝、无疵点、无线头、衬里毛料不变形、悬垂挺括、较为厚重
（6）打法讲究：
a.注意场合：打领带意味着郑重其事。
b.注意与之配套的服装：西装套装非打不可，夹克等则不能打。
c.注意性别：为男性专用饰物，女性一般不用（除非制服和作装饰用）。
d.长度：领带的长度以自然下垂最下端（即大箭头）及皮带扣处为宜。
e.领带夹：一定要用高质量的 ，要注意夹的部位。
f.结法：挺括、端正、外观呈倒三角形。
领带：活结的打法
把领带较宽的一端置于右侧，另一端则放在其上部。领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去，再把宽端拉到上边，然后向上折，让它插到圆圈中。然后把这端从宽松的领结中穿过去，活结就系好了。扎紧领结的时候只要拉住窄端，将领结向上推即可。
领带：半四方结的打法
将领带宽端置于右侧，窄端则在其上方。领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去。把宽端往上拉，穿过圆圈后置于窄端的左侧，然后向右让宽端绕过领结前方，再一次穿过圆圈。最后把它从领结中穿过去，半四方结就系好了。扎紧领结的时候，只要轻轻扶住领结，把宽端往下拽，将领结往上推即可。
西裤
（1）因西装讲究线条美，所以西裤必须要有中折线。
（2）西裤长度以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。
（3）不能随意将西裤裤管挽起来
皮鞋和袜子
（1）皮鞋
首先，穿整套西装一定要穿皮鞋 。
其次，在正式场合穿西装，一般穿黑色皮鞋较为正规。
（2）袜子
穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或较深的袜子，一般为黑色、深蓝色或藏青色
扣子
1、西装的扣子有单排扣与双排扣之分。
1）单排扣的西装穿着时正式场合必须扣上，一般最后一粒不扣。
2）双排扣的西装要把扣子全系上。
2、西装马甲的扣子。
西装马甲有6粒扣与5粒扣之分。
6粒扣的最底下的那粒可以不扣，
5粒扣的要全部都扣上。
西装的口袋
1、上衣外侧口袋 ：
只作装饰，不可以用来装任何东西，左胸外侧口袋可装折好花式的装饰手帕。
2、西装内侧衣袋： 可以装钱包、名片等，忌多、乱。
3、裤兜也与上衣袋一样，不能装物，以求裤型美观。但裤子后兜可以装手帕、零用钱等。
男士西装必须注意：
1、三色原则：全身上下不超过三种颜色：兰、灰、黑。
2、三一定律：鞋、腰带、公文包要一个颜色，而且首选黑色。
3、三大禁忌（三个错误）：
1）忌商标（左袖口处）没拆；
2）忌穿套装不穿皮鞋；
3）忌穿白色袜子。
女士服饰礼仪
女士西装套裙
女士套裙一般有三种形式：
1、及膝式
2、过膝式
3、超短式（公务场合不提倡）
从宽窄的角度讲，上衣可分为宽松式、紧身式两种
从造型上来分：
H型上衣宽松，裙子为筒式。
X型 上衣紧身，裙子为喇叭状。
A型 上身紧身，下裙宽松式。
Y型 上身松身式，裙子紧身式
套裙的选择
1）面料：女子套裙面料选择的余地要比男子西装大得多，宜选纯天然质地且质量上乘的面料。上衣、裙子、背心要求同一面料。
（2）颜色：体现着装者典雅、端庄、稳重的气质，颜色要求清新、雅气而凝重，忌鲜艳色、流行色。（3）图案：讲究朴素简洁，以无图案最佳，或选格子、圆点、条纹等图案。
（4）点缀：不宜添加过多点缀，以免琐碎、杂乱、低俗、小气，有失稳重。
（5）尺寸：包括长短和宽窄两方面，视场合和自身身材确定。
套裙的穿法
1）大小适度：上衣最短齐腰，裙子可达小腿中部，袖长刚好盖住手腕；整体不过于肥大、紧身。
（2）穿着到位：衣扣要全部扣好，不允许随便脱掉上衣。（3）考虑场合：商务场合宜穿，宴会、休闲等场合不宜。
（4）协调妆饰：高层次的穿着打扮，讲究着装、化妆和佩饰风格的统一。
（5）兼顾举止。着裙装入座、蹲下 应注意。
套裙的搭配
（1）衬衫：
面料应轻薄柔软，颜色应雅致端庄 ，无图案，款式保守。
（2）内衣、衬裙：
不露、不透、颜色一致、外深内浅。
（3）鞋袜：
黑色皮鞋为首选，或与套裙颜色一致 ,中跟为主。袜子应为浅色，肉色为首选 。
职业女性着裙装“五不准”
（1）黑色皮裙不能穿；
（2）正式的高级的场合不光腿， 尤其是隆重正式的庆典仪式；
（3）袜子不能出现残破；
（4）不准鞋袜不配套；
（5）不能出现“三截腿”。
、注意职场着装的禁忌
过分杂乱
过分鲜艳
过分暴露
过分透视
过分短小
过分紧身
女士礼服
1、常礼服：质料、颜色相同的上衣与裙子，可以戴帽子与手套。参加一般的较正式的白天的公众活动或者朋友家晚宴。
2、小礼服：长及脚背的露背式单色连衣裙，质地较高档，较讲究。
3、大礼服：低胸露背式的拖地或不拖地的单色连衣裙式服装，并配有帽子、手套及饰品。
女士正式场合着装忌讳
（1）注意“三忌”
A. 不宜“杂”：颜色、款式都以简洁为佳。
B. 不宜“透”：夏天着装应有衬裙、内衣。
C.不宜“内衣外露”：内衣的肩带、衬裙边、长筒袜口不宜外露。
女士的鞋、袜与服装要协调
正式的服装一定要配高跟或半高跟式皮鞋，而且袜子不能穿短袜或者卡通、运动袜。不能穿皮鞋不穿袜子。已有破洞或者已有抽丝的丝袜不宜继续穿。
休闲装可以随意些，但休闲运动装不能与高跟或半高跟的皮鞋相搭配。
服装、鞋、袜都应完好、整齐、干净。
饰品礼仪
佩带首饰的原则
1、以少为佳。一般不多于3种。
2、搭配和谐。戒指、耳环、项链
3、质色原则。
4、习俗原则。玉器、戒指
注意：修饰避人
女士戒指的戴法
国际上比较流行的戴法是戴在左手：
1、食指———表示未婚；
2、中指———已经在恋爱中；
3、无名指———表示已经订婚或结婚；
4、小指———表示独身。
★ 修女通常戴在右手无名指。
