1.要重视建立销售手册
2.凡是先做试点,风险才低。
3.找到自己的细分市场。
4.不要总想着同竞争对手对立,而是要想办法让自己弥补竞争对手的不足。
5.如果没有价格上的优势与技术上的绝对优势,千万不要进入红海市场,否则你会必输无疑!
6.抓住关键环节,重点抓好市场调研。
7.与其改变消费者固有的想法,不如在消费者已熟悉的想法上去引导消费者。
8.要改变消费者固有的想法,比登太阳还难;但不是不可能的。
9.对普通员工,首先考虑其利益,然后才是社会价值。
10.我在我的公司只管一件事——市场调研。
11.公司在小的时候,尽量要股权集中。
12.要花大的精力建立一个连最基层的员工可以看明白及易于操作的手册,尤其是《管理手册》和《营销手册》;
13.要重视建设团队,核心团队一般不超过7人。
14.要脚踏实地的从小做起,团队重于个人作用。
15.要注意广告的法律限制。
16.90%的困难你现在想都没有想到,你都不知道那是困难。
17.首先一定要建立、运营第一家店,并根据其写成一个“傻瓜手册”,做成功一个店之后离你大的成功就不远了,首先就是脚踏实地、集中精力做成功一个。
18.试销市场慢跑,快不得;全国市场快跑,慢不得!
做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;
做成了,真到做全国市场时,要快半步,慢不得!
19.不要只看塔尖,二三线市场比一线的更大。
20.失败是很重要的财富,我们要好好的利用它。
作为我们曾经失败过,至少有过失败经历的人,应该经常从里面学点东西。人在成功的时候是学不到东西的,人在顺境的时候,在成功的时候,沉不下心来,总结的东西自然是很虚的东西。只有失败的时候,总结的教训才是深刻的,才是真的。
21.关系不是核心竞争力;关系是最靠不住的东西!
22.广告靠吸引比靠强迫更难。
23.不要为改变而改变,主要看改变的商业模式能提升什么样的价值。
24.创业过程中很重要的在于制度建设。
25.要让公司全部人员知道——管理无情,人有情,公司制度是无价的;
26.在公司只有功劳,没有苦劳。
27.当战略定好后,关键在于执行力,细节决定成败。
28.在下班后,可以将员工当成伙伴,但上班时员工就是员工。
29.团队核心成员有人要提出辞职时,不要挽留,既然提出了,他迟早是要走的。
(不挽留原因是这样的,一旦找你辞职,因为你做了一把手找你辞职,已经是定下来的。如果你挽留他,我觉得并不是最好的方法,我谈我的心理,我过去经常发生这种事,尤其越早期的时候,员工找我辞职,到干部找我辞职,前期我都是挽留的。后来十年下来,回过头,我挽留过的人最后一个都没有留下来,半年之后又走了,一年之后又走了。这时候我觉得最应该考虑的两点,第一点,既然有员工找我辞职,我有没有问题,我的企业有没有问题,有问题马上修正。应该是这样的,第二点,他为什么走,你为什么要搞清,为什么走,我能为他做什么。但是重点不是在挽留他上,当下面下属都知道只要找老板辞职,老板不挽留的,一般来讲再想通过辞职的方式来获取更高的薪水,这条路也就堵死了。)
30.所谓人才,就是你交给他一件事情,他做成了;你再交给他一件事情,他又做成了。
31.最痛苦的时候,压力最大的时候,脑子里面只有一件事儿的时候,我把全国分公司经理招到荒山脚下北大门那个地方.招待所里面,然后在那个地方闭门开批判会。大家批判我,批判了三天三夜,我觉得那个就很有用。
32.如果脑白金无效,就请告诉身边一百个人
33创造事件营销让媒体自觉报道
我先找到差异化,我的产品和其它的产品差异在哪儿?
营销里面有个叫第一法则。你到哈佛去学的时候,他会说一个案例。对美国人来说,谁第一个飞越大西洋的人?一般都能回答得出来,但是问谁是第二个飞越的,就没人能回答出来了。谁是第三个飞越的?记得了。为什么?第三个是第一个女性飞越,她拥有了个第一。
你一定要在你的品牌建设里面,把你的第一给挖出来,猛宣传那一点。
宣传用什么手段呢?我建议别上来上电视。第一、报纸,第二个、创造事件营销,让媒体作为新闻自觉去报道你,这样很省钱。
34、做成功一个店之后离你大的成功就不远了
(集中精力,先别想那么大,先集中精力做成功一个。最后我提一个建议,就是你一旦成功了希望你向社会多捐点款,有两个好处,第一个多捐款有利于你的曝光,另外做这个企业的公司阴气太重,我刚才那句话没有科学。)
35、脚踏实地地先做出一家,也是要放弃掉连锁的这种,不要在将来如何做连锁方面做太多的梦,先脚踏实地做出第一家。
36、初中水平跟博士后没啥区别。只要能干就行,我一直是这个观点,不在乎学历,只要能干能做出贡献就行。
37、现在的时代,战略正确之后细节决定因素,有很多细节处理不好,你的战略正确了也会失败。
38、在中国办企业,法律稍微不如意就要出问题,就要坐牢。创业的人要特别注意,这两个事情不经意真的会发生。再比如我注册一个公司,注册一个总公司,我是不是可以把一百万拿出来用,如果用了又要坐牢,要不要判刑。中国法律上有很多红线,我们一旦不懂法,很容易坐牢。过去五到十年,凡是财务上遇到危机的民营企业,一大半甚至更高,很多人最后都坐牢了,坐牢是什么原因呢?还是法制问题,资金链一紧张,他会做很多他认为合理但是不合乎规定的事,这都是要坐牢的。我们在创业初期的时候,开始的时候就要具备极强的法律概念,法律的观念,即使这样也免不了出事,一出就是大事。
39、对过去成功的经验再好好总结总结,尤其是对失败的教训,夜里面下半夜夜深人静的时候你仔细想一想。反正睡觉也想,想一想实际上对你有很大收获比你看书更有用。因为有的书离你远,那是看自己过去写的东西。
40、史玉柱:我坚守诚信是因为我曾经不诚信过。在困难的时候,比如我还老百姓钱的时候。大家都说我很诚信,实际上是因为什么,是因为我曾经不诚信过,在我困难的时候,我对老百姓的承诺,我没有兑现。因为我没有兑现,我发现这个成本太高了。对我的未来的路子成本太高,就以至于,以后我对自己这方面要求就很高。
41、不诚信的是吧?我说三年之内我要把他们的钱还掉,我满了三年我没有还出来,没有还出来,老百姓那时候是很痛恨我的,看到他们对我愤怒的眼光,那种击是非常大的。所以我后面这些东西,实际上我是在补我过去的过失。
42、做任何一件事或者违反任何一个规则,都是要付出成本的。只不过我觉得作为一个企业,你不诚信而付出的成本是十分巨大的,这个都是血的教训换来的。
43、主持人开场问到史玉柱上市的心情,史玉柱说:
“我看到股价又涨了,股价每涨多一点我的压力就大一点。”
44、谈到上市之后会不会再改行做别的项目,史玉柱说:
“我是IT出身的,我是程序员出身的。我现在回到IT了,回娘家了,这是求之不得的。我本人也特别爱玩游戏,我的工作主要是玩游戏,没有几个老板像我这样的。我会充分的利用这一点。至于我退休了我也会干IT,我终于找到自己归宿了,感觉很好。”
45、对于上市当天身着的运动服,史玉柱说:
“我一直都是穿运动服,他们好象是用异样的眼光看着我。纽交所可能是第一次让不穿西服的人进来,所以还办了一个特批。人家一般是不让不穿西服的人进来的。”
46、对于巨人网络在上市以后的打算,史玉柱说:
“我最关注的是两点,第一个是怎么用钱把国内最拔尖的人吸引过来。第二个国内很优秀的公司我想购并,网络游戏有关的,以及跟网络游戏有直接或者间接相关的公司。”
47、有记者问到史玉柱所占股份的持有期,史玉柱说:
“别人说我很有钱,我说我的股票就是一张纸,我的财富不是钱,那个股票就是一张我能够在董事会行使权利的证书。这次上市的时候我的股份有一部分是配售了一点,剩下的已经做了公开承诺,需要有锁定期。我说锁定五年,投行的人说两年半就已经够长了,就按照两年半锁定,但是我相信我的锁定期是非常长的。”
48、对于如何在公司上市之后让巨人的团队继续保持旺盛的生命力,史玉柱说:
“一个人在一个公司重点就是追求两个,一个是基本需求,待遇的问题,能让自己生活更好,条件更好一点。第二个就是个人的自我价值能够得到实现,如果后面一点做好了,我相信这次上完市之后,我们的人才不会流失。”
49、有记者打趣的询问史玉柱个人对于巨人股价的预测,史玉柱说:
“这个我真的不知道,这个都是市场决定的。我觉得是这样吧,看国际投资人对我们团队认可的程度,认可程度越大,我们的股价越高,认可程度低一点我们的股价就低一点。”
50、谈到巨人网络的现有员工如何分享公司上市的巨大喜悦,史玉柱说:
“大概很开心吧,首先是在精神上。刚做这家公司的时候,同行业内对我们都看不起,到现在我们已经成为这个行业内市值遥遥领先的第一大公司了,所以大家精神上还是非常的开心。然后待遇,我们给所有的骨干、所有的研发人员发了期权,对于上市之后他们马上就可以衡量出来他们期权的价值,所以大家还是非常开心的。”
51、对于巨人网络本次上市募集的资金是否会有一部分用来支持保健品业务,史玉柱说:
“不可能,只会用来发展网游,这跟保健品业务没有任何的关系。如果用到那边的业务我想可能会出大问题了。那边也不需要钱,那边现在据我知道销售也在不断的创新高,脑白金、黄金搭档、钱用不完,老是分红。”
52、对于在保健品业与今天在网游业取得的两个成功之间的比较,史玉柱说:
“这两个成功的不同,一个是在门外面成功的,一个是在屋子里面成功的,保健品是在门外成功的,巨人网络是在自己家里面、屋里面成功的。”
53、谈到新巨人的再次崛起,史玉柱深有感触:
“当初的失败是一笔财富。可以说,没有那一段的失败不会有今天……我觉得失败了之后可能有两种人,一种人是精神上被打击的太狠了,一蹶不振,另外一个是失败了,但是精神还在,顽强的精神还在。只要精神还在,完全可以再爬起来。
54、对于中国网游的商业模式,史玉柱说:
“我觉得应该这么说,互联网现在应用范围是非常多的。但是从目前来看,互联网所有的领域里面商业模式最成功、最清晰的就是网络游戏。因为现在整个互联网产业里面最赚钱的是网络游戏,最容易管理、没有烂帐的也是网络游戏。也是互联网领域里面最成功的一个商业模式之一。”
55、有记者关心的问到当股价下跌时史玉柱的想法,史玉柱说:
“目前纽约股市下跌了200多点,我刚才看大厅里面一个一个都唬着脸,但是我自我感觉还行,我们上涨了20%多。环境的确是有一些影响,但是很多东西还是靠自己的努力。”
56、谈到用开车的速度来比喻巨人的发展速度,史玉柱说:
我觉得我开车还是很慢的,快和慢不能单纯看资产的增长……巨人网络一直在稳步发展,公司一直强调安全。再一个,很多公司规模没有我们大,但一下上很多项目,我们是上了第一个项目,做成功后,再考虑做第二个项目,一点点往前推进。事实上,巨人业务的发展是强调精品战略的。我们控制开车的速度,但基础做好之后,实际的速度并不比别人慢,甚至反而更快。有些人总想开快车,但控制不好就会撞车,综合下来,我们愿意开得稳一点。”