同事的电脑打开office就显示也对话框,主要内容为“你正在处理的信息有可能丢失。。。”后面让选择“发送”和“不发送”,接着就是用安全模式打开文件的提示。如果选择“是”就跳出一————个空白word窗口,选择“否”就重复再去打开。
同事说网上找过要删除掉一个文件。进“Documents andSettings”然后“Administrator”,再进“ApplicationData”,再进“Microsoft”,再进“Templates”,里面有一个Normal.dot文件,我就把这个文件删除掉。
在打开word,果然就可以了。而Templates里面则又新建了Normal.dot,跟删除掉的文件大小不一样的。大概是这个文件除了问题吧。
当然要找到Normal.dot文件事先要把显示隐藏的系统文件选项先开启的。
我记得很早之前其他同时也遇到过类似情况,也是我去把Normal.dot文件删除掉就好了。那时我还没开始做网管。