爱华网朋友聚餐，服务员上错了菜。看到大家已经动了筷，于是，她准确的走到请客的朋友面前，笑容可掬、俯首低声甜甜地问道：“叔叔，您好说话吗？”朋友楞过后瞬间大笑：“奥，好说，说吧。”“上错菜了，我的责任，您不买单，我就得请客啦。”本来朋友那声“奥”已经明白她要说什么了，随后慷慨的表示：“你小丫头挣点工资怪不容易的，算我的了。”皆大欢喜。
过后，我们又几次三番的大笑，服务员那句话很是叫绝，真不知道她是怎么想出来的，还是高人教出来的：您好说话吗？至少这句话我们几个年近五十的人还是第一次听到过。在随后的体语配合及谦恭和蔼的商量式表白中，不会有谁不顺从她的本意——买单。何况，我那朋友天性就是个同情弱者尤其是认错的弱者的人。
话是拦路虎啊！不同的人在表达相同的一个意思，就会有不同的结果。人们常说的“说话办事”，办事也就是行为，往往包含着利益本质，也就是要靠物质利益体现效果；而说话，话语本身并不具备利益元素，就是两个嘴片子一碰，但碰出来的声音却能引发出无限的利益结果，小到一道菜，大到一言丧邦。
春秋末期韩赵魏三家分晋，本来还有个老大智伯，当时国政的实际主宰者，他带领着本部及韩魏军队去教训不听话的赵简子。当他引汾水灌晋阳，看着这个办法大显神威，就要大获全胜，得意洋洋之时，竟忘乎所以的脱口而出：“吾乃今知水可以亡人国也。”他说这句话是个什么场合呢：“魏桓子御，韩康子骖乘。”就是一个驾车，一个陪乘，说明那时表面上这哥仨还不错。老二韩康子听了这话，用胳膊肘捅了捅老三魏恒子，哥俩心有灵犀，意思再明白不过了：这家伙说不定哪天也会扒汾水灌我的平阳、决绛水灌你的安邑啊。紧接着他俩就反手联合赵简子，共同打败了这个臭嘴老大，遂有了韩、赵、魏三国，国脉延续二百多年。
国之利器，不可以示人。（百家讲堂上曾有名流讲座，解释“国之利器”为国家的重要器物，纯粹胡扯。）智伯的内心构想，既是将来可以对付潜在对手韩魏两家的重要战略手段，是国之利器，怎么能够轻易示人呢？而且所展示给的人，恰恰是其手段将直接使用于的潜在敌人。就这一句话，导致了他的灭亡。
所以说，人们说话，应该有个讲究。要分什么场合，要看听者身份，该说什么，不该说什么，该怎么说，说多少，用什么语言，包括肢体语言，用什么语气，要达到什么效果，必须综合考虑，且必须看听者反映，临场随机。抑扬顿挫都知道是宣传鼓动家的风格，但义愤填膺、唯唯诺诺又何尝不可以当做技巧呢。
诚然，谁都不是说话的把式，也不是随时随地都一定要带有目的性，但在漫无边际的闲谈中，至少还有一个用处，那就是交流、沟通。何况，很多场合是正八经的谈事。有些人说话，只顾自身感受，不顾听者反映，结果适得其反。我自己也在这个问题上吃过亏，恰如孔子给过人们的提示：“子贡问友，子曰：忠告而善道之，不可则止，毋自辱也。”我曾在此处小批道：“早年若细细的品读，何至得罪那位朋友。”《论语》这部书，在我床头放了二十多年，至今也不能完全深刻的领悟，但每次无论随手翻到哪，都会有新的感悟。
其实，更多的时候人们管不住自己的嘴，是带有各种目的的。或是职责所在，或是看不惯，或是诚心诚意，或是显示忠诚，或显示能力，不然显得平庸。但是有些时候这平庸也不是那么容易做的。最近央视播放《解放》，这几天恰好是淮海战役阶段。李宗仁本以厚道著称，但为了党国和自身利益，依然言语刻薄的指出：徐州兵家必争之地，拱卫国府南京，当以一只虎（意指自家兄弟白崇禧），就是不用虎，也得一只狗（委员长的得意门生杜聿明之流），无论如何不该用一头猪。这猪指的谁呢？就是自家宅号“浑容轩”的刘峙，（浑厚容物，他的特点就是能忍能容，好好先生），时任徐州剿总司令。李宗仁后来在回忆录中这样评价他：“其人也，肥肥胖胖；其为人也，老老实实，真是庸人多厚福的典型代表。”认为“其能力不过一位师长，过此不能胜任。”但就是这仅可当师长的料，却官至国军当时最大的战区司令、二级陆军上将军衔。李宗仁对刘峙的形容没错，评价的也没错，但是他没辙。像刘峙那样的人，相信大家都能在自身周围找到影子。反过来讲，这老老实实并不是那么好做的，根本的一条就是永远不说得罪人的话，不计前嫌，也不计今嫌，逆来顺受，能忍自安。问题是多数人不说受不了。
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年轻时，我们科长不无启发式的跟我闲聊：“都说言多语失，可有的人天天云山雾罩的胡侃，没一句得罪人；有的人一天也说不了几句，一张嘴就叫人不爱听。”前一种人只在史书见过，后一种人我的一个亲戚就让我见识了。有长辈亲戚在边疆工作，十几年前退休后回家，我们都去探望，有个同辈问：“二姨多少退休金啊？”“二百多。”他张嘴就扔出一句；“这在北京都不够最低生活费呀。”弄得她觉得很无颜面。过后，我们说这个同辈：“嘴是维人的（维人，我们方言，与他人交好的意思），你怎么光用它得罪人。人家出去混了那么多年了，回来想找个风光感。再说，好歹还有二百多，留在家里谁给呀。你偏偏拿北京人说事，你也不是北京人啊。”他又跟我们来劲：“我说的是事实呀。”杠头，棒槌，真是没办法。
