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旅游具有媒介属性
翻开我国古代的群经之首《周易》，能够看到关于旅游的记载，书中专门有一个卦就是“旅”卦，那时的“旅”专指商客贾之旅游行为，也就是商旅。那时候的旅游虽然发生在少数人身上，但是，其旅游的三种媒介属性已经比较清晰和完整。其一，旅游是欣赏自然人文风景的过程，有着艺术属性；其二，旅游是聆听趣闻轶事的过程，有着故事属性；其三，旅游是人与人交往沟通的过程，有着社交属性。
旅游发展到今天，其三种媒介属性日益凸显。“媒介”这个词汇运用到旅游是有着理论依据的，麦克卢汉早就说过，媒介即人体的延伸，也就是说无论什么事物，只要其与人体发生关系，那么就可以被称为人体的延伸。从这个意义上说，万物皆媒体。麦克卢汉的研究为我们今天对旅游的理解提供了支持。所以，我们可以很自信地为旅游建立起一个媒介研究的视角，把旅游作为媒介来理解，以此为出发点，构建起新的旅游观。
旅游的艺术媒介属性
大自然是一位最伟大的艺术家，它所创造的艺术作品成为旅游的重要对象之一，由此衍生出的旅游产品就是自然风光游；历史也是一位艺术家，它所创造出的人文、民俗、绘画、雕塑、建筑、陶瓷等也成为了另一个重要的旅游对象，由此衍生出的旅游产品叫历史文化游；生活也是一位艺术家，它所创造出的休闲娱乐方式成为现代旅游的新内涵，由此衍生出的旅游产品叫休闲文化游，其本质是对不同生活方式的体验。无论是东方还是西方，在旅游发展的过程中都有一个共同的特征，那就是旅游与艺术的关系密不可分。
狭义上的旅游和艺术是相互补充、相得益彰的，在国内的多数旅行社中，那些富有地方特色的戏、曲、弹、舞、民俗仪式等为主要内容的娱乐活动往往是具体旅游日程安排中的重要项目。
广义上的旅游和艺术是互为主客体的，旅游为主体，艺术为客体，一切在旅游中所见的风景都是艺术，只是它们分别出自历史、自然和生活三位艺术家之手。
旅游作为艺术媒介有如下几层含义。首先，旅游承载的是游客内心对艺术的追求。因为渴望看到大自然的美景，渴望看到历史文化的遗存，渴望享受到新的生活方式。只有怀着这样的追求才能在旅游中享受到最大的快乐。
现实中，很多人在旅游团的带领下，将旅游变成了急匆匆的赶场，这样的旅游已经不再是旅游，因为游客所做的事情只是快快地走马观花，没有静下心来认真地体会大自然、历史和生活所创造的艺术。其次，旅游所承载的艺术还包括目的地本身的气质和底蕴，这种气质和底蕴是长期积累下来的，是浑然天成的，只有在这样的前提下才可以成为艺术。有些旅游目的地像贴标签一样给自己贴了很多艺术符号，至于这些艺术符号是否与旅游目的地本身的气质相符，贴标签的人却从来没想过。最后，旅游作为艺术媒介，需要保留自己的底线和尊严，不能过度开发，过度开发带来的必然是过度商业化，过度商业化带来的必然是对旅游可持续发展的伤害。
在现代旅游发展中，旅游 作为艺术媒介的一个具体而重要的体现是旅游规划中的艺术性。很多人觉得旅游规划是一门严谨的科学，这话固然没错，但是，旅游规划也是一门美妙的艺术，作为旅游规划师，不仅要有理性的思维，也要有艺术的灵感，要能够通过眼睛、耳朵、手、鼻子等全面体验旅游目的地的风土人情，最终将这一切感觉综合起来，运用到旅游规划中，创作出完美的旅游空间和美妙的旅游体验。
旅游的故事媒介属性
故事之于旅游景点，就仿佛衣服之于人，没有衣服的旅游景点宛若没有衣服的人，纯粹是纯粹，却缺少了一份风情和浪漫。在国内的绝大多数旅游景点，都能够找到丰富的故事，无论是导游的演讲，还是相关的旅游书籍，我们所能够听到和看到最多的就是故事。甚至有些景区会在一些没有故事的景点中编撰一些故事，这既是营销的需要，也是对旅游本质还原的需要。试问，如果没有鲁迅的故事，有几个人会去百草园和三味书屋？没有许仙和白蛇的故事，有几个人会去雷峰塔？没有包公的故事，有几个人会去开封府？试想，如果没有了故事，中国的旅游景点如何进行营销？如何树立差异化的品牌？归根结底，人类的旅游行为就是寻找故事的过程，通过故事串联起对美景美食美好体验的记忆，通过故事将自然、人文、历史、地理等融为一体。由此我们得出了另一个关于旅游的描述方式：旅游是故事媒介。这句话有三层含义。其一，旅游景点原本就存在，只是后人给景点编撰了传说故事，这是景点生故事的模式；其二，是先有故事，后有景点，比如迪士尼乐园就是在动画故事的基础上演绎而成，这是故事生景点的模式；其三，是景点与人的互动中发生的故事，比如各种名人在景点所做的营销活动，与前面两个不同的是，第三种模式演绎出的故事往往只是流传一段时间，这段时间的营销活动一结束，人们也就慢慢淡忘了这个制造出来的故事。而前两种模式中的故事则是与景点一起共生、不可分割的。
依托旅游是故事媒介的理论，我们在进行旅游营销和旅游规划时就可以借助故事的力量。通过故事整合旅游景区的文化资源，梳理出清晰的营销主题和规划主题。通过故事丰富游客的旅游体验，让游客在故事中感受到立体全息的旅游氛围，最终通过故事寻找到旅游中最核心的价值诉求，达到感官和心灵的双重满足。以海南省为例，该省在2012年开始规划建设一条“会讲故事的生态景观路”，该项目绵延35.44公里，集大海、沙滩、山岭、河流、内海、半岛、田园、港口等多种风光于一体。
旅游是故事媒介的理论还可以应用到旅游产品设计中。四川绵竹的旅游业原本做得不愠不火，因为这里的旅游资源并没有非常突出的卖点。经过投资者和决策者的共同研究，大家发现，绵竹年画是个可以打造的特色项目。但是，绵竹年画与天津杨柳青和苏州桃花坞比起来就显得落后一些了，怎样才能形成自己的优势？一番探讨之后，大家发现应该让故事成为年画项目开发中的核心，将故事的传播力和年画的感染力结合起来，由此打造出一流的产品。沿着这个思路走下去，果然在几年之后，绵竹年画声名大噪。
旅游的社交媒介属性
人是群居的动物，任何人类活动中，社交的主题都是不可或缺的，即使是最孤独的天才作家，其在写作中也实现着一种独特的社交，那就是通过文字与读者进行跨越时空的对话。就旅游而言，呼朋引伴、游山玩水的方式已经注定了这样的社交更加直接和活泼。在中国古代，喜欢云游四海的诗人们每到一处都会寻访深山的高人和知音。在漫漫五千年的古代史中，无数的诗歌都与旅游相关，诗歌中的爱情和友情也都彰显着旅游的社交媒介属性。直到今天，互联网的诞生让人类以超级庞大的规模开始了从现实世界向虚拟世界的迁徙，这时候，旅游作为社交媒介的属性被彻底释放出来，人们在从现实世界迁徙到虚拟世界时，通过旅游的共同兴趣连接到了一起，又在兴趣细分中，分散在了不同的部落中。由此，成就了旅游行业新的商业机遇和商业传奇。在英国，成立于2005年的社交化旅游主题分享平台Wayn已经拥有2000多万用户，该平台能够通过不同的兴趣和话题将旅游爱好者进行分类，还能帮助这些爱好者进行各种形式的线上互动和线下交友。在美国，社交化咨询旅游互动网站Tripatini成功连接了旅游专家和游客，让旅游爱好者能够与旅游行业专家进行深入交流。更值得一提的是，美国的一家社交旅游规划网站，它通过细分消费者，找到了帮助消费者进行旅游规划的便捷途径，也为自己找到了独一无二的盈利模式。
在国内，一份关于90后的市场调研显示，结伴旅游是年轻人的最爱，他们称这样的旅游叫“捡人”。但是他们的痛点在于很难找到良好的解决方案。发现商机的互联网创业者纷纷涌入这一细分市场，目前已经有捡人、搭伴玩、约伴、结伴游、拼途结伴、行者、旅游结伴、约伴旅行、游伴、途伴、啪啪旅行等数十个APP杀入，只是彼此之间的差异化还不够明显，盈利模式也存在诸多问题。可喜的是，上亿规模的用户正在期待着这一领域出现令他们尖叫的产品，各种资本也争先涌入。
在荔波，笔者还听说了一个很经典的案例，这个小城镇中，有一位名叫李昌志的人，开了一家茶馆，这个茶馆不仅可以喝茶，还可以舞文弄墨。最重要的是，这个茶馆里经常有各种文人墨客来此小聚，游客在这里喝茶的同时，能够通过书画了解到荔波的历史文化风韵。有一位名叫王翔的文人墨客还在这个地方说了一句概括荔波旅游竞争力的话：“空白就是最好的资源，落后就是最好的机遇，因为一张空白的纸上能够画出最美的蓝图。”看来，这个小小的茶馆不仅仅玩出了旅游社交的商业模式，还玩出了荔波旅游发展的深刻思考。
镜头聚焦到全国，在进入到体验经济时代后，很多产业都逐渐具备了媒介属性，而旅游这个媒介自然是一个更丰富更综合更多彩的媒介。从这个视角切入，我们将会发现更广阔的旅游市场蓝海。
