企业发展,除了需要先进的管理体制、先进的技术和优秀的人才外,对企业文化建设进行不断的完善是必不可少的,越是大型企业越是如此。
但在实践过程中,不少管理者发现,自己精心设计的企业精神、企业目标、企业的价值观却往往不被员工所接受。遇到这种情况时,我们经常会抱怨要么员工素质太差,要么是各级管理人员不用心。殊不知,问题也许就出在自己身上,如果能找到宣传、贯彻企业文化的有效途径,企业文化的推广就不难了。
推广新的企业文化实际上是一个企业文化扬弃的过程,因为新的文化与旧的文化必然会产生这样或那样的冲突,这个过程是艰难的。因为陈旧观念、习惯势力和利益冲突会成为巨大的阻力。面对这些困难,既需要有春风细雨一样的思想工作拨动员工的心霏,又需要一些强有力的手段打破坚冰。首先,我们应该了解,制度本身就是企业文化的重要组成部分。在先进企业文化的推广过程--中,规范行为和强化认知是制度发挥的两大功能,且两者相互影响,相互促进。所谓规范行为是指在推行制度规范的过程中,新的企业文化也在随之推行,员工不管是被动还是主动都在贯彻着新的企业文化;所谓强化认知是指,在制度推行的过程中,行为的过程和结果不断影响着员工对新的企业文化认识,从而达到最终“入脑入心”的作用。因此,宣传、沟通和引导也是必不可少的,所谓刚柔相济就是这个道理。
新的企业文化被员工接纳后,制度还起到了固化企业文化的作用。如海尔的企业文化中有日事日毕,日清日高这一条,这其中就含有“当天的事当天做完”的制度规定。这正说明,一条文化内容变成了一条制度约定,而一条制度约定反过来又物化和固化了一条文化内容。企业文化之间是有差异性的,也就是说,这些固化到制度上的文化也具有差异性,这些制度往往会变成企业的核心竞争力所在。
为此,建议具体的企业文化建设与推广策略,在借监优秀企业功推行企业文化建设经验的基础上,企业文化建设的推广可取以下六大策略,促进企业文化体系的落地生根:
一、企业文化理念口号化;
三、企业文化理念能力化;
四、企业文化理念行为化;
五、企业文化理念活动化;
五、企业文化理念仪式化;
六、企业文化理念故事化。