爱华网完整的互联网产品体系结构是什么样子的？撇开产品的市场和用户调查阶段，产品规划、产品功能设计、产品需求、产品测试、产品上线、产品入市、产品售后这几个阶段都可以作为文案体系的时间节点。下面是一张甘特图，横轴是产品进度的几个阶段，纵轴是文案体系的12个内容。
互联网产品流程进度图
这里简单的对每个任务点做一下说明：
产品名称需要在产品规划阶段完成：这个显而易见，否则还得弄个产品的临时代号，多尴尬。在有的公司如果产品名称没有确定是无法立项的。
广告创意从产品规划中期开始到产品测试阶段中期完成：因为在规划阶段就已经开始提炼产品的卖点和精髓，很多创意都萌生在这个阶段，一般的产品上线都是结合市场一起来做的，所以上线的时候这些广告就要派上用场了。
功能名称在功能设计阶段完成：这个和产品名称一样，不用多说。
产品帮助从功能规划阶段开始到测试阶段完成：规划的功能的时候就已经在考虑功能的操作方法、机制、可能会遇到的问题了，所以至少可以给产品帮助做一个框架，产品测试的时候可以已经实现了注册、登陆、系统功能、交互效果，产品帮助里面的截图这时候就可以补充了。产品上线至少得保证常见问题有内容。
产品手册从功能设计的中期开始到产品入市之前完成：这个手册大部份公司是提供给客户，而不是用户的，可以是电子文档，也可以是光盘或者纸张的小册子。
产品信件从功能规划阶段开始到产品需求阶段完成：产品信件是产品和用户之间信息的沟通渠道，例如通过邮箱找回密码、通过有些激活帐号、通过邮箱订阅信息等等，都需要一个信件的方式来实现。作为产品使用流程的一部分，这些内容需要在产品测试之前完成，确保整个产品流程的畅通。
功能交互在产品需求阶段完成：功能交互性内容，可以说是这个体系中较重要的一部分，用户在使用产品时，系统出现的提示、成功或者失败的反馈、引导类图示、信息范例类备注都在功能交互类文案范围内。必须在产品测试之前完成。
服务条款在产品需求阶段完成：服务条款一般出现在注册、安装、下载、转载等涉及到法律或者政治风险的使用流程中，需要在产品测试之前完成。
产品问卷在产品需求阶段完成：因为测试阶段包括用户测试，所以产品问卷得在测试之前完成。当然，问卷调查在产品上线之后仍然可以进行，产品是不断的收集市场需求过程中完善的。
推广软文在产品测试阶段完成：这个和广告创意类似，一般都是配合产品上线来做的。也有为了危机公关和产品打算投入市场而做的。
销售合同在产品入市之前完成：这不用说了，没合同卖毛哦！
产品海报在产品入市之前完成：可能互联网的大部份产品不会去做海报，但是在大型公司的重点产品来说是经常需要的。
把这个体系按阶段拆解完之后，就可以开始安排按人员拆解了。
如果这个产品有一个团队支持，包括产品经理、产品设计、交互设计、产品助理、内容设计那么恭喜你，这个团队会很好的把这个体系消化掉。
产品名称和广告创意：可以发挥整个团队的创意，最后筛选出几个给公司领导拍板。
功能名称：最好是产品经理亲自来定，然后发起团队讨论。
产品帮助和产品手册：就交给产品专员吧。
产品信件：也是最好由产品经理亲自来定，然后发起团队讨论。
功能交互：这个是交互设计师的强项。
服务条款和销售合同：产品经理亲自上吧！最后交给公司的法务把关。（很多公司没有法务，就给直接领导或者总经理。）
产品海报：交给产品专员，他通过产品首页的文案设计，已经领会了产品的精髓应该怎么表达。
产品问卷：交互设计如果对用户测试很了解，就知道应该怎么来书写问卷。
可能产品经理没有经理专门来盯这个体系，可以找产品设计来盯。
说明下，这个不是我的原创，是分享，感觉十分有用。
