《引爆点---如何引发流行》
中信出版社
作者 【加】马尔科姆·格拉德维尔
译者 钱清 覃爱东
流行三法则 个别人物法则 附着力因素法则环境威力法则
以上三个法则的共同作用,导致了流行的传播。
个别人物法则:联系员 、内行和推销员
很大程度上,成功发起任何一种社会流行潮,要取决于信息传播者所特有的社交天赋。尽管是传播相同的信息,里维尔能引爆流行,而戴维斯没有做到这一点,是因为他们两个人不是同类人。
朋友之间的近距离不他们拥有的共性更为重要。
我们并不是在挑选朋友本身,我们往往和那些与自己生活工作在同一个小空间的人发生联系。
某些个别人物与其他所有的人相隔仅几步之遥,我们就是通过那几个个人人物与外部世界联系起来的。
成为一名联系员应该具备什么条件,首先的也是最显而易见的标准是:联系员结识的人非常多,他们属于那种什么人都认识的人,大家都会结识某个这种类型的人。
广泛交友是一项技能,某些人能有意识地把它展示出来,而且它可以不断完善,这些技能是人们能否广泛交友的关键所在。
对于大多数人来说,结识他人的目的是为了看看自己是否想让对方成为自己的朋友,我们会觉得,自己没有足够的时间和精力与每个人都保持亲密的关系。
内行与众不同的关键之处在于,他们并不是被动地接收信息,更不是仅仅关注尽可能少花钱买咖啡的办法,而是一旦发现这种办法,他们就想把它散布出去。
市场内行这么做事因为他们与别人谈话是出于社交动机。
从某种意义上说,那种想帮助和影响别人的渴望,----无论是什么样的帮助或影响,----简直太强烈了。它能使人变成好管闲事者。
内行是真正的信息经纪人,他们与人们共享信息和交流信息,但要想发起一场社会流行,就得说服一些人去做一些事。
从众压力并不总能自动产生或者很容易产生,人们经 常会当然也经常不会去找自己的同伴,并且对对方施加压力。在社会流行潮中,内行们就是数据库,他们为大家提供信息。联系员是社会黏合剂,他们四处传播信息。
但是还有另外一个特定群体---推销员。如果人们对传来的信息并不相信,他们就有能力说服大家,而且,与其他两种人一样,这些人对于发起口头信息传播潮也至关重要,这些推销员到底是些什么人?他们擅长说服他人的秘诀是什么?