爱华网就业方向一：ERP实施工程师或ERP实施顾问
职业状况：随着信息化的广泛普及和应用，社会和企业对信息化人才的需求越越大。而既懂业务、管理，又懂技术的复合型人才在中国目前十分缺乏。据ERP专家、清华大学教授侯炳辉估计，目前国内合格的ERP实施顾问不过千人，这相对我国需要信息化的几十万家企业而言，只是杯水车薪。目前，ERP人才主要在三个方向就业，一是到软件公司就职，从事软件实施工
作；二是到软件应用单位就职，提升用户的软件使用效益；三是自己创办提供软
件咨询实施服务公司，作软件公司和用户之间的桥梁，在未来几年中，中国需要
大量的专门从事软件咨询实施服务的第三方公司。
薪资水平：平均薪资不低于3000元/月。象毕马威这样的外资大事务所对实施顾问
开出的薪资不低于7000元/月，新人大概在5000元/月左右。
专家建议：想到知名咨询做做ERP实施顾问，最重要的首先是沟通能力。前毕马威
中国公司的高级经理杨靖超先生给笔者举了一个很简单的例子做说明：每个企业
内部的管理和业务千插万别，当某个企业请你做ERP实施，你必须到该企业每个部
门去熟悉人家的业务流程，没有沟通怎么做下去？沟通能力的培养可以从大学开
始，不要害怕，勇敢的开口把自己的想法告诉别人，并学会倾听和认错，沟通真
的无所不在。
其次，就是管理和市场、和财务方面的知识。做ERP要整合的是企业所有部门
甚至该企业上下游资源，所以对一个企业运转的各个部门工作内容和先进的、流
行的管理方式和体制都应有所了解。关于这些，我们可以到专业期刊和网站上看
一些实施案例来进行熟悉。你可以不懂实际细节（事实上除了通过实习以外你没
有任何机会接触这些细节），但你必须明白管理思想和基本市场原则，一个到客
户办公室询问为什么必须有市场公关支出的人，没有咨询公司想请来破坏自己的
专业形象的。
在目前的教材上基本上看不到这些东西，建议同学们看一些《销售与市场》、《商界》之类的优秀管理期刊，上边有些实战类的文章对我们应该有不同于教材
的启发。
最后，我们必须具有一定的计算机应用能力，熟悉一些大型数据库管理系统（如
Oracle/SQL Server/ /DB2/等）。
信息产业部和电讯盈科公司合作建立的ERP人才培训认证——ERP管理咨询师技
术资格证书。还有，金蝶、用友软件也开发了一个ERP实施的全程培训课程，有条
件的同学可以去参加培训，拿个证书，对求职有一定的帮助。
就业方向二：管理软件开发工程师
职业状况：薪资待遇：和IT业界的软件工程师待遇差不多。根据地域不同分别在3000-6000元左右。华为、金蝶等公司开出的价码在历届毕业生中都是让人羡慕的。
专家建议：相比无论计算机专业和管理专业的学生，我们都在另外一方面具有一
定的优势。我当初在大学选择是主攻计算机，然后对财务、管理、市场三门主干
经济类课程重点熟悉。
除了具备一定的基本的管理学知识外，必须有团队合作的概念。众所周知，
现在的大型软件开发都是由团队（所谓项目）合力完成的，你的工作和合作能力
直接关系到项目的进程，建议你在校期间找一些关于团队建设和合作的书来看看
，先形成一个概念，然后尝试着参加一些团队活动，体验如何通过合作做成事情
。
具备使用一种以上的编程工具进行编程的能力，现在主流的开发工具或语言
有DELPHI/JAVA/PB/ASP/HTML,同时对大型数据库管理系统的熟悉也是必须的（如
Oracle/SQL Server/DB2等）。还有，软件工程的思想也很重要。从事该岗位比较
辛苦，工作压力比较大，知识更新快，需要有不断学习的能力。当具备一定的工
作经验之后，可以从事项目经理，技术总监等管理职位。
就业方向三：软件测试工程师
职业状况：随着市场对软件质量的不断提高，软件测试将变得越来越重要，相应
测试人员的地位和待遇将会逐渐提高。在微软等软件过程比较规范的大公司，软
件测试人员的数量和待遇与程序员没有多大差别，优秀测试人员的待遇甚至比程
序员还要高。软件测试将会成为一个具有很大发展前景的行业，软件测试大有前
途。根据有关职位统计资料显示，在国外大多数软件公司，1个软件开发工程师就
需要辅有2个软件测试工程师。
另外，网络游戏产业发展很快，这个公认为“朝阳”产业的软件测试工程师，
对很多同学来说都应该是一种诱惑：既可以免费玩游戏，又可以拿到不错的薪水
。不过，这些，都是需要你用良好的专业素质做保证。
薪资水平：初入行的新人大概在2000-4000元/月，据行业专业人士介绍，该职位
薪资最高达到8000元/月。
专家建议：精通软件工程思想，熟悉软件测试流程，对软件测试方法和软件质量
保证深刻理解和体会，如果对软件编程有所了解更好。软件测试是软件质量保证
的基础。熟悉测试理论、流程，至少熟练使用一种自动化测试工具或一种测试管
理工具。争取熟练掌握C/C 或Java，ASP，JSP，MS SQL，Oracle数据库和软件
配置管理工具，最好能参与一些实际项目的开发工作（例如几个同学组成的业余
工作室和假期实习）。
由中国软件评测中心举办的软件测试工程师培训班在业内反响较好，如果能有
条件参加类似的培训项目，对掌握具体、实用的技术都有一定的好处。
就业方向四：信息系统管理与维护岗位
职业状况：基本上稍微大一点的企业都有自己的网站和局域网——那就需要网络
管理人员，所以，人才市场对该职位的需求统计数据也比较漂亮。
但目前一般的国内企业设置的网络管理员，还仅仅停留在资源上传下载和局域网
维护、计算机故障排除等简单操作上，因此待遇也不尽如人意。并且个人发展的
空间比较小。但是网页设计技术纯熟、有优秀的设计作品的网络管理师还是有“
钱”途的。
专家建议：该岗位人员一般从事计算机设备的管理和维护，因此具有一定的计算
机硬件基础知识和计算机网络知识是必须的。如果具有计算机安全相关知识则更
好。在校学习期间如果能接受一些相关培训并拿到证书（如微软、思科等认证）
，就业时会更有优势。
就业方向五：IT管理类岗位
专家建议：竞争这类岗位，是我们专业的毕业生很不愿意却又不得不面对的事实
。许多往届的毕业生都走上了这条路。我觉得我们可以充分利用我们的专业背景
——计算机，在一些IT公司的销售、管理岗位的应聘中占得先机。
除了有扎实的系统的经济专业知识外，良好的沟通能力和组织能力也是必不可
少，而且丰富的社会实践经验也尤为重要。有从事该岗位意向的同学在校期间多
从事社会实践，如果能有进企业实习的机会，千万不要错过这种机会。就业方向
就业方向六：客户服务职业行情：
E化程度很高的企业，客服工作对创造企业利润的贡献较
大，而且往往依赖于电子化工具。亚马逊服务部门人数众多，也是最重要的部门
之一。由于以前没有这类专业人员，客户服务方向的信管专业学生是经过系统训
练的专门人才，擅长利用电子化工具创造顾客满意最大化，必定受到这类企业的
青睐。
主攻课程：大客户销售管理、经销商管理、行业大客户专业销售技巧、职业化大
客户经理的良好习惯、重点客户管理、客户关系/供应链管理、客户消费心理与销
售行为、内部客户服务、电子化客户服务等
职业通道：传统企业不论行业，不论性质，都将越来越重视客户服务，电子化手
段的使用，将大大提高服务的质量和效率。因此，除了具备传统意义上的客户服
务知识与技能，客户服务方向的学生在面对这个人才需求量极大的岗位时，将会
突显竞争力。这种专业素质将会为企业打造服务方面致胜的核心竞争力。
最好能在英语口语方面进行强化。首先，应聘好一点的公司，他们会要求英语
能力；其次，客服工作本身在面对国外客户时需要用英语沟通。
建立职业感。尽一切可能熟悉不同类型企业的传统商务运作流程及特点，从中
寻觅能够与某些电子商务思想、电子商务技术结合的应用环节。还应当熟悉大量
企业电子商务实施案例，用现代企业管理方法、网络技术、项目管理等方法论分
析企业电子商务实施的成败经验教训。这样有助于建立商务寻求技术、技术推动
商务相结合的职业敏感与职业素养。
职业培训：适当参加一些正规的、反响良好的专业化培训。客户服务是一项说起
来简单，但实践起来却很复杂的职业，更重要的是，对客服重视的企业往往是大
企业，他们对这方面的工作人员的素质要求非常高。因此，在客服技巧、语言沟
通、流程设计等方面参加一些培训是可取的。
就业方向七：物流与供应链管理
职业行情：在发达城市有比较好的交通基础和仓储设施和信息交流的手段，在传
统经济发达城市前景比中小城市更大一些，同时电子商务的物流是跟电子商务服
务的，中小城市电子商务的应用状态还不是特别好的情况下，还是中心城市多一
些，特别是以上海为核心的长三角经济带。
主攻课程：供应链管理、电子商务物流管理、计算机软件编程技术等。
职业通道：普遍认为物流是第三方，但如果没有现代的电子商务，物流应用就有
问题，有了电子商务这样一个现代化的手段，信息共享技术上讲，可以做到供货
方式大量消减库存，减少资金的积压，提高资金的周转，提高资金的应用率。
立足于技术而不局限于技术，意思是我们可以通过所掌握的技术找到工作，并
以技术为平台提升能力，最终达到成为一名优秀管理者的目的。因此，掌握技术
电子商务应用技术和完善物流管理知识体系对想在物流行业施展抱负的同学来说
，两者都是非常重要的。
建议主动寻找相关实习机会。这对初次就业非常有帮助。途径有三条：1.关注著
名企业，例如马士基的网站，他们会招聘一些培训（实习）生，别认为自己不行
，去试试；2.通过学长或其他社会关系，这样成功几率会大大增加。3.自己主动
上门。
职业培训：1.报关员、单证员、跟单员等培训；2.物流师；3.各种编程培训其他就业方向
银行职员、公务员、信息咨询岗位。
