爱华网一毕业生拟应聘前台文员，面试若干次，已近绝望！我的建议如下：
1、千万不要做啃老族，如果实在找不到的交5险的单位，那先找个工作先干起来。不管什么样的工作，都会锻炼到一些。在家呆的时间越长，你会越麻烦！
2、面试总体把握一条：需要什么，我答什么？
3、我来帮助你分析前台文员，如何自我介绍。我从杭州人才网随机选取了一个单位前台文员的要求：
工作职责：（1）负责公司来客接待、导向服务工作；（2）公司总机来电的转接。（3）收发传真、报刊、杂志、信函、资料等；（4）员工考勤登记监督管理及考勤月报表统计；（5）办公区卫生监督检查和管理；（6）上级领导交办的其它临时性工作任务。
招聘要求：（1）女性，28周岁以下，高中以上学历。（2）身高1.6米以上，容貌姣好，举止端庄；（3）标准流利的普通话及良好的语言表达能力和沟通协调能力；（4）熟悉办公软件、办公设备，较快的打字速度。（5）性情温和，工作有耐心、细心、有责任心；（6）喜欢前台工作，有较好的服务意识，有前台工作经验或酒店相关工作经验者优先录用。（7）请附个人近照。
分析上面的文字，可以得出如下结论：
（1）形象是有要求的。容貌姣好，举止端庄。
（2）普通话标准，沟通能力比较强。接电话可能遇到的基本要求：a)须在电话铃响三声内接起。b)使用标准用语，“您好”“请稍等”“对不起，他现在不在”“我能否留下您的联系方式”等。c)如有需领导接听的电话，需提前问清楚对方情况。一般情况下，不允许将电话直接转接到总经理室。如确实有问题，可转到办 公室请相关负责人接听。d)不允许向任何人透露总经理的任何联系方式，如对方有急事，可记下对方联系方式然后通知总经理。e)接电话时，对拿不准的事情，不可乱说，可先记下对方联系方式，以便相关人员回复。不能随便向对方透露公司情况，包括电话、地址等。
（3）OFFICE软件用得比较好。可能Word、Excel、PowerPoint用得比较好，打字估计要100字/分钟以上。
（4）同时处理多件事情的能力。学会按轻重缓急处理事情。
（5）耐心细致。我们需要接待的人各种各样，真要处理好不容易。
如果让我参加面试，让我自我介绍，我可能会从上面5个方面来展示。提前要有所演练，如给我1、3、5分钟，我分别如何展示。
如果这样的话，你多半就是那0.01%。
4、如何提升能力。
（1）首先要出去工作。不能再呆在家里了，你就是呆一百年，你也不会具备上述能力，必须要走出去。
（2）有针对性的提升能力。哪个能力差，我就提升哪方面的能力。比如电话沟通能力，那我就去看电话营销、电话沟通方面的书。
（3）其实前台文员一般也不太受公司的重视，属于吃青春饭的岗位，可以做，但不宜长久。要学会这山看着那山高。现在我为文员准备，当上文员我为什么准备？
机会是给予有准备的人的！你准备了吗？不要将所有的不成功归于面试！准备工作失败了，你就准备失败吧！
弱弱的建议：从你回答问题的记录看，到建议你选择起名公司、婚庆婚介和体育方面的用人单位，可能更有机会。
不当之处，请见谅！如仍有问题，可给我留言！
请走出家门，不当啃老族！
