爱华网“黄鹤楼（软蓝）焦油量究竟是多少？”对于这个问题，特此，我们专门请教了工业的有关专家进行答疑解惑，昨天我们遇到一位广东的朋友在东莞购买了两包黄鹤楼（软蓝），一包是11mg，一包是12mg。于是顾客开始怀疑是不是其中一包是假烟，根据顾客分析，既然是同一个厂家出来的卷烟，怎么又会有两种不同的焦油量呢？
虽然这位朋友不是咱们金叶惠民名烟城的顾客，但是我内心还是非常感谢这位顾客向我们提出的质疑，正因为有这位顾客提出问题，我们才能更好的分析问题，从而才能帮助咱们的顾客来解决实际问题，也希望此事能引起金叶惠民各名烟城所有店经理及顾问、顾客的关注。
专家是这样回答的：黄鹤楼（软蓝）焦油量原包装为12mg，后根据国家局规定，新包装焦油量改为11mg。
那我的理解是，焦油量11mg是原来的包装，而新包装焦油量为12mg，这两种焦油量都是合理的，但是若出现有的顾客说什么焦油量13mg、14mg、15mg，那真的就要掂量掂量真假了。遇到这样的情况一定要找专家或相关部门进行处理，谨防上当受骗，同时请您注意在处理真假烟鉴别的时候一定要注意自己的言行举止，处事的方式，避免不愉快的事故发生。
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