爱华网社会调查研究的一般步骤
作为一种科学的研究活动，社会调查研究也要遵循科学的程序和原则。从社会调查研究的内在逻辑来看，一项社会调查研究一般要包含课题选择、研究设计、对象确定、资料搜集、资料分析和报告撰写等关键步骤。
一、课题选择
选好研究课题是社会调查研究的逻辑起点。对一项社会调查研究的选题加以评判的主要标准包括：选题的价值、时效性、前瞻性、可操作性以及可行性等等。
二、研究设计
研究设计可以从两个意义上理解。一种意义上的研究设计指的是包括选题在内的研究方案的设计编制过程，主要是回答“为什么要研究”和“怎样进行研究”。
理论建构是调查研究设计的起点，也是一项研究的基础和前提。理论建构的核心在于界定相关概念和提出科学假设，而科学假设是调查研究得以顺利进行的根本保证。科学假设并非无源之水、无本之木，其大致有三种主要的来源：一是个人的思考。这种思考依赖于个人良好的思维品质，特别是思维习惯。二是习惯说法或者前人的研究。三是理论，也就是专家对某个问题较为系统的理性思考。基于已有理论进行的理论建构可以从某种单一的理论出发，也可以对已有的几种代表性理论观点加以整合。
研究设计的另一关键环节是将主要概念和理论假设加以操作化，转化为变量和变量语言。对复杂的变量还要构建相应的指标体系。指标体系必须具有内在的逻辑结构，这类结构也是在理论建构的基础上形成的。
三、工具编制与选取
任何一项社会调查研究都必须借助于特定的工具来实施。这里所讲的工具包括问卷、调查表、量表、测验、访谈提纲等。其中，问卷和调查表是社会调查研究中最为普遍的工具。一份问卷是由一组问题和提示所组成的，旨在从受访者那里获取相应的信息。量表和测验与问卷之间存在着根本的区别。首先，在结构性上，量表和测验一般是依据特定的理论编制的，具有更强的结构性。在编制的过程上通过项目分析，最大限度地保证其信度和效度。在一定范围内取样，对量表和测验加以标准化，并形成常模。采用量表和测验这类标准化的研究工具，不仅可以提高研究的质量，而且也为复杂程度更高的研究（如解释性研究）提供了可能。
四、对象确定
调查对象与研究对象并不完全相同。一般而言，研究对象是针对理论总体而言，在实际调查研究中是难以实际操作的。而调查对象是针对调查总体而言的，必须能够加以操作。实际调查研究很少针对调查总体进行了普查，在许多情况下需要进行抽样，确定一个足够大的样本，然后针对所抽取的样本进行调查。因而，社会调查研究中对象确定环节的关键在于抽样。抽样方法可分为概率抽样和非概率抽样。
五、资料搜集
资料搜集过程，也就是调查实施的过程。调查研究实施的效果，直接取决于所选择的调查方式是否适当。研究者经常采用的调查方式包括邮寄、面访、电话问卷调查、网络调查等。网络调查成本低，执行便利，调查范围广，然而，网络的虚拟性会影响到信息的真实性，而且样本的代表性也经常会受到质疑。
六、资料分析
通过调查所获得的数据资料往往并不能直接为研究者提供有效的信息，这时就需要借助于统计方法和技术，对观察资料进行整理与分析。
从统计方法的具体应用而言，对社会调查数据的分析可以从两个层面进行，即描述统计和推断统计。如果 仅就某次调查的数据进行整理、概括，对该组数据的分布特征加以描述，或者对变量之间的关系加以探讨，则称之为描述统计。推断统计是根据样本所提供的信息，运用概率的理论对总体的分布特征和变量关系进行估计、推测。社会调查研究在运用推断统计时，主要是对总体参数进行估计和对研究假设进行检验。描述统计是推断统计的基础，推断统计通过样本的描述统计信息来估计、推测总体，从已知情况推测、估计未来情况。
七、报告撰写
根据研究目的的不同，社会调查研究报告可以分为规范的学术报告和决策建议报告。规范的学术研究报告一般包括引言、研究方法、结果分析、对策建议、小结、参考文献等部分。社会调查研究报告的文字与写作风格要尽量采用客观的表述，语言要准确、朴实、简洁、生动，可以采用必要的图表和数字说明问题。
选摘自《社会调查研究方法》（邢占军，衣芳主编；人民出版社2010年版；13-27页）
