本周工作总结
10月18日工作回复
准时做广播体操,天气慢慢冷了做做运动还暖和点,大家都可认真做了。
10点左右领导开完大例会开部门会议。会议内容:
1、上报工作计划
2、各销售经理整理上年10-12月份大型会议消费记录上报
3、上交周数量协议
4、明天上报拜访计划、协议签订计划
5、再次强调知会单的下发的细节,并且专人审核
6、回复会议信息
7、会有单的下发时间及时下发,提前下发
8、会议信息的补充与落实
11:30发车去市区上年协议续签金城国际、广汇商贸签订商务协议
1、中兴通讯股份有限公司,留下协议1份
2、河南画质业房地产开发有限公司)原因领导不在,不能盖章;
3、富田大厦签订一份协议。
10月19日工作回复
天越来越冷了,大家都特别认真、积极的做早操。蹦蹦跳跳也精神了,也暖和了现在我们的早操越做越好了。
早操结束后,紧接着就是开晨会。晨会内容:
1、销售经理总结拜访计划发至部门经理邮箱
2、每天包质量的完成协议任务
3、总结计划协议与拜访计划
4、上周需签订3家协议,本周需签订6家协议。共9家
晨会结束后,电话预约上年签订协议公司,与其续签。
1、黄河勘测规划设计有限公司已联系好,地址:紫荆山百货大楼向东
2、大商集团新玛特购物广场有限公司已联系好, 地址:商集团新玛特购物广场有限公司B座7楼
3、中共郑州市委老干部联系人要求下星期去地址:中原路绿城广场大楼市委北院
4、郑州市质量技术监督局惠济去分局已联系好, 地址:江山路郑大四附院往北200米东
与同事共签订好2家协议:1、大商集团新玛特购物广场有限公司2、黄河勘测规划设计有限公司
省下一家公司领导不在,章领导拿着下次去取。
10月20日工作回复
晨操,晨会,内容:
1、正常布置工作,协议任务。
2、销售经理全部回市区协议。
3、办公室值班人员打扫办公司卫生。
会议结束后带都市频道客人,到地中海可让看房、分房到11点左右,中午客人在望湖楼试菜,用餐结束后带客人进一步的规划会场,协助客人找蛋糕推车及转盘。
3点多左右回办公室拿09年协议记录表,联系客户续签协议。共打有5家:
1、英特尔(中国)有限公司郑州办事处
2、郑州金畅广告文化传播有限公司
4、交通银行股份有限公司郑州分行
5、中国建设银行股份有限公司郑州金源支行
6、中国银行股份有限公司郑州文化支行
有3家同意续签,有2家要求下星期打电话在说。
草拟河南电视台都市频道知会单。
10月21日工作回复
参加早操,参加晨会
晨会结束后发车去市区。
10点左右都市频道会务组来入住,带客人办理房间入住。与客人细化分房名单,做好分房最后工作。复印、打印新的分房表。
给客人订餐。
10月22日工作回复
8点多左右到地中海,协助上个会议退房、抢房。通知服务人员今日会议重点房间。与服务员协助会务房间分水果、给会务打指示表、带做蛋糕工作人员到多功能厅找场地。退房、分房、分水果、等工作结束后。
1点左右准备工作完毕,前台设签到台、人员到位等待客人报到。
1:30--7:00点左右报到完毕。期间引领客人到房间,协助前台人员发房卡、收押金。去多功能厅看布展情况。
8点多左右晚宴开始,10点左右清场完毕。
11点多到葫芦岛用餐、演出一切正常。
10月24日工作回复
早上到办公室听从分配工作。
负责海尔会议所有的住宿房间。帮忙写、分自助餐券。
查看知会单用餐、住宿、开会内容。主要查看住宿区域、床位数。
与会务联系会议报到时间为:14:00-18:00
与前台做好接待工作,设置好签到处2点左右会议客人陆续到店,截止到10点左右基本报到完毕。
报到期间客人集中用大巴车拉来,一个签到处较慢。及时增加工作人员使报到速度增快。
本周跟会两个,都市频道、海尔会议。跟会心得:做事认真与否,客人是能看的到体会的到的,自己怎样的付出客人就会怎样的对待自己。在跟都市频道的时候基本天天都和会务在一起,分房、改房等经过2天的与会务的接触经过自己的认真付出,客人以把我当做是自己人,吃饭的时候叫着、等着、留着。都是我感到非常的感动。所以个人感觉要把每个客人都当做自己的家人、朋友对待一切是那么的和谐、工作起来也是那么的开心,上心、用心。
下周工作计划
遵守好部门纪律规定、做操规定。
完成协议任务。
做好会议接待工作、用心、留心、上心。