据新闻媒体报道:美国最大的豪华皮包制造商CoachInc于2010年10月26日公布了第一季度财报。报告显示,Coach今年第一季度净利润比去年同期增长34%,原因是该公司的出货量有所增长,且外包成本有所下滑。Coach第一季度毛利率为74.2%,比去年同期增长1.9个百分点。报道同时称,Coach第一季度继续拓展在中国市场上的业务,新开设了8家店铺,使其在中国的店铺总数达到了49家。今年截至10月25日,Coach股价已经上涨了22%。
上面的这则新闻,让我回想起今年8月,我在美国的所见所闻。我亲眼目睹了消费者特别是中国游客在Outlets疯狂采购Coach包包的场景。下图是我在一个周末所拍的Coach某工厂直销店顾客盈门的场景。
所谓工厂直销店,其实就坐落在Outlets里,国内一般音译作“奥特莱斯”,在英文中原意是“出路、出口、排出口”的意思,在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的大型购物中心,在美国已经有一百多年的历史了,目前全美已经有近300个大型Outlets,一般都远离市区,但交通方便,以极低的折扣销售正牌商品。逛Outlets,近年来成了很多中国游客赴美旅行的重要内容,甚至是主要目的。
下面这个Outlets,坐落在公路旁的一片荒漠中,是全美近三十家Tanger OutletCenter中的一家,因位于从洛杉矶到拉斯维加斯的中途,因而这里经常有满载中国游客的大巴光临。
Outlets 前巨大的停车场。
尽管这里汇集了数十个品牌的直营店,诸如Reebok,Nautica, Tommy,CalvinKlein等,但中国游客一般都直扑CoachFactory而去。
到底是何等诱惑如此吸引人呢?入得店来,便可知晓。
这些价格在一百美元到二百美元不等的包包,让中国游客大呼便宜。虽然我对Coach在中国的价格行情拎不太清楚,但申请赴美签证时,在梅龙镇广场的Coach专卖店倒是瞄过几眼,好像价格在两千多到四五千人民币不等。这样的话,美国工厂直销店的售价大概只有中国售价的三分之一左右!难怪我们的同胞来到这里一个个两眼放光,拿起货来跟不要钱一样。
店里的销售服务员没有华人,但都会说简单的汉语,手拿计算器,介绍起价格、折扣来头头是道,完全没有语言障碍。服务员介绍说,每个人限购10个包,有Coach标志性Logo的和没有Logo的各5个。如果不限购的话,要是每个中国人都买上几十个带回国,岂不是冲击了国内专卖店的生意?
下面这个包就属于有Logo的,很多不同方向大写的“C”。
不一会儿,收银台前,中国人就排起了长龙,人手几个包包,少的三五个,多的七八个,有的采购量大的,超出了限购指标,忙不迭地和买的少的人商量,请人家代为结帐,好借用一下指标。看这架式,这里不像是精品专卖店,倒像是春节前年货市场的收银台。
结完帐小憩的几个游客,每人脚下N多个装满各色Coach包包的购物袋,每个人都笑得合不拢嘴。
银联的广告,充斥整个购物中心。
完成了Coach采购任务的人们,又奔向其他专卖店,开辟新的战场。。。
其实,据媒体披露,从2000年开始,Coach便将九成以上的工厂,陆续转移到劳动力成本相对较低的亚洲国家,绝大多数在中国。转移完毕的次年,Coach的产品综合毛利率就高达64%,超过了LV的62%,随后更是一路跃升至近年来的百分之七十多!按说这些包既然是Made inChina,为什么在中国的销售价反而大大贵过在美国的销售价呢?这里面固然有中国政府的高额税收的因素,诸如关税、消费税和增值税,但更大程度上是因为定价权在美国。这些包在中国生产,配件从美国进口。成品在国内生产后,先运到美国检验,然后再卖回到中国。美国总部在定价时,会对各个国家消费人群的社会文化、消费习惯、行为特点等多方面因素,进行长期的深入调查。他们发现,中国的消费者希望通过购买和使用高档品牌的商品以凸显身份,或者追求知名品牌的独特产品,来使自己显得更加自信。因此,价格低了,反而不讨巧。
于是乎,我们就看到了这样的结果:一方面技术娴熟的中国工人以低廉的劳动力价格为美国品牌商大大降低了生产成本,一方面快速兴起的中国市场又以其领先全球的最高售价,为美国品牌商带来了超额的利润。两个因素相加,美国品牌商攫取了超过70%的暴利。中国人则在生产和消费领域为这些外国品牌打了“两份工”。!
而那些在美国疯狂采购的国人,则为美国品牌商的成功添上最后华丽的一笔:以并不低廉的价格(相对成本而言并不便宜,但相对中国的售价又很吸引人)大量消化其过季商品,扩大其销售量,回国后在亲戚朋友中提高了该品牌的知名度,又培养出一茬又一茬新的消费者。
在这里,中国人花了大把的钱,反觉得赚了天大的便宜,而美国人则数钱数到手抽筋。
在写这篇博文的时候,我在网上发现了这么一个帖子,一个中国姑娘去美国旅游,给自己买了十几个不同款式的Coach包包(还不包括给人代购的),最后拿不了了,又买了一个Samsonite的拉杆箱,结果就装了满满一箱子的包包回来。(如下图)。帖子里一一秀了每个包包的特写和价格,引来大量的跟帖,很多人在表示羡慕的同时,纷纷痛下决心,一定要去趟美国,也去买那么多包包!
其实,类似的场景,每天都在不同的国家上演。比如,法国老佛爷百货里,国人狂扫LV。。。
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