公司管理奖惩制度第一条;
总则,为了严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度,强化工作流程,明确岗位职责,公司根据各部门,各门店之间协作事项与公正流程,特制定本奖惩制度。
第二条;罚款的目的:让伙伴们知道承诺是为了自己不是为别人,罚款将用在本店买礼品给本月过生日的同事。
第三条;公司奖惩制度本着‘奖惩结合,有功必奖,有过必罚’的原则与同事岗位职责挂钩与公司经济效益相结合
第四条;奖励和惩罚方式:1,惩罚方式:经济频道加体育频道,伙伴们自行承诺达成共识后上传。
第五条;奖励主要有通报表扬和奖金奖励,1,团队考核,本人推荐和门店提名;
第六条;有以下表现的同事应给予奖励;
1,最佳销售精英团队奖;分别设冠、亚、季军,完成本店工作计划目标,创造较大经济效益。(半年度一次每年两次)销售团队冠军奖人民币1000元/团队+奖牌;销售团队亚军奖人民币800元/团队+奖牌。销售团队季军奖人民币600元/团队+奖牌。
2,最佳销售精英个人奖;分别设冠军,亚军,季军,每店提名一个考核通过合格者,冠军奖人民币500元+证书,亚军奖人民币300元+证书,季军奖人民币200元+证书(年度);冠军奖人民币300元+证书,亚军奖人民币200元+证书,季军奖人民币100元+证书(月度),
3,最佳管理优秀店长奖;5S管理特别到位,能培养人才,并达成成果,销售特别突出的店长,完成本店工作计划目标,创造较大经济效益,在上月标准的基础上升百分之二十的前三名中选一名,店长奖人民币200元+证书,副店长奖人民币100元+证书(月度)
4,最佳管理优秀店长奖;5S管理特别到位,能培养人才,并达成成果,销售特别突出的店长,完成本店工作计划目标,创造较大经济效益,在上月标准的基础上升百分之二十的前三名中选一名,店长奖人民币1000元+证书(年度),副店长奖人民币600元+证书(年度)
5,最佳优秀员工奖;分设冠、亚军,团队选举考核,每店各提一名,经考核选拨,奖人民币分别是200元、100元、50元、+证书(月度);300、200、100+证书(年度)
6,最佳优秀团队奖;5S管理到位,团队特别团结,并保证完成各项任务,奖人民币600元/团队+奖牌(季度),奖人民币1000元/团队+奖牌(年度)
7,特别奉献个人奖;向公司提出合理化建议,被公司采纳,并取得一定效益的,奖人民币500元+证书(年度)注:财务部、物流部、销售部均可参选。
8,劳动模范冠军个人奖;具有良好的思想品德,勤奋工作,敬业爱岗,尽心尽责,(季度)奖人民币100元+证书,奖人民币200元+证书;(年度);注:财务部、物流部、销售部均可参选,每部门奖一位。
9,风雨同舟冠军奖;对公司忠诚度特别高,做了三年以上的同事,每店提名一位参选。奖人民币500元+证书一名(年度)
10,开源节流团队奖;对公司成本控制,爱护公司财产,奖500元/团队+证书(年度)注:财务部、物流部、销售部均可参选。
11,最佳才艺团队奖:以元宵晚会表演节目为评定标准,冠军奖人民币300元/团队,亚军奖人民币200元/团队,季军奖人民币100元/团队(年度),注:财务部、物流部、销售部均可参选。
注:以上奖励均在以往的收入基础上增加的,通过考核颁发,如有未通过的奖项可注销。
第七条;同事有下列行为的应该批评并处罚,处罚原则自行承诺加店长规定,通过本店团队讨论达成一致。(建议经济频道加体育频道)。
1迟到,早退、旷工(各店莱芙制度表上都有详细说明),
2在工作时间擅离工作岗位或从事与工作无关的事情,
3因个人过失导致发生工作错误造成团队经济损失的,
4对同事恶意攻击或诬告,制造事端者。
5遗失经营管理之重要文件,物品,
6不配合各门店的工作的,
7完不成领导交办的各项临时任务的,
8凡是部门经理或店长发现问题不及时纠正,或包庇同事,隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚,
9说公司坏话,撒布谣言者
10故意泄露公司机密,把公司客户介绍给他人,致使公司蒙受损害,
11,销售人员调出货品送货时要对好所有调出商品的规格,数量,如有造成公司经济损失和时间效率者,销售人员和店长承担经济损失,一次罚款100元,店长翻倍。
12,门店与门店之间调货需要车队的,先做好准备,清点好货品的件数与规格,造成损失的,合果自负。
13,未经销售经理或财务经理审批,签名就赠送给顾客的商品,除(本店的雨伞,毛巾,拖鞋以外),当事人一律按原价自行买单并处罚。
物流部:奖惩制度
一,奖励制度;
奖励制度统一在上面。
二,惩罚制度;
1,车辆由车队长统一调配,任何人无权私用,如有违规处以人民币50元--200元罚款。
2,车队人员应服从指挥,统一安排,如有不服从工作安排的经教育屡教不改者,每出现一次罚款人民币100元,三次当自动离职。
3,门店交代的相关事宜(如送货,安装工程)没有及时做到者,罚款人民币50元――100元,
4,车辆保持清洁,每月清洁一次,如有没做到者罚款人民币50元
5,车队人员如有假报各项开销,如发现罚款按报销金额的2倍,直接主管人员翻2倍。
6,车队人员送货到各店需帮忙门店整理入仓库,如有违规罚人民币50元-100元,
7,车队人员,在外代表公司形象,如出现与客人发生争执或不穿工作服扣罚人民币100元-300元,
8,在装车时清点好送货单上的物品品名,数量,若出现装错扣罚相关责任人人民币20/次。
以上制度由办公室起草,总经理核准后施行,修正时亦同。个人/团队奖励考核标准表
门店/个人:考核人:考核月份:
考核内容 | 考核条件 | 考核结果 | 总分 |
销售团队精英奖 (半年度) | 1.超额完成门店销售目标(参照上年度当月销售量上升10%以上)(7分) 2.门店一年以上的销售人员全部通过中级考核(2分) 3、熟悉服务流程及售后服务含产品洗涤方法。(1分) | 1:分 2:分 | |
优秀团队奖 (年度) | 1.按要求完成门店销售目标(2分) 2.5s管理(整理、整顿、陈列、清洁、素养)(2分) 3.按时召开晨会,交接班会(2) 4.积极主动参加文艺节目(2分) 5.严格遵守各项管理制度,熟悉服务流程及售后服务含产品洗涤方法。(2分) | 1:分 2:分 3:分 4:分 5:分 | |
开源节流团队奖 (年度) | 1.按要求控制油费,电话费(2分) 2.节约用电,仓库,厕所随时关灯(2分) 3.减少办公用品消耗如笔,本子等(2分) 4.控制运输成本(造成反复送货和多送货)(2分) 5.爱护公司财产(勤换并保持陈列产品干净、严格控制道具、价格牌的损耗)(2分)。 | 1:分 2:分 3:分 4:分 5:分 | |
特别奉献精神奖 (年度) | 1.向公司提出合理化建议,被公司采纳,并取得一定效益(4分) 2.积极主动为公司创造较大效益(如:在业余时间或门店以外为公司拉订单,并取得较好成果。(4) 3.忠诚公司事业发展,积极上进(2分) | 1:分 2:分 3:分 | |
劳动模范冠军奖 (季度与年度) | 1.具有良好的思想品德和职业素养(2分) 2.敬业爱岗,勤奋工作,任劳任怨(2分) 3.服从工作安排,并能在团队起到很好的标榜作用(2分) 4.积极主动参加学习或各项活动(2分) 5.销售能力优秀(2分) | 1:分 2:分 3:分 4:分 5:分 | |
优秀员工奖 (月度与年度) | 1.门店销售能力第一名者并通过考核,熟悉服务流程及售后服务含产品洗涤方法。除店长外(4) 2.具有团队合作精神,并积极主动参与团队各项活动、(1分) 3.忠于公司,品行端正,能完成店长的各项指令,并保证成果(2分) 4.有良好的精神面貌及口碑、在团队中具有带头作用。(2) 5.爱护公司财产,俱体参照(开源节流奖)。(1) | 1:分 2:分 3:分 | |
风雨同舟冠军奖 (年度) | 1.在本公司任职三年以上的同事(2分) 2.对公司忠诚度特别高,堪为员工之表率(2分) 3.具有高度的责任心,绩效突出(2分) 4.本听是非话,不说是非话,不传是非话(2分) 5 .积极主动参加公司各项活动(2分) | 1:分 2:分 3:分 4:分 5:分 |
个人/团队奖励考核标准表
最佳管理优秀店长奖 (月度与年度) | 1.超额完成门店销售目标(参照上年度年、月销售额上升20%)如果所有门店都没有达成目标,按排序选取(2分) 2.5s管理(整理、整顿、陈列、清洁、素养)特别到位,并熟悉服务流程及售后服务含产品洗涤方法。(2分) 3. 在所有门店中个人培养的人才升级最快(2分) 4.具有高尚的经营道德,良好的个人品质、良好的个人信誉及口碑,强烈的责任感(2分) 5,公司所有参选活动积极支持并取得良好成果(2分) | 1:分 2:分 3:分 4:分 5:分 | |
最佳销售精英奖 (月度与年度) | 1.完成本店销售目标,在同类销售人员中名列第一名(6分) 2.具有丰富的产品知识,熟练的销售技巧,并熟悉服务流程及售后服务含产品洗涤。(1分) 3.团队合作精神突出,积极配合门店工作(1分) 4.按时完成店长所交代的各项指令并保证成果。(1分) 5.忠于公司,品行端正、有良好的精神面貌及口碑。(1分) | 1:分 2:分 3:分 |
注:1、以上每项满分10分,月度奖以月考核分为标准。季度奖,半年度奖与年度奖得分累计为最终考核标准,以上团队每项奖项最后一名每人做50个俯卧撑。
2、以上奖项考核监督人:赵连琴、田华、赵连容、各店店长。
3、门店考核检查每月一次检查人:邓杰、赵连英、各店店长。
销售部示2012、2、26