对于品牌开拓来讲,招商人员的成功招商仅仅是拉开幕布而已。新店设计到开业,是非常重要的过程。就像演员登台前的排练与准备、化妆与服装;新加盟商就像一个脆弱的婴儿,需要专业人员的帮助与呵护。
而对于品牌每个月几十家门店的拓展速度。陈列设计师无法兼顾许多终端门店。于是,每个督导和渠道人员,都兼负着“陈列设计师”的职责呢?
那在新店开业的期间里,专业的陈列设计师应该做什么呢?
开业前:
1.确认周边环境的相关信息(商场情况及周边环境信息、消费客群,楼层情况)。
2.店铺等级(A/B/C)。
3.确认店铺平面图,了解新店装修和卖场空间规划(店铺橱窗、模特位置和配置)。
4.货柜配件的需求件数、最低陈列量、陈列道具的清单、POP海报的位置等等资料的制作和收集
5.商务部沟通,提供当地其他店铺的销售业绩前十名,色彩与品类分析。
6.解新店铺货的货品情况(畅销款、滞销款)
1)根据陈列规范确定陈列量,给到商品部。
2)确定到货时间。
7.与加盟商沟通,确认店员人数及培训内容(品牌文化、货品知识、陈列标准、执行 标准及日常维护标准),最好开店前进行培训。
8、参加公司统一“加盟商培训”;片区人员制定相应考核计划;(基础陈列手法、产品知识等)
9.据以上了解的情况设计新店陈列方案(画陈列面草图),或准备相关陈列标准图片,进行复制;
10.对应季度的陈列方案(或当季新品上市陈列方案、营销其他相关特别方案)的筹备、实施。
11.具备应对突发状况的清晰思路。有时,事前准备的再充分,各项事宜确认的再准确,总会有些突发事件发生,现场的应变能力要强,对工作要有责任心,有时甚至要多管闲事(别的部门的事)...主动与兄弟部门对接;
陈列前应考虑:1. 规划通道,确定主通道与副通道。确定客流方向。
2. 重点陈列区域及磁石点陈列确定重点产品(根据销售数据)来进行陈列。
3. 根据品类来规划分区卖场色块。
4. 展床陈列遵循1+2+2+6原则;
5. 相关配套陈列产品及辅助陈列小道具千万不要忘记喔。
(注:大靠垫芯、床护垫、小方抱芯、纤维被、出样枕、枕芯架等)
6、 按区域规划陈列人员;
(专职负责:平面物料分配、产品管理、货品拆包、饰品道具分配、陈列实操等);好的人员分工节省时间且成效颇快;
7、区域陈列饰品道具的统计及要货审核;
开业后:
检查与调整(需要时间来观察货品动销情况,并进行调整):
1.计算每日(最好可以精确到每日时段)的客流量和成交率。
2.计算每日(最好可以精确到每日时段)的销售额。
3.根据实际情况进行调整,再计算上述两项指标。
4.上述内容可反复进行。
5.对记录的数据进行分析,得出有意义的结果(在今后这家店铺的陈列中可借鉴的结果)。
6、根据销售及时调整货架层面陈列及平衡货品分配(意境层、黄金层、销售层)
7、开业后督导需将新店陈列相关照片于一周内回传相关部门(营销部:以备网站使用;空间部:以备门店形象备案)
所有工作都需要有字可寻,表格管理。
开店是几个部门要同时应对的重点工作。工程部要预告竣工时间,渠道部要确定开业时间,陈列管理人员要根据店铺图纸和货柜形式及数量来计算基础陈列量,商务部要制定商品出库与调拨计划。以上信息确认后,渠道部通知相关陈列支持人员,何时到店进行陈列。
特别强调的是:很多管理人员对于新店开业更为侧重货品配备、广告支持、方案内容。但对陈列管理的工作却知之甚少;事前对于陈列管理的规划性及计划性都过弱。一些加盟商也对此毫无准备,新店开业前承诺会准备多少相关的人员来进行陈列工作,而实际上,却根本达不到这个数量,或者人来了许多,全是七大姑八大姨之类,完全不懂基本陈列手法和色彩知识;整个新店开业过程中,现场一片混乱,督导人员很辛苦但时限拉长,整个门店的重点全依赖于片区一个人或者两个人都是一种错误做法。
如果公司相关部门配合有问题,就自己多问,否则临时出了问题,就是自己的辛苦了。比如工期不准确,商品出库有延误,人员不到位,商场不让开业,大半夜的跑过去做陈列,结果……(我以前在渠道的时候,经常是通霄工作,事前规划不到位,产出效率就非常的慢)
建议渠道人员做好一份《新店开业时间进度表》非常重要。把具体工作对落实到人。
希望这篇日志能够让更多的人理解新店开业中陈列设计师的重要性,并能在具体工作当中对比参考。良好的工作计划,会让工作事半功倍。新店开业没有想象中的那么恐怖!让工作变得更轻松就来照我的方法做吧!