某公司有一个女孩,做销售两年了,她每天非常忙碌,每天给所有的客户打电话,尽量满足所有客户的要求,每天把她累得筋疲力尽。当客户中职位稍高点的领导问她价格问题时,她总是胆怯的无言应答,但是因为她亲和力很好,两年内的也是能算上中等。请大家思考一下,这个销售身上有哪些问题?希望能给公司的销售带来一点启示!
1.不专业不自信沟通有问题
2.工作范围固定了
3.她没有目标,没有计划
4.尽量满足所有客户的要求,这个也是她的问题
5.每 天给所有的客户打电话这种举动就是有病
6.目标和满足客户可以归纳为没有遵循销售里的二八法则
7.没有掌握维护客户关系的真谛
8.缺乏自信心、另外跟客户沟通不够深,只做表面功夫,没有自己的方向,被客户拉走鼻子走
9.被工作限制没有自己思想
销售中的二八法则是近代营销大师们总结出来的精髓,但是很多销售不理解不会用导致走了很多弯路和浪费了很多精力,销售的专业性是制胜的法宝,懂得销售的技术,事半功倍;懂得技术的销售,天下无敌!对客户的把握应该因人而异,因事而异,不能一股脑的用同种方法,没有技巧的销售是苍白的无力的!
这个是参加一次销售培训时老师分享的案例,真的希望能给大家带来启示!
销售是实实在在做人,实实在在做事!