爱华网- 四个基本步骤：一、有效的与说服者建立可信度；二、确定准备说服的对象的共同立场，并根据这个范围设计自己的目标；三、利用生动的语言和引人注目的论据来充实自己的主张；四、与听从建立感情上的联系。
- 介结你的主张与这个主张本身具有同样多的策略。事实上，介绍主张时的策略更为重要。
可信度：
- 文中的二个高可信度人物的举例：一个经理有14年的进行有效广告战的经历；另一个经理有5年7次新产品成功投放的经历。——过去的成功是具大的优势，你正在做的不仅是现在，更是未来，为未来说服他们奠定基础。
- 具有可信度的人，人们相信他会真正有兴趣的听取别人的意见并会真正为了别人的利益而工作。慷慨地与同事及下级分享好主意而带来的荣誉并为他们提供接触公司高层的机会。——为别人就是为自己。
——你的在专业方面的知识是建立可信度的第一要务。说服别人，首先要赢得被说服者在专业方面的认可。专业度不足，那就先学习。
——你真正良好的人际关系是建立可信度的另一要务。诚实、稳重、可靠的人无疑会有很大的优势。
共同的立场：
- 与被说服者拥有共同的立场，找出与被说服者的共同利益。
- 共同利益太小或没有共同利益，那就调整你的立场。
——即使你本人的可信度很高，同样也需要你的主张对被说服者有强大的吸引力。
——不突出所有参与方的利益往往就意味着不被采纳。
证据：
- 证据不仅仅是统计结果和财务数据。
- 故事和生动的语言可以形成感情上的冲击。
——数字总是抽象的，被说服者所能吸收的信息量与信息的生动性成正比。
感情：
- 第一：表明自己倾注于此的感情；第二：表明自己的执著不仅于精神更于用心。
- 你的感情与听众的感情是匹配的。
——没有人愿意接受没有感情的说明，同样也没有人愿意接受不一致的感情。
《必不可少的说服艺术》作者：杰伊·A·康格。原文发表于《哈佛商业评论》1998年5/6月号。
现代企业是团队合作的企业，越来越多的后来者反对权威或不轻易相信权威及权力，为了获得他人的支持，帮助自己成功，说服是一项重要的管理手段。用它来管理你的老板，同级和下属，它是一个需要设计、观察以及煞费苦心的过程。
