市场营销调研主题界定的含义和意义 微博与微博营销的界定
确定市场营销调研主题包括确定营销管理决策问题和具体的市场调研问题这两个既不相同但又密切联系的层面。营销管理决策问题是企业决策者在企业经营管理中面临的问题,它所要解决的是“什么是决策者所要做的”这一问题。营销管理决策问题是以行动为导向的,它所要考虑的是决策者可以采取的行动。例如,怎样挽回已经丢失的市场份额?是否应该对市场进行细分?是否向市场推出一种新产品?是否增加促销预算开支?等等。市场调研问题所解决的是“什么信息是所需要的,如何获取这些信息”这一问题,它以信息为导向,包括判断需要获得什么信息,以及如何获得最大效益和效率。显然,市场调研问题受营销管理决策问题的影响和制约。在日常用语中,“问题”常有消极的含义,即某些东西是错误的,并需加以注意。而“机会”则常含有事情并不一定是错误的,通过行动可能加以改进的意思。营销管理决策问题和市场调研问题都包含有“问题”和“机会”的含义。从营销管理角度来看,营销问题代表着改善经营管理的一种机会,这种机会可以通过市场调研得到明确。从市场调研角度来看,营销机会必须被转换成市场调研问题,从而才能对其开展调查。
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