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内容简介
《实战销售管理》为您介绍了最实战的销售管理技巧。企业中最重要的机构是销售部门，世界上最难带的团队是销售团队，本教材从销售队伍的规划、选才、用人、培训、育人、激励、留人等多个方面入手，系统讲授构建高绩效精英团队的秘诀。
一、打造营销团队的四大系统
01建设系统（从无到有）
02经营系统（从有到优）
03管理系统（从优到最）
04训练系统（从润滑到保障）
二、团队管理者的十大能力要求
01驾驭能力——全局意识
02语言能力——影响意识
03沟通能力——责任意识
04人际能力——和谐意识
05观察能力——前瞻意识
06策划能力——创新意识
07营销能力——危机意识
08计划能力——时间意识
09辅导能力——传承意识
10协调能力——共识意识
三、销售团队选才系统
01销售人才的招募、甄选
02面试体系构建、流程与方法
四、销售团队育才系统
01团队训练系统化建设
02团队流程标准化建设
03团队管理效率化建设
五、销售语言的三个类型
01文字语言（行云流水）
02沟通语言（游刃有余）
03销售语言（收放自如）
六、规范化销售流程“八分法”
01破冰
02探索需求
03产品陈述
04建立客户价值等式（销售主张）
05锁定成交
06异议处理
07破解残局
08服务问题处理
七、打造团队执行力的黄金法则
01集体利益高于一切
02没有共识就不要执行
03无理由拼意志要业绩
04拿结果说话
八、销售目标的五个步骤
01目标订立
02目标分解
03目标推进
04目标修订
05目标王牌
九、领导力的五力模型
01法定权利
02人际认可
03贡献
04培训
05品格
十、沟通中的四个思维
01双向思维
02承接思维
03因果思维
04利他思维
十一、销售管理者四大思维
01结果性思维
02目的性思维
03问题性思维
04流程性思维
十二、销售团队留才系统
01战略愿景留人
02领导魅力留人
03成长价值留人
04团队氛围留人
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名师简介：石真语，中国十大营销风云人物石真语，国资委职业经理研究中心核心讲师，北京大学、清华大学、中山大学、浙江大学总裁班，客座教授，中共中央党校民营企业家硕士研究生班特聘教授，智元教育集团董事长，中国营销培训学院执行院长，企业赢销竞争力（ESFES），研究与传播导师。
