“伟大的领导人,首先应该是最伟大的教练”——杰克 韦尔奇
教练文化是个舶来品,最早诞生于美国,在中国已有15年的历史。教练文化最初是被企业家所采用,并散落于民间的管理理念,发展至今,在中国已经成为北京大学的一门专业学科。是一代又一代的企业家在不断探索、使用、饯行中逐步完善所形成的。如今,在学术界、政界、党组织已成为用来改变组织与团队的,最行之有效的工具和载体。
教练型领导力共分为三个阶段。
第一阶段:觉醒——认知突破
第一阶段,为期四天、共四十个小时。它的价值是让人觉醒,在认知系统里叫认知突破,呈现出的成果是觉醒。习近平主席说过:“改革开放是中国共产党的一次伟大觉醒”。推而广之,企业如果想取得飞速发展同样需要觉醒,人生要想彻底改变也需要觉醒,因此,觉醒是一个非常重要的能力。尽管觉醒能让我们看清自己?但想做到是非常难的。古语说,“修身齐家治国平天下”,所以要先从改变自己开始,成为一个能够识别心态的人,但最重要的是学习识别自己,所以,第一阶段就是从发现自己开始。
到底怎样才能发现我自己呢?心理学上有一个概念叫“约哈利窗”,是两位英国心理学大师经过一生的研究得出的结论。他们发现,任何人的认知都是由四部分组成的。
第一部分,人人都能认知到的,就是我们大家都有的部分,叫“公开事宜”。
第二部分,是只有你自己知道别人都不知道的,比如心里的秘密,这部分叫“隐私”,同样,这部分每个人也会有。
第三部分,别人都看得见,只有自己看不见的,叫“盲点”。第四部分,是你看不见,别人也看不见的,比如有很多未知的事情,谁也不知道,这部分同样也在我们的大脑里存在着,叫“未知之事”。
什么是觉醒?所谓的觉醒又是哪一部分空间的放大呢?这也是第一阶段要学习的内容。在第一阶段学习中,大家会学习到如何放大自己的觉醒。并且会有一些专业的、非常资深的国内外导师和教练在课堂上给予专业的指导,告诉你的盲点在哪里,知道了盲点,你就会觉醒。而当你非常投入和开心的时候,就会说出一些积压在内心多年的事情,说出来后,隐私也就成了公开的秘密,这样就实现了自我认知的突破过程。因此,第一阶段完成的是觉醒的过程。
人都是用眼睛看世界的,但每个人成长的家庭背景不同,看世界的角度自然也会不同,慢慢的,就在自己的角度里形成了一种固定的世界观,我们称之为信念。
信念是什么?简单的说,就是你认为这件事该怎么办?比如,当别人和你说“我们应该孝敬父母”,你听到后是什么感觉?是不是很舒服?这种舒服的感觉也是你的信念。
反过来说,如果别人和你说“我们不应该孝敬父母”,你会觉得这是胡说八道,那么这句话就脱离了你的信念。所以说,人和人之间的争吵,其实是两个人的信念系统在打架。因此,如果你要寻找朋友、伴侣、合作伙伴,应该找在信念上和你的重合度能够达到最大的人,这样你的沟通成本会小很多。
信念决定行为,行为决定成果。教练式领导力会告诉大家,放大我们的信念,最终放大成果。觉醒的价值就是放大成果。
第二阶段:开启正能量——行动超越
第一阶段是觉醒阶段,还只是头脑中的改变。
第二阶段,便要开启体内的正能量。正能量我们每个人都有的,但是需要开启。从心理学角度来说,从小到大,每个人都有很多的成长经历————,比如,父母的打压、身边人的曲解等,而一些人就会在历经过苦难之后,慢慢的学会保护自己。然而,人类是极具智慧的,在我们不断学会保护自己的同时,又会产生一个负作用,而这个负作用就会切断我们和环境的关系。所以,很多人会感觉,越成功的时候越觉得孤独,也就是高处不胜寒,因为他身上盔甲太多了,切断了和别人的联系,同时,也把身上的正能量给埋藏了。
而要想学会识别心态,首先要把身上的正能量唤醒。
教练型领导力的第二阶段,就是锻炼培养识别自己心态的能力。当你用教练的方式来管理团队的时候,其实就是在和心态打交道,如果连对方的心态都识别不了,又怎样去领导这些心态呢?而更大的问题是,如果连自己的心态都识别不了,又怎么会有能力识别别人的心态呢?所以说,打铁还需自身硬,在学习教练型领导力之前,真正要做的是学会识别自己的心态。
可能你会说,看清自己很难,实际上无非是说看自己的心态很难,那要怎么样识别呢?其实,识别心态最简单的通道是语言。国际上的NLP大师们研究发现,在一场100分的有效沟通中,语言最多只占7%,其他,肢体语言占55%、情绪占38%。众所周知,人类的语言归大脑统领,虽然只占7%,但却是人与动物之间最主要的一个区别,非常重要,它代表着一个人逻辑、推理的能力。当然,这也是中国人最引以为傲的地方,因为我们在这方面下足了功夫。而其他两部分还能靠大脑来管理吗?答案是否定的,因为这两部分只能靠心来管理。在现实生活中,有的人跟电脑一样,只会用大脑与人沟通,却不会用心来和别人沟通,因此,第二阶段,就是协助每一位受到者把心打开,也就是把情商开启。这个原理也告诉我们,为什么打电话沟通不如当面沟通效果好的原因,因为打电话看不到身体语言和面目表情,这样就少了55%和38%的效果,现在,全世界使用的都是这个原理图。但是,北大教练的导师们,不但会教你使用原理图,还会协肋你把心打开,让你与别人进行更有效的沟通,使原来只通过大脑7%的机械式的沟通,转变为全方位高效的沟通。
第三阶段:知行合一——践行梦想
第三阶段的学习,是将第一阶段学习中,觉醒的成果和第二阶段开启正能量的成果结合起来,达成知行合一的效果。与一二阶段不同的是,第三阶段知行合一的成果,在现实生活和工作中会更接地气,是具有相当实用价值的成果,而它又是以具体的时间和目标来量度的。比如,我们想要在100天内完成个人及团队目标,就相当于让每一位学习者通过知行合一的学习方式,打造出一段“100天成功人生的基因”,然后,再把这段基因在今后的工作和生活中进行无限放大和扩展,最终,它会帮助我们实现人生的梦想。
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