公司一批佳能 EOS 350D相机，平时都用开读卡器读照片。近日一些未经培训的人士来借用，担心其弄坏读卡器，配数据线给他们。
其中1台突然读不了照片。用数据线连上电脑，弹出一个窗口“找到新的硬件向导”，要求安装软件。然后安装不了，就读不了照片。
说明书没有记录这种故障。
以为数据线有问题，换线，还是 一样。
拿别的机子来测试，排除CF卡问题。
在佳能官网找“在线支持”，很快就解决：
在“设定2”，选择“数据传输设置”，有“打印/PTP”和“计算机连接”2项，选择前者。
“打印/PTP”模式，可直接查看图片，能打印，也能复制或者删除。
“计算机连接”模式，必须安装随机赠送的佳能看图软件，才能显示图片。如果没有安装，电脑就会弹出“找到新硬件向导”框，提示你先安装该软件。
赞一下佳能的售后服务，不但有热线电话，在线支持也很快，客服很礼貌。
尼康在这方面就差了，连个热线都没有。
PS：推荐学用CF读卡器，这样可以不依赖相机传照片，相机流转更快；且CF卡可随时客串U盘。
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