宏观环境分析的内容(PEST分析)
宏观环境包括:政治法律环境、经济环境、社会文化和自然环境、科学技术环境四个方面。
1、政治法律环境分析(P-Political)。政治法律环境是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。这些因素常常制约、影响企业的经营行为,尤其是影响企业较长期的投资行为。
1)政治环境分析的主要因素。政治环境主要分析国内的政治环境和国际的政治环境。
·国内的政治环境包括以下一些要素:①政治制度;②政党和政党制度;③政治性团体;④党和国家的方针政策;⑤政治气氛。
·国际政治环境主要包括:①国际政治局势;②国际关系;③目标国的国内政治环境。
2)法律环境分析的主要因素。
①法律规范,特别是和企业经营密切相关的经济法律法规,如《公司法》、《中外合资经营企业法》、《合同法》、《专利法》、《商标法》、《税法》、《企业破产法》等。
②国家司法执法机关。在我国主要有法院、检察院、公安机关以及各种行政执法机关。与企业关系较为密切的行政执法机关有工商行政管理机关、税务机关、物价机关、计量管理机关、技术质量管理机关、专利机关、环境保护管理机关、政府审计机关。此外,还有一些临时性的行政执法机关,如各级政府的财政、税收、物价检查组织等。
③企业的法律意识。企业的法律意识是法律观、法律感和法律思想的总称,是企业对法律制度的认识和评价。企业的法律意识,最终都会物化为一定性质的法律行为,并造成一定的行为后果,从而构成每个企业不得不面对的法律环境。
④国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境。
3)政治法律环境对企业的影响特点。
①直接性。即国家政治法律环境直接影响着企业的经营状况。
②难以预测性。对于企业来说,很难预测国家政治法律环境的变化趋势。
③不可逆转性。政治法律环境因素一旦影响到企业,就会使企业发生十分迅速和明显的变化,而这一变化企业是驾驭不了的。
④强制性。政治法律环境要素对企业来说带有强制性的约束力,只有适应这些环境的需要,使自己的行为符合国家的政治路线、政策、法令、法规的要求,企业才能生存和发展。
2、经济环境分析(E—Economic)。经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策。社会经济状况包括经济要素的性质、水平、结构、变动趋势等多方面的内容,涉及国家、社会、市场及自然等多个领域。国家经济政策是国家履行经济管理职能,调控国家宏观经济水平、结构,实施国家经济发展战略的指导方针,对企业经济环境有着重要的影响。
企业的经济环境主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素构成。
1)社会经济结构。社会经济结构指国民经济中不同的经济成分、不同的产业部门以及社会再生产各个方面在组成国民经济整体时相互的适应性、量的比例及排列关联的状况。社会经济结构主要包括五方面的内容,即产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构,其中最重要的是产业结构。
2)经济发展水平。经济发展水平是指一个国家经济发展的规模、速度和所达到的水准。反映一个国家经济发展水平的常用指标有国民生产总值,国民收入、人均国民收入、经济发展速度,经济增长速度。
3)经济体制。经济体制是指国家经济组织的形式。经济体制规定了国家与企业、企业与企业、企业与各经济部门的关系,并通过一定的管理手段和方法,调控或影响社会经济流动的范围、内容和方式等。
4)宏观经济政策。宏观经济政策是指国家、政党制定的一定时期国家经济发展目标实现的战略与策略,它包括综合性的全国经济发展战略和产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策、金融货币政策、劳动工资政策、对外贸易政策等。
企业的经济环境分析就是要对以上的各个要素进行分析,运用各种指标,以准确的分析宏观经济环境对企业的影响,从而制订出正确的企业经营战略。
3、社会文化及自然环境分析(S—Social)。社会文化环境包括一个国家或地区的社会性质、人们共享的价值观,人口状况、教育程度、风俗习惯,宗教信仰等各个方面。自然环境包括地区或市场的地理、气候、资源、生态等因素。
从影响企业战略制订的角度来看,社会文化环境可分解为人口、文化两个方面。
1)人口因素。人口因素对企业战略的制订有重大影响。例如,人口总数直接影响着社会生产总规模;人口的地理分布影响着企业的厂址选择;人口的性别比例和年龄结构在一定程度上决定了社会需求结构,进而影响社会供给结构和企业生产;人口的教育文化水平直接影响着企业的人力资源状况;家庭户数及其结构的变化与耐用消费品的需求和变化趋势密切相关,因而也就影响到耐用消费品的生产规模等。对人口因素的分析可以使用以下一些变量:离婚率、出生和死亡率,人口的平均寿命,人口的年龄和地区分布,人口在民族和性别上的比例变化,人口和地区在教育水平和生活方式上的差异等。
2)文化环境。文化环境对企业的影响是间接的,潜在的和持久的,文化的基本要素包括哲学、宗教、语言与文字、文学艺术等,它们共同构筑成文化系统,对企业文化有重大的影响。
①哲学。哲学是文化的核心部分,在整个文化中起着主导作用。我国的传统哲学基本上由宇宙论、本体论、知识论、历史哲学及人生论(道德哲学)五个方面构成,它们以各种微妙的方式渗透到文化的各个方面,发挥着强大的作用。
②宗教。宗教作为文化的一个侧面,在长期发展过程中与传统文化有密切的联系,在我国文化中,宗教所占的地位并不像西方那样显著,宗教情绪也不象西方那样强烈,但其作用仍不可忽视。
③语言和文化艺术。语言文字和文化艺术是文化的具体表现,是社会现实生活的反映,它对企业职工的心理、人生观、价值观、性格、道德及审美观点的影响及导向是不容忽视的。
企业对文化环境的分析过程是企业文化建设的一个重要步骤,企业对文化环境分析的目的是要把社会文化内化为企业的内部文化,使企业的一切生产经营活动都符合环境文化的价值检验,另外,企业对文化的分析与关注最终要落实到对人的关注上,从而有效的激励员工,有效的为顾客服务。
3)自然环境。自然环境是企业赖以生存的基本环境。自然环境的优劣不仅影响到企业的生产经营活动,而且影响一个国家的经济结构和发展水平,使经济环境和人口环境等均受到连动影响。
4、技术环境分析(T—Technological)。 企业的科技环境指的是企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。
粗略的划分企业的科技环境,大体包括四个基本要素:社会科技水平,社会科技力量,国家科技体制,国家科技政策和科技立法。
1)社会科技水平。社会科技水平是构成科技环境的首要因素,它包括科技研究的领域、科技研究成果门类分布及先进程度和科技成果的推广和应用三个方面。
2)社会科技力量。社会科技力量是指一个国家或地区的科技研究与开发的实力。
3)国家科技体制。科技体制是指一个国家或地区的科技研究与开发实力。科技体制指一个国家社会科技系统的结构、运行方式及其与国民经济其它部门的关系状态的总称,主要包括科技事业与科技人员的社会地位,科技机构的设置原则与运行方式、科技管理制度、科技推广渠道等。
4)国家科技政策和科技立法。国家的科技政策与科技立法指的是国家凭借行政权力与立法权力,对科技事业履行管理、指导职能的途径。
技术变革的作用:
·新技术可以破坏也可以创造一个产业;
·新技术会造成技术工人的短缺;
·新技术使以前无关的企业联系起来;
·创新是企业的再生之本;
·技术创新能力和现金支付能力是衡量企业实力和活力的两个最重要标志。
如今,变革性的技术正对企业的经营活动产生着巨大的影响。企业要密切关注与本企业的产品有关的科学技术的现有水平,发展趋势及发展速度,对于新的硬技术,如新材料、新工艺、新设备,企业必须随时跟踪掌握,对于新的软技术,如现代管理思想、管理方法、管理技术等,企业要积极学习、吸收和运用。
企业在进行技术环境分析时需要回答的有关技术的关键性问题有:
1)公司拥有的主要技术是什么?
2)公司在业务活动及产品和零部件生产中采用了何种技术?
3)这些技术对各种业务活动及产品和零部件生产的重要程度如何?
4)外购的零件及原材料中包含了那些技术?
5)上述外部技术中哪些是至关重要的?为什么?
6)企业是否能持续的利用这些外部技术?
7)这些技术曾经发生过何种变革?是哪些公司开创了这种变革?
8)这些技术在未来可能会发生何种变化?
9)公司在以往对关键技术进行了哪些投资?
10)公司在技术上的主要竞争者以往的和计划的投资内容和投资方式如何?
11)公司及其竞争者在产品的研制与设计、工艺、生产及服务等各方面进行了哪些投资?
12)人们对各公司的技术水平的主观排序如何?
13)公司的业务和产品是什么?
14)公司的产品包含哪些零部件?
15)这些零部件、产品和业务的成本及价值增值结构是什么?
16)以往企业的财务及战略实施绩效如何?
17)这些绩效对现金增值和盈利、投资需求、业务增长、企业市场地位及份额的影响如何?
18)公司现有技术可以有那些应用?
19)公司实施了哪些应用?没有实施哪些应用?为什么?
20)在这些技术应用方面的投资会在多大程度上扩大企业的产品市场、增加企业盈利、增强企业的技术领先优势?这里应当考虑的因素包括:用户需要与需求的变化,当前与正在出现中的细分市场,各细分市场的增长速度,企业的竞争地位及主要竞争者可能会采取的经营战略。
21)公司的技术对于各种应用的重要程度如何?
22)对这些应用至关重要的其他技术有那些?
23)在各种应用中,不同的技术有那些区别?
24)在各种应用中相互竞争的技术有哪些?决定各种技术各自替代优势的因素是什么?
25)这些技术目前正在发生和将要发生那些变化?
26)公司应当考虑实施哪些技术应用?
27)公司进行技术资源投资的优先顺序是什么?
28)公司为实现目前的经营目标需要哪些技术资源?
29)公司技术投资的水平及增长速度应为如何?
30)那些技术投资应当予以削减或取消?
31)为实现企业目前经营目标需要增加哪些新技术?
32)公司的技术及业务组合对企业经营战略的影响如何?