中国移动各业务的办理及取消方法 中国移动取消业务

1.网上营业厅:

业务类别业务序号业务名称功能介绍
话费服务1、账户余额查询用户账户话费余额、可用余额、实时话费、预存款等信息
2、准实时清单查询当月准实时话费清单
3、客户账单查询最近6个月的话费账单查询
4、积分查询查询用户积分明细
5、缴费记录查询历史缴费记录
6、欠费总额查询是否有欠费
7、网上缴费通过网上银行为手机充值(最低10元,最高1000元话费)
8、全球通套餐资费推荐根据客户的消费习惯为客户量身定制全球通资费套餐
业务办理9、全球通1+6合家欢可完成创建全球通1+6合家欢、添加家庭成员、删除成员、查看操作记录、在线留言、解散全球通1+6合家欢等操作
10、彩铃功能申请/取消开通或取消彩铃业务
11、飞信及飞信交友功能申请/取消开通或取消飞信业务/飞信交友业务
12、手机报业务申请/取消订购多达100余种手机报业务
13、增值业务查询退订查询及退订已订购的所有增值类业务信息
14、手机上网参数设置客户选择对应手机型号后,通过短信发送到手机自动完成手机上网的参数设置
15、手机彩信参数设置客户选择对应手机型号后,通过短信发送到手机自动完成手机收发彩信参数设置
16、手机停机/开机设置手机停机和开机
17、呼叫转移设置设置呼叫转移到指定的号码,需开通呼叫转移
18、呼叫转移取消取消呼叫转移指定的号码
19、取消国际长途功能取消国际长途功能
20、来电显示 申请/取消开通或取消来电显示功能
21、短信业务 申请/取消开通或取消收发短消息业务
22、呼叫保持 申请/取消开通或取消呼叫保持业务
23、呼叫转移 申请/取消开通或取消呼叫转移业务
24、WAP业务 申请/取消开通或关闭WAP业务功能
25、Email账单订制免费订制以邮件方式接收每月客户账单
26、短信账单订制免费订制以短信方式接收每月客户账单
27、彩信账单订制免费订制以彩信方式接收每月账单
28、账单订制取消取消任何形式接收的每月账单
29、1元IP长话优惠 申请/取消开通或取消1元IP长话优惠业务
30、省内全球通商旅包(6元)申请/取消开通或取消省内全球通商旅包(6元)业务,漫游长途省内一个价,每分钟0.39元
31、国内全球通商旅包(10元) 申请/取消开通或取消国内全球通商旅包(10元)业务,漫游长途国内一个价,每分钟0.39元
32、内全球通商旅包(15元) 申请/取消开通或取消内全球通商旅包(15元)业务,漫游长途国内一个价,每分钟0.36元
33夜话畅聊2元包
34夜话畅聊5元包
客户服务35、客户密码更改修改10086密码
36、码查询客户手机PUK码查询
37、客户资料查询查询客户名称、证件号码、客户等级和入网信息等
38、客户通讯资料修改全球通客户可修改客户通讯资料
39、密码初始化初始化10086密码

2.短信营业厅:

中国移动各业务的办理及取消方法 中国移动取消业务
序号业务名称业务指令
1彩铃开通取消ktclqxcl
2呼叫保持功能开通取消kthjbcqxhjbc
3呼叫转移功能开通取消kthjzyqxhjzy
4营业停机tj#服务密码
5移动秘书功能开通取消kt12580qx12580
6飞信交友开通取消ktfxjyqxfxjy
7飞信开通取消ktfxqxfx
8来电提醒开通取消ktldtxqxldtx
9来电显示开通取消ktldxsqxldxs
10短信功能取消qxdx
11中国移动手机报(新闻早晚报)开通取消ktsjbxwqxsjbxw
12停机提醒订制取消dztjtxqxtjtx
13呼叫等待开通取消kthjddqxhjdd
14wap功能开通取消ktwapqxwap
15GPRS标准套餐开通取消ktgprsqxgprs
16GPRS5元套餐开通取消ktgprs5qxgprs5
17GPRS20元套餐开通取消ktgprs20qxgprs20
181元IP长话优惠包开通取消ktip1qxip1
19省内全球通商旅包5元开通取消ktsnslqxsnsl
20省内全球通商旅包8元开通取消ktsnsl8qxsnxl8
21国内全球通商旅10元包开通取消ktgnsl10qxgnsl10
22国内全球通商旅15元包开通取消ktgnsl15qxgnsl15
23国内全球通商旅18元包开通取消ktgnsl18qxgnsl18
24动感地带短信加油站开通取消ktdx3qxdx3
25动感地带彩信2元优惠套餐开通取消ktcx2qxcx2
26动感地带彩信5元优惠套餐开通取消ktcx5qxcx5
27动感地带无线音乐俱乐部+彩铃开通取消ktyy8qxyy8
28动感地带5元暑假漫游包开通取消ktmy5qxmy5
29夜话畅聊2元包开通取消ktyh2qxyh2
30夜话畅聊5元包开通取消ktyh5qxyh5
31修改服务密码xgmm#旧密码#新密码
32重置服务密码(变为空)czmm#证件号码
33短信月账单订制dzdxzdqxdxzd
34email月账单订制dzemzd#email地址qxemzd
35email月账单地址变更embg#email地址
36开通彩信账单dzcxzdqxcxzd
37梦网业务分类开关501
38梦网短信开关50115012
39梦网彩信开关50135014
40WAP业务开关50155016
41手机动画业务开关50175018
42梦网业务全部开关502503
43订阅取消信息服务收费提醒短信dzxxsfqxxxsf
44梦网信息查询0000
45积分大赢家666#中奖心愿
46积分碰碰彩888
47预约积分兑换jfdh#积分值
48全球通积分捐赠jzjf#分值
49动感地带兑换6个月短信加油站m900dx
50动感地带兑换2个月假期漫游包m500my
51动感地带兑换2个月5元GPRS套餐m500gprs
52动感地带兑换6个月2元加点颜色m600cx
53动感地带兑换30元话费m1500hf
54动感地带兑换50元话费m2500hf
55组建合家欢(1+6合家欢)jlhjh
56主卡增加成员(1+6合家欢)zjhjh#139**
57主卡删除成员(1+6合家欢)schjh#139***
58查询成员(1+6合家欢)cxhjh
59副卡加入合家欢(1+6合家欢)jrhjh#135***
60副卡退出合家欢(1+6合家欢)tchjh#139***
61二次确认:同意(1+6合家欢)yes#13***
62二次确认:拒绝(1+6合家欢)no#13***
63主卡建立学友网(学友网)jlm
64主卡增加学友网成员(学友网)zjm#139**
65主卡删除学友网成员(学友网)scm#139***
66查询学友网成员(学友网)cxm
67副卡退出学友网(学友网)tcm#139***
68副卡加入学友网(学友网)jrm#135***

3.掌上营业厅:

查询服务实时话费查询
帐户余额查询
历史欠费查询
历史帐单查询
积分查询
业务办理开通呼叫保持
取消呼叫保持
开通呼叫转移
取消呼叫转移
营业停机
开通网内来电包月
取消网内来电包月
取消已定制短信业务
取消已定制彩信业务
取消已定制自有增值业务
开通彩铃
关闭彩铃
帐单定制月帐单定制
月帐单取消
地址变更
短信帐单定制
彩信帐单定制
短信彩信帐单取消

  

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