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一、软件安装问题…………………………………………2
二、给排水管线……………………………………………3
三、管网平差………………………………………………12
四、管线综合………………………………………………14
五、其他……………………………………………………15
一、安装问题
1.软件安装完成后，启动软件总是提示输入授权号，该如何解决？
答：这是因为在安装软件过程中，版本类型没有选择对。默认的是试用版，根据软件版本类型选择单机或网络。
2.试用版软件还没有用几次就不能用了，是什么原因？
答：一般来说管线软件第一次试用可以用15次或30次，出现这种情况大部分是由于用户因为某种原因重装了软件，这样再用以前的申请号注册就可能会出现这样的情况。
3.双击管线软件图标，无任何出错提示却进入了CAD而不是市政管线软件？
答：可以这样判断：
①打开CAD的options，点击其中的“文件”页面，查看第一项“支持文件搜索路径”，看看开始的是不是管线软件的安装路径，如果是，说明软件的主程序运行正常。
②在命令行输入ap然后回车，在出现的对话框中选择管线软件子目录sys中的acad2000.lsp(cad2000/2002)或acad2004.lsp(cad2004)、acad2005.lsp(cad2005)，然后，点取加载按钮。
③在命令行输入(s::startup)后回车，如果软件正常了就说明是acad病毒引起的。这种情况下，将windows的文件显示方式设为隐藏文件也显示，查找机器所有分区的acad.lsp和acadapp.lsp，全部删除，软件即可正常运行。
如果是CAD2000/2002，删除了CAD病毒还是不行，可能是安装了其它软件与鸿业软件冲突引起的。解决办法：点击鸿业管线图标进入CAD，调用menu命令，查看当前菜单文件的位置，进入当前菜单文件所在目录，将acad.mnl文件先修改为别的名称，退出CAD重新进入软件应该就可以了。
4.软件安装时出错，出现如下图提示，怎么解决？
答：这种错误一般是由于系统安装了过多的软件，造成微软的MSXML支持库不能正确安装导致。中文版下载地址：
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=28494391-052b-42ff-9674-f752bdca9582&DisplayLang=zh-cn。或者关闭防火墙，重新安装软件。
5.进入管线软件CAD命令行提示：“找不到图层|GPSCOMMON|找不到图层|LAYER|…”，如何解决？
答：这种情况多半也是因为cad病毒造成的，解决方法同第三个问题。
二、给排水管线
1.用其他软件或CAD绘制的道路图，如何利用市政管线软件做管线设计？
答：市政管线软件中，程序用到道路平面的信息只有道路中心线。因此，利用【平面】-【定义道路中心线】把平面图中的道路中心线定义一下即可。用鸿业道路软件作的道路，中心线是可自动识别。
2.道路桩号定义时，提示某一点道路中心线不连续，但放大查看中间并没有缺口，怎么解决？
答：这种情况，组成道路中心线若干线段中可能会有少部分重叠。将这个区域放大，用鼠标点取这两根道路中心线，可以发现它们的端点不重合，用鼠标点取其中的一个端点，将其准确拖动到另一个端点，重新定义桩号就可以了。
3.道路桩号标注不垂直于道路中心线，如何解决？
答：这是因为当前标注单位不对，通过CAD【格式】-【单位】中将角度类型改为“十进制度数”即可。
4.纵断绘制时提示有管道在标高文件范围内不连续，如何解决？
答：这种问题多是因为图面有问题。检查图面，查看管线是否连接正确，是否有错误发生，比如：发现有些检查井处，上一段管子都没有接到检查井的中心。遇到这样的情况可以把管线手工连接到检查井中心处即可。
5.节点编号和地面标高定义时，一切正常，但进行后续操作时程序总提示节点没有编号或地面标高没定义，怎么解决？
答：有两种情况会引起这种问题：
①在提示的地方有重合节点。使用【工具】-【图面检查】-【重合节点】删除重合节点。
②当前图形的：“0”层被锁定或冻结。调用CAD的layer命令，把“0”层解锁或解冻。
6.软件提示“桩号线不在精度范围内”是什么原因？
答：这种情况可能是定义过的桩号线超出了标高文件定义的范围，可以在标高文件中，在起始桩前或终点桩后增加一桩或若干桩数据。使标高文件桩号数据范围包含所有道路桩号。
7.纵断面绘制后的标尺风格怎么修改？
答：目前软件提供两种标尺风格，国标和北京标样式，市政管线6.0及以后的版本默认的是国标。若是需要对当前绘制的标尺风格修改，可以通过在软件安装目录下打开user文件夹中的hygpspz.ini文件，将其中的标尺风格由GB改为BJ。
国标GB北京标BJ
8.排水管道标注时，标注出来的管道坡度经常是反的，为什么？
答：在市政管线中，标注管道坡度时，只有在管道定义过标高以后标注出来的管道坡度才是真实的，在管道没有定义标高以前，标注的管道坡度方向是随机的。如果确实需要标注没定义标高管道的坡度方向，可以先进行标注，再利用【工具】-【图块镜像旋转】功能把不对的图块调整过来。
9.程序中在绘制纵断时基础超挖值都是设定好的，怎样自定义基础超挖值呢？
答：若是市政管线7.0及以前的版本，可以通过安装目录下user文件夹中打开hygpspz．ini文件，将其中基础超挖值由根据基础和管径计算改为固定值输入。
;;基础超挖值(固定值输入---“FIX”根据基础和管径---“JCDN”)
standard_jccw=“JCDN”。
保存文件，重新启动软件就可以了。
若是市政管线8.0版本，在纵断绘制前，可以通过【设置】菜单下的【纵断标注】标注参数，调整“基础挖深控制”下拉选择即可。
10.纵断绘制后，出现管道下部的空余区域太大，如下图1标尺，怎么调整？
答：通过在纵断绘制界面中修改标尺高度，如图2所示将其改小一点，比如改为10m即可。
图1图2
11.程序在进行材料汇总时，检查井规格统计的都不对，都是DN700mm，怎么修改？
答：这种原因应该是定义管道标高以后没有调用【选择井类】命令引起的，调用【选择井类】，然后再做一次【材料汇总】。对于没有选择出标准图的井，可以通过【检查井编辑】人为定义井规格，材料汇总后，材料表中会进行统计。
12.在定义管线桩号时，总是显示管线某段不连续，但放大后又没发现错误，怎么解决？
答：原因：图面上有重合节点。用【工具】-【图面检查】-【检查重合节点】功能删除重合节点。
13.雨水和污水计算，如何使计算结果不要每一段管道的直径或坡度都频繁变化？
答：在工程设计中，一般不希望频繁改变管径及坡度，为达到这个目的，利用程序计算时，可以把某些井的流量或汇水面积合计后，输入到上游的某个井上作为节点汇入流量或汇水面积，其它井不定义汇入流量或汇水面积，这样，这一组管道的管径和管坡就会一样了。
14.设置了纵断表头里的内容，但重新绘制纵断发现设置并没有生效，如何解决？
答：出现这样的情况，是因为设置表头的时候表格类别没有选对，雨水，污水应该选择排水来进行设置，设置界面的雨水，污水指的是雨污混合管道断面的纵断表头设置，如果在这里设置，出雨水或污水纵断的时候是不会生效的。
如果选择正确，那么很有可能是设置好的纵断表头在存盘的时候出现错误，这时可以打开一张新的空白图，重新设置纵断表头并存盘，然后回到当前图中就可以了。
15.想在标井编号时先标编号，然后在定义的位置再标桩号，如何操作？
答：目前软件无法实现这样的操作。标井编号时，先标编号，然后再标桩号会把以前标的编号擦除。在同一位置要么标编号，要么标桩号。
16.软件出纵断图时，显示标志处标高未定义，无法绘制纵断，是什么原因？
答：遇到这样的提示，我们可以使用查询命令查看标志处标高是否未定义。如果没有定义重新定义标高即可。
17.纵断裁图的时候，纵断网格中横向的线都没有了，如何解决？
答：这是因为网格的线形是dot的，是由一个个点组成，裁图的时候正好裁在两个点之间的位置就会出现这样的情况。可以将横向的线的线形变为直线再裁就可以了。
18.沉泥井下沉高度值默认0.5m，若想修改在哪里改？
答：市政管线6.0及以后的版本中，可通过【设置】-【默认参数】中修改沉泥井下沉高度。
19.将自然标高文件转 为设计标高文件时，有时会碰到程序出错的现象，为什么？
答：根据我们的总结，当自然标高文件中存在陡坎时，如果把自然标高文件转换为设计标高文件，再进行设计标高方面的运算时，遇到有陡坎的地方会出错，这是因为程序没有考虑设计标高会有陡坎出现，也就是有两个设计标高变坡点桩号相等，即有一个零长度的坡段，只要删除该桩号其中一个标高数据就可以了。
20.标注的排水箭头太小了，想要调大使得后续标注都按照修改的大小显示，如何操作？
答：排水箭头是一个图块，在软件子目录szgps下，文件名称为psjt.dwg，可以在纯CAD环境打开该文件，修改他的箭头宽度（注意不要移动整体的位置），然后存盘以后就可以了。对于已经标注过的图形，这样的修改不会直接起作用，需要调用insert命令，选用“浏览”的方式选择这个文件，然后根据CAD的提示选择重新载入的方式就可以了。
21.软件在【设置】-【默认参数】中列出的不同比例下节点表示大小太少了，若需要增加如何操作？
答：关于各种比例下井的表示大小是按照这样的原则确定的：如果设置的比例小于表里面的最小比例，采用最小比例对应的值；如果设置的比例大于表里面的最大比例，采用最大比例对应的数值。如果确实想增加比例的档次，可以修改userhygpspz.ini，将里面的
Size=((3004.5)(4004.0)(5003.0)(10003.0)(15002.5))
增加就行了，例如增加1:2000的直径是2.5的档次。
Size=((3004.5)(4004.0)(5003.0)(10003.0)(15002.5)(20002.5))
这里所说的井，包括消火栓。
22.管道规格中添加了一些管道，这些添加的内容和以前的管道参数存放在哪里？如何在文件中修改？
答：在软件安装目录下IS文件夹的GPSGDCL.txt和GPSGJB.txt文件中。
0，“镀锌钢管”，5，0，100.000000，0.200，0.013340列出的数据依次代表
管材代号、管材名称、计算公式号、管径标注样式代号，最后三个数分别是海曾威廉系数、克尔勃洛克系数和曼宁系数。
其中计算公式号1.铝塑复合管计算公式2.PVC管计算公式3.海曾-威廉公式4.曼宁公式5.柯尔-勃洛克公式。
管径标注样式依据软件【设置】菜单中的管线标注设置界面中管材对应的标注形式，标注样式由DN公称直径开始从上到下排列，编号依次从0到9。
23.给水设计布置阀门井的时候提示布置闸阀，为何材料汇总的时候没有统计？
答：布置阀门井时提示布置阀，是用于对井的选型。给水设计里面的阀类等管件，都是通过绘制节点管件图。节点管件材料汇总来统计的。
24.如何将图面圆圈排水井替换为带十字的检查井？
答：若是市政管线7.0和8.0版，直接通过【默认参数】中排水节点设置，在下拉菜单中进行切换选择，然后勾选下面的“应用到当前图”即可。
若是市政管线6.0版，将下列地址中的附件下载解压缩后，将文件拷贝到软件子目录swgps即可。http://www.hongye.com.cn/forum/showthread.php?t=2401
25.管顶覆土和埋深是怎么计算的？
答：管顶覆土＝设计地面标高－管内底标高－管道内径－管道壁厚
＝设计地面标高－管外顶标高
埋深＝设计地面标高－管道标高
26.在绘制给水纵断时，标尺特别长，而且有管道与上游管道标高相差特别大，如何解决？
答：出现这样的情况，多是因为有管道标高定义错误。在平面图上重新定义一下管道标高，再进行纵断绘制就可以了。
27.若图上污水检查井很多，如何准确地按照编号找到相应的检查井？
答：在市政管线7.0及以前的版本中，可使用【平差】-【编号找节点】。此功能对雨，污水管道同样适用。
若是市政管线8.0版本，除了使用上述方法外，也可在【工具】-【编号找节点】中使用。
28.操作过程中，出现提示：“桩号(工程环境)被破坏”，是什么原因？
答：道路中心线定义过桩号以后，如果道路中心线又经过拉伸等编辑导致道路中心线的长度和程序记录的定义桩号时的长度不相等，就会出现这个提示。这时，需要取消桩号，再重新定义桩号即可。
29.对定义过管线桩号的管线进行桩号标注的时候，0桩并不在管线起点，起点的位置是一个很小的负桩，是什么原因？
答：出现这种情况是因为在定义桩号前已经定义了管道标高。所以如果要避免这样的错误，需要在定义管道标高前定义管道桩号。
30.程序中的管件名称如果和平时用的名称不一样时，如何修改？
答：可以在安装目录下Dwggps_gsgjgpsgsgjk.txt中修改。
这个文件记载了各种材料的名称，用户可以直接编辑。
31.在进行污水计算自动布参数块时，污水定额输入的是平均值还是最高日最大时的值？
答：输入的是平均值，最高日最大时是通过变化系数来控制的。可以在软件安装目录下user文件夹中打开hygpspz.ini文件，来查看和修改相应内容。
;;格式((流量变化系数))
;;计算方法，线形内插
;;Kz=((52.3)(152.0)(401.8)(701.7)(1001.6)(2001.5)(5001.4)(10001.3))
32.在出纵断图的时候提示某管段绘图顺序混乱，程序自动退出是什么原因？
答：这种情况一般是因为:
①道路中心线桩号定义有问题，可以取消桩号重新定义一遍。
②有时可能在定义桩号时，某些中心线无法选上，可以用pedit命令将多段中心线合并，再定义。
③在生成投影断面时出现这种情况，是由于管道与X轴方向接近垂直。可以把管道旋转到与X轴方向水平即可。
33.在进行管道断面动态调整时，如果捕捉了管道的左端，那么左端标高和标高应该是一样的，左右端标高和下面的纵断面图中管内底标高也应该是一致的，但为什么总是会差一点点呢？
答：左端，右端标高指的都是井中心的标高。标高指的是所点处的标高，如果通过捕捉点击了管道端点，那么显示的是井外壁的标高，它们会相差很小的一个数。同理管内底标高和左右端标高也会差很小的一个数。
34.软件中定义检查井的地面集流时间为15min计算，设计参数：默认地面集流时间5min。而在计算结果表格中显示集流时间是软件默认的5min，程序是用5min还是15min计算的?
答：是按照15min计算的。如果你分别定义了检查井的汇流时间，那么在计算时会按照你定义的时间计算，但在计算书中默认集流时间会显示雨水计算暴雨参数界面中设置的默认集流时间。
35.污水计算中，参数块怎么没有考虑工业、行政商场、教育等地块的污水量定义？都按集中流量定义吗？
答：不同性质区域的污水量是通过污水定额来体现的，在给定的范围内灵活掌握。
36.执行管道标注更新后，以下内容为什么没有更新：①不想改的反改了，如用“ddtext”命令修改后(已改到其它层)，为什么不在对应图层的标注，软件要更新呢？②想改的却没改，如从其它管段复制来的管线标注，或从其它地方复制后放在管线旁数字(已改在对应的图层)。
答：管道的标注不是靠图层与管道关联的，它关联的是管道的参数，所以，如果你把管道标注的图层改了，在更新的时候一样会自动更新的。
复制过来的管道标注，因为没有把这种关联信息拷贝过来，所以是不会自动更新的。
37.纵断图上节点标高不一样，而坡度均显示为0，这是为什么？
答：由于在【设置】-【管线标注】中将管长管坡页面中的管坡标注单位设成小数了，因为保留小数位的影响，有可能把后面的数值给舍去了，所以都是0。将它改为千分数就可以了。
38.雨水计算，初算后调整管径进行复算，为什么管道标高没有发生变化？
答：这是因为复算只是对管道进行水利计算，判断管道的过流能力是不是合适，如果不合适程序会自动提醒，否则管道参数不会有任何变化。通常情况下，我们可以在已知管径，管高的情况下通过复算来出计算书。
39.修改过的纵断面图进行返回平面操作时，有时会出现无法返回的情况，是怎么回事？
答：这种情况可能是由于断面图所在的位置坐标太大的缘故，这时如果将纵断面图移至原点附近，返回平面就没有问题。
40.使用【定井地面标高】选择路标高计算，选择完道路设计标高bgs文件后，命令行提示“Cancel”，是什么原因？
答：原因是使用道路7.0软件生成的设计标高bgs文件有错误，导致使用文件无法定义检查井的地面标高。解决办法：将道路7.0软件安装SP20080521服务包，道路补丁包下载地址：http://www.hongye.com.cn/down/show.php?id=154。
41.管线网络版，打开软件点击软件图标，没有反应，如何解决？
答：有可能电脑有病毒，把主程序给感染了，管线主程序有加密模块，在启动时，做过自检验，如果发现文件被修改，就自动退出，不做任何提示，为了防止破解才这样的。解决办法是杀毒，或者重装软件。
42.图纸不能定义给水井地面标高，雨污均可定义，而且可以定义给水井自然标高。点击这个命令的时候会出现cancel，然后不能跳出命令，这是怎么回事？
答：一般来说图中会有某些一般节点数据有错误，用程序插入节点时（布线或布置井类），会在图块中写入一些数据，由于插入节点程序的问题，在特别情况下会出现写入的数据不完整的情况，导致以后的命令在读取节点数据时失败，我们可以一部分一部分的定义检查井地面标高，直到找到不能定义的那些检查井，把他们删除，重新布置即可。
43.如何设置以直角比例的方式，把纵断的横竖向比例显示在表头上方？
答：市政管线7.0版本中通过【设置】-【纵断标注】中将纵断交叉管和支管标注标准选为成都标，然后再绘制纵断面图。
市政管线8.0版本中通过【设置】-【纵断标注】标注参数中的“比例标注”下拉列表中选择“表头上方”，然后应用确定后绘制纵断即可。
44.软件中使用定义污水管桩号功能，将管线全部选中后点取桩号基点时，出现“所选基点不在已经选择的道路中心线上，请重选!”无法定义桩号，是什么原因？
答：之所以不能定义是因为在定义管线桩号时，框选了所有的污水管，其中包括了支管，所
以提示出错，把所选择的支管滤除就可以了。
45.市政管线7.0中，污水支管定义了管高。但是出雨水纵断时，与它相交的污水管在纵段图上提示没有定义标高，是何原因？
答：是cad的大坐标bug引起的，可以把平面图移动到小坐标处即可。cad2006以上版本不存
在此问题。
46.怎样在CAD2009下使用管线7.0软件？
答：①找到鸿业市政管线7.0forR17的安装目录下的SYS目录。
②找到acad2008.lsp这个文件。把这个文件复制一份，名字改成acad2009.lsp即可。
③改完后重新启动软件即可进入。
47.市政管线7.0中，定义了管道坡度，然后通过坡度定义管高。为什么每段管道末端的埋深都是1.3m，改变坡度值重新计算，还是如此，是什么原因？
答：程序是这样计算的，正常情况下，下一段管道的起点管内底高和上一段管道最下游的管内底高是一样的，然后再根据坡度算出下游的的标高，但是如果算出下游的管内底高不满足最小覆土或最大冻土深度时，程序会自动修正下游的管道的埋深，埋深为最小覆土（最大冻土）+壁厚+管道内径。图中的1.3m正好是满足最小覆土的最小埋深。
48.用【污水】－【编辑标注】－【线中标注管径】中的成组标注时，在定标注位置时鼠标反应非常迟钝，难以准确定位，如何解决？
答：使用SNAP命令，看看间距是不是设的太大了，改为10试试。
49.在市政管线7.0和8.0中雨污水纵断面绘制后，管道处的设计路面标高栏显示的高程与纵断面图上的高程值不一致，是什么原因，如何解决？
答：原因是在进行纵断面绘制时，没有在下图中输入道路横坡和勾选“采用管道处标高绘制地面线”选项。解决办法：在下图中输入道路横坡和勾选“采用管道处标高绘制地面线”选项。
三、管网平差
1.管网平差时，利用自动分配功能分配为节点流量，平差计算时却提示水源供水量与节点用水量不平衡，而且这个值还较大（大于1.0L/s），为什么？
答：这种情况一般是由图面上的重合节点或重合管道引起的。用【工具】-【图面检查】【检查重合节点】和【检查重合管线】功能处理一下。另外，如果两个水源相邻，它们之间的连接管需要定义为不供水管，否则，也会出现上面所说的情况。
2.多水源平差计算时，为什么水源点的井余水量很大，而其它节点的井余水量却很小（基本上都是0）？
答：根据水源压力校核最不利点时，如果水源点多于一个而且是定压力的，不是输入的水泵参数，一般情况下水源点都会出现一定的井余水量（不平衡量）。这是因为，在管网计算时，我们只能准确确定水源点的压力，具体这个水源能供出去多少水，我们并不清楚，我们定义的水源供水量是假的，只有平差计算后得到的与水源相连接管道的流量才是真正的水源供水量，真正的水源供水量与假定的水源供水量（水源点的节点流量）的差值就是这个节点的进出水不平衡量。因此，水源点不平衡量的大小是不能反映计算的精度的，只有水源点以外的节点的不平衡量才真正反映计算的精度。
3.作平差计算事故校核，为什么定义的事故管标注时还有流量？
答：是因为这张图作过多次的事故校核，并且定义过不同的事故管，本次校核的事故管标注的流量实际上是上一次未定义为事故管时计算出来的流量，实际上当前值为零。删掉就可以了。
4.管网平差成果图怎么标注节点的编号？
答：节点编号标注在【给水】-【编辑标注】里面，菜单项为【标井编号】。
5.管网平差中如何定义集中流量？
答：平差中集中流量指的是水源的流量和管网里大的用水点的流量，定义时，水源定义为负值，用水点为正值，然后进行后面的【定管供水类型】【按管长分配流量】，程序自动按照管长和供水管的类型，把水源集中流量的总值减去已定义的集中流量的总值后得到的结果，平均分到其他用水点上，流量就定义完了。
6.给水管网平差时，双排布置的管道怎样计算?
答：双排布置的按照实际情况计算就行了。需要在布置管道的时候把平行管道之间的短管表示出来，如果按照管道长度自动分配流量，把双线管定义为单侧供水就可以了。
7.如何修改管网平差中，管段标注内容的精度？
答：在软件安装目录下user文件夹下打开hygpspz.ini文件，修改其中相应内容。
;;管网平差管道标注
;;Dim-gwpc=(((“LL”1)(“DN”0)(“VV”2)(“JT”“T”))((“QQ”2)(“PI”2)(“HH”3)))
其中的阿拉伯数字表示对应内容的标注小数位。修改相应的就可以了。
比如(“VV”2)，代表的是流速保留两位小数。
8.平差计算完后，节点和管道的标注都太小了，怎样调整为合适大小？
答：可以在【设置】里修改【出图比例】，重新标注。默认的是1：500，可以改为1:2000试试。
9.在管网中如果有高位水池或水塔，那么在平差计算中是怎么考虑的？
答：对于管网中有高位水池或水塔的情况，平差时我们需要分两种工况来考虑，当向高位水池或水塔中补水的时候，高位水池或水塔作为一个用水点，定义流量为正值。当高位水池或水塔向外供水时，高位水池或水塔作为水源，流量定义为负值。分两次计算。
此外，当向高位水池或水塔中补水的时候也可以按照最大转述工况进行校核计算。最大转述工况校核时，公用参数页面上最大转述时用水百分数需要考虑最大转述时向水塔或高位水池供水的水量。
10.在平差计算时，节点表示的样式非常小，小到看不见，这是怎么回事？
答：遇到这样的情况可以在CAD中用un命令把拖放比例的单位设为无单位，然后重新绘制
即可。
四、管线综合
1.做管线综合时，如何使前面设计的给水、污水、雨水管道与管线综合中的管道能识别？
答：利用【管线综合】-【定义管线】功能将前面设计的给水、污水、雨水管道定义成管线综合中的管道。
2.管线综合里为何定义了通讯、电力管沟的断面大小，但在标注交叉点标高时却提示没有管道规格？
答：在【定义规格】的时候，“规格表示”一栏没有输入通讯、电力管线的规格和断面大小，经常不一样需要都输进去。
3.市政管道7.0管线综合中，路灯电缆（200X200）和雨水管（600）交于一点，程序交叉检查发现是会发生碰撞，但是用户自己算的是不会碰撞，程序是怎么算的？
答：出现这种情况是用户没有搞清楚标高的位置造成的，路灯电缆等矩形的管道的标高在查询时是按照管外底来算的，而雨水管等重力管道的标高是按照管内底来算的，在竖向检查时，最小净距是按照上方管道的管外底-下方管道的管顶来计算的。
给水管道等压力管道查询出来的标高为管中心标高。
五、其他
1.平面裁图时，软件是按桩号线裁图，能否实现按检查井裁图？
答：可以按照检查井裁图。在要裁图的检查井中心绘制裁图线，按照这些裁图线裁图即可。
2.在进行测量坐标标注时，图中测量坐标标注出来的都是0.00000，而且显示的字体很大。是什么原因？
答：出现这样的问题是因为CAD中字高设置有问题，在CAD格式中打开文字样式，将文字高度改为0，再进行标注就可以了。
3.原点旋转了，计算机坐标和测量坐标不对应了，怎样让他们对应呢？
答：可以使用【平面】-【坐标网格】-【两点定坐标】功能，依次图面点取已标注测量坐标的两点，程序会自动显示这两点的计算机坐标，然后依次输入这两点已标注出的测量坐标，确定就可以了。
4.采用点方向方式定义了坐标关系，坐标标注时其它点的坐标值不对怎么办？
答：这种情况一般出现在根据已有的地形图或道路条件图进行设计时，原因有两个：
①道路或地形条件图不是CAD中1个绘图单位代表1m的状态。解决办法：找到图面上已知距离的两个点，利用CAD的dist命令测量这两点之间的距离，如果用dist命令测量的距离与这两点的实际距离（以m为单位）不相等，使用CAD的scale命令，将地形图放大或缩小，使这两点之间用dist测出来的值与它们之间的实际距离相等。再用设置坐标关系功能重新设置坐标关系。
②道路或地形图是不太准确。解决办法：找到图面上已知距离的两点，距离要尽量远。利用CAD的dist命令测量这两点之间的距离，如果用dist命令测量的距离与这两点的实际距离（以m为单位）不相等，使用CAD的scale命令，将地形图放大或缩小，使这两点之间用dist测出来的值与它们之间的实际距离相等。再用设置坐标关系功能重新设置坐标关系。
5.重装软件时，怎样保存设置菜单中的当前设置?
答：市政管道7.0版本中，在重装软件前，可以把软件安装目录下的user和is文件夹备份，在重装软件后，将备份的user文件夹覆盖在软件安装目录下替换。同版本覆盖。
市政管线8.0版中可以通过【辅助】-【备份用户设置】，将所有的配置保存成一个文件，重装软件后使用【恢复用户设置】打开备份的文件夹即可。
6.管道土方计算选取管道时，提示选择需要计算的给水管道，但是要计算污水管道，图上也只有污水管道，是何原因？
答：这是因为管道类型没有选对，程序默认的是给水，计算时只用自己选择要计算土方的管道类型为污水就可以了。
7.平面布局裁图中无法显示内容，都是空的。如何解决？
答：出现这样的问题，一般和图面上视区以外有没有删掉的内容有关系，检查图面，如果有，将其删掉后裁图就可以显示内容，如果裁出的每幅分图中都是全图，可以把平面图复制到一张新图中重新裁图。
8.怎样把平面布局裁图中的视口关闭？
答：视口是在VPVP图层上的，将该图层关闭就可以了。
9.用离散点方式定井地面标高，却提示没有标高离散点，无法计算，该如何解决？
答：原因应该是图面没有软件识别的设计标高离散点。【定井地面标高】选择离散点计算，必须选择设计标高离散点。解决的办法：使用【平面】-【设计地形】对图面的设计标高信息进行转化，得到设计标高离散点后再用离散点定井地面标高。
10.设计图纸完成以后，如何快速修剪检查井内的管道？
答：用【工具】中【图面处理】功能可实现快速修剪检查井内的管道。
11.平面布局裁图时出现图幅和图幅之间视口内比例不一样，比如标注性的文字大小不同，如何修改？
答：可双击视口边框，在弹出的对话框中选择下拉菜单中的“视口”，将视口锁定改为“否”。然后可在视口中通过放大缩小来调整大小。
12.安装软件以后，利用图框设置把图签和会签栏改成自己单位的样式了，图签填写时各项的填写位置不对如何处理？
答：在图面上先绘制一个图框，点取【图签填写】，再点图签填写界面上的“修改参数”按钮，出现界面让输入各项的位置参数，点取“屏幕点取位置”按钮，按照提示分别点取各栏目的左上角和右下角。如果提示的项目在图签中不存在直接回车即可。
13.若遇到管线无法设置工程名的情况，提示图纸工程名被破坏，重设！如何解决？
答：可以通过进入纯CAD环境，在命令行点击鼠标右键，打开弹出对话框中的配置选项，删除管线的配置项，重新启动管线软件就可以了。
14.鸿业软件在Vista操作系统下无法正常使用，如何解决？
答：发生这种情况有可能是Vista操作系统的UAC处于打开状态，关闭UAC即可。下面介绍两种关闭UAC的方法。
方法1：
①依次点击“开始>运行”，输入MSCONFIG，打开系统配置实用程序。
②选择Tools(工具)选项卡，向下滚动找到“DisableUAC”。
③点击“Launch”按钮
④一个CMD窗口将会打开，当运行完毕后，将其关闭。
⑤退出MSCONFIG，重启系统即可。
如果您以后想要重新开启UAC功能，只需选中“EnableUAC”行，同样进行操作一次即可开启。
方法2：
①打开注册表编辑器RegEdit。
②在注册表中找到如下的registrykey:
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
③将名为EnableLUA的注册表项之值改为0
④关闭注册表编辑器，重启系统以应用更改。
如果需要重新开启UAC功能，只需将该项值改为“1”即可。
15.使用软件时经常提示“工程名信息混乱”是怎么回事？
答：这个问题是因为在布局空间使用了“设工程名”或“出图比例”这两个功能。在布局空间使用这些功能会导致工程名信息混乱。
解决的方法是这样的：①进入布局空间。用“qselect”选择块参照，名称=gcmxx。②使用“erase”删除上步选中的块。③使用“purge”清除掉图纸空间里的gcmxx图块。④回到模型空间，重新设置工程名。同理，使用以上相同的步骤，用“qselect”选择块参照，名称=tzblxx，然后依然使用后面三个步骤，进行操作。之后，回到模型空间重新设定工程名或图纸比例即可。
还有一种情况，是进入布局空间不存在gcmxx块参照。解决办法：新建dwg图纸后，将当前整图拷贝到新图上，然后就可以正常操作了。
