易巴特:仅仅有商业模式是不够的
聆听一个新生行业、新型商业模式的艰难创业心路是十分宝贵的。2002年9月,吴志壮董事长一手创建的易巴特诞生了,易巴特的目标是成为中国最优秀的易货交易平台运营商,立志打造中国现代易货行业第一品牌。实际上,因为它敢为天下先的创举,它的诞生本身就意味着它已经进入了一片无人竞争的蓝海之中。
易货创举来源于收款难
那么,什么是易货呢?现代易货是通过基于电子商务技术的易货交易信息平台,利用易货额度及银行金融结算工具,打破时间和空间的限制,实现政府、企业、个人之间商品或服务的自由交换。
说起来这么简单,但易巴特创业过程中却走过了不平凡的创业历练:
2000年,吴志壮董事长在与一位美国朋友的闲聊中窥到了商机。当时还是青岛电子门(零点电子)老大的他,在与政府、企业的合作中倍受回款难之苦。年销售收入几千元的企业,当时政府一个项目的欠款就能达到2000万。最可怕的是浮山后项目,大量的欠款差点把零点电子拖入绝境,于是甲方就给房子,浮山后的第一套房、第一套单元房就这样抵给了零点电子。“后来,就是房价稀里糊涂地暴涨。”吴志壮笑称。后来,吴志壮也接触过形形色色创业的小老板们,他们都在为收款难焦虑,很多楞是被庞大的债款拖垮了。
美国朋友的一席话启迪了吴志壮的创业思路。美国朋友告诉他,世界500强企业中很多都设有易货部,主要用于集团内部资产互换。其中有个案例:通用电器将3架退役的商用飞机转入瑞士航空,与瑞士航空互换来货运与客运票,既解决了大量损耗导致的报表难看的问题,又实现了资源的保值。
“交换体现价值,易货促进流通”——在这样的理念下,易巴特诞生了。其中"bater"代表交换贸易,“E”代表电子时代,易巴特的含义就是电子时代的互换贸易。
奋进路上上下求索
在易巴特诞生后的奋进路上,每个成绩的取得都伴随着重重挑战。2002年注册后,2003年就遇上了非典,其后的几年,收集客源、品质保证、结算方式等等问题都在挑战着一个新商业模式运营者的智商和韧性。从创业之初的风光之后,易巴特就进入了一个备受客户争议和诟病的年月。产品量不大、价格虚高、不诚信运营等等……其实,作为一个新生事物,每一个存在的问题都是未来发展的契机。尤其是2005年,易巴特迎来了它的第一次机遇:国家发布了2号文件,加快电子商务发展。国家发改委拿出几十个亿的资金找项目,在青岛,易巴特有幸和海尔、青啤、利群一起,成为幸运儿,被列为电子商务重点项目予以扶持,获得了国家600万专项资金支持。这是中国易货行业第一个得到国家扶持的项目。
其后,易巴特真正进入为自己的商业模式扎实打基础的关键时期。在其发展道路上非常关键的问题结算问题,易巴特发明了“巴特币”结算模式,已解决购销双方交易时间、供需产品不对称的问题,仅仅结算模式就经历了4次创新改变:从易货券、四联单支付、到银行卡支付甚至手机支付。2009年,易巴特与中国建设银行合作发行了中国第一张集现金、易货额度为一体的双账户银行卡,实现了易货交易银行卡结算。当时被评为全国金融系统的创新产品。结算的比例是人民币比巴特币1:9的支付比例。
伴随结算方式的不断革新,易巴特逐渐获得了顾客认可。餐饮业、建材业、地产业、农牧业、保险金融业都纷纷进入,在这个网上电子易货商城里,人们发现,可易的东西越来越多了。
易巴特商业模式创新发展的反思考
很多青睐易巴特的企业,不仅仅因为这里可以实现以货易货的采购,主要是这里可以成为推广产品的又一个便捷的新空间。比方说当时的网通为了推广小灵通,准备投入500万媒体广告促销,但又担心促销的效果如何。进入易巴特的易货空间后,500万广告只花了200万现金,其中的300万用小灵通易来了广告版面,不仅节省了经费,还推广了产品,真是何乐而不为?笔者也在现场调侃,阿里巴巴的马云创业的口号是“让天下没有难做的生意”,而有了易巴特之后,天下也许就没有生意了,因为大家通过互换就可以同时解决销和购的问题。当然,吴董事长很明确地表示:企业在此采和购的占比达到10%是最为理想的。
如今,易巴特已经发展为专门从事易货信息服务和易货交易结算的机构,经过几年时间的运做和积累,建立起了相对完善的易货交易体系,建成了服务全国的网络平台、呼叫中心和短信平台。那么,易巴特的未来是否就一定顺风顺水?
我想,当模式逐渐成熟、平台逐渐完善、错误逐步修复的时候,一个相对好的产品营销就成为关键中的关键。目前易巴特走的是会议营销的路子,但是品牌发展的战略体系、企业内部的文化体系还未完善,还没有上升到一个战略的高度去认识和推进,销售模式还没有研究成型,会议营销还缺少全方位地策划创新。易巴特,还需要从战略的高度重新认识自己的定位和品牌营销战略。
这个变化的时代,拥有一个好的产品、甚至好的商业模式并不意味着你就拥有了市场,拥有了一种独特的竞争力文化、品牌号召力文化以及一群高智高知的创新团队才是推动一个新生事物为大家所广泛接受的根本。祝易巴特一路走好!
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