今年以来,在县委、县政府的正确领导下,县文广新系统高度重视网络舆情宣传管理工作,密切配合县委、县政府的中心工作,网络舆情宣传管理工作能按照县委宣传部的统一部署和要求,服务大局,努力构建和谐社会。
一、领导责任
1、本单位建立了以陈琳局长为首,由郁局长牵头,徐主任负责落实的网络舆情宣传管理责任制。本单位的官方网站江海时空网,由李春连局长统筹,卞瑞华负责总管,现共有6名工作人员。每位工作人员分管网站的各个版块,凡符合政策上正面宣传的文章网站都会及时上载。网站论坛每2、3分钟刷新一次,论坛一有新帖,分管人员会立即回帖做好与网民的互动和舆情回应工作。一旦论坛上出现涉及赌博、色情、暴力、枪支、毒品、诽谤等不合宣传的新帖,网站工作人员都会在第一时间进行删除。目前,本单位建立了完善的网络发言人队伍,做到了具体落实网络宣传和舆情回应工作。
2、本单位保障了必要的工作经费,确保网站所有电脑都能上网,并给6位工作人员配备了相机以方便采集新闻线索和即时信息。
二、舆情处置
1、本单位网站工作人员均爱岗敬业、履行职责,每天执行签到制度,保持手机24小时畅通。
2、网站工作人员实行轮班上岗,及时发现涉及本单位的各类民生诉求等信息,在24小时内做出回复或回应,解决合理诉求,确保舆情稳定。目前共接收到40条关于本单位的投诉建议咨询帖,回复率和办结率均达到100%,确保了网络问政工作的有效落实。
三、网络宣传
本单位积极弘扬健康向上的网络文化,做好网络舆论引导工作,利用县委宣传部指定的网站和版块进行宣传。县委要求全年 发表本部门的正面宣传帖子不少于30篇,当前统计本单位共发帖45条,已提前完成县委宣传部的要求。
四、档案管理
本单位认真做好了网络舆情处置和网络宣传等方面的资料归档工作,包括上网浏览、发帖、跟帖、回复及网络信息宣传等情况的记录。
五、交办工作
本单位积极处置《舆情专报》、《舆情交办》等事项,消除网上不良影响。积极响应网络宣传交办工作,妥善处置重大舆情,注意扩大本单位的知名度和巧妙化解危机。
海安县文广新局
2012年12月7日